Avec le succès des enceintes intelligentes, du NLP (Natural language processing), 2018 est incontestablement l'année des chatbots. Mais si en 2018 tu n'as pas codé ton chatbot, tu as raté ta vie de développeur ! Il est temps de se rattraper et c'est pour cela que nous vous proposons de coder un chatbot en live pour briller en société. Succès garanti ! Au programme, un peu d'historique (mais pas trop), des explications sur les concepts clés et surtout une démo garantie sans effet démo. À vos Amazon Lex et Dialogflow !

1. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen
Codons ensemble un Chatbot avec Dialogflow et Amazon Lex
Vincent Arrocéna & Jérémy Pinsolle

2. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen
Jérémy PINSOLLE
Développeur Back / Cloud
Vincent ARROCÉNA
Développeur Full Stack
@jpinsolle @varrocen

3. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen

4. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen
1950
Test de Turing
Proposition de test d’IA fondée sur
la faculté d'une machine à imiter
l’intelligence humaine.
ELIZA
Simule une psychothérapeute en
reformulant la plupart des
affirmations du « patient » en
questions, et en les lui posant.
1966
1988
Jabberwacky
Première tentative de création
d'une IA par l'apprentissage à l’aide
d’interaction humaine.
1995
A.L.I.C.E
Inspiré d’ELIZA, le programme a
remporté trois fois le Prix Loebner
relatif au test de Turing.
2001
SmarterChild
Un des premiers chatbots
accessible par messagerie
instantanée AOL Instant
Messenger and MSN Messenger.

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2010
Siri
Apple lance le premier assistant
virtuel avec traitement automatique
du langage naturel.
Google Now
Google contre attaque avec son
assistant virtuel.
2012
2015
Alexa et Cortana
Amazon lance son enceinte
intelligente équipée de son
assistant virtuel Alexa. Microsoft
suit le mouvement avec Cortana.
2016
Bots for Facebook Messenger
Facebook autorise la création de
chatbots sur leur messagerie
instantanée.
2017
Google Home
Google lance son enceinte
intelligente et améliore son
assistant qui devient Google
Assistant.

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90%
Les utilisateurs de smartphone passent 90% de leur
temps sur des applications dont principalement des
applications de messagerie comme Facebook
Messenger, Instagram, Snapchat ou WhatsApp.
200 000
Depuis 2016, plus de 200 000 chatbots ont été lancés
sur Facebook Messenger.
Source : http://www.mmaf.fr/
20 Millions
Chaque mois, 20 millions d’entreprises communiquent
avec des utilisateurs de Facebook Messenger et 2
milliards de messages sont échangés entre des
individus et des marques.
1 300 000 000
Facebook Messenger revendique plus de 1,3 milliard
d’utilisateurs actifs et n’est concurrencé que par
WhatsApp, qui appartient aussi à Facebook, et qui
vient de franchir le cap du milliard d’utilisateurs.

7. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen
Améliorer la
satisfaction client
Réduire des coûts
Augmenter l’engagement
des clients et les ventes
Aider à mieux
comprendre ses clients
Gagner de nouveaux
clients

8. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen

9. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen
Tay Zo

10. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen

11. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen
Amazon Lex

12. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen
IBM WatsonWit.ai
Azure Bot Service
Amazon Lex

13. @Xebiconfr #Xebicon18 @jpinsolle @varrocen