1. “Les 10 tendances de
de la conception de « nouveaux » produits
Par Eric Feront, Direction
CSR & Management

2. 1) Tout, ou rien …
La Nouvelle approche doit prendre en compte :
• Les impacts environnementaux
• Les impacts sociaux
• La rentabilité du produit
• Une réponse apportée au marché
dans la conception et le développement du produit (de l'extraction des
matières premières à la fin de vie, en passant par la fabrication, la
distribution et l'utilisation), et c’est ce qui fera le marketing et la
communication du produit, nouveau, SANS GREENWASHING.
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3. 2) Une démarche qui touche toutes les entreprises
Grandes
PME
entreprises
INTEGRATION DE L’ECOCONCEPTION DANS LES PROCESSUS
POINTS FORTS, USP
POINTS FORTS, USP
• Artisanal
• Analyse et R&D
• Localement
• Impact
• Proche des clients
• Moyens
POINTS MOINS FORTS
POINTS MOINS FORTS
• Financement
• Distance avec les marchés
• Intuition (attention à la réaction du
• Réactivité
marché)
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4. 3) La pression des parties intéressées
Pas seulement des clients, mais
aussi et surtout des ONG
(niveau international) et du
monde associatif (niveau local),
des ouvrier(e)s, des
fournisseurs, …
Des certifications « véritables »
et externes sont de plus en plus
demandées …
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5. 4) Proposer un produit
distinct et optimal
Idéalement, il faudrait :
• Analyser d’abord ce qui se fait dans son industrie
• (ré) Inventer un « nouveau » produit
• (re) Définir le processus d’achat suivant une matrice
• Fixer des priorités (on peut pas tout et tout de suite)
• Tester le cycle de vie de ses produits et l’améliorer si
nécessaire
• Chercher à se faire certifier
• Mettre son produit sur le marché
• Gagner de l’argent
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6. 5) Fier d’être « local »
Idéalement, il faudrait :
• Analyser les kilomètres parcourus (GES) par
l’approvisionnement des matières premières
utilisées pour la fabrications des marchandises
• (re) Dessiner une carte d’approvisionnement
• Cette démarche permet souvent de tisser un lien
entre l’aspect "local" et la fierté que les « nouveaux
produits » génèrent, tant pour le fabriquant que
pour les consommateurs et les autres détenteurs
d’enjeux.
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7. 6) Penser environnement, c’est bien.
Mais aussi social, c’est mieux
Si les préoccupations environnementales sont aux
premières lignes des démarches « nouveaux
produits », les aspects sociaux sont encore trop peu
intégrés : les consultations des parties intéressées
tout au long du processus de conception et la
volonté de générer des retombées positives pour le
plus grand nombre (utilisateurs, employés,
communautés…) seront amenées à prendre plus de
place dans les démarches RSE et DD des entreprises
au cours des prochaines années.
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8. 7) La "raison d’être" du produit ?
Les produits et services ne peuvent pas être
« nouveaux » sans répondre à un besoin, sans
apporter une solution ou avoir un impact positif
considérable.
Idée + meilleure qualité de vie (pour le plus grand nombre)
=
nouveaux produits
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9. 8) La relève entrepreneuriale pense "éco"
• Les jeunes entreprises et les nouveaux entrepreneurs
bâtissent de plus en plus leurs modèles d’affaires en y
intégrant dès le début des valeurs de développement durable
et d’écoconception. Leurs critères de succès tiennent ainsi
compte de leur impact sociétal, quitte à faire preuve d’une
plus grande patience pour atteindre leurs objectifs d’affaires.
• Le « social business » est en train d’exploser, apportant des
réponses concrètes à des problèmes sociétaux et sociaux tout
aussi concrets.
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10. 9) La source d’influence pour l’entreprise
Même un produit banal et anodin peut être « écoconçu » :
• Son impact peut à première vue sembler anecdotique, mais le
fait de l’écoconcevoir peut le rendre plus profitable.
• L’entreprise en retirera des profits, le client une meilleure
fonctionnalité.
• L’entreprise peut être un pionnier dans son secteur en
optimisant son produit et ainsi insuffler véritablement une
nouvelle façon de voir et de vivre.
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11. 10) Ne dîtes pas ….
• Que vous êtes la plus belle du monde, mais
faîtes le dire aux autres (vos parties
intéressées)
• Viser la certification externe
• Faîtes un rapport RSE et DD digne de ce nom
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12. Special thanks to :
www.novae.ca
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