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1. LE CAS McCAIN
B2B2C

2. Le cas McCain
UN CAS D’UTILISATION CONCRÈTE :

3. LE SOCIAL BUSINESS
BON ET BIEN
McCain, la marque familiale canadienne forte de son expertise en pommes de
terre et de sa notoriété construite en France depuis plus de 30 ans souhaitait
valoriser son projet inédit de Social Business BON et Bien.
Les enjeux : Faire parler d’un acteur majeur de l’agroalimentaire différemment
et positivement en dépassant l’image d’un acteur majeur de l’agroalimentaire à
forte notoriété (1 frite surgelée sur 3 consommée en France est une frite
McCain) pour le positionner comme un acteur engagé et responsable à l’origine
de projets ambitieux qui changent la donne dans la société actuelle.
L’Agence Marie-Antoinette a donc réfléchi à plusieurs actions répondant aux
objectifs suivants :
•Valoriser ce modèle innovant de Social Business.
•Capitaliser sur la genèse et les différentes étapes du projet pour créer
l’engouement autour de la sortie des produits : les soupes BON et Bien.
•Assurer une prise de parole corporate inédite et forte permettant de faire
émerger McCain en tant qu’acteur local impliqué et engagé sur des
problématiques économiques et sociales majeures.
•S’appuyer sur les partenaires du projet pour monter des sujets et des articles
sous des angles variés et différents afin d’optimiser les retombées presse.

4. Le cas McCain
LA MATRICE :

5. MESURE DES
ACTIONS DÉPLOYÉES
MESURE DE
L’EXPOSITION
MESURE DE LA TRANSFORMATION
AUPRÈS DES PUBLICS CIBLES
Opinion & Engagement Comportement
• 1 ciblage média & influenceur
• 1 communiqué
• 1 invitation
• 50 portages ultra-ciblés
• Des relances
• 1 inauguration suivie d’une
conférence de presse
• 1 visite des lignes de production
• +40 interviews
• Des acteurs de la co-création
engagés également et présents
pour porter le projet
• +35 journalistes présentes lors
de l’inauguration
• Des TV en live sur le lieu
• Des dégustations en live
• 1 parrain Marc Lavoine pour
soutenir l’opération
• 213 retombées obtenues
• 75% taux de reprise sur les cibles
portages
• 1/3 des retombées liées aux
produits
• ROI X81
• 85% des retombées ont repris le
nom de la marque BON et Bien dans
leur titre
• 90% des retombées présentent et
citent ce qu’est un social business
• 45 % ont repris les 3 messages clés
déterminés en amont : impact
environnemental, social,
économique
• Des messages positifs et valorisants
dans 100% des retombées
• 72 personnes présentes à
l’événement
• 11 TV et 10 radio ont relayé ou
parlé de ce social business
(reportage, annonce…)
• 1 soutien et 1 participation des
acteurs locaux (Mairie, députés,
KOL comme le World Forum à
Lille) présents le jour J
• Une campagne primée : Prix
Spécial Top Com Grand Prix ;
Profit for non profit Awards 2015;
Prix Convergences ; Saveurs en Or
; Trophées LSA 2015 de
l’innovation
• De nouveaux points de vente
• Campagne de communication
interne et d’engagement des
salariés
• Impact économique : 35 000 L de
soupes produits distribués dans 5
supermarchés E.Leclerc et 6 drives
• 4 batchs de 300ml/semaine & 9
depuis 2016
• Impact environnemental : 32 000
kgs de légumes « hors cahiers des
charges » sauvés
• Impact social : 8 chômeurs de
longue durée recrutés
• Le nombre de bouteilles de soupes
en constante augmentation
• Un projet qui évolue vers une
dimension européenne
CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS

6. #REFERENTIELDELAMESURE
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