2. Méthode SMART
• Spécifique Equipe 1
• Mesurable Equipe 2
• Atteignable Equipe 3
• Réaliste Equipe 4
• Temporels Equipe 5
• Autres Equipe 6
Chaque équipe dispose de quelques minutes pour définir à sa manière l’utilité de
chaque critère : il n’y a pas de mauvaise réponse

3. Spécifique
• Clair, simple et précis
• Maximise les chances de réalisation
• Compréhensible de toute personne ayant une
connaissance basique du domaine d’activité
«Lancer mon économe à pomme de terre sur le marché québécois
pour générer un chiffre d’affaires de x dollars d’ici fin 2013»
=verbe (générer) + nom(CA)+nombre (x dollars)
« Lancer mon épluche-légumes en Pure play »

4. Mesurable
• Mesure les progrès
• Détermine le succès ou l’échec (binaire)
• Préserve la motivation des collaborateurs en
mesurant l’avancement
• Sans mesure , impossible de faire l’itinéraire
«Lancer mon économe à pomme de terre sur le marché québécois
pour générer un chiffre d’affaires de x dollars d’ici fin 2013»
= Mesurable par le CA

5. Atteignable
• Critère subjectif et qualitatif
• Différence entre rêve et ambitions
• Evalue la capacité des collaborateurs à atteindre
l’objectif (connaissances, réseau, expérience..)
• Prérequis au critère réaliste
«Lancer mon économe à pomme de terre sur le marché québécois
pour générer un chiffre d’affaires de x dollars d’ici fin 2013»
= ambitions légitimes ou rêve éveillé ?

6. Réaliste
• Critère objectif et quantitatif
• Compatibilité avec ressources actuelles de
l’entreprise (financier, humain, matériel…)
• Faisabilité au niveau du temps nécessaire pour
le lancement du projet
«Lancer mon économe à pomme de terre sur le marché québécois
pour générer un chiffre d’affaires de x dollars d’ici fin 2013»
= Investissement nécessaire ? Faisable en 9 mois ?

7. Temporel
• Défini dans le temps – Date limite
• Lutte contre effet procrastination
• Détermine le juste milieu entre trop court qui
nuirait aux performances des collaborateurs et
trop long qui nuirait aux performances du
projet
«Lancer mon économe à pomme de terre sur le marché québécois
pour générer un chiffre d’affaires de x dollars d’ici fin 2013»
= date limite fin 2013

8. Autres
• Engouement : Implication des collaborateurs
• Ethique : Moralement faisable
• Réajustable : Objectif flexible
• Récompense : Contre-partie
• Etc etc…