Le titre délivré par la formation, la situation géographique et les dates de session s sont les 3 principaux critères de choix d'un organisme de formation continue, mais si on parlait des services ?

1. 7 critères pour choisir votre
centre de formation continue
Vous avez sélectionné la formation qu’il vous faut et vous devez
maintenant choisir l’organisme qui l’animera.
Si la proximité et le tarif sont des éléments prépondérants, voici
quelques clés essentielles pour vous assurer de la qualité du service.

2. 1 - UNE ANALYSE DE VOTRE DEMANDE EST PROPOSEE
 Elle prend la forme d’un entretien ou d’un questionnaire de pré-requis.
 Elle est effectuée en amont de la formation (même lorsque vous vous vous inscrivez à une
formation sur catalogue).
 Cette analyse vous est communiquée au moment de vous remettre un programme ou un devis.
 Elle permet au formateur d’adapter son cours à votre activité et à vos besoins (par exemple les
exemples et études de cas évoqués seront proches de votre domaine d’activité).
 Au démarrage de la formation, le formateur se renseigne à nouveau sur vos attentes.

3. 2 – LE FORMATEUR JUSTIFIE DE SES REFERENCES
 L’organisme est capable de vous communiquer le nom de la personne qui animera la formation
dès la remise du devis.
 Le CV et les références du formateur sont consultables.
 Le formateur est un permanent de l’organisme (d’autant plus si la formation demandée fait
partie du cœur de métier de ce centre).
 Le formateur justifie d’une expérience métier dans son domaine d’intervention (soyez vigilants
en cas de formateurs multi-domaines).
 Le formateur est formé à l’intervention après d’adultes (un adulte n’apprend pas comme un
élève)

4. 3 – LES CONDITIONS MATERIELLES SONT OPTIMALES
 Le nombre de participants est plafonné. Pour exemple, une formation sur logiciel informatique
ne devrait pas excéder 8 personnes, une formation à la conduite d’engin 6 personnes par
formateur.
 Vous pouvez visiter la salle de cours avant de vous inscrire.
 Un règlement intérieur vous est remis au plus tard au démarrage de la formation.
 Une plateforme est accessible en dehors de a présence en formation sasn coût supplémentaire
(centre de ressources, blog, évaluations, accès aux synthèses des cours…)

5. 4 – UNE PERSONNE REFERENTE EST DESIGNEE
 Quelle que soit la durée de la formation, les coordonnées d’une personne référente vous sont
remises.
 Cette personne est qualifiée pour vous renseigner sur le plan administratif et pédagogique ou
vous orienter vers la personne qui saura répondre à vos besoins.

6. 5 – LE MODELE PEDAGOGIQUE EST ANNONCE
 Le conseiller sait vous expliquer à quel modèle pédagogique le centre se réfère : il peut s’agir de
méthode active, pédagogie par objectif… ces termes ne vous parleront peut-être pas,
renseignez-vous alors sur l’organisation des séances (exposés ? Travaux par groupes ? Mises en
situation ? Retours d’expérience ? Jeux de rôles ?...)
 Il ne s’agit pas de valoriser une méthode plus que l’autre, mais de savoir si celle qui est
appliquée est adaptée à votre manière d’apprendre.

7. 6 – VOUS BENEFICIEZ D’UNE EVALUATION
THEORIQUE ET PRATIQUE
L’évaluation doit vous permettre de mesurer si vous saurez faire appel aux connaissances
et au savoir-faire acquis dans le cadre de votre activité. Cela passe par :
 Un test de positionnement au début de la formation (écrit ou oral), il permet d’adapter
le cours et de vérifier les progrès durant le parcours.
 Un test théorique en fin de parcours.
 Une évaluation pratique. Celle-ci peut être réalisée de manière collective ou
individuelle au-travers d’une situation problème à résoudre.
 Dans tous les cas, ces évaluations doivent être en lien direct avec les objectifs
déterminés en amont.

8. 7 – UN ACCES AUX RESSOURCES EST ASSURE
 Une synthèse vous est remise en fin de parcours (elle peut être dématérialisée).
 Des ressources sont disponibles plusieurs semaines après la formation.
 Une veille informationnelle est proposée pendant une période fixée sur les évolutions
liées au domaine de la formation.

9. LABEL ET CERTIFICATION – DIPLÔMES ET TITRES
 Les diplômes et titres sont importants, mais ils ne sont pas toujours le gage d’une
opérationnalité au travail, vérifiez la part d’immersion en entreprise et les relations du
centre avec le monde du travail : partenariat réseau, stages, événements,
collaborations sur des projets…

10. Les 7 critères pour choisir votre
centre de formation continue
1. ANALYSE DE LA DEMANDE
2. REFERENCES DU FORMATEUR
3. CONDITIONS MATERIELLES
4. PERSONNE REFERENTE
5. MODELE PEDAGOGIQUE
6. EVALUATION THEORIQUE ET PRATIQUE
7. RESSOURCES