Quand le RPA s’installe dans votre cabinet : l’exemple de l’automatisation de la circularisation. Retour sur la présentation utilisée lors de la Masterclass Circulariz aux universités d'été 2019 de l'OEC Paris.

1. « QUAND LE RPA (ROBOTIC PROCESS AUTOMATION)
S’INSTALLE DANS VOTRE CABINET :
L’EXEMPLE DE L’AUTOMATISATION DE LA
CIRCULARISATION »

2. ØRPA pour « Robotic Process Automation »
= « Robotisation des processus métiers »

3. Définition
Le RPA utilise des logiciels « robots » qui exécutent les
tâches répétitives, à faible valeur ajoutée et chronophages
de l’entreprise, sur le poste de travail des collaborateurs,
mais également sur les serveurs de l’entreprise, ou en back-
office…

4. Faites connaissance avec BOB !
(Jacada, Inc)
https://www.youtube.com/watch?v=Q4Q_gXMOexU

5. 40% des métiers vont disparaitre d’ici 2050
(Erwann Tison, directeur des études de l’Institut Sapiens)
1 minute de travail d’un robot
= 15 minutes de travail de l’humain
(Etude Deloitte sur le RPA)
Tout emploi sera modifié d’au moins 25%
d’ici 2025.
(Etude de la London School of Economics sur le RPA)

6. RPA, Robots are coming
(Sébastien Ledent, Associé Mazars)
https://www.youtube.com/watch?v=B7xQwNN71IY

7. Le RPA s’invite dans tous les métiers
Aujourd’hui, parmi les métiers qui ont le plus recours
au RPA, sont concernés la RH, la finance, l’audit, la
comptabilité, la logistique, le commerce et le
marketing, le juridique, ou encore le développement
de produits.

8. RH : cas du « Onboarding »
C’est l’opération qui consiste à accueillir techniquement un
nouvel employé dans l’entreprise.
Sans RPA, le process nécessite un temps cumulé de 80 minutes
contre 5 minutes avec le RPA.

9. le nouveau collaborateur entre ses informations en ligne
un compte utilisateur est créé
le compte email du nouveau collaborateur est crée
une commande de téléphone est effectuée
une commande d’un PC est effectuée
la commande d’un PC déclenche automatiquement une demande d’installation du PC
un email est envoyé aux collaborateurs du nouvel arrivant leur annonçant sa venue
un email est expédié au nouvel arrivant pour lui souhaiter la bienvenue.

10. D’autres exemples d’usage
• La gestion des e-mails et des réponses automatisées
• Les chatbots
• Le marketing automation
• Les robots comptables
• …

11. Bénéfices du RPA
• Réduction des temps d’exécution
• Accroissement de la productivité
• Valorisation des savoir-faire et des expertises humaines
• Satisfaction / épanouissement des employés
• Réduction voire élimination des erreurs manuelles
• Réduction des coûts
• Traçabilité de chaque action pendant un process
• Disponibles 24h/24, 7j/7

12. 5 critères d’application
Pour être automatisées, les tâches d’une activité métier
doivent être :
1. À faible valeur ajoutée et simples d’exécution
2. Répétitives et successives
3. Chronophages : l’exécution de ces tâches répétitives par les employés
prennent du temps.
4. Fastidieuses, effectuées “ à la main”, elles ne sont pas exemptes
d’éventuelles fautes et engendrent une pénibilité dans le travail
5. Volumineuses : ces tâches sont nombreuses et exécutées en quantité

19. Exemples d’application du RPA
La circularisation

20. Une succession de tâches
1. Sélectionner les tiers
2. Faire valider la liste à son client
3. Préparer les courriers
4. Transmettre les courriers à son client pour qu’il renseigne les adresses
postales
5. Récupérer à son client les courriers pré-remplis
6. Imprimer les courriers et les mettre sous pli
7. Expédier les courriers
8. Attendre une réponse des tiers
9. Relancer les tiers qui ne répondent pas
10.Centraliser les réponses
11. Exploiter les réponses
12. Conclure

21. La circularisation : un candidat parfait au RPA
• À faible valeur ajoutée et simples d’exécution
• Répétitives et successives
• Chronophages
• Fastidieuses, effectuées “ à la main”
• Volumineuses

22. Plateforme numérique française de gestion de la circularisationPlateforme numérique française de gestion de la circularisation

23. Démonstration

24. Circulariz en quelques chiffres
• + de 100 cabinets équipés
• + de 1200 utilisateurs
• + de 60 000 demandes de
confirmation déjà traitées
par la plateforme

25. Label Finance Innovation
Finance Innovation, pôle français de compétitivité
mondial a décerné en juin 2019 son label
d’excellence « Fintech » à Circulariz dans la
catégorie « Métiers du chiffre et du conseil ».

26. La Presse en parle

27. Cette saison, mettez une
dose de RPA dans votre
cabinet !

28. Jean-Baptiste BOUILLAT
CEO & Co-fondateur Circulariz
Email : jbbouillat@circulariz.com
LinkedIn : Jean-Baptiste Bouillat
Twitter : @circulariz
Je vous remercie de votre attention