3. LE SOCIAL BUSINESS
BON ET BIEN
McCain, la marque familiale canadienne forte de son expertise en pommes de
terre et de sa notoriété construite en France depuis plus de 30 ans souhaitait
valoriser son projet inédit de Social Business BON et Bien.
Les enjeux : Faire parler d’un acteur majeur de l’agroalimentaire différemment
et positivement en dépassant l’image d’un acteur majeur de l’agroalimentaire à
forte notoriété (1 frite surgelée sur 3 consommée en France est une frite
McCain) pour le positionner comme un acteur engagé et responsable à l’origine
de projets ambitieux qui changent la donne dans la société actuelle.
L’Agence Marie-Antoinette a donc réfléchi à plusieurs actions répondant aux
objectifs suivants :
•Valoriser ce modèle innovant de Social Business.
•Capitaliser sur la genèse et les différentes étapes du projet pour créer
l’engouement autour de la sortie des produits : les soupes BON et Bien.
•Assurer une prise de parole corporate inédite et forte permettant de faire
émerger McCain en tant qu’acteur local impliqué et engagé sur des
problématiques économiques et sociales majeures.
•S’appuyer sur les partenaires du projet pour monter des sujets et des articles
sous des angles variés et différents afin d’optimiser les retombées presse.
5. OBJECTIFS
• McCain souhaite valoriser son projet inédit de Social Business BON et Bien - Positionner l’entreprise comme un acteur engagé et responsable à l’origine de projets
ambitieux qui changent la donne dans la société actuelle
• Grand public – Pouvoirs publics – Influenceurs et journalistes – entreprises – KOL locaux (Elus, entreprises locales) – KOL retail (enseignes, acheteurs, distributeurs
MESUREDES
ACTIONSDÉPLOYÉES
MESUREDE
L’EXPOSITION
MESUREDE LA TRANSFORMATION
AUPRÈS DES PUBLICS CIBLES
Opinion& Engagement Comportement
• 1 ciblage média & influenceur
• 1 communiqué
• 1 invitation
• 50 portages ultra-ciblés
• Des relances
• 1 inauguration suivie d’une conférence de
presse
• 1 visite des lignes de production
• +40 interviews
• Des acteurs de la co-création engagés
également et présents pour porter le
projet
• +35 journalistes présentes lors de
l’inauguration
• Des TV en live sur le lieu
• Des dégustations en live
• 1 parrain Marc Lavoine pour soutenir
l’opération
• 213 retombées obtenues
• 75% taux de reprise sur les cibles
portages
• 1/3 des retombées liées aux produits
• ROI X81
• 85% des retombées ont repris le nom de
la marque BON et Bien dans leur titre
• 90% des retombées présentent et citent
ce qu’est un social business
• 45 % ont repris les 3 messages clés
déterminés en amont : impact
environnemental, social, économique
• Des messages positifs et valorisants
dans 100% des retombées
• 72 personnes présentes à l’événement
• 11 TV et 10 radio ont relayé ou parlé de
ce social business (reportage,
annonce…)
• 1 soutien et 1 participation des acteurs
locaux (Mairie, députés, KOL comme le
World Forum à Lille) présents le jour J
• Une campagne primée : Prix Spécial
Top Com Grand Prix ; Profit for non
profit Awards 2015; Prix Convergences
; Saveurs en Or ; Trophées LSA 2015
de l’innovation
• De nouveaux points de vente pour la marque
• Campagne de communication interne et
d’engagement des salariés en 2014, avant de
commencer à communiquer des projets
concrets à l’externe en 2015.
• Impact économique : 35 000 L de soupes
produits distribués dans 5 supermarchés
E.Leclerc et 6 drives
• 4 batchs de 300ml/semaine & 9 depuis 2016
• Impact environnemental : 32 000 kgs de
légumes « hors cahiers des charges »
sauvés
• Impact social : 8 chômeurs de longue durée
recrutés incluant 2 CDI et 6 contrats de
professionnalisation
• Le nombre de bouteilles de soupes en
constante augmentation
• Un projet qui évolue vers une dimension
européenne
CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS
Les indicateurs de paid media doivent être mesurés séparément. Ils peuvent être déclinés à chaque étape de la matrice. Quelques indicateurs, tels que le coût
pour mille disposent de leurs équivalents en paid, ce qui permet de dresser des comparaisons