Conférence de l'E réputation au Personal Branding - CCI Lyon, Forum Entrepreneuriat 2014

De l’E-réputation au Personal Branding
Website : damienarmente.com
Twitter : @VousEtesCibles
Damien Armenté
Consultant / Formateur
E-réputation, Personal Branding
et Web 2.0

E-réputation et identité numérique,
quelle différence ?

E-réputation : définition
Définition :
Opinion commune par les contenus sur le web d'une entité ou d’une personne.
L’e-réputation correspond à l’identité, l’image de cette marque ou de cette
personne associée à la perception que les internautes s'en font.
L’e-réputation se construit aussi par les contenus générés par les internautes à
propos d’une marque.
L’influence sur l’e-réputation dépend du rayonnement (audience et récurrence)
du support ou du relayeur.

Rappel : préparation d’achats sur Internet
en France :
90% des internautes préparent leurs achats sur Internet
77% des internautes préparent leurs achats sur Internet… avant d’aller en magasin
> 50% des tablonautes* préparent leurs achats sur Internet
33% des mobinautes** préparent leurs achats sur Internet
43% des mobinautes surfent sur Internet en magasin
(Source : Médiamétrie -Téléphonie et Services Mobiles / Mobile Consumer Insight -1er trimestre 2012 &
Médiamétrie / NetRatings, FEVAD – Novembre 2013 / Septembre 2014)

Usage des avis de consommateurs
en France :
72% des internautes déclarent partager des avis sur Internet (+ 6 pts vs. 2013)
82% des internautes déclarent tenir compte des avis sur Internet
90% des internautes, après avoir réalisé un achat, déclarent avoir trouvé les avis de
consommateurs en ligne utiles
(Source: Médiamétrie / Netratings - FEVAD -9ème baromètre sur les comportements d’achats des internautes –
Mai 2013 / Septembre 2014)

Votre marque doit VIVRE sur Internet !

… votre marque personnelle aussi !

De l’E-réputation… au Personal Branding

Avez-vous une page d’accueil ?

Ma page d’accueil…

90% des recherches s’arrêtent
à la 1ère page de résultats de Google

Google est mon ami…
« Googliser »
Terme qui symbolise la recherche d’une information sur Google
(1er moteur de recherche en France)
Qui « googlise » :
- Les amis, la famille,
- Les recruteurs,
- Les commerciaux,
- Les patrons,
- Les acheteurs,
- Les collègues de travail,
- …

Google est mon ami…
Mais aussi :
- Les investisseurs,
- Les banquiers,
- Les prospects
- Les clients,
- Les partenaires commerciaux,
- Les éventuels associés,
- Les journalistes,
- Les concurrents,
- …

RH et Réseaux Sociaux – en France
68% des recruteurs « googlisent » les candidats
(niveau cadre / tertiaire)
27% des recruteurs ont embauché un candidat
suite à des traces positives trouvées en ligne
25% ont écarté un candidat
pour les mêmes raisons

RH et Réseaux Sociaux – en France

Choisir selon son profil professionnel

Votre prise de parole sur le Web : une obligation !
Ne laissez personne
communiquer à votre place

Le personal branding pour l’entrepreneur
Des avantages non-négligeables :
• Maîtriser / Gérer / Protéger
• Rassurer
• Crédibilité
• Communiquer / Visibilité
• Une relation plus directe
• Facilité de prise de parole
• Un réseau plus accessible

Gérer son image personnelle
comme une marque

Faîtes savoir…
votre savoir-faire !

Création de votre marque : 4 étapes
DECOUVRIR
CRÉER
COMMUNIQUER
ENTRETENIR

Qui suis-je ?
Votre marque est en chantier en
permanence

Plan de marketing personnel : votre BP
1) Analyse de situation
2) Analyse de la cible
3) SWOT
4) Analyse de la concurrence
5) Stratégie marketing
6) Plan d’action

De la stratégie de présence…

À l’optimisation de l’identité numérique
- Blog professionnel,
- CV (DoYouBuzz…),
- Vidéos (YouTube…),
- About.me,
- Scoop.it, Paper.li,
- Twitter,…
- Facebook,…
- Google Plus,…
- Page « Equipe »,…

La veille sur sa réputation : les outils

De la veille… à la gestion de sa réputation

Et votre identité numérique en 2025 ?

Merci
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