SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  6
LE CAS DAMART
B2C
Le cas Damart
UN CAS D’UTILISATION CONCRÈTE :
Collaboration Damart &
Chantal Thomass
● Faire changer le regard sur la marque DAMART, tagguée « old school »,
la réhabiliter dans l’opinion, sur les radars « lifestyle »
● Valoriser l’évolution « style » de Damart et projeter la marque dans l’univers
mode via la médiatisation de la collaboration Damart & Chantal Thomass
PUBLICS CIBLES :
● Medias BtoC (dont la presse mode haut de gamme jusqu’alors non touchée
par le sujet Damart), médias BtoB (textile, PAP), influenceurs, stylistes,
prescripteurs, leaders d’opinion, VIP…
Créer l’événement à la rentrée et pour les bouclages de Noël autour de la
collaboration Chantal Thomass & Damart.
Inscrire cette collaboration dans les conversations des modeuses !)
Le cas Damart
LA MATRICE :
MESURE DES
ACTIONS DÉPLOYÉES
MESURE DE
L’EXPOSITION
MESURE DE LA TRANSFORMATION
AUPRÈS DES PUBLICS CIBLES
• Cartographie medias & influenceurs
• 1 DP & 2 CP
• 1 invitation 3 versions : presse
/influenceurs/VIP
• 1500 contacts touchés
• Toolkit RP (EDL et Q&A)
• 15 rencontres one to one en amont &
pendant l’event
• 1 dîner d’influenceurs chez Chantal
Thomass
• 25 journalistes présents point presse,
• 115 au total sur le pressday dont 39
influenceurs leaders en journée
• 270 invités présents le soir (Pink Party)
• 5 demandes presse pour diffuser la
vidéo « coulisses de la collab »
• 15 demandes de shopping
• 50 demandes du packs photos
• 80% de taux de remplissage des ateliers
influenceurs avec Chantal Thomass
• Presse mode haut de gamme mobilisée
pour la 1ère fois autour de Damart
• La présence de directrices de
publications et rédac chef de médias
phares (ELLE notamment) = buzz sur le
renouveau de la marque
• 85 retombées médias à ce jour dont 90%
avec photos de la collection / de l’event
• 30 retombées blogs mode & lifestyle
• Visibilité en hausse de + de 200%
(comparaison à la même période sans
collaboration)
• 100% de reprise des messages « style »
• 50% de reprise des messages « innovation »
• 80% de reprise des messages RSE (Toutes à
l’école), vrai levier
• Présence danss 30% des dossiers « les collab
de l’hiver » répertoriés on et offline et dans
25 pages shopping Noël
• Tonalité 100% positive, dont la presse mode
la plus pointue
• Plus de 100 liens vers le site Damart & la
page dédiée à la collab
• 80% des journalistes reconnaissent le
Thermolactyl comme un iconique d’hier
promis à un bel avenir
Opinion & Engagement Comportement
• Tonalité social media 100% positive
• + de 180 tweets et posts IG, tous positifs,
sous le hashtag ChantalTHomassxDamart
• + de 10 demandes entrantes
d’influenceurs proposant d’organiser un
concours mode sur leurs RS
• + de 20 posts de blogueurs non rémunérés
portant une ou plusieurs pièces de la
collab, avec commentaire positif
• +20 % de trafic en magasins en France
• +15% sur le site e-commerce
• 3 nouvelles opportunités de collab’
proposées à Damart
• 90% taux de fierté des équipes magasins
(vitrine Chantal Thomass & visibilité
medias)
• Collection Chantal Thomass, levier du
flux web & mag
• +1000 fans gagnés sur les réseaux sociaux
Damart
• 80% de la collection écoulée à ce jour (via
le web & les magasins), une remise de
chèque événementielle à Toutes à l’Ecole
• 85% d’avis client positifs sur la collab,
• 15% déplorant la rupture de stock…
CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS
Une première pour Damart, qui sort de cette opération plus désirable/attractive : image client, opinion, et image marque employeur impactées positivement.
La marque décide d’engager une dynamique de collab toute l’année.
#REFERENTIELDELAMESURE
www.referentieldelamesure.com

Contenu connexe

Similaire à Cas pratique b2c damart

Strategie de communication- Gang des grand mères
Strategie de communication- Gang des grand mèresStrategie de communication- Gang des grand mères
Strategie de communication- Gang des grand mèresMaster CELSA Mines
 
Marketing sur les Réseaux Sociaux
Marketing sur les Réseaux SociauxMarketing sur les Réseaux Sociaux
Marketing sur les Réseaux SociauxValeria Landivar
 
"My dressing" : La Redoute ouvre une nouvelle page en misant sur le cross-canal
"My dressing" : La Redoute ouvre une nouvelle page en misant sur le cross-canal"My dressing" : La Redoute ouvre une nouvelle page en misant sur le cross-canal
"My dressing" : La Redoute ouvre une nouvelle page en misant sur le cross-canalDynvibe
 
Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprises
Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprisesComprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprises
Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprisesYourastar
 
La veille de red guy du 22.04.15 les grands magasins
La veille de red guy du 22.04.15   les grands magasinsLa veille de red guy du 22.04.15   les grands magasins
La veille de red guy du 22.04.15 les grands magasinsRed Guy
 
Comment une marque se développe par son approche user centric ? - Conference ...
Comment une marque se développe par son approche user centric ? - Conference ...Comment une marque se développe par son approche user centric ? - Conference ...
Comment une marque se développe par son approche user centric ? - Conference ...Smile I.T is open
 
M27 - Micro ou macro influenceurs et super clients
M27 - Micro ou macro influenceurs et super clientsM27 - Micro ou macro influenceurs et super clients
M27 - Micro ou macro influenceurs et super clientsSalon e-tourisme #VeM
 
LA COCOTTE x ANDREA CREWS
LA COCOTTE x ANDREA CREWSLA COCOTTE x ANDREA CREWS
LA COCOTTE x ANDREA CREWSGypsy Ferrari
 
Relation annonceur PNL
Relation annonceur PNLRelation annonceur PNL
Relation annonceur PNLNicolas Bailly
 
Présentation Médias Sociaux - Compéti'TIC
Présentation Médias Sociaux - Compéti'TICPrésentation Médias Sociaux - Compéti'TIC
Présentation Médias Sociaux - Compéti'TICPatrick Leimbert
 
Les nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmes
Les nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmesLes nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmes
Les nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmesPrisma Media Solutions
 
Ovomaltine - Cas de communication
Ovomaltine  - Cas de communicationOvomaltine  - Cas de communication
Ovomaltine - Cas de communicationClément Damée
 
L'importance de la synergie sur les médias sociaux_v2
L'importance de la synergie sur les médias sociaux_v2L'importance de la synergie sur les médias sociaux_v2
L'importance de la synergie sur les médias sociaux_v2Thoma Daneau
 
Développer ses ventes avec Facebook
Développer ses ventes avec FacebookDévelopper ses ventes avec Facebook
Développer ses ventes avec FacebookOLIVIER ALOCCIO
 

Similaire à Cas pratique b2c damart (20)

Strategie de communication- Gang des grand mères
Strategie de communication- Gang des grand mèresStrategie de communication- Gang des grand mères
Strategie de communication- Gang des grand mères
 
Marketing sur les Réseaux Sociaux
Marketing sur les Réseaux SociauxMarketing sur les Réseaux Sociaux
Marketing sur les Réseaux Sociaux
 
"My dressing" : La Redoute ouvre une nouvelle page en misant sur le cross-canal
"My dressing" : La Redoute ouvre une nouvelle page en misant sur le cross-canal"My dressing" : La Redoute ouvre une nouvelle page en misant sur le cross-canal
"My dressing" : La Redoute ouvre une nouvelle page en misant sur le cross-canal
 
Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprises
Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprisesComprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprises
Comprendre les enjeux des réseaux sociaux pour les entreprises
 
La veille de red guy du 22.04.15 les grands magasins
La veille de red guy du 22.04.15   les grands magasinsLa veille de red guy du 22.04.15   les grands magasins
La veille de red guy du 22.04.15 les grands magasins
 
Comment une marque se développe par son approche user centric ? - Conference ...
Comment une marque se développe par son approche user centric ? - Conference ...Comment une marque se développe par son approche user centric ? - Conference ...
Comment une marque se développe par son approche user centric ? - Conference ...
 
Home Trends Journal #6
Home Trends Journal #6Home Trends Journal #6
Home Trends Journal #6
 
M27 - Micro ou macro influenceurs et super clients
M27 - Micro ou macro influenceurs et super clientsM27 - Micro ou macro influenceurs et super clients
M27 - Micro ou macro influenceurs et super clients
 
LA COCOTTE x ANDREA CREWS
LA COCOTTE x ANDREA CREWSLA COCOTTE x ANDREA CREWS
LA COCOTTE x ANDREA CREWS
 
Relation annonceur PNL
Relation annonceur PNLRelation annonceur PNL
Relation annonceur PNL
 
Présentation Médias Sociaux - Compéti'TIC
Présentation Médias Sociaux - Compéti'TICPrésentation Médias Sociaux - Compéti'TIC
Présentation Médias Sociaux - Compéti'TIC
 
Les nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmes
Les nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmesLes nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmes
Les nouvelles opportunités digitales pour communiquer auprès des femmes
 
Atelier12 batir une-strat_de_comm_a_360
Atelier12 batir une-strat_de_comm_a_360Atelier12 batir une-strat_de_comm_a_360
Atelier12 batir une-strat_de_comm_a_360
 
Ovomaltine - Cas de communication
Ovomaltine  - Cas de communicationOvomaltine  - Cas de communication
Ovomaltine - Cas de communication
 
L'importance de la synergie sur les médias sociaux_v2
L'importance de la synergie sur les médias sociaux_v2L'importance de la synergie sur les médias sociaux_v2
L'importance de la synergie sur les médias sociaux_v2
 
Présentation marque ACG_012016
Présentation marque ACG_012016Présentation marque ACG_012016
Présentation marque ACG_012016
 
La campagne Dove
La campagne DoveLa campagne Dove
La campagne Dove
 
Banana moon
Banana moonBanana moon
Banana moon
 
Développer ses ventes avec Facebook
Développer ses ventes avec FacebookDévelopper ses ventes avec Facebook
Développer ses ventes avec Facebook
 
Les réseaux sociaux
Les réseaux sociauxLes réseaux sociaux
Les réseaux sociaux
 

Cas pratique b2c damart

  • 2. Le cas Damart UN CAS D’UTILISATION CONCRÈTE :
  • 3. Collaboration Damart & Chantal Thomass ● Faire changer le regard sur la marque DAMART, tagguée « old school », la réhabiliter dans l’opinion, sur les radars « lifestyle » ● Valoriser l’évolution « style » de Damart et projeter la marque dans l’univers mode via la médiatisation de la collaboration Damart & Chantal Thomass PUBLICS CIBLES : ● Medias BtoC (dont la presse mode haut de gamme jusqu’alors non touchée par le sujet Damart), médias BtoB (textile, PAP), influenceurs, stylistes, prescripteurs, leaders d’opinion, VIP… Créer l’événement à la rentrée et pour les bouclages de Noël autour de la collaboration Chantal Thomass & Damart. Inscrire cette collaboration dans les conversations des modeuses !)
  • 4. Le cas Damart LA MATRICE :
  • 5. MESURE DES ACTIONS DÉPLOYÉES MESURE DE L’EXPOSITION MESURE DE LA TRANSFORMATION AUPRÈS DES PUBLICS CIBLES • Cartographie medias & influenceurs • 1 DP & 2 CP • 1 invitation 3 versions : presse /influenceurs/VIP • 1500 contacts touchés • Toolkit RP (EDL et Q&A) • 15 rencontres one to one en amont & pendant l’event • 1 dîner d’influenceurs chez Chantal Thomass • 25 journalistes présents point presse, • 115 au total sur le pressday dont 39 influenceurs leaders en journée • 270 invités présents le soir (Pink Party) • 5 demandes presse pour diffuser la vidéo « coulisses de la collab » • 15 demandes de shopping • 50 demandes du packs photos • 80% de taux de remplissage des ateliers influenceurs avec Chantal Thomass • Presse mode haut de gamme mobilisée pour la 1ère fois autour de Damart • La présence de directrices de publications et rédac chef de médias phares (ELLE notamment) = buzz sur le renouveau de la marque • 85 retombées médias à ce jour dont 90% avec photos de la collection / de l’event • 30 retombées blogs mode & lifestyle • Visibilité en hausse de + de 200% (comparaison à la même période sans collaboration) • 100% de reprise des messages « style » • 50% de reprise des messages « innovation » • 80% de reprise des messages RSE (Toutes à l’école), vrai levier • Présence danss 30% des dossiers « les collab de l’hiver » répertoriés on et offline et dans 25 pages shopping Noël • Tonalité 100% positive, dont la presse mode la plus pointue • Plus de 100 liens vers le site Damart & la page dédiée à la collab • 80% des journalistes reconnaissent le Thermolactyl comme un iconique d’hier promis à un bel avenir Opinion & Engagement Comportement • Tonalité social media 100% positive • + de 180 tweets et posts IG, tous positifs, sous le hashtag ChantalTHomassxDamart • + de 10 demandes entrantes d’influenceurs proposant d’organiser un concours mode sur leurs RS • + de 20 posts de blogueurs non rémunérés portant une ou plusieurs pièces de la collab, avec commentaire positif • +20 % de trafic en magasins en France • +15% sur le site e-commerce • 3 nouvelles opportunités de collab’ proposées à Damart • 90% taux de fierté des équipes magasins (vitrine Chantal Thomass & visibilité medias) • Collection Chantal Thomass, levier du flux web & mag • +1000 fans gagnés sur les réseaux sociaux Damart • 80% de la collection écoulée à ce jour (via le web & les magasins), une remise de chèque événementielle à Toutes à l’Ecole • 85% d’avis client positifs sur la collab, • 15% déplorant la rupture de stock… CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS Une première pour Damart, qui sort de cette opération plus désirable/attractive : image client, opinion, et image marque employeur impactées positivement. La marque décide d’engager une dynamique de collab toute l’année.