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Les Chatbots
Presentée par : Ahmed METIAZ
Facebook a accueilli une nouvelle
le service de messagerie
instantanée, ou les chatbot.
Qu'est-ce qu'un chatbot? comment
puis-je les utiliser dans mon
business?
Les bots sont des logiciels qui
permettent de structurer des
processus en imitant les
comportements humains.
basé sur l'intelligence artificielle en
utilisant les chatbots Parfois, vous
ne pouvez même pas distinguer un
humain d'un chatbot!!
Exemple :
Pandora Bot
Des grand marke utilise
déga les chatbots :
Nike, CNN, Domino’s Pizza,
Samsung …et encore plus
Pourquoi
un chatbot ?
◎ Attirer une nouvelle clientèle
◎ Faciliter le processus d'achat
du consommateur
◎ Assurer le service après vente
24 / 24
◎ Gagner en temps et efficacité
Chiffre
Pratiques
“
J'ai fait une petite expérimentation en
utilisant à la fois un chatbot et un
émail pour envoyer le même message
à 37 personnes choisies au hasard.
Et j'ai pris les statistiques
Email
Chatbot
“
C'est à toi de comparer
◎ Chatfuel
◎ GrowthBot
◎ Jarvis
◎ Gero
◎ ManyChat
Les logiciel pour créer des
chatbots
Notre chatbot
Considérer désormais le bot comme un
membre de votre équipe qui enregistre,
analyse et utilise les données pertinentes
aux habitudes de vos utilisateurs. Profitez
également de ces données afin d’orienter
vos activités marketing et commerciales.
Merci !
Référence
http://marcobernard.ca
https://socialmediapro.fr
https://chatfuel.com
https://mailchimp.com

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