Comment generer du contact clients via les reseaux sociaux
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marketingdigital reposesurunensembled,il vagarantirsonsuccès.
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digital/
7. https://www.cegos.fr/ressources/mag/marketing-communication/marketing-strategique/10-
conseils-pour-une-strategie-marketing-digital
8. https://www.yumens.fr/expertise/webmarketing/strategie-web-marketing/
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10. https://www.appvizer.fr/magazine/marketing/webmarketing/strategie-marketing-digital
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2. https://www.inboundvalue.com/blog/construire-strategie-digitale-efficace
Construire une stratégie digitale efficace en 8étapes![Update]. Le digital devientunenjeumajeur
pour touteslesentreprises.Le hasardn'a pas sa place ici,une véritable stratégie de communication
digitale doitêtre mise enplace pourtirerle meilleurparti de cette nouvelletendance. Mais enfait
3. le Lead Scoringc’estquoi ? La transformationdigitale consiste àrepensertotalementsastratégie
internetpours'adapteraudigital.Il s'agitd'une réflexionsurlaforme comme le fond,un
changementdanslamanière d'appréhendervotre communicationmarketingetlesoutilsutilisés.
De nombreusespossibilitéss'offrentàvous:. repenserle modèlede commercialisationde vos
produitsetservices,. mettre enplace une solutionCRM(Gestionde laRelationClient) omnicanale,.
... Peu importe laou lessolutionsque vousallezmettre enplace,ici nousparlonsbiend'établirune
bonne stratégie digitale :celle-ci doitdoncêtre réfléchie enamontpourêtre laplusefficace possible
et sesrésultatsdevrontpouvoirêtre mesurés... Plusimportantencore :il estindispensablequ'elle
soitcohérente avecvotre stratégie d'entreprise.. Le digital devientunoutil webàpart entière
pour servirvosobjectifs,unoutil aux formesmultiplesque vousutiliserezenfonctionde vos
besoins.. 1 - Faitesune analyse de votre situationsurle marché. Avantmême de construire votre
stratégie digitale,commencezparunpeud'introspectionsurvotre entrepriseetde réflexionquant
à l'étatdu marché actuel.. Définissezvosforcesetvos faiblessesmaiségalementlesopportunités
du marché et lesmenacesextérieuresàprendre encompte. Posez-vouslesquestionssuivantes:.
Commentse place votre entrepriseentermesde ventes? Commentse situe-t-elleparrapportaux
concurrents(partsde marché,positionnement...)? Quelle estvotre image auprèsdupublic?
Bonne,mauvaise,inexistante ?. Est-ce que votre offre répondàun besoindupublic?Comble-t-
elle sesattentes? Pourvousaccompagnerlors de cette étape cruciale qui consiste àanalyserla
situationdumarché danssa globalité,vouspouvezutiliserdesméthodesd'analysede type SWOT.
Il s'agit d'un acronyme anglaisque l'onpeuttraduire parFFOM: Forces,Faiblesses,Opportunitéset
Menaces.Celavouspermettrade définirclairementvosoptionsstratégiques. 2 - Définirles
objectifsde votre stratégie digitale. Un objectif spécifiquedoitêtre enliendirectavecle travail à
réaliser:il doitêtre personnalisé.Cetobjectif doitêtre exclusif àvotre entreprise.Il doitêtre clair,
précisetcompréhensible partous. Mesurable. Atteignable. Un objectif atteignable estun
objectif représentantundéfi àatteindre etsuffisammentgrandetambitieux pourqu'il soit
motivant.. Réaliste. Temporellementdéfini. Un objectif temporellementdéfini estclairement
délimitédansle temps,àune date précise. Cesindicateurssontautantde variablespermettantla
réalisationde vosobjectifspourvotre stratégie digitale. Vosobjectifsinfluencentdirectement vos
plansd'actionsà mettre enplace. Biensûr, une transformationdigitale peutsemblerindispensable
pour s'adapteraux nouvellestechnologiesetaux habitudesde consommationqui endécoulent.Il
estdonc judicieux de penserque vousn'avezpasvraimentle choix.. Mais il s'agit biend'une
opportunité réellepourvotre entreprise :de nouvellesmanièresde communiquerqui vous
permettrontde toucherunpluslarge publicetd'augmentervotre chiffre d'affaires.. Vousne
pouvezdoncpas vouslancerdansl'aventure sansdéfinirclairementvosattentes. De nombreux
objectifssontenvisageables,parmi lesquels:. Trafic : générationde trafic,aussi bienenligne sur
votre site webde e-commerce oum-commerce que dansune stratégiedrive-to-store pourgénérer
du traficenpointde vente... Lead: générationde leads(prospects),leadnurturing,conversion...
L'expérienceclient. Demandez-vouségalementce que vousattendezde votre stratégie:concerne-
t-elle unseul produit,uncatalogue de produitsoumême toute votre entreprise? 3 - Analysezla
stratégie digitalede vosconcurrents. Vosconcurrentsont lesmêmesobjectifsque vous.Il estdonc
intéressantetinstructif de voirquellesméthodesilsemploientpourparveniràconstruire leur
stratégie digitale. Celapeutvouspermettre de repérerce qui fonctionne oupas,pourvousen
inspirer,etplusencore pourvousdifférencieretfaire mieux.. Par exemple,surunmarché comme
celui dessolutionsSaaSB2Bqui est trèsconcurrentiel,pouvoirse distinguerde ce qu'offrentles
4. concurrentsdevientvital pourexisteretne passe fondre danslamasse. Qui sontces concurrents?
Les réponsesàcesquestionssontautantde pistesàsuivre pourélaborervotre propre stratégie e -
marketing. Mettre enplace une stratégie de marketingdigital sansdéfinirclairementquelle estla
cible à atteindre n'estpaspertinent. Pourvous aider,vouspouvezcréerunbuyerpersona,c'est à
dire un profil type duconsommateurque vousvoulezcibler:. Commentutilise-t-il Internet?
Combiende foisparjouret à quelsmoments?Plutôtsurmobile ousurdesktop? Quelsréseaux
sociaux utilise-t-il ?Facebook,Twitter,Instagram,LinkedIn... 5 - Définirsonbudgetwebmarketing.
Mettre en place une stratégie digitale représente uncoûtpourlesentreprises.Vousdevezdonc
établirunbudget,car celui-ci détermineraaumoinsenpartie lesmoyensque vousutiliserezpour
atteindre vosobjectifs. Le digital constitueune vraie mine d'orentermesde possibilités,chacune
avecses avantagesetinconvénients,etsurtoutavecunprix distinct.. Certainsmoyens
représententuninvestissementfinancierconséquentquandd'autressolutionsdemandentsurtout
de la patience etde lasubtilité,comme c'estle casavecune stratégie d' InboundMarketing. Vous
avezidentifié vosforces,vosfaiblesses,vosobjectifs,lacible àatteindre,etvotre budgetpoury
parvenir.Vouspouvezàprésentréfléchiraux moyensde communicationque vousallezutiliserpour
fidéliservosprospects. Selonvosbesoins,vouspourrez:. Investirdansle social media(réseaux
sociaux) ;. Lancer une newsletterparemailing;. Développerunsite webouun blogqui servirade
vitrine àvotre marque ou de supportpour le e-commerce oum-commerce ;. Créerune application
mobile.... Ou pourquoi pastout ça à la foissi c'est pertinent! 7 - Mettre enplace en place une
stratégie de créationde contenu. Ce pointrejointdirectementle choix desdifférentscanaux de
communicationdigitalutilisés.Eneffet,vousne diffusezpaslesmêmescontenusselonle canal
choisi.Et vousne choisissezpasle même canal selonle contenuàdiffuser.Cesdeuxpointssont
donc indissociables. Allez-vousmisezsurune stratégied'OutboundMarketingoud'Inbound
Marketing? L'OutboundMarketingassure desrésultatsrapides,maisil se révèlecoûteux.. Il
s'agit d'une stratégie de fondqui mise surle moyenetlongterme :produire ducontenuà forte
valeurajoutée pourles visiteurs,qui permettraparricochetde promouvoirvosproduits,votre
stratégie de marque etvosvaleursparla marque employeur. Pourvousfaciliterleschoses,pensez
au MarketingAutomationqui vouspermettrad'optimiservotre productivité etvosrésultats. Le
boomde l'InboundMarketing. 69 % desmarketeursutilisantl'InboundMarketingestimentque
c'est une stratégie efficace . 8 - Mesurervosperformancesweb. Vousavezétabli une stratégie sur
le netet celle-ci estdésormaisdéployée. Il vousfautàprésentanalyserlesdatasgrâce à des
indicateursde performance. DéfinissezlesKPI(KeyPerformance Indicator) qui vouspermettront
de mesurerefficacementvosperformances.Il enexiste beaucoup,vousdevezdoncbienleschoisir.
. Onpeutciter :. N'attendezpaspouranalyserlesdonnées,carellesvousfournissentdes
enseignementsessentielssurce qui fonctionne oupas. C'estdonc une opportunité d'ajustervotre
stratégie webaufuret à mesure. Voussavezdésormaiscomment construire une stratégie digitale.
C'està lafoisun travail d'introspectionsurvotre entreprise,etd'observationdumarché,des
opportunités,desciblesetdesconcurrents. Lespoints-clésàretenir:. Analysezvosforceset
faiblesses,ainsique lesopportunitésetmenaces. Définissezvosobjectifsetciblespourdéciderdes
actionsà mettre enplace. Surveillezvosperformancespourajustervotre stratégie globalesi
besoin. Pour ensavoirplussur l'inboundmarketing,n'hésitezpasàtéléchargernotre guide
completsurcette nouvelle méthodologiequi vouspermettrad'attirerplusde traficsurvotre site
webetde générerunmaximumde leadsentrants!.
5. 3. https://reestart.com/strategie-marketing-digital/
Lire l'article. Voici une méthode enseptétapespourcréerune stratégie de marketingdigital,ainsi
qu’uncours accéléré surlaconceptiond’une stratégie digitale etlacréationde campagnes
marketing. Il ne faitaucun doute que,dansle monde moderne,une grande partie de votre
stratégie de marketingse doitd’être digitale.Lesconsommateursetlesentreprisessontde plusen
plusconnectésetvousvoulezêtre enmesure de lesatteindre làoùilspassentle plusde temps.
CQFD . Mais quand vousdéveloppezune entreprise,ce paysage numérique enconstante évolution
peutrapidementdevenircompliqué,voire incompréhensible.Etpuis,il ya déjàassezà faire au
quotidien!Commentpouvez-vouségalementcréer,affineretmaintenirune stratégiede marketing
digital efficace ? Si vousêtespressé etque vousvoulezlire cetarticle plustard,vouspouvez
téléchargerl’articleenPDF. Besoind’aide ? Découvrezcommentl’agencedigitale Reestartpeut
vousaccompagnerdans laconceptionde votre stratégie surinternetgrâce àsa méthode innovante
et efficace. Puisque Wikipédiane saitpasce que c’est, onva vous l’expliquer.Enrésumé :votre
stratégie estlasérie d’actionsqui vavousaiderà atteindre vos objectifsenutilisantle marketingen
ligne.Le terme « stratégie » peutsemblerintimidant,maisconstruireune stratégienumériquequi
soitvraimentefficace n’estpasforcémentcompliqué. En termessimples,une stratégie estjuste un
pland’actionpouratteindre unobjectif souhaité,ouplusieursobjectifs.Parexemple,votre objectif
principal pourraitêtre de générer25% de prospectssupplémentairesparl’intermédiaire de votre
site internetcette année,comparativementàl’année dernière. Selonlataille de votre entreprise,
votre stratégie de marketingsurinternetpeutimpliquerplusieursobjectifsprincipauxetde
nombreux butssecondaires,maisreveniràcette façonsimple de penservotre stratégie peutvous
aiderà resterconcentré surla réalisationde cesobjectifs. Malgré cette simplificationduterme «
stratégie »,c’estvrai qu’il peutêtre difficile de commenceràenconstruire une.Voyonsd’abordà
quoi ressembleune campagne de marketingsurle web,etensuite,nousverronslessept étapesde
conceptionpourvousaiderà créerune stratégie de marketingefficace pourmenervotre entreprise
versle succès. Qu’est-ce qu’unecampagne de marketingdigital ? Il estfacile de confondre votre
stratégie digitaleavecvoscampagnesde marketingdigital,maisvoici commentdistinguerlesdeux.
Comme nousl’avonsdéjàsouligné,votre stratégie digitale estlasérie desmesuresque vousprenez
pour vousaiderà atteindre votre objectif global.Voscampagnesde marketingsontleséléments
constitutifsoulesactionsde votre stratégie qui vousaiderontàatteindre cetobjectif. Par exemple,
vouspouvezdéciderde lancerune campagne enpartageantcertainsde voscontenuslesplus
intéressantssurTwitter,afinde générerdavantage de prospectsviace canal.Cette campagne fait
partie de votre stratégie pourgénérerplusde prospects. Il estimportantde noterque même si une
campagne se déroule surplusieursannées,celan’enfaitpasune stratégie.C’esttoujoursune
tactique parmi d’autrescampagnespourformervotre stratégie globale. Maintenantque nous
avonsassimilé lesbasesde lastratégie numérique etdescampagnesde marketingnumérique,
voyonscommentconstruire votre stratégie.Vousêtesprêt? Pourtoute stratégie de marketing
(horsligne ouenligne),vousdevezsavoiràquel clientcible vousavezàfaire.Lesmeilleures
stratégiesde marketingsontbaséessurdesprofilsd’acheteursdétaillés,onparle de buyerpersona,
et votre première étapeconsisteàlescréer. Les profilsd’acheteursreprésententvosclientsidéaux
et peuventêtre crééseneffectuantdesrecherches,eneffectuantdesenquêteseteninterrogeant
le publiccible de votre entreprise.Il estimportantde noterque cette informationdoitêtre basée
sur desdonnéesréellesdanslamesure dupossible,carfaire dessuppositionssurvotre publicpeut
entraînerune mauvaise orientationde votre stratégiemarketing. Pourobtenirune idée globale de
6. votre buyerpersona,votre panel de recherche doitinclureun mélange de clients,de prospectsetde
personnesextérieuresàvotre base de donnéesde contactsqui se rapprochentde votre audience
cible. Mais quel type d’informationsdevriez-vouscollecterpourvosprofilsclientsciblesafin
d’alimentervotre stratégiede marketingnumérique ?Celadépendde votre activité etest
susceptiblede varierselonque vousêtesenB2B ouB2C, ouselonque votre produitestonéreux ou
peucoûteux.Voici quelquesbonnespratiques,maisvousdevrezlesaffinerenfonctiondes
spécificitésde votre secteurd’activité. Informationsquantitatives(oudémographiques).
Localisation.Vouspouvezutiliserdesoutilsd’analysetel que Google Analyticspouridentifier
facilementlaprovenance de votre trafic. Âge.Selonvotre activité,celapeutounonêtre pertinent.
Il est préférablede rassemblercesdonnéesenidentifiantlestendancesdansvotre base de données
de prospectsetde clientsexistante. Revenu.Il estpréférable de recueillirdesinformations
sensiblescomme le revenupersonneldansdesentretiensde recherchepersonnels,carlesgens
pourraientne pasvouloirle partagerviadesformulairesenligne. Profession.C’estle pluspertinent
pour lesentreprisesenB2B.C’estquelque chose que vouspouvezobtenirde manière
approximativeàpartirde votre base de clientsexistante. Informationsqualitatives(ou
psychologiques). Objectifs.Selonle besoinauquel répondvotre produitouservice,vousavezpeut-
être déjàune bonne idée desobjectifsque votre clienttype cherche àatteindre.Cependant,il est
préférable de confirmervoshypothèsesenparlantaux clients. Défis.Encore une fois,parlezavec
vosclientspouravoirune idée desproblèmescourantsauxquelsvotre cibleestconfronté. Centres
d’intérêt.Demandezàvosclientsetaux personnesqui correspondentàvotre publiccible.Si vous
êtesune marque de mode,parexemple,il estutile de savoirsi de grandssegmentsde votre public
sontégalementintéressésparlaforme etle bien-être,carcelapeutaiderà orientervotre future
créationde contenuetvos partenariats. Priorités.Questionnezlespersonnesqui correspondentà
votre publiccible poursavoirce qui estle plusimportantpoureux ence qui concerne votre
entreprise.Parexemple,si vousêtesune société de logicielsB2B,savoirque votre cible appréciele
supportclientàun prix compétitif estune informationtrèsprécieuse. Maintenant,créezunou
plusieursprofilsde clientcible,comme Cathyci-dessous,etassurez-vousde lesutiliseràchaque
étape de votre stratégie de marketingnumérique. Exemple de buyerpersona. 2) Identifiezvos
objectifsetlesoutilsdontvousaurezbesoin. Vosobjectifsmarketingdoiventtoujoursêtre liésaux
objectifsfondamentaux de l’entreprise.Parexemple,si l’objectif de votre entrepriseest
d’augmentervosrevenusenligne de 20%,votre buten terme de marketingpourraitêtre de générer
50% de prospectssupplémentairesdepuisle site webparrapportà l’année dernière pourcontribuer
à ce succès. Quel que soitvotre objectif global,vousdevezsavoircommentle mesureret,plus
importantencore,être capable de le mesurer(parexemple,avoirlesbonsoutilsmarketingenplace
pour le faire).Lafaçondont vousmesurerezl’efficacitéde votre stratégie numériqueseradifférente
pour chaque entrepriseetdépendrade vosobjectifs,maisil estessentiel de vousassurerque vous
êtescapable de le faire,carce sont cesparamètresqui vousaiderontàajustervotre stratégie dans
l’avenir. Lorsque vousévaluezlescanaux de marketingdisponiblesoulesmédiasàutiliserdans
votre stratégie,il estutile de considérerd’abordlasituationdanssonensemble pouréviterd’être
submergé.LaclassificationdesmédiasPOEM(possédé,gagné etpayé) esttrèsutilisée parles
marketeursetpermetde catégoriserlesmoyensde communicationetlescanaux numériquesque
vousutilisezdéjàentroiscatégories. Celafaitréférence aux ressourcesnumériquesdontvotre
marque ou votre entreprise estpropriétaire,qu’il s’agisse de votre site web,de vosprofilssurles
réseaux sociaux,de votre contenuoude vosimages.Cesmédiasappartiennentàvotre entreprise.
7. Celapeutinclure ducontenuhorssite que vouspossédez,maisqui n’estpashébergé survotre site
internet,comme unblogpublié surLe Monde , par exemple. Toutsimplement,lesmédiasgagnés
se réfèrentàl’expositionque vousavezgagné parle bouche-à-oreille.Que ce soitle contenuque
vousavezdiffusé surd’autressitesweb,le travailde relationspresseque vousavezeffectué oula
relationclientque vousavezcréée,lesmédiasgagnéssontlareconnaissance que vousrecevez.
Vouspouvezgagnerdesmédiasenobtenantdesmentionsde presse,descritiquespositives,etpar
d’autrespersonnespartageantvotre contenusurlesmédiassociaux ,parexemple. Lesmédias
payantssont unpeuplusexplicitesetse réfèrentàtoutsupportou canal que vouspayezpour
attirerl’attentionde vosacheteurs.Celainclutdesélémentstelsque GoogleAdWords,les
publicationspayantessurlesréseaux sociaux,lapublicité native (commelespublications
sponsoriséessurd’autressitesinternet) ettoutautre supportpourlequel vouspayezdirectement
enéchange d’une visibilité. Rassemblezce que vouspossédezetcatégorisezchaque canal de vente
ou supportde communicationdigitale afind’avoirune image claire de vosmédiasexistants,acquis
et payés. Votre stratégie de marketingenligne pourraitintégrerdesélémentsdestroiscanaux,
toustravaillantensemble pourvousaideràatteindre votre objectif.Parexemple,vouspourriez
avoirun contenuappartenantàune page sur votre site webqui aété créé pourvousaiderà générer
desprospects. Pouramplifierle nombre de conversionsgénéréesparle contenu,vousavezpeut-
être faitun réel effortpourle rendre partageable,ce qui signifie que d’autresle distribuentvialeurs
profilsde médiassociaux personnels,augmentantainsi le traficverslapage de destination.Pour
soutenirle succèsducontenu,vouspourriezl’avoirposté survotre page Facebooketavoirpayé
pour qu’il soitvupar plusde gensdansvotre publiccible. Voilàcommentlestroistypesde médias
peuventtravaillerensemble pourvousaideràatteindre votre objectif.Biensûr, il n’estpas
obligatoire d’utilisersystématiquementlestrois.Si vosmédiaspossédésetgagnéssonttousles
deux efficaces,vousn’aurezpeut-êtrepasbesoind’investirdansdesservicespayants.Il s’agit
d’évaluerlameilleure solutionpouratteindre votre objectif,puisd’intégrerlescanaux qui
fonctionnentle mieux pourvotre entreprise dansvotre stratégiede marketingsurinternet.
Maintenantque vousconnaissezvossupportsde communicationmarketingdéjàdisponibles,vous
pouvezcommenceràréfléchiràce qu’il fautgarderet ce qu’il vaudraitmieuxarrêter. Au cœurdu
marketingdigital se trouventvospropresmédias,qui prennentpresque toujourslaforme de
contenu.Chaque message diffusé parvotre marque peutgénéralementêtre classé entantque
contenu,qu’il s’agissede votre page « À propos »,de vos descriptionsde produits,de vosarticlesde
blog,PDF,infographiesoupublicationssurlesréseaux sociaux.Même lanewsletterque vous
envoyezparemail àvosabonnésestun contenumarketing! Cette stratégie s’appelle l’Inbound
Marketing, il s’agitd’attirerdesvisiteurssurvotre site grâce à descontenusengageantsplutôt
qu’avecdespublicitésclassiquesetennuyeuses. Le contenupermetde convertirlesvisiteursde
votre site webenprospectsetenclients,etcontribue àaméliorerl’image de votre marque enligne.
Une foisoptimisé,il peutégalementstimulertousleseffortsque vousconsacrezauréférencement
naturel (SEO).Quel que soitvotre objectif,vousdevrezutiliserle contenuenadéquationavecvotre
stratégie de marketingnumérique. Pourélaborervotre stratégie de webmarketing,vousdevez
déciderducontenuqui vousaideraà atteindre vosobjectifs.Si votre objectif estde générer50%de
prospectssupplémentaires viale site webparrapportà l’année dernière,il estpeuprobableque
votre page « À propos» soitincluse dansvotre stratégie,àmoinsque cette page ne soitdéjàun
générateurde chiffre d’affaire. Il est plusprobable qu’unPDFtéléchargeable via unformulaire sur
votre site internetentraîne beaucoupplusde prospects,etparconséquent,celapourraitêtre une
8. technique que vousvoudriezapprofondir.Voici une méthode rapideàsuivre pouridentifierle
contenudontvousaurezbesoinpouratteindre vosobjectifs:. Auditezvotre contenuexistant.
Dressezune liste de votre contenuactuel etclassifiezchaque élémentenfonctionde ce qui aété le
plusperformantparrapport à vos objectifsactuels.Si votre objectif estlagénérationde leads,par
exemple,rangez-lesenfonctionde ceux qui ontgénéré le plusde leadsaucoursde la dernière
année.Il peuts’agird’unarticle de blogparticulier,d’unPDFoumême d’une page spécifique de
votre site webqui convertitbien. L’idée ici estde comprendre ce qui fonctionneactuellementetce
qui ne l’estpas,de sorte que vouspuissiezvouspréparerausuccèslorsque vousplanifierezun
contenufutur. Identifiezleslacunesdansvotre contenuexistant. En fonctionde vosprofils
d’acheteur,identifiezleslacunesdansle contenuque vousavez.Si vousêtesune marque de
chaussuresetque vousavezdécouvertdansvosrecherchesque l’undesplusgrandsdéfisde votre
cible estde trouverlabonne pointure,maisque vousn’avezaucuncontenurépondantàcette
préoccupation,alorsvousdevriezencréerun. En regardant votre analyse ducontenu,vous
pourriezdécouvrirque lesPDFtéléchargeablessuruncertaintype de page de votre site se
transformentvraimentbien(bienmieux que surlapage dédiée aux téléchargementsparexemple).
Dans le cas de cette entreprise de chaussures,vouspourriezprendre ladécisiond’ajouterunPDF
sur « commenttrouverlabonne pointure » surces pages. Planifiezlacréationde votre contenu.
Sur la base de vosconclusionsetdeslacunesque vousavezidentifiées,faitesunplande créationde
contenudécrivantlesélémentsnécessairepourmettre enplace lesactionsqui vousaiderontà
atteindre vosobjectifs.Celadevraitinclure:. Canal de diffusion. Pourquoi le créez-vous?(par
exemple,« Cathya dumal à trouverla bonne pointure de chaussure,nouscréonsdoncunguide des
tailles»). Il peuts’agird’un simple Excel qui doitégalementinclure desinformationsbudgétairessi
vousprévoyezd’externaliser lacréationdescontenus,ouune estimationdutempssi vousle
produisezvous-même.Dansle casd’une créationd’entreprise,ce budgetdoitêtre inclusdansvotre
businessplan. L’analyse de vosanciensmédiasgagnésparrapportà vos objectifsactuelspeut
vousaiderà avoir une idée de l’endroitoùconcentrervosefforts.Regardezd’oùvientvotre traficet
vosprospects(si c’estvotre objectif) etclassifiezchaque source de médiasgagnésduplusefficace
au moinsefficace. Vouspourrieztrouver qu’unarticle particulierqui parle de voussurunsite de
presse a conduitbeaucoupde traficqualifié versvotre site web,qui àsontour converti trèsbien.
Ou,vous pourriezdécouvrirque LinkedInestl’endroitoùse trouve laplupartdespersonnesqui
relaientvotre contenu,qui àsontourapporte beaucoupde trafic.L’idée ici estde cartographierles
médiasgagnésqui vousaiderontàatteindre vosobjectifs,etceux qui ne le ferontpas,basé surdes
donnéeshistoriques.Cependant,s’il yaquelque chose de nouveauque vousvoulezessayer,ne
l’excluezpassimplementparce qu’il n’apasencore été tenté.Testezetinnovez! 6) Auditezvos
médiaspayants. Cette étape impliqueengrande partie le même processus:Vousdevezévaluer
vossupportspayantsexistantssurchaque plateforme(Google AdWords,Facebook,Twitter,etc.)
pour déterminerce qui peutvousaiderà atteindre vosobjectifsactuels. Si vous avezdépensé
beaucoupd’argentsurAdWordsetn’avezpas vuvotre retour surinvestissement,il estpeut-être
tempsd’affinervotre campagne oude la mettre enpause pourvousconcentrersur l’optimisation
d’une autre plateforme qui donnede meilleursrésultats. À la findu processus,vousdevezavoir
une idée claire desplates-formesmédiapayantesque voussouhaitezcontinueràutiliseret,le cas
échéant,de cellesque voussouhaitezsupprimerde votre stratégie. 7) Rassemblezle tout. Vous
avezfaitla planificationetlarecherche,etvousavezmaintenantune visionsolidedesélémentsqui
vontconstituervotre stratégie de marketingdigital.Voici ce que vousdevriezavoirjusqu’ici :. Des
9. profilsdétaillésde clientcible. Un ou plusieursobjectifsspécifiquesaumarketing. Un inventaire
de vos médiaspossédés,gagnésetpayés. Un plande créationde contenu. Maintenant,il est
tempsde tout rassemblerpourformerundocumentde stratégie cohérent.Revoyonsce que signifie
la stratégie numérique :lasérie d’actionsqui vontvousaideràatteindre votre (vos) objectif(s) en
utilisantle marketingenligne. Seloncette définition,votre documentde stratégiedevraitdéfinirla
série d’actionsque vousallezentreprendre pouratteindre vosobjectifs,enfonctionde vos
recherchesjusqu’àmaintenant.Une feuille de calcul estun formatefficace,etpourdesraisonsde
cohérence,voustrouverezpeut-être plusfacile d’établirunplanenfonctionde lastructure média
possédé,acquisetpayé que nousavonsutilisée jusqu’àprésent. Vousdevrezégalementplanifier
votre stratégie pourune période àpluslongterme.Généralement,une périodede 12 moisestun
bonpointde départ,enfonctionde laconfigurationde votre entreprise.Parexemple :. En janvier,
vouspourriezcommencerunblogqui seracontinuellementmisàjour une foisparsemaine,pour
toute l’année. En mars,vous pourriezlancerunnouveauguide PDF,accompagné d’une promotion
payante. En juillet,vousvouspréparezpeut-êtrepourle moisle plusimportantde votre
entreprise.Qu’espérez-vousavoirobservé àce stade,qui influencerale contenuque vousproduirez
pour le soutenir? En septembre,vouspourriezenvisagerde vousconcentrersurlesmédiasacquis
sousforme de relationspubliquespourgénérerdutraficsupplémentaire pendantlapériodede
rentrée. En adoptantcette approche,vouscréezégalementuncalendrierstructuré pourvotre
activité,ce qui vousaideraà communiquervosplansàvoscollègues. Votre stratégie de marketing
digital estunique. Votre documentde stratégie seratrèsspécifique enfonctionde votre
entreprise,c’estpourquoi il estpresque impossible pournousde créerunmodèle de stratégie de
marketingdigital unique. Rappelez-vousque le butde votre documentde stratégie estde définir
lesactionsque vousallezentreprendre pouratteindre votre objectif surune période de temps.Tant
qu’il vouspermetde faire cela,alorsvousavezlesbasesde lacréationd’une stratégie numérique.
Avantde partir : Si vouscherchezde l’aide pourconstruire votre stratégiedigitale,contactez
l’agence Reestart �. #SEO. La recherche de mots-clésestlapremièreétape dansle processusde
rédactionSEOet une partie essentiellede toute stratégie de référencement.Avantde rédigerle
contenude votre site internet,vousdevezabsolumentlire ce guide ! La recherche de mots-clés
pour le référencement. #réseaux sociaux. La bonne nouvellec'estqu'il n'ya pas que des
mauvaisesnouvelles.Voici cinqréalitésdifficilesdesmédiassociaux aveclesmoyensde les
combattre et de les surmontertoutes.
4. https://www.webconversion.fr/strategie-digitale/
par Maud | Stratégie Marketing|1 commentaire. Depuisquelquesannées,latransitionversle
digital estdevenueunvéritable enjeupourlesentreprises.Référencement,stratégie de contenus,
réseaux sociaux…Autantd’élémentsqui peuventavoirunimpactnonnégligeable surl’image de
votre entreprise etvouspermettrede générerunnombre importantde leads.Surle longterme,
construire une stratégie digitalemarketingvousoffre lagarantie d’améliorervotre visibilité etde
vousdémarquerdansununiversconcurrentiel.De l’auditde votre activitéetde vosconcurrents,en
passantpar la définitionde vosobjectifsetlamise enplace d’unplanmarketingdétaillé :découvrez
lesdifférentesétapespourélaborerune stratégie marketingdigitale pourvotre entreprise. Qu’est
qu’une stratégie digitale? Générerdutrafic,convertirlesprospects,analyserlescomportements
desleads,fidéliserlesclients…Pourréussiràatteindre de telsobjectifs,lesentreprisesdoivent
10. mettre enplace une véritable stratégie digitalemarketing.Cettedernière se définitparunensemble
d’actionsqui vontpermettre de répondre àvosobjectifsparle biaisd’outilsdigitaux etdu
marketingenligne.S’intégrantdanslastratégie généralede votre entreprise,lastratégie digitale se
compose de plusieursélémentscomme lacréation(ourefonte) d’unsiteweb,l’utilisationde
réseaux sociaux,le référencement,lacréationde contenus…Il ne suffitpasd’utiliserquelques
canaux au hasard pour avoirune stratégie digitale qui ade l’impact.Pourêtre efficace,elledoitêtre
soigneusementétudiéeenamontetfaire l’objetd’unaudit approfondi.Ce travail vouspermettrade
définirdesobjectifsclairsetunpland’actionpertinentetcohérentavecvotre stratégie globale
d’entreprise.. Il n’existe pasde stratégie digitale type :pourdéfinirunpland’actionadapté àvos
objectifs,il estnécessaired’analyseraupréalablevotre marché etvosconcurrents. Définitionde
votre marché cible. La méthode d’analyse SWOT(qui se traduitFFOMenfrançais) estun outil
d’auditefficace pourvousaideràdéfinirclairementvotre marché cible.Pourcela,il convient
d’analyserlesélémentssuivants:. Forces: votre expertise,le lieude votre activité,lavaleur
ajoutée de vosproduitsouservices…. Faiblesses:une mauvaise réputation,une qualité de produits
insuffisante,unmanque d’expertise oud’originalité…. Opportunités:le développementde votre
marché,lesaxesà exploiter…. Menaces: lesnouveaux concurrents,lesprixpratiqués,lesproduits
ou servicesinnovants…. Lors de cette analyse,soyezréaliste survosforces etfaiblessesetprenez
encompte votre situationactuelle etle futurde votre entreprise.Inutile d’élaborerdesanalyses
trop longuesetcompliquées:soyezconcis.Votre SWOTconstitue avanttoutun étatdeslieux de
votre environnement. Benchmarkde vosconcurrentset de leurstratégie digitale. L’analyse de
votre entreprise ne suffitpas:pour élaborerune stratégie digitale efficace,il fautobserverl’activité
de vos concurrents.Cesderniersontlesmêmesbutsque vous:leursméthodes,moyens de
communicationetoutilsemployésdoiventainsi être surveillés.Regardezce qui fonctionnechezeux,
et repérezlesactionsqui ontde l’impact.L’objectif n’estévidemmentpasde lescopier,maisde s’en
inspirer,voire de faire mieux.Cesélémentsvouspermettrontd’avoirdespistessupplémentaires
pour votre stratégie marketing. .. Auditervotre présence enligneactuelle etcelle de vos
concurrents. Avantd’investirdansdesoutilsetcampagnesde communication,il estnécessaire de
réaliserunauditde votre présence digitale actuelle.Oùêtes-vousprésentsurInternet(réseaux
sociaux,sites,blogs…) ?Avez-vousunbonréférencement,unréseausocial qui génère de l’activité,
un blogavecun traficrécurrent,un site responsive ?Quelscontenussontdiffusés? La qualité de
votre présence enligne asonimportance.N’hésitezpasàfaire appel à desexpertsqui pourront
auditervotre site web(référencement,vitessede chargement,etc.).Cesélémentsne doiventpas
être négligés,carilsvous permettrontd’identifierce que vouspouvezamélioreretenrichirdans
votre pland’action.Il s’agitégalementd’unmoyenefficace de connaître davantage votre audience
et ce qu’elle recherche(taux de rebond,nombrede pagesvisitées,etc.). De plus, n’oubliezpas
d’analyserlaprésence enlignede vosconcurrents.Làencore,enplusde vousinciterà développer
votre visibilité,c’estunmoyenidéal d’évaluerce qui fonctionne le mieux etd’intégrerdescanaux
supplémentairesdansvotre stratégie.. Définirqui sontlesciblesde votre stratégie digitale. Avant
de vouloircommuniqueravecvotre cible,vousdevezlaconnaître.Définissezvotre buyerpersona:
qui est-il ?Quelssontsesbesoinsetsesmotivations?Surquel réseausocial pouvez-vousl’atteindre
(Facebook,TwitterInstagram,Linkedin) ? Savoirqui sontvosclientsestindispensable :celavous
permettrad’orientervotre stratégie marketingdanslabonne direction,etde prioriserlesciblesà
atteindre. Une foiscetauditeffectué,vousaurezune idéeplusclaire de vosbesoinsmarketinget
pourrezdéfinirune listed’objectifsàatteindre.Cettedernièrepermetnonseulementde fédérer
11. voscollaborateursautourd’unprojetcommun,maiségalementde mettre enplace desactions
concrètesetpertinentes.Définissezdes objectifsS.M.A.R.T.Cette méthodeénumère les5critères
à prendre enconsidérationpourvousfixerdesbutspertinentsetoptimiservoschancesde succès
dans votre stratégie de marketingdigital :. M (mesurable) :vousdevezpouvoirévaluersi votre
objectif estatteint,ouenvoie de l’être. A (ambitieux,accessible):vosobjectifsconstituentun
challenge.Ilsdoiventmotiveretdonnerenvie àvoscollaborateursde s’investir. R (réaliste) :votre
but doitêtre réalisable.Si safaisabilitén’estpascertaine,celane motiverapasvoséquipes(etvos
investisseurs,s’il yena). T (temporel) :imposezune date limite pourlaréalisationde vosobjectifs.
Celapermetde resterconcentré surlatâche à accompliret de mieux vousorganiser. Vosbuts
doiventêtre spécifiques.Dansle casd’une stratégie de marketingdigital,ce sontdesobjectifsde
notoriété,de trafic,de leadsgénérés,oude clientssignésqui doiventvousintéresser.Il est
importantde ne pas avoirdesbuts approximatifs,comme vouloiraugmenterle nombre de visiteurs
sur sonsite.Fixezavecprécisionlesrésultatsàatteindre (ex.:atteindre plusde 30 000 visiteursen6
mois).Une foisvosbutsdéfinis,vouspouvezdésormaispasserà l’élaborationde votre stratégie de
marketingdigital etlui attribuerunbudget. Définirle budgetde votre stratégie digitale. La mise
enplace de votre stratégie de communicationdigitale nécessiteracertainsmoyens.Avantde mettre
enœuvre votre plan,établissezunbudgetetprenezencompte touslescoûts:. Coûts
commerciaux :transport,documents…. Dansle secteurdu webmarketing,il n’existe pasqu’une
seule façond’yarriver: si certainescampagnespeuventêtre coûteuses,d’autressolutionscommele
bloggingoulesréseaux sociaux n’impliquerontpasde coûtssignificatifs.Si vousavezunpetit
budget,priorisezlescanaux lesplusrentables.N’hésitezpasàregarderce qui a fonctionné chezvos
concurrents,ouà analyserlesrésultatsde vosprécédentescampagnes.Enfin,prévoyezunbudget
d’accompagnement.Qu’il s’agisse de contenusweb,de référencement,de réseaux sociauxoude
refonte de site,faire appel àune agence de marketingdigital seralaclé pourvousaiderà menerà
bienvotre projet,notammentsi vousn’avezpassuffisammentde connaissanceseninterne.
Élaborervotre stratégie de communicationdigitale. Aprèsavoirdéfinivosobjectifs,votre budget,
et faitunauditde votre marché et de la concurrence,vouspouvezdésormaisélaborervotre
stratégie de communicationdigitale.Cetteétape estimportante,carvousallezdevoirsélectionner
lescanaux lesplusappropriés.Gardezenmémoire le profil de votre buyerpersonaidéal.Ses
besoins,sapersonnalité etsesattentes doiventêtre prisencompte lorsde l’élaborationde votre
plan.Plusieursmoyensde communicationexistent,etconstituentdesleviersdifférentspourvotre
stratégie digitale. Améliorervotre présence enligne. Celapeutse faire surlesréseaux sociaux ou
sur YouTube encréant descontenusvidéo.Dansuncas comme dansl’autre – voire pourtous deux
si vous souhaitezmenerplusieursactionsde front –veillezàchoisirlesmédiaslesplusappropriés
enfonctionde votre cible. Développerde nouveaux outilspourvotre entreprise. Vouspouvez
créer(ou améliorer)votre site Internet,unblogvitrine,unsite d’e-commerce,voire une application
mobile.N’hésitezpasàmettre enplace un système de newsletterpourinformervosciblesde votre
actualité. Le référencementde votre site Internetpermetde gagnerenvisibilité auprèsde clients
potentiels.Si celademande uncertaininvestissementetde lapatience,travaillervotre SEOet
adopterune stratégie de contenussontdesmoyensefficacesd’attirerdesprospectssansavoirà les
démarcher.Cesleviersfontpartie de l’inboundmarketing, qui consisteàamenerle clientàsoi,
plutôtque d’allerle chercher.Pourcela,mettre enplace une stratégiede contenuestunélémentà
ne pas négligerdansvotre stratégie de marketingdigital. Mettre enplace votre stratégie de
contenus:quellessolutions? Beaucoupd’entreprisesinvestissentencore dansl’outbound
12. marketing,unmoyencoûteux qui montre seslimites.Le « marketingsortant» esten effetconstitué
de campagnesSMS, d’achat d’espacespublicitaires,de publicitésmédias,de démarchages
téléphoniques…Dessupportsqui nécessitentbeaucoupde budget,etqui n’ontpasforcément
d’impactauprèsdesentreprisescarellessontde plusenplussur-sollicitées.A contrario,l’inbound
marketing(oumarketingentrant) estune méthode qui consiste àattirerde potentielsclients,sans
avoirà les« forcer». Comment?En proposantdescontenusattractifs,intéressantsetinformatifs,
qui répondentàleursattentes.Pourvous,il s’agitnonseulementde l’occasionde gagnerdes
prospectssansavoirà allerleschercher,maiségalementd’améliorervotre image de marque etde
vouspositionnerentantqu’expert.Le toutpourun budgetmaîtrisé :mettre en place une stratégie
de contenusestbienmoinscoûteux que lesmoyensnécessairespourfaire de l’outboundmarketing.
Voici 3 levierssurlesquelsinvestir. Une stratégie de blogging. Le blog constitue aujourd’hui un
véritable levierde conversionpour lesentreprises.Une stratégie efficace de bloggingpermeten
effetd’améliorervotre notoriété,de montrervotre expertise,etde générerdesprospects.Pour
cela,il fautcréer ducontenuintéressant,percutant,qui répondaux questionsque se posentvos
cibles.Soyezrégulier,ayezune ligne éditoriale,etveillezàdiffuservoscontenusviadifférents
canaux,comme lesréseaux sociaux,lesnewsletters,voire lapublicitéenligne.Une stratégie de
bloggingdoitêtre liée àune stratégie de référencement.L’unne vasansl’autre : c’estenproduisant
du contenuutile que vousvousrendezvisible surlesmoteursde recherche.Améliorervotre
référencementetoptimiservoscontenuspourle SEOestainsi incontournablepourattirerde
nouveaux clientsàlarecherche de solutions. BlogB2B – lesmeilleurespratiquesauservice de
votre acquisitionclients. Une stratégie d’emailingmarketing. Loind’être envoie de disparition,la
newsletterconstituetoujoursunlevierredoutablepourvotre marketingdigital.Cettevaleursûre
doittoutefoisêtre bienutilisée,aurisque de spammervosabonnés.Bienemployée,elle permetde
fidéliservoscibles,de mettre enavantvosservicesetproduits,etde convertirvosleadsen
véritablesclients.Soncontenuimporte donc:définissezlesobjectifsde lanewsletter,puis
construisezunmessage dynamique,intéressant,engageant,etconcis.N’hésitezpasàproposerdes
solutions,ouàincitervosciblesàvouscontacter viadescall to action.Enfin,rendezvosmails les
pluslisiblesetaccessiblespossible,enpensantnotammentàceux qui lesconsultentsurmobileet
tablette. Bon à savoir: pour obtenirune liste de prospectsintéressés,mettezenplace un
formulaire d’inscriptionàlanewsletter,bienvisiblesurvotre site.Pourlesinciteràs’inscrire,vous
pouvezleurproposergratuitementunlivre blancsurune thématique qui lesintéresseparexemple.
Les contenuspeuventprendre différentesformesouavoirplusieursbuts:proposerdessolutions,
répondre àdesquestions,ousimplementdiffuserdesactualitésoudestendancesde votre secteur.
Pourallerplusloinqu’unsimple article,vouspouvezproposerdescontenuspremium.Cesderniers
ont une véritable valeurajoutée,etoffrentgénéralementdesressourcesutilespourvosprospects.
Ilspeuventprendre laforme de livre blanc,vidéo,infographie,guide technique,modèlegratuità
télécharger,casclient…Le but : faire mûrirvosleadsenlesaidantdansleurproblématique,bâtir
une relationde confiance etainsi,lesinciteràfaire appel àvous.L’ensemble de ceséléments
permetde différenciervotre site de celui de vosconcurrents,etd’enfaire une véritable machineà
vendre.Si cette stratégie nécessite dutempsetde l’implication,elleoffre de nombreux avantagesà
moyenetlongterme. Vousavezdésormaistouteslesclésenmain!Il ne vousreste plusqu’à
mettre enplace un planmarketingdétailléaveclesélémentssuivants:lescampagnes,lamise en
place d’unplanéditorial,lescanaux utilisés,votre budget,etvosobjectifsde générationde leads
par canaux etpar campagnes.Le but étantd’obtenirdesprospectsqualifiéspuisde lesconvertirvia
13. descampagnesde leadnurturingB2B. Lors de l’élaborationd’unplanéditorial,pensezsurle long
terme etplanifiezlescontenusàproduire.Prenezencompte lesdatesàne pasmanquer,notezles
idées,etdéfinissezunrythme régulierde publication.Votre stratégie doitrestercohérente et
s’étalersurune longue période(généralement12 mois).Pourchaque mois,planifiezlestâches:
publicationsurle blog,créationde contenuspremiumcomme unlivre blanc,promotionpayante sur
un réseausocial,envoi de lanewsletter,maintenance de vosanciensarticlesde blog…Enfin,
n’oubliezpasd’analyserrégulièrementlesrésultatsde vosactionsafinde pouvoiradapter,ounon,
votre stratégie de communicationdigitale. Pouroptimiservoscampagnesetlesrendre lesplus
efficacespossible,il estnécessaire de fairerégulièrementdespointsetd’analyservosrésultats.Ont-
ilsété atteints?Observezvosindicateursde performance (KPI) avecattention.Celapeutêtre le
traficde votre site internet,l’engagementsurvosréseaux sociaux,votre rankingSEO,le temps
passé sur vospages,etc.Cesélémentspermettentnonseulementde voirsi vosrésultatsontété
atteints,ousontenvoie de l’être,maisaussi d’identifierlesopportunitésetlespossibilités
d’amélioration.Enmatière de ROI(retoursurinvestissement),adopterune stratégied’inbound
marketingpermetde maîtriserle coûtd’acquisitionclient(CAC) .Pourle calculer,il suffitde faire la
somme de l’ensembledesinvestissementsdédiésàvotre stratégie de communication(campagnes
marketing,salaires,publicités,créationde contenus,logiciels,etc.) etde ladiviserparle nombre de
clientsacquis.Ce KPIestimportantdanslamesure oùil montre la rentabilitéde vosactionset
permet,parla suite,d’allouervosressourcesaux canaux qui ontété lesplusefficaces.Vouspouvez
ainsi déclinercetindicateurde performanceparcampagne etpar canal, etciblerlesleviersqui
génèrentle plusde leads.Autre KPIclé :le coûtpar lead(CPL) qui permetde mesurerl’efficacité de
vosinvestissementsmarketingenmatièred’acquisitionde lead.Soncalcul estpresque le même que
le CAC: prenezle coûttotal de vos dépensesmarketing(de laconceptionàlamise enplace des
campagnes) etdivisez-le parle total de leadscollectés.Toutcomme le coûtd’acquisitionclient,le
coût par leadpeutêtre calculé pourchaque canal.Le but : identifierlesleviersàactiverenpriorité
et optimiservotre stratégie marketingaufil dutemps. Vousavezbesoind’uncoupde pouce pour
élaborervotre stratégie digitale?Agence de marketingdigital spécialisée enInboundMarketinget
ABM, Webconversionvousaccompagne toutaulongde votre projet.Alors, contactez-nous !
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enB2B à décuplerleuracquisitionclientsviale web.Noussommesspécialisésdanslamise en
oeuvre de stratégie d’inboundmarketing,d’account-basedmarketing,danslamise place d’outilsde
marketingautomation,laproductionde contentmarketing,le référencementSEO& SEA et
proposonsdesformationsde social selling.Notre agence webmarketingbasée àLyonintervient
égalementàParisetdanstoute la France.
5. https://siecledigital.fr/2014/02/17/4-strategies-de-marketing-digital-ne-pas-manquer/
Par ArnaudVerchère - @ArnaudVerchere. Peuimporte que nousle nommionsdigital,numérique
ou encore online,le marketingdigital (nousne nousappelonspasSiècle Digital pourrien…)
demande bienplusd'exigence etde budgetde lapartdesentreprises. La relationconsommateur-
entreprise abienévolué !Aujourd'huile consommateurconnaîtpresque mieux lesproduitsetles
servicesque l'entrepriseelle-même.Ce n'estpasunmal pourlesentreprises,aucontraire,aellesde
proposerune expérience clientencore plusriche. Un groupe de fondsd’investissements’offre
Zendeskpour10,2 milliardsde dollars. Dansun précédentarticle,nousmettionsenévidence que
14. le marketingtraditionnel atoujoursautantsaplace à l'ère numérique . Mais il vrai que le marketing
digital apporte àlui seul de trèsbonsavantages: donnéesentempsréel,ciblage comportemental,
facilementajustableetuncoûtmoinsélevé. Pourautant cesavantagesne se sontfontpas sans
une refonte organisationnelle de l'entrepriseautourdu" consumercentric". Nousenvenonsdonc
au sujetde cet article enmettantenavantles4 principalesstratégiesde marketingdigital pournous
orienterautourdu"consumercentric". #1 Le marketingde contenu. Le contenu,ce n'estpas que
descentainesd'articlessurunsite,maisaussi desimages,dessons,desinfographies,desvidéos.
Noussommesà une époque oùl'image l'emportesurle reste. Le contenupeutprendre une "forme
trèscourte" comme c'estle cas avecTwitterouencore Instagrammaisaussi une "forme longue"qui
engage plusd'expertise,de divertissementetdoncde crédibilitéetd'intérêtpourles
consommateurs.Il estfacile de faire simplementde laforme avecde courtstextesouune jolie
photographie MAISil estprimordial de se concentrersurle fond.Une "réelle"substance ducontenu
sera plusbénéfiqueàl'entreprise. L'influence n'ajamaisété aussi présenteetle seraencore plusà
l'avenir(c'estmonavis…).Lesentreprisesse doiventdoncd'être lesplusinfluentessurleurmarché.
Et cela passe entre autresparle marketingde contenu(lesRPontde bellesheuresdevantelles^^).
#2 Le marketingsocial. Le marketingdigital avunaître plusde transparence avecl'apparitiondes
réseaux sociaux.Ce qui apermisde créerune relationavecle consommateur,une certaine
confiance,unnouveaugenre de contenu,maisaussi une non-censure danslacommunicationdes
entreprises(pastoutle tempsmalheureusement). Celaa profondémentchangé lafaçonde
communiqueravecsesclientsetdoncleursdécisionsfinalesdansl'acte d'achat. En créantdu
contenufluide,rapide etréactif,celui-ci pours'intégrerfacilementdansle marketingsocial etdonc
gagnersur deux terrainsà lafois: contenuetsocial media. Le consommateurauradoncla
possibilité d'accéderàl'expertised'une informationdoubléed'une réactivité etd'une fluidité que
permettentlesréseaux sociaux,le toutavecune possibilité d'interactionentre le consommateuret
l'entreprise. #3 Le searchmarketing. Les algorithmesde recherche évoluentsanscesse etont
tendance à "s'humaniser"pourdonnerdesrésultatsde recherche àl'utilisateurde plusenplus
qualitatifs,diversifiésetoriginaux. Par exemple,lavoix estaujourd'hui estunmoyend'accéderaux
informationsdemandées,c'estbienvrai surlesmobilesavecdesoutilscomme Siri (iOS) ouencore
Google Voice Search.Vousn'avezqu'àdemanderle tempsqu'il feraà haute voix etune page
s'ouvrirapour vousafficherlesprévisionsmétéorologiquesdesprochainsjours. Lesmoteursde
recherche comprennentde mieux enmieux le contexte etl'intentionde l'utilisateurdanssarequête
notammentenliantvosrelationsetle moteurde recherche entre GoogleSearchetGoogle+.Le
consumercentricestau coeurdu développementde cesoutils. #4 Le marketingmobile. Le mobile
estaujourd'hui unaxe à ne pasnégligerdanslesstratégiesde marketingdigital.Le mobile est de
plusenplusutilisé comme source d'information,maisaussi comme moyendanslesactesd'achats.
La difficulté serade développerune interface intuitive,simplemaiségalementcomplète pourles
utilisateurs.2014 est considéré parcertainsexpertcomme le tournantentre poste fixeetmobile
(nousverronsbien…).Pourautant,cette prospective estcrédiblevule marché croissantde vente
desmobilescesdernièresannées. La fête surAirbnb,c’estterminé ! Airbnb. Tuto & modèle :
commenttrouverlesmots-cléspertinentspourréussirsastratégie SEO? Rapport: Quellessontles
50 marquesqui gagnentle cœur desconsommateurs? livre blanc. Amazon. Lire l'article.
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15. 6. https://www.abime-concept.com/blog/2020/04/20/les-principales-strategies-du-marketing-
digital/
Le Guide duWeb. Bienvenuesurle guide duweb,unblogpourvousaccompagnerdans votre
projetde site web,le marketingdigital etbiend’autresprestationsinternet…. AvenierMichel. Les
stratégiesdumarketingdigitalarriventjusteàl’heure d’internetetde notre culture de l’instantané.
Les spécialistesdumarketingconstatent aprèsleursrecherchesd’expériencesnouvelles,que l’effet
viral d’internetestunréel atoutpourl’entrepriseetlesmarques. Ainsi,pourlesagencesde
communication,il devientessentield’intégrerlesleviersdumarketingdigital dansune
communicationglobalede lamarque etde l’entreprise.Eneffet,lesstratégiesdumarketingdigital
permettentd’accroitre l’audience d’unsiteinternet;visibilité,trafic,publicité,notoriétéd’une
marque. Voici quelquesactionspourcapterl’attentiondes prospectsetclientsenutilisantla
stratégie dumarketingdigital avecméthode etstratégiequelquesoitle secteurd’activité ;e-
business,e-commerce,e-tourisme…. Le pland’actiondu marketingdigital. Dans un premier
temps,vousdevezidentifier le profil duclientidéal puisdéterminervotre cible etlesactions
associées.Le clientidéalestle « personnage » représentantle modèleduclientparfaitde lamarque
ou l’entreprise. Pourcela,il est intéressantde créervotre « buyerpersona».Un buyerpersonaest
une personne fictivedotée d’attributsetde caractéristiquespsychologiquesetsociales.(Voirimage
dessous). Chaque marque a desobjectifsetstratégiesdifférentes,pourcelavoici unclassement
par catégoriesd’activité :E-businesspourdévelopperune activité surinternet.E-commerce pourles
commerçantsetlesmarquesetE-tourisme pourlesprofessionnelsetacteursdutourisme…Cela
afinde définirlesstratégiesdumarketingdigital . Celacommence par faire appel àun
professionnelduweb,soitune agence webafinde créerunsite webperformant,uncontenu
attrayant enterme de textes,imagesetvidéo.D’aprèslestendanceswebdesign2020,il est
conseilléd’utiliserunstyle épuréassocié àdescouleurspastels.Il est égalementconseilléd’utiliser
desphotosneutresetdiscrètes.Ainsi que desillustrationscréativesetunmenude navigation
cachée.Celasansoublierlesstandardsclassiquesduresponsivedesignetlaprédominancede
l’image etlavidéosurle contenu…Certes,penseràoptimiservotre référencement(SEO) pourvotre
présence etintégrerune bonne expérience utilisateur(UX) pourfidéliservosvisiteurs….
Aujourd’hui,envudunombre exponentiel de sitesinternetsurlatoile,lesmarquesetentreprises
commercialesdevrontoptimiserleurprésenceenréférencementnaturel .Sanscela,aucune chance
d’être visibleetaccessible surinternetetlesmoteursde recherche.Commel’avaitpréditBillGates
en1996, « Contentisking» le contenuestroi.La rédactiondesbonscontenusetl’utilisationdes
bonsmots-clésestindéniable pourune bonne présence surle net.Désormaisle SEOestaujourd’hui
la technique dumarketinglapluspuissante pouraccroître sa visibilitéetnotoriétéauprèsdes
prospectsetclients. Le searchengine marketing(SEM) regroupe l’ensemble destechniques
permettantd’optimiserlaprésence etlavisibilité d’unsitewebsurlesmoteursde recherche.Au
seinduSearch Engine marketing,il existedeux outils:Le référencementnaturel (SEO),etle
référencementpayantSEA.Le SearchEngine advertising(SEA) se réfèreàlapublicité surinternet.Il
existe différentstypesde SEA.La publicité Displayestidéalepourse faire connaître etattirerdes
nouveaux prospects.LapubDisplaydésigneunmodèlede publicité digitale plusvisueletattrayant
enutilisantdesélémentsgraphiques,audiosetvidéos. Inscrire l’expérience utilisateurdansvotre
projetwebpermetde faciliterlanavigationetl’accessibilité etde faire vivreune expérience
agréable auvisiteur.L’optimisationdestroisoutilspermetd’augmenterle taux de conversion:
l’ergonomie,lanavigationetl’atmosphère.L’ergonomiewebconsiste àaméliorerle confortde
16. l’internaute.Créerune expérience utilisateuroptimaleconsisteàfaire apparaître lesrubriquesdu
menudansl’ordre logique d’utilisationetde limiterlacomplexitéde chaque clic.L’atmosphère d’un
site internetestcomposé de facteursd’ambiance (design,couleurs,illustrations,écritures,sons).
Desrubriquesd’aide (forums,FAQ…). Créezunblogd’informationestunbonmoyend’augmenter
le traficd’un site internetenpubliantdesarticlesintéressants surl’information,l’actualité,les
nouveautés.Publiezde façonrégulière surlesnouvellestendancesde votre domaine d’activité etde
vosservicesetproduits.De plus,lapublicationd’article d’unblogestprisencompte etvalorisée
dans le référencementGoogle.N’oubliezpas,Lapublicationde contenuestroi pourvotre présence
et notoriété surInternet. Les campagnesGoogle AdsHotel ontété conçupour l’hôtellerie.Les
campagnesHôtel intégréesdansGoogle Adsfonctionnentsurunsystème d’enchères.Ensavoirplus
sur lespublicitésGoogle Adshotel .Celles-ci permettentladiffusiond’annoncesdansle monde
entierviale système linguistique de Google.Cette campagne AdsHotel donnelapossibilité d’être
affichée danstoutesleslanguesetpayspourune présence internationale. Suite àde nombreuses
statistiques,lamajorité desinternautesconsultentlesavisclientsavantd’acheterunproduitou
service.Lesinternautesrecommandentlesproduitsdontilssontsatisfaitsoumécontents,une
forme de bouche-à-oreille,d’autantplusimportantdansle secteurdutourisme.Il estessentielde
biengérerlesavisclientsafinde mieuxcomprendre vosclientsetd’améliorervotre service client.
De plus,lesbonsavisclientpermettentd’augmentervotre notoriétéetlavisibilité de votre site
internet,notammentsurle référencementlocal.Lesavisclientssontàprivilégierpuisqu’ils
représententl’undeslevierslesplusperformants.Il estintéressantde créerdesoffresde
recommandation.Parexemple,enproposantdesavantagesclientsàceux qui parviendraientà
convertirune personne de leurentourage.. Selonune étude de We Are Social en2019, enFrance
74% desmobinautesutilisentleurmobile pourrechercherunproduitsurinternet.26% l’utilisent
pour l’acheter.Le responsive designetl’adaptivedesignaméliorentl’expérience utilisateuretle
référencementSEO,adaptersonsite internetaux différentsécransetintégrerdesapplications
mobilespermetde boosterfortementvosventes.D’augmentervotre présence surle netauprèsdes
prospectsetclients. Sécuriserunsite marchand estun gage de confiance,d’autantpluspourles
boutiquesetlavente enligne.Lasécurité d’unsite webpermetde renforcerlarelationclient.Cette
mesure de sécurité passe parlamise enplace de labelsetde certificatsde confiance. Par exemple,
le certificatSSLpour internet.Maisaussi pardessolutionsd’hébergementwebetdeslogicielsde
vente enligne,soitdesprogrammesde télépaiementcryptésetsécurisés. L’objectif premierd’un
site marchandc’estla vente enligne etde présenterun boncatalogue avecdesbonsproduitsde
marque.Mais toutcelane suffitpas! d’autrescritèressontàprendre encompte comme le traficdu
site etla conversiondesvisiteursenclients. Pourcela,vousdevezaugmenterle nombre
d’engagements(leads), augmenterle nombre de produitsvendusenligne,etc.Pourcela,il est
indispensable d’inscrire dansvotre site webdesboutonsetliensetautressignalétiquespourcréer
desappel à l’action,soitaméliorerl’acte d’achat. Diffusezdesarticlesinvités. Le guestbloggingou
article invité estune technique de marketingde contenuetde référencementSEOqui consiste à
créeret diffuserunarticle surle blogd’unsite tiers.Cette techniqued’animationpermetde
promouvoirune marque enciblantune nouvelleaudience de lecteurs.Le butfinal estde rapatrier
ces lecteurs,soitaugmenterle traficde sonpropre blog. Le guestbloggingpermetde développerla
créationde back-links.Lesback-linkssontdesliensretours,orientésversdespagesinternesde son
site afind’augmenterle référencement.Une techniquedéfinitcomme unpartenariatgagnant-
gagnant.Cette stratégie estprise encompte dansle référencementSEOetfaitpartie de l’une des
17. plusgrandestendancesdumarketingdigital. L’ e-mailingestunenvoi d’e-mail enmasse
permettantde toucherune large audience de prospectscelaparle biaisd’une promotiond’un
service oud’unproduitetà traversune campagne d’e-mailsciblée. D’aprèslesrecherches
effectuéesparDirectMarketingAssociation,72% desinternautespréfèrentobtenirdesoffres
promotionnellesparmail,contre seulement28% par lesréseaux sociaux.L’e-mailingetla
newsletterreprésententdesmoyenssimplespourfidéliser.Maisaussi plusrapidesetéconomiques
pour fidéliserunpublicciblé. En oppositionàl’outboundmarketing,l’inboundmarketingcaptivele
clientparl’intermédiaire de contenus(présence SEO,blog,contenuriche etunique),aulieude
solliciterlesclientsparle biaisde lapublicité.L’inboundmarketingestune stratégie marketingà
part entière etunlevierd’acquisition,cette techniquepermetd’orienterle clientversle produitet
service.Parexemple lacréationetpartage d’informationciblée surlesréseaux sociauxprésente
biencette stratégie de l’inboundmarketing.Une stratégie marketingbienmoinsagressive que la
publicité. Le référencementsocial. Le social mediaoptimization(SMO) ouréférencementsocial
estune technique de référencementsurlesréseaux sociaux.Le référencementsocial estàprendre
encompte dans l’élaborationd’une stratégiedumarketingdigital etd’unplande communication
globale.Il estaujourd’huiconsidéré comme l’outil dumarketingdigitalindispensable aux
entreprises.Cesentreprisesagissentde manièrelocale,nationale ouinternationale.Eneffet,les
marquesetlesentreprisescommuniquentendirectavecleursrevendeurs,commerçants,clientset
échangentleurssavoirsafinde mieuxgérerlesventes. La présence desmarquesetdesentreprises
sur lesréseaux sociaux répondàtroisobjectifsprincipaux :accroître lanotoriété etlavisibilitéde la
marque,fidéliserlesclients,acquérirde nouveaux clients.Laprésence desmarquesestessentielleà
la stratégie SMOpuisqu’elleestutilisée touslesjourspardesmillionsd’internautes. Ainsi,les
réseaux sociaux peuventêtre présentéscomme une arme redoutable etunlienentre lamarque et
lesclients.Eneffet,lamarque engérantsacommunauté d’internautes,permetde resterencontact
avecses clients.De construire etentretenirune relationde confiance etde proximité. Depuis
quelque années,onvoitapparaître desnouvellesplateformesde réseauxsociaux,pourgagneret
toucherune pluslarge audience.Cependant,une sélections’impose pourdéterminerlesbons
réseaux sociaux pourl’entreprise .Ce choix dépendraprincipalementduprofil d’activité de la
marque ou de l’entreprise.Duprofil desclients,descontenusetpublicationspartagées,des
objectifsetressourcesde lamarque. Attention,il n’estpasnécessaire d’être présentsurtousles
réseaux sociaux !Focalisezvotre énergiesurlaprésence etlespratiquesdesprospects.Le cross
partage ou la publicationcroisée,relatif àlapublicationde contenussimilairesàévitersurtoutesles
plateformes.Quelque soitce soitl’actionéchanger,informer,partageroudivertir,chaque réseau
social devraitêtre utilisédifféremment. Donc, publiezdescontenusuniques!Lacohérence surles
réseaux sociaux estgage de votre notoriété !Préférezlaqualité àlaquantité ! En créantdes
événementssurFacebookouendiffusantdesvidéosinteractivessurInstagram, améliorezvotre
engagementsurlesréseaux sociaux !Encouragezlespartagesafinde rendre votre contenuviral et
par la suite,d’autresinternautespartageronsvospublications.Gardezàl’espritl’effetviral que
présente internetetlesréseauxsociaux. Les clésdumarketingBtoB. E-marketingAdaptezvotre
site webaux différentsécrans,Convertirlesvisiteursenconsommateurs,Créezunsite web
performant,Gérezlesavisclients,Inboundmarketingpourattirerdesprospects,L'inbound
marketingpourattirerdesprospects,La créationd'unblog, Le pland’actiondumarketingdigital ,
Le site webde votre stratégie marketingdigital ,Lesréseaux sociauxàprivilégierpourvotre
entreprise ,Optimisezvotre référencementSEO, Sécurisezune boutique enligne ,Utilisez
18. l'expérience utilisateurUE, Votre présence sociale surlesréseauxsociaux. Prévenez-moide tous
lesnouveaux commentairespare-mail. achatsen ligne boutiqueenligne créationde site webE-
businessE-commerce e-marketinge-pubE-tourismee-voyage Ergonomie facebookgoogle
Instagrammarketingdigital médiassociaux PinterestRelookagede site WebRéférencementréseau
social réseaux sociaux seosite e-tourisme sitemarchandsite webSMOtwittervente enligneventes
enligne webmarketingyoutube. Saisissezvotre adresse e-mailpourvousabonneràce bloget
recevoirune notificationde chaque nouvel article pare-mail.
7. https://www.cegos.fr/ressources/mag/marketing-communication/marketing-strategique/10-
conseils-pour-une-strategie-marketing-digital
0. Vousêtesici : Accueil > Toutesnosressources> Le Mag > Marketingcommunication>
Marketingstratégique >10 conseilspourune stratégie marketingdigital. L'e-bookde Youmna
Ovazza, "Commentconstruire une stratégie digitale"proposeune visionglobale dudigitalainsi
qu'une méthode d'analyseetd'élaborationd'une stratégiemarketingdigital.Il estle résultat de son
expérience personnelle,de sapratique ainsi que d'une veille active.Sonapproche contribue au
"Commentfaire"etau"Commentarbitrerentre lesdifférentestendancesactuelles".Il estdestiné
principalementaux dirigeantsd'entreprise etaux entrepreneurs,autantaux communitymanagers
ou aux webmarketers.Voici 10conseilsextraitsde sone-book. Il estproposé de considérerle
digital noncomme unmédiaouun canal,mais comme unespace qui regrouperaitplusieurslieux
(sites,blogs,réseaux sociaux...) etreliésentre euxpardesroutes(flux RSS,affiliation,liens...).La
marque peutainsi investirleslieux de cetespace virtuelavecune stratégie e-marketingglobale. 2-
Quatre questionscléspoursastratégie digitale. Onpeuttransposerà cet espace virtuel ce que l'on
saitfaire dansun espace physique,enquatre questionsstructurantes:. Qu'est-ce que je veux faire
sur Internet?De lanotoriété,de l'image,de laprospection,de lavente...? Mesclientsetprospects
y sont-ils?Etdansquelslieux enparticulier? QuelssontleursusagessurInternet?Quellessont
leursmotivations?Commentse situeInternetdansleurparcoursd'achat etde consommation?
Quelssontleurscritèresde décision? 3- Utiliserle mobile comme unpontentre le virtuel etle réel.
Si le digital estunespace,le mobile se visualise comme unpontentre l'espace Internetonline et
l'espace physiqueoffline.Carle mobile accompagnantlesindividuspartoutetenpermanence,
facilite l'accèsàInternet àtout momentetentous lieux.C'estparticulièrementvrai avecles
smartphonesetpeutfaire repensersastratégie de marketingmobile. 4- Elaborerun projet
d'architecture globale. Danscet espace digital,il estproposé de construireunprojetglobal autour
desdifférentslieux àinvestir,etnotamment:. Le site Web,qui a une fonctionde "siège"de la
marque ou de boutique.Il véhiculeune image plutôtdurable. Le site éphémère,correspondantà
une campagne de communication,de type événementiel. Le site mobile,plutôtpourunaccès en
racourci versdesproduitsouservices. 5- Comprendre l'usage dudigital. Le digital permetde
développerunmarketingd'influence,notammentviale Social Média,maispasuniquement.C'est
pourquoi,lacompréhensiondesusagesd'Internetpermetd'avoirune visionglobale:. Ces
motivationssontaunombre de quatre:. Le relationnel:surMSN,Facebook,Linkedin... La
consommation:de l'achatpar e-commerce jusqu'auvisionnage gratuitde vidéossurYouTube oula
lecture de blogs. La productionouparticipation:lesbloggeurs,lesjoueursoulesconsommateurs
actifs. 7- Connaître leslieux etcheminsfréquentés. L'objectif estde "tracerde bellesroutes",
facilesàtrouveret à utiliser,avecde bons panneaux indicateurspourfaire venirl'internaute versles
19. lieux investisparlamarque. 8- Répondre aux critèresde décisiondesinternautes. Avec
l'expérience,lesinternautesapprécientpareux-mêmeslaqualitéde lasource émettrice,
notammentpardescritèrescomme latransparence,l'expertise,lacrédibilité.Pourbâtirune
stratégie d'influence crédible,le contenudélivré esttrèsimportant,autantdansle fond( précision,
expertise...),que danslaforme (design,look&feel,facilité de navigation...). 9- Arbitreret
hiérarchiserlespriorités. Des critèresquantitatifs(impactd'Internetsurl'activité) ouqualitatifs
(affinitéavecInternet)permettentd'apprécierl'interêtd'une stratégie digitale,samise enplace ou
son développement.maisunautre pointimportantestàprendre encompte:l'impactd'Internetsur
le Businessmodel de l'entreprise.Lesquestionsclassiquesenstratégie marketingdoiventêtre
posées:quelssontlesenjeuxde l'entreprise,quelssontsesleviersde croissance,enquoi le Webet
le mobile peuventcontriberaubusinessde l'entreprise? 10- Une stratégie digitale autourdu
parcours client. La stratégie digitale doitse penserde façonglobale enfonctionde lastratégie de
marque etnon pas enune successiond'actionsopérationnellessurtel outel média.Elle doitêtre
"centrée client"et,pourcelas'orienterautourduparcoursclient,afinde faire correspondreles
actionsde la marque aux phasespar lesquellespasse le consommateur,avantetaprèsl'achat.
Enfin,n'oublionspaslesindicateursàmettre enplace ni le budgetàmettre enperspective du
potentiel de business,d'image etde notoriété. Marketingcommunication.
8. https://www.yumens.fr/expertise/webmarketing/strategie-web-marketing/
SEO. Contenus. SEA. Social Ads. UX / UI / Webdesign. Social MediaManagement. Veille.
MarketingAutomation. Display. Développervotre audience. Générerplusde contacts.
Accélérervotre business. Concevoirvotre site. Monterencompétences. Immobilier.
Équipementsde lamaison. Tourisme. Enseignes&réseaux. BtoB. Formations. Replay
webinars. Recrutement. SEO. Contenus. SEA. Social Ads. UX / UI / Webdesign. Social Media
Management. Veille. MarketingAutomation. Display. Développervotre audience. Générerplus
de contacts. Accélérervotre business. Concevoirvotre site. Monteren compétences.
Immobilier. Équipementsde lamaison. Tourisme. Enseignes&réseaux. BtoB. Formations.
Replaywebinars. Recrutement. Pourqu’une marque soitvisible surle web,il estessentielde
mettre au pointune stratégie de marketingdigital.Voyonsensemble quellesensontlesgrandes
lignes. Une stratégie digitale estunpland’actionmené surlesdifférentssupportsdigitaux d’une
entreprise,àsavoirle web(site, webmarketing,réseaux sociaux…) etle mobile(application,
méthodesde contact) dansle but d’atteindre lesobjectifsglobaux de lamarque,qu’ils’agissedes
objectifscommerciaux oude lanotoriété.Le marketingdigital s’inscritdoncdansle plande
communicationd’une entreprise. Le SEO : le référencementnaturelsurlesmoteursde recherche
comme Google. Le SEA : le référencementpayantetlapublicité enligneavecdesoutilscomme
Google AdWords. Le marketingmobile:applications,notificationsgéolocalisées,etc. L’emailing:
descampagnesde mail dédiéesàlavente. La relationaveclesmédiasdigitaux :campagnes
d’affiliation. Le BigData : l’exploitationdesdonnéesdesinternautes. L’objectif dumarketing
digital estd’utilisertouscesleviers pouracquérirde nouveaux prospectsetclients,développer
l’image de marque etlavisibilité de l’entreprise,soutenirlesventesouencore détecterles
tendances.Ainsi,àl’instard’une stratégiemarketing« classique »,lastratégie digitale utilise tous
lesoutilsdisponiblespouratteindre lesobjectifsde l’entrepriseenprenantencompte ses
contraintes(moyensfinanciers,humains,techniques,juridiques…).Elle faitpartie de lastratégie
20. générale de lamarque. Le marketingdigital présente de nombreux avantagespourune entreprise,
enpremierlieule faitde pouvoirêtre aufaitdeshabitudesetexigencesdesconsommateursqui
évoluentrapidement.Grâce audigital,une marque estplusproche de sesclientsetpeutéchanger
plusfacilementaveceux.Aufuretà mesure deséchanges,l’entreprise disposed’informationsde
plusenplusprécisesetpeutdoncproposerune offre adaptée aux besoinsde sesclients
pratiquemententempsréel. Le marketingdigital permetainside totalementrepenserlarelation
clientetde construire une relationdurableetpérenne,ce qui aura à terme unimpactpositif surles
taux de fidélisationetde satisfaction. Le marketingdigital donnelapossibilitéaux entreprisesde
toutestaillesde faire leurpublicité etde rivaliseraveclesgrandsgroupesdisposantde plus
importantescapacitésfinancières.Avecle marketingdigital,lesdeuxmotsd’ordre sontlacréativité
et le ROI.Epaulésparune agence webmarketing,ense démarquantde laconcurrence eten
analysantlesrésultatsdesactionsmenées,lesentreprisescomme lesstartup,TPE ouPME peuvent
avoiraccès à un marché international etboosterleurvisibilitésurlesréseaux sociauxetlesmoteurs
de recherche. Le marketingdigital estaussi trèsutilepourlancerunnouveauproduitouservice
rapidementsanspasserpardesréseaux de distributioncoûteux.Ainsi,le lancementse faitde
manière plussouple etplusagile. Définirsesobjectifs. La première étapedumarketingdigital est
la définitiondesobjectifs.Cesdernierspeuventêtre de développerlavisibilité,d’augmenterle
volume de ventesoule paniermoyen,d’accompagnerunchangementd’imageoude fluidifierla
communicationaveclesprospects.L’idéal estde lesétablirselonlaméthode SMART. Choisirun
positionnement. Comme danstoute campagne de communicationenligne,il estindispensable de
choisirunpositionnementmarketingdigital afinde définirlescibles,le contenuetlesdifférents
supportsutilisés,d’autantplussi souhaitezmettre enplace une campagne d’InboundMarketing. Il
existe troisgrandstypesde positionnement:le prix,laqualité etle service.Quel que soitl’angle que
vouschoisissiez,votre positionnementdevraêtre clair,pertinentparrapportaux attentesdes
consommateurs,affirmé,distinctif etcohérent. Déterminerlesciblesmarketing. La définitiondes
ciblesestladernière étape de lastratégie digitale puisqu’ellevapermettre de choisirlessupports
de diffusion,de créerlesmessagesetde travaillerle SEO.Lesciblespourrontêtre segmentéeset
classéesselonleurs comportementsd’achats,leursmotivationsouleursattentesvis-à-visd’une
marque.La segmentationaide aussiàchoisirle message etle leviermarketinglesplusadaptéspour
chaque cible. Lesindicateursclésde performance. Le choix desindicateursde performance de
votre stratégie de marketingdigitale estune étapeindispensable de samise enplace.LesKPIs
permettenteneffetde mesurerlesrésultatsd’uneactionmarketingetde comprendre lesraisons
de son succèsou de son échec.Aprèsanalyse,l’entreprise peutdoncrenforcersespointsfortset
améliorersespointsfaibles. Toutefois,prendre encompte touslesindicateurss’avèrerait
totalementcontre-productif etil estdoncnécessaire de choisirlesbonsKPIsparrapportaux
objectifsque vousvousêtesfixés.Parexemple,si votre objectifétaitd’augmenterle traficsurvotre
site internet,vousallezregarderlesindicateursliésaunombre de visitesetde visiteursuniqueset
lespagesvuessurGoogle Analytics. Reprendre lesobjectifsfixésavantle lancementde la
campagne. Transformercesobjectifsglobaux enobjectifsdigitaux :visiterune page spécifique,
obtenirune adresse e-mail depuisunformulaire,etc. DéfinirlesKPIsqui permettentde mesurer
l’atteinte desobjectifsdigitaux. Définirlescanaux surlesquelsappliquercesKPIs. Un projet? Un
besoin?Notre équipe vousaccompagne. Lesstratégiesde marketingdigital peuventpermettreà
chaque entreprise d’obtenirdesrésultatsrapidesetquantifiables,àconditiond’adapterlesobjectifs
21. et lesleviersàchaque profil d’entreprise.LeséquipesconseilYumenssontàvotre dispositionpour
concevoiravecvousune stratégie webmarketingadapée àvosobjectifsetambitions.
9. https://blog.comexplorer.com/strategie-de-marketing-digital
Contactez-nous. Blog. Afinque lesactionsde marketingdigitalque vousaurezinitiéesaientun
impactfort sur le développementcommercial de votre entreprise,élaborerune véritablestratégie
de generationde leadsestune nécessité.Commentfaire ?Plusieursvoletsdoiventêtre travaillésen
amont.CQFS. Une analyse interne vouspermettrade mettre àjourvosforceset faiblessesmais
égalementde dégagerlesopportunitésàsaisirselonparexemplelamatrice SWOT(Strenghts,
Weaknesses,Opportunities,Threats).Ce modèle vouspermettrade procéderàunétat deslieux de
votre marque sur le web,d'effectuerune veille concurrentielle etune étude de marché . Mais il est
tout aussi primordial de définirlesobjectifsque vosactionsdevrontatteindre.Desobjectifstelsque
: augmentationdutraficdu site ,générationde leads,développementdesventes,gainde pdm,
améliorationde lavisibilitéetde lanotoriété de lamarque...Laméthode laplusperformanteàce
jourest laméthode SMARTpour Spécifique - Mesurable - Atteignable- Réaliste- Temporellement
défini. En marketingdigital le consommateurestetdoitêtre au centre desdébats.Une approche
consumercentricqu'il fautintégrertrèsenamontendéfinissantqui estle fameux buyerpersona.Le
buyerpersona,c'est votre consommateurtype,votre cible n°1. Mettre le consommateuraucentre
de la stratégie aiguille parailleurssurlaligne éditoriale,le tonàemployer,lespointsde contactsà
créer(réseaux sociaux,newsletter,blog...).Il estessentiel de le connaître le mieuxpossiblepourque
lesactionsmenéesoptimisentlesretombées.Le contentmarketing,le social mediaetle SEO
devrontêtre entotale adéquationavecsesattentesetsesbesoinsentermesde contenu,maisaussi
par rapport à son profil,seshabitudesde consommation... La France a récemmentdépasséle cap
des34 millionsde mobinautesen2016 pour unpourcentage de connexionauwebsurSmartphones
supérieuràcelui surPC : plusde 50% sur mobile vs47% sur PC. Avecuntel usage du mobile,
impossible de faire l'impasse suruntravail d'adaptationdusite web,dublogetdes différents
contenusdiffusésenmode responsive. Une applicationmobile peutégalementêtre une piste
intéressanteàcreuser.D'autantque Google prenddésormaisencompte lesversionsmobilesdes
sitesdanssonpage ranking.La stratégie SEOdoitainsi égalementintégrerlamobilité pourêtre
performante. Concevoirunpland'actions. Une stratégie de marketingdigital s'articuleautourde
3 catégoriesd'actionsàsoigneusementdéfinir:. Paidmedia: qui rassemble touslesleviers
marketingpayantpouratteindre ettouchervotre audience,comme parexemple,lapublicitéciblée
Google Adwords,lesFacebooksAds,l'affiliation... Ownedmedia:regroupantlesactifsque vous
possédez,tel que votre site,votre blog,vosoffresde contenus,livre blanc,ebook... Earnedmedia:
qui vouspermetde touchervotre cible de façonorganique,sanspayer,viadesmédias"partagés",
que vousne possédezpasensomme ; tel que lesréseaux sociaux,le SEO,lesmentionsvous
concernantsur d'autressites... Les nouveaux outilsde leadnurturingetde marketingautomation
maximisentlesactionsdumarketingdigital enmaintenantunlienrégulieraveclesleadsetclients
grâce à l'automatisationd'uncertainnombre de tâches. Le leadnurturingpermetmême
d'accompagnerle prospecttoutau longde sa réflexionafinde le convertirenclient,comme
l'explique Hubspotsurcette image :. Desplateformestellesque Hubspotgénèrentetenvoient
automatiquementdesemails,desoffres,desbonsplans,ducontenuàtel ou tel contact enfonction
de son profil etenfonctiondesdifférentsscénariospréalablementimaginésparlamarque. En
22. marketingdigital ,navigueràvue vousmèneradroitdansle mur.Aussi,il vousfaudraêtre en
mesure de pouvoiranalyserl'impact de votre pland'action:. Quelscontenusfonctionnentle mieux
? Sur cetaspect également,dessolutionsenligne tellesque Hootsuite pourlesréseauxsociaux,
Google Analyticspourle référencementouHubspotpourl'inboundmarketing,vouspermettrontde
mesurerl'impact,d'affinerlastratégie...Bref,d'analyserpourmieux pilotervosactionsetaméliorer
lesrésultatsde votre stratégie de marketingdigital.. Vousêtesde ceux qui sontprêtsà agir pour
transformerleurmarketing?Nousaussi ! Dans ce kitde démarrage,voustrouvereztoutce dont
vousaurezbesoinpourpasserd'un marketing"bricolage"àunmarketingperformant. Lean
Marketing. Et surlesréseaux :.
10. https://www.appvizer.fr/magazine/marketing/webmarketing/strategie-marketing-digital
Construisezvotre stratégiede marketingdigital en8étapes. Parce que touteslesentreprises
prennentle tournantde latransformationdigitale etdoiventrepenserleurstratégieinternettant
sur la forme que surle fond,etopérerdeschangementsdansleurcommunicationmarketinget
dans le choix desoutilsqu’ellesutilisent. Toutefois,contrairementàce qu’onpourraitpenser,
disposerd’unsite webetde plusieurscomptessurlesréseauxsociaux n’estpassuffisantpour
définirune stratégiedigitale. Au-delàde votre simpleprésence surle web,tirezparti de la
tendance numériquepourattirer,intéresseretconvaincre vosfutursclients. Définitiondu
marketingdigital. Pourrappel,le marketingdigital,égalementappelée-marketing,webmarketing
ou marketingnumérique,consisteàpromouvoirunproduitouun service surinternet,auprèsd’une
audience ciblée,ens’appuyant sur:. Une campagne de marketingdigital correspondàla
coordinationde touscesélémentspourservirlesactionsqui composentcette stratégie. Par
exemple,vouspouvezchoisirde lancerune campagne enpartageantcertainsde voscontenusles
plusintéressantsoupopulairessurunmédiasocial enparticulier,comme TwitterouLinkedIn,pour
générerplusde prospects. Les objectifsd’unestratégiedigitale. La stratégie digitale n’estautre
qu’une série d’actionsdestinéesàatteindre unouplusieursobjectif(s) définisdansunpland’action,
comme :. augmenterlavisibilité de votre marque surinternet;. Vousl’aurezcompris:pour
construire une stratégie digitaleperformante,vousdevezsoignervotre marketingenligne,maisce
n’estpastout. Une stratégie digitale complèteinclutégalementune stratégie de communication
digitale . Quellessontlesétapesàdéfinirpourune stratégie webmarketing? Étape no 1 : analyser
sa situationsurle marché. Cette étape intervientavantlamise enplace d’une stratégie digitale,au
préalable de toute prise de décision.Bienconnaître l’étatactuel dumarché permetd’appréhender
sa cible etde mieux connaître sesattentes,toutenévaluantlaconcurrence.. � Évaluerle contexte
concurrentiel vouspermetde savoircommentvouspositionnerface àvosconcurrentset de
peaufinerle ciblagemarketingde votre audience,afind’entrevoirvotre projetdigitald’unpointde
vue à la foismarketingetcommunication. Mais pour être pertinentdansvosstratégies,il vousfaut
disposerd'une analyse précise etexhaustive.C'estpourquoi nombre d'entrepriseschoisissentde
s'appuyersurdesoutilsde veille concurrentielle. PriceComparat. or , par exemple,extrait
automatiquementetquotidiennementtout unensemble de donnéesstratégiquesdumix marketing
(prix,stocks,bannièrespublicitaires,opérationspromotionnelles,newsletters,etc.).Vousbénéficiez
ainsi d'une visionglobale,etentempsréel,descampagnesmarketingdéployéesparde vos
concurrentspourprendre lesbonnesdécisions. Afinde préparervotre stratégie,rassemblezles
équipesetlesdirigeantsde l’entreprisepourfixeruncap à l’unisson.Il s’agitde discuterdes
23. objectifssurune période donnée. Selonlesbesoinsformulésau stade de l’analyse,diversobjectifs
sontenvisageables,parmi lesquels:. Expérience client :améliorationde l’expérience pourles
consommateurs. Les KPI(KeyPerformance Indicatorsouindicateursclésde performance en
français) vousaiderontàmesurerefficacementlesperformances.Il s’agitparexemple :. du ranking
SEO,. Quantau budget,celui-ci vadéterminerlesmoyensque vousallezutiliserpouratteindre vos
objectifs. Il existe une grande variétéde possibilitéssurle web,toutescomportantleursavantages
et leursinconvénients,ainsi que leurcoûtpropre. À vousd’évaluerquel investissementfinancier
correspondrale mieux àvosbesoins. On entendpar« buyerpersonas» le groupe cible auquel
s’adresse votre offre.Il s’agitpourcelade biencernerlesprofilsdétaillésde vosclientsidéaux pour
orientersacommunicationenfonctionde cesdernierset,infine,de comprendre leurdécision
d’achat enconnaissantleursattentes,leurshabitudesetleurscaractéristiques. Quelle stratégieet
quel(s) support(s) utiliserpourlesidentifier?Lesoutilsd’analysedesréseauxsociaux sontun
excellentpointde départ,aulieud’une étude complexe survosclientsetleurprofil,parexemple.
Ainsi,vouspouvezétudierlestraitscaractéristiquesde votre audience surTwitteranalytics par
exemple,Instagramanalytics,ouencore FacebookInsights. D’autresactionssontenvisageables,
comme la rédactionde questionnairesàenvoyeraux clientsàpartirde logiciels,telsque
SurveyMonkey. Votre site internetestlavitrine de votre marque.Il doitêtre soigné,caril estle
premierpointde contactavec vosfutursclients,maisaussi partenaires,fournisseurset
collaborateurs. Le nomde domaine doitégalementêtre prisenconsidération,caril faitoffice de
porte d’entrée dansl’universde votre marque. Enfin,selonvosobjectifs,il estimportantde penser
au formatde votre présence enligne :site vitrine,site marchand,marketplace,blog,etc. � Faites-
vousaccompagnergratuitementetde façonpersonnaliséeavecl’AuditDigital Solocal ,pour:.
analyserlatotalité de votre présence digitale,que ce soitvossitesweb,blogs,oupagesbusiness
(PagesJaunes,Facebook,etc.);. identifiervosforcesetvosfaiblessesenligne ;. bénéficierde
conseilsviaunpland’action. Étape no 7 : concevoirsonpland’action. Le pland’actiondoitêtre en
phase avecle parcours du client,selonsaprogressiondansl’entonnoirde conversion,également
appelé tunnel de conversion.Il s’agitde définirquelssontlesleviersàactiverpourchacune de ces
phases(acquisition>conversion>rétention). Phase d’acquisition. Votre cible estsurGoogle ?
Misezsur du SEO/SEA si celaest rentable dansvotre businessmodel. Votre cible estprésentesur
lesréseaux sociaux ?Misezsurle développementde contenussurcesplateformes. Poursusciter
un achat ? Misezsur l’UX , l’affiliation,uncomparateur,une marketplace,etc. Pour gagnerdes
leads? Misezsur unformulaire àremplirsuite aux gainsde l’inbound,ouunlivre blancàdiffuseren
publicité surlesréseauxsociaux parexemple. Par lesnewsletters?Misezsurla captationd’email.
Par un service rendu?Misezsur le développementd’application. Quelsmédias? Par ailleurs,le
pland’actionpeutse concevoirentenantcompte de 3 soclesetenévaluantceux qui se prêtentle
mieux àvotre stratégie bâtie jusqu’alors :. Médiaspayants(Paidmedia) :lesleviersmarketing
payantstelsque lespublicités cibléesGoogle Adwords,lesinfluenceurspayants,lespaiementsau
clic,lespublicitéssurlesréseaux sociauxcomme Facebookads,l’affiliation,etc.;. Médiaspossédés
(Ownedmedia) :votre propriétésurle web,comme votre site internet,oublog,votre offre de
contenu,voscomptessurlesréseaux sociaux,etc.;. Médiasgagnés(Earnedmedia) :ce qui est
partagé et vouspermetde touchervotre cible de manière organique,sansaucunsfrais:lesréseaux
sociaux,lesmentionsde votre contenuoude votre offre surdessitesextérieurs,etc. Votre
stratégie s’articuleraautourde cesdifférentsmédias,selonvosbesoinsetvotre budgetdéfinisen
amont. Étape no 8 : choisirlesleviersàactiver. En fonctionde votre pland’actionetdesbesoins
24. spécifiquesàvotre business,choisissezlesactionsàmettre enplace pouratteindre lesobjectifsque
vousvousêtesfixés. ▷ Opter pourune stratégie de référencement(SEOetSEA). 🛠️ Search Engine
Optimization,ouSEO. Le SEO, ou référencementnaturel,vise àoptimiserlespagesde votre site
webpourêtre lu par lesinternautesetvuparGoogle,qui choisirade lespositionnerenpremière
page desrésultats…ounon. Le SEA,ou référencementpayant,estuncanal marketingreposantsur
la publicité cibléedanslesmoteursde recherche (le plussouvent,Google). Chaque annonce
publicitairecorrespondàunmot-clé,une cible préalablementdéfinieetl’objectif de clicsetde leads
attendus. Le but ? Donnerde la visibilité enligne rapidementà votre marque. La difficultéde ce
levier?Une campagne SEA nécessite unsuivi régulieretprécispours’assurerde sonsuccèsetdu
retoursur investissement. SEA : définition,avantagesetbonnespratiquespourvotre
référencement. Les responsablesmarketingoulesagencesde marketingdigital apprécierontSeiso
: une connexionavecvotre compte Google Adset3 clicssuffisentpourrecevoirune analyse
complète de voscampagnes,instantanémentetgratuitement! Autre pointpositif nonnégligeable
: Seisone conserve pasvosdonnées;aucunproblème de sécurité oude confidentialité àcraindre.
Les réseaux etmédiassociaux offrentune multitude d’optionspourpromouvoirvotre contenuet
votre image de marque etainsi boostervotre e-reputation . Véritablesamplificateursdesmessages
véhiculésparvotre marque,ilspromettentde bellesretombéespourvotre entreprise.Ilsvous
aiderontà remplirdiversobjectifs:développervotre notoriété,proposerduSAV,fidéliservos
clientsouencore vousdémarquerparrapportà laconcurrence. Il peutêtre chronophage de gérer
sa présence etsavisibilité surplusieurscanaux enmême temps.Pourvoussimplifierlatâche,des
outilsde gestionde réseaux sociaux,comme Hootsuite ,Agorapulse ouBuffer ,vousproposenttout
un panel de fonctionnalités,tellesque :. Pourintéresservospersonas,il peutêtre judicieux,selon
le type d’offre que vousproposez,de mettre enplace une stratégie éditorialeadaptée pouroffrirdu
contenupertinentetde qualité àvotre audience. La technique de l’inboundmarketing(marketing
entrant) vouspermetd’attirerlesprospectssurvotre site internet.Elle estàlafoisun levierpourla
notoriété etpourlagénérationde leadsqualifiés.. Dans votre planningéditorial,définissezles
sujetsà traiter,quandpublieretsurquel canal. Adaptezle tonetla forme du message,etrendez-le
attractif en favorisantl’interaction:sondages,concours,questionsàvotre communauté,etc.
Encouragezvotre audience àréagirà vospublicationsetàlaisserdescommentaires. ☝ Selonvos
objectifs,vouspouvezrécolterdescontactsviadesformulairesàremplir,parexemple,hébergéssur
une landingpage (page webd’atterrissage).Il s’agirad’incitervotre visiteuràse rendre surla page
enquestiongrâce à desdispositifsde call-to-action. Work Smarterby Appvizer. Abonnez-vous. ▷
Marketingautomationetleadnurturingpouratteindre vosobjectifs. Le leadnurturingconsiste à
amenersubtilementle prospectà lapropositioncommerciale enle sensibilisant,puisenl’informant
pour finalementl’engageràacheteretainsi conclure lavente. Vouspouvezoptimisertousces
processusgrâce au marketingautomationqui permetd’automatiserlesactionsmarketingà
entreprendre (emailing,réseaux sociaux,leadnurturing,leadscoring,etc.). Leadnurturing: quelle
stratégie adopterpourélevervosprospectsaurang de clients? � Et si vouspouviezgagnerdu
tempslorsde l’étape de recherche de prospects,identifierrapidementlesbonsprospects,et
consacrervotre tempsà lesnourrir,àlesaccompagner,à répondre à leursobjectionsavecdes
argumentscommerciaux pertinents? C’estce que propose Blacksales,qui faitde laphase de
prospectioncommerciale une formalité.Vousgagnezdutempsàl’aide de l’automatisationde
tâcheschronophagesetpeurentables,grâce aumariage heureux de lasalesintelligence avecle
marketingautomation. � Pour allerplusloin,laplateforme d’automatisationmarketingMapp
25. CloudetsesmodulesintégrésMappIntelligence,MappAcquire etMappEngage,maximisentle ROI
de vos actionsmarketingendonnantplusde portée etd’efficacitéàvoscampagnesmulticanales
(email,web,SMS,pushmobile,social). Lesdonnéesissuesde différentscanaux sontcentralisées
enun outil,facilitantainsileurexploitation:vouspouvezenextraire desinsightsclients,anticiper
lesactionsetlescomportementsdesutilisateursgrâce àl’IA pourfinalementenrichirvos
campagnesetpersonnaliserconsidérablementl’expérience client. Il estessentiel de suivrele
customerjourneyetd’enexploiterlesretombées. L’utilisationde l’intelligence artificiellepeut
s’avérerunchoix judicieuxpoursurveillerle comportementdesvisiteursde votre site etmesureren
tempsréel le ROIde vos campagnes.. Commentconstruire unparcoursclientfluide pourfaire
vivre desexpériencesmémorables. Vouspouvezaussi examinerlespageslesplusconsultées,pour
découvrirlescontenusqui intéressent le plusvosprospects,grâce aux outilsde monitoringcomme
Google Analytics(pourle site internet),ouHootsuite(pourlesréseaux sociaux). … pourmieux
optimiser. Selonlesrésultats,vouspourrezobserverlesmargesde progressionqui se dessinent.
Par exemple,vouspouvezdéciderde mieux ajusterle messageàlacible oude mieux ciblerles
requêtes. En suivantde prèstousvos indicateurs,vousserezplusàmême de faire destests,de
vérifierl’impactd’une action,etc. L’objectif ultime estl’améliorationcontinue de l’expérience
client,toujoursensuivantce même fil rouge :attirer,intéresserpuisconvaincre. La transparence
estune valeuressentielle pourAppvizer.Entantque média,nousavonspourobjectif d'offrirànos
lecteursdescontenusutilesetde qualité toutenpermettantàAppvizerde vivre de cescontenus.
C'estpourquoi,nousvousinvitonsàdécouvrirnotre systèmede rémunération. En savoirplus. 14
actionscléspour augmentervotre visibilité surinternet. Attirezlesprospectsetgagnezde
nouveaux clients:voici 14 actionsà mettre enplace pouraugmentervotre visibilité surinternet!
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marketing. Découvrezl’AARRR,méthodede modélisationducycle de vie client,etcomment
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Google etboostervotre activité etvotre chiffre d’affaires?C’estpossiblegrâce aumarketinglocal !
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