Décloisonnement : briser le mur des contraintes et des habitudes

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UNIICUNIIC
Décloisonnement : briser le mur des contraintes et des habitudes
MERCI À TOUS
DÉCLOISONNEMENT
… Philippe ROBERT-TANGUY, ALIS MANAGEMENT
Jehan LEROY, GROUPE OBERTHUR FIDUCIAIRE
Arnold DERÉGNAUCOURT, IMPRIMERIE BILLET
Hubert PEDURAND, IMPRIMERIE FLOCH / IMPRIMERIE LABALLERY
Sylvie SORIANO, LA LIGNE CONTINUE
Valérie BOBIN, PRINT’ETHIC
Pascal BOVERO, UNIIC
Les représentants des syndicats de salariés
… briser le mur des contraintes
et des habitudes
LE CONGRÈS DE LA FILIÈRE GRAPHIQUE 2022
22 septembre 2022
Enjeux socio-économiques
de la branche CGM
Étude financée par
• Des entretiens avec des acteurs du secteur
• Dirigeants, partenaires sociaux, fournisseurs, donneurs d’ordre, formateurs, centre
technique…
• Une trentaine de diagnostics d’entreprise
• Moins de 50 salariés / Plus de salariés
• Positionnement marché très divers : labeur généraliste, livre, étiquette, routage, packaging,
brochage…
• Technologies diverses : offset, flexographie, sérigraphie, numérique…
• 180 entretiens réalisés dans le cadre de ces diagnostics
• Entre 3 et 14 entretiens en face-à-face dans chaque entreprise
Diagnostic socio-économique de la branche CGM – Juin 2022 5
Une étude réalisée sur la base de diagnostics d’entreprise
Des entreprises analysées autour de 12 dimensions
6
• Marché et concurrence
• Clients et produits
• Image et notoriété
• Futur souhaitable et stratégie
• Veille, ouverture et innovation
• Territoire et société
• Organisation et structure
• Pilotage
• Technologies et fournisseurs
• Apprentissages et formation
• Métiers et régulations
• Management et cohésion
L’identité et le positionnement actuels
La dynamique stratégique
Le système de production
Le système social
Diagnostic prospectif socio-économique de la branche CGM
Des industries graphiques au cœur de transformations
multiples
7
Diminution de l’usage
du support papier
ENVIRONNEMENT
CLIENTS
FOURNISSEURS
CONSOMMATEUR
SECTEUR
TECHNOLOGIES
LEGISLATION
Encres électroniques
Presse numérique
Données variables
Intelligence artificielle
Nouveaux produits
Petites séries
Produits personnalisés
Choix des « bonnes » technologies
Spécialisation de niche
StopPub  OuiPub ?
Modification anciennes
machines  nouvelles
possibilités
Vieillissement
dirigeants /
salariés
Image du passé
Pas d’attractivité
Label
Imprim’Vert
Politique et démarche Qualité
Concentration (rachats…)
Plateforme Web
(uberisation)
Nanographie
Exigences élevées
- Prix
- Personnalisation
- Immédiatement
Préoccupations
environnementales
CONCURRENCE
International
- Europe de l’Est (low cost)
- Allemagne, Espagne
(industrie concentrée)
Nouveaux entrants (informatique,
communication, industrie)
Capacité production papier
excédentaire
Diminution du nombre de
distributeurs de papier
Prix du papier ?
Catalogue ↓
Papeterie ↓
Livre →
Packaging ↑
Diminution de
l’usage plastique
Développement
du vrac
Grand format ↓
Imprimés adm ↓
Etiquettes ↑
Dvpt capacités de
production des plateformes
Baisse des prix de vente
Innovation produit
Impression 3D
Marché
impression 3D ?
Relocation industrielle ?
Automatisation
Marché national vs
régional
Développement de
l’international
Commercial plus offensif
Imprimé = commodité
Groupement d’achat
ENJEUX DES ENTREPRISES
Modernisation parc
machines existant
Web-to-print
Développement de
la logistique
Internalisation de la
maintenance
Faible capitalisation
Ingénierie financière Pb recrutement
conducteurs offset
façonneurs
Interdiction des
blisters pour l’envoi
au 1/01/2022
Print’Ethic
Encres végétales
Gestion des encres
Encres végétales
Notice →
Quel positionnement sur le marché ?
Quelle stratégie développer ?
Quelle organisation mettre en place ?
Quelles technologies privilégier ?
Diagnostic prospectif socio-économique de la branche CGM
• Labeur
• Dématérialisation
• Guerre des prix
• Notices pharmaceutiques
• Disparition à terme
• Etiquettes
• Impression directe sur le support
• Livre
• Diminution des tirages
• Impression grand format
• Affichage digital
• Finition
• Intégration au sein des imprimeries
Diagnostic socio-économique de la branche CGM – Juin 2022 8
Des menaces qui pèsent sur de nombreux marchés
• Des exigences clients plus fortes
• Délais raccourcis
• Prix serrés
• Complexité accrue
• Une baisse de compétences « Print » chez le client… ou des compétences hyper pointues
• Des acheteurs qui négocient (uniquement) sur le prix
• Des attentes de RSE
• … et une image d’industrie du passé
Diagnostic socio-économique de la branche CGM – Juin 2022 9
Des évolutions externes qui s’imposent aux imprimeurs
• Élaborer un positionnement et une stratégie
• Renforcer certains métiers et compétences
• Commercial
• Fabricant
• Marketing / Communication
• Pilotage / Contrôle de gestion
• Informatique
• Polyvalence dans la conduite de machine
• Développer le management d’équipe
• Initier des démarche d’innovation et de développement
Diagnostic socio-économique de la branche CGM – Juin 2022 10
Des enjeux pour les entreprises
Décloisonnement : briser le mur des contraintes et des habitudes
12
Print’issime – Congrès de la filière graphique
23 septembre 2022
Les bénéfices de la démarche
13
Capital
immatériel
Attractivité
Fonctionne
ment
interne
Innovation/
stratégie
Image/
réputation
Réponse
aux
donneurs
d’ordre
Décloisonner!
Internes…
Et externes!
Les 12 enjeux prioritaires pour un développement pérenne et responsable des Industries
Graphiques
1. Définir la politique de responsabilité sociétale de l'entreprise, la piloter grâce à une
organisation pérenne
2. Définir une stratégie de positionnement et développement de l’entreprise à 3/5 ans
3. Intégrer une culture de l’innovation, dans les produits, les services, l’organisation de
l’entreprise
4. Identifier les parties prenantes prioritaires de l’entreprise et dialoguer avec elles
5. Favoriser le développement d’un dialogue social de qualité
6. Identifier les risques de l’entreprise et prendre des mesures de prévention
7. Investir dans les compétences des salariés, élément clé de compétitivité et de
sécurisation des parcours professionnels
8. S’impliquer pour améliorer la connaissance et l’attractivité du métier et pour former des
professionnels qualifiés
9. Réduire l’impact environnemental de la production à travers notamment une
optimisation du volume et de la qualité des matières premières utilisées
10. Réduire les émissions de gaz à effet de serre et la consommation d’énergie
11. Mettre en œuvre le Règlement Européen sur la protection des données
12. Promouvoir la RSE chez les fournisseurs et sous-traitants
Exemple de décloisonnement : ateliers Attentes RSE
chez DEJA LINK
16
Comité de
labellisation
regroupant
les parties
prenantes
1er niveau
2ème niveau
3ème niveau
4ème niveau
1 à 3 enjeux
4 à 6 enjeux
7 à 9 enjeux
10 à 12 enjeux
3 ans pour passer au niveau
supérieur
Audit externe
pour niveau 4
Dispositif de
labellisation
évalué tous
les deux ans
par l’AFNOR
Une démarche progressive et accompagnée
1 sur 16

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  • 3. DÉCLOISONNEMENT … Philippe ROBERT-TANGUY, ALIS MANAGEMENT Jehan LEROY, GROUPE OBERTHUR FIDUCIAIRE Arnold DERÉGNAUCOURT, IMPRIMERIE BILLET Hubert PEDURAND, IMPRIMERIE FLOCH / IMPRIMERIE LABALLERY Sylvie SORIANO, LA LIGNE CONTINUE Valérie BOBIN, PRINT’ETHIC Pascal BOVERO, UNIIC Les représentants des syndicats de salariés … briser le mur des contraintes et des habitudes LE CONGRÈS DE LA FILIÈRE GRAPHIQUE 2022
  • 4. 22 septembre 2022 Enjeux socio-économiques de la branche CGM Étude financée par
  • 5. • Des entretiens avec des acteurs du secteur • Dirigeants, partenaires sociaux, fournisseurs, donneurs d’ordre, formateurs, centre technique… • Une trentaine de diagnostics d’entreprise • Moins de 50 salariés / Plus de salariés • Positionnement marché très divers : labeur généraliste, livre, étiquette, routage, packaging, brochage… • Technologies diverses : offset, flexographie, sérigraphie, numérique… • 180 entretiens réalisés dans le cadre de ces diagnostics • Entre 3 et 14 entretiens en face-à-face dans chaque entreprise Diagnostic socio-économique de la branche CGM – Juin 2022 5 Une étude réalisée sur la base de diagnostics d’entreprise
  • 6. Des entreprises analysées autour de 12 dimensions 6 • Marché et concurrence • Clients et produits • Image et notoriété • Futur souhaitable et stratégie • Veille, ouverture et innovation • Territoire et société • Organisation et structure • Pilotage • Technologies et fournisseurs • Apprentissages et formation • Métiers et régulations • Management et cohésion L’identité et le positionnement actuels La dynamique stratégique Le système de production Le système social Diagnostic prospectif socio-économique de la branche CGM
  • 7. Des industries graphiques au cœur de transformations multiples 7 Diminution de l’usage du support papier ENVIRONNEMENT CLIENTS FOURNISSEURS CONSOMMATEUR SECTEUR TECHNOLOGIES LEGISLATION Encres électroniques Presse numérique Données variables Intelligence artificielle Nouveaux produits Petites séries Produits personnalisés Choix des « bonnes » technologies Spécialisation de niche StopPub  OuiPub ? Modification anciennes machines  nouvelles possibilités Vieillissement dirigeants / salariés Image du passé Pas d’attractivité Label Imprim’Vert Politique et démarche Qualité Concentration (rachats…) Plateforme Web (uberisation) Nanographie Exigences élevées - Prix - Personnalisation - Immédiatement Préoccupations environnementales CONCURRENCE International - Europe de l’Est (low cost) - Allemagne, Espagne (industrie concentrée) Nouveaux entrants (informatique, communication, industrie) Capacité production papier excédentaire Diminution du nombre de distributeurs de papier Prix du papier ? Catalogue ↓ Papeterie ↓ Livre → Packaging ↑ Diminution de l’usage plastique Développement du vrac Grand format ↓ Imprimés adm ↓ Etiquettes ↑ Dvpt capacités de production des plateformes Baisse des prix de vente Innovation produit Impression 3D Marché impression 3D ? Relocation industrielle ? Automatisation Marché national vs régional Développement de l’international Commercial plus offensif Imprimé = commodité Groupement d’achat ENJEUX DES ENTREPRISES Modernisation parc machines existant Web-to-print Développement de la logistique Internalisation de la maintenance Faible capitalisation Ingénierie financière Pb recrutement conducteurs offset façonneurs Interdiction des blisters pour l’envoi au 1/01/2022 Print’Ethic Encres végétales Gestion des encres Encres végétales Notice → Quel positionnement sur le marché ? Quelle stratégie développer ? Quelle organisation mettre en place ? Quelles technologies privilégier ? Diagnostic prospectif socio-économique de la branche CGM
  • 8. • Labeur • Dématérialisation • Guerre des prix • Notices pharmaceutiques • Disparition à terme • Etiquettes • Impression directe sur le support • Livre • Diminution des tirages • Impression grand format • Affichage digital • Finition • Intégration au sein des imprimeries Diagnostic socio-économique de la branche CGM – Juin 2022 8 Des menaces qui pèsent sur de nombreux marchés
  • 9. • Des exigences clients plus fortes • Délais raccourcis • Prix serrés • Complexité accrue • Une baisse de compétences « Print » chez le client… ou des compétences hyper pointues • Des acheteurs qui négocient (uniquement) sur le prix • Des attentes de RSE • … et une image d’industrie du passé Diagnostic socio-économique de la branche CGM – Juin 2022 9 Des évolutions externes qui s’imposent aux imprimeurs
  • 10. • Élaborer un positionnement et une stratégie • Renforcer certains métiers et compétences • Commercial • Fabricant • Marketing / Communication • Pilotage / Contrôle de gestion • Informatique • Polyvalence dans la conduite de machine • Développer le management d’équipe • Initier des démarche d’innovation et de développement Diagnostic socio-économique de la branche CGM – Juin 2022 10 Des enjeux pour les entreprises
  • 12. 12 Print’issime – Congrès de la filière graphique 23 septembre 2022
  • 13. Les bénéfices de la démarche 13 Capital immatériel Attractivité Fonctionne ment interne Innovation/ stratégie Image/ réputation Réponse aux donneurs d’ordre Décloisonner! Internes… Et externes!
  • 14. Les 12 enjeux prioritaires pour un développement pérenne et responsable des Industries Graphiques 1. Définir la politique de responsabilité sociétale de l'entreprise, la piloter grâce à une organisation pérenne 2. Définir une stratégie de positionnement et développement de l’entreprise à 3/5 ans 3. Intégrer une culture de l’innovation, dans les produits, les services, l’organisation de l’entreprise 4. Identifier les parties prenantes prioritaires de l’entreprise et dialoguer avec elles 5. Favoriser le développement d’un dialogue social de qualité 6. Identifier les risques de l’entreprise et prendre des mesures de prévention 7. Investir dans les compétences des salariés, élément clé de compétitivité et de sécurisation des parcours professionnels 8. S’impliquer pour améliorer la connaissance et l’attractivité du métier et pour former des professionnels qualifiés 9. Réduire l’impact environnemental de la production à travers notamment une optimisation du volume et de la qualité des matières premières utilisées 10. Réduire les émissions de gaz à effet de serre et la consommation d’énergie 11. Mettre en œuvre le Règlement Européen sur la protection des données 12. Promouvoir la RSE chez les fournisseurs et sous-traitants
  • 15. Exemple de décloisonnement : ateliers Attentes RSE chez DEJA LINK
  • 16. 16 Comité de labellisation regroupant les parties prenantes 1er niveau 2ème niveau 3ème niveau 4ème niveau 1 à 3 enjeux 4 à 6 enjeux 7 à 9 enjeux 10 à 12 enjeux 3 ans pour passer au niveau supérieur Audit externe pour niveau 4 Dispositif de labellisation évalué tous les deux ans par l’AFNOR Une démarche progressive et accompagnée