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L’expérience client sur de nouveaux lieux de travail
Le Business Model de
WeWork
Fondé en 2010 par
Miguel McKelvey
Adam Neumann
Rebekah Neumann
Aller plus loin que la simple création de beaux espaces de
travail partagés.
Nous souhaitons créer une communauté.
Un lieu dans lequel, tout en préservant votre identité, vous
faites partie d'un groupe.
Un lieu dans lequel la réussite se définit par l'accomplissement
personnel et non plus par les seuls résultats financiers.
Le sens de la communauté est notre moteur.
Mission
‣ Le côté pratique d’un abonnement mensuel
‣ L’abonnement au mois, sans engagement
‣ Des événements mensuels avec la communauté
‣ Des réductions sur des services importants
pour une entreprise
‣ Un design intérieur primé
‣ Un accès à tous les autres bureaux WeWork du
monde entier
‣ La possibilité de rencontrer d’autres membres
en personne et en ligne
‣ Réseau avec clients potentiels et investisseurs
Proposition de valeur
COMPARAISON DES COÛTS ANNUELS
D'UN ESPACE DE TRAVAIL
*D’après les tarifs 2016 à NewYork
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sur TV.onopia.com
Faire vivre des
expériences aux
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Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com
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Comment pouvez-vous
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communautaire pour
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Notre offre
Onopia regroupe les compétences complémentaires de consultants en Design Thinking,
Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Client et Socio-
Anthropologie.
Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formation
Quelques exemples d’interventions :
• Création d’un nouveau produit et service innovant,
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Onopia - Design Thinking & Business Model Innovation
Onopia - Design Thinking & Business Model InnovationOnopia - Design Thinking & Business Model Innovation
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Business Model de WeWork - Expérience client & Coworking

  • 1. L’expérience client sur de nouveaux lieux de travail Le Business Model de WeWork
  • 2.
  • 3. Fondé en 2010 par Miguel McKelvey Adam Neumann Rebekah Neumann
  • 4. Aller plus loin que la simple création de beaux espaces de travail partagés. Nous souhaitons créer une communauté. Un lieu dans lequel, tout en préservant votre identité, vous faites partie d'un groupe. Un lieu dans lequel la réussite se définit par l'accomplissement personnel et non plus par les seuls résultats financiers. Le sens de la communauté est notre moteur. Mission
  • 5.
  • 6. ‣ Le côté pratique d’un abonnement mensuel ‣ L’abonnement au mois, sans engagement ‣ Des événements mensuels avec la communauté ‣ Des réductions sur des services importants pour une entreprise ‣ Un design intérieur primé ‣ Un accès à tous les autres bureaux WeWork du monde entier ‣ La possibilité de rencontrer d’autres membres en personne et en ligne ‣ Réseau avec clients potentiels et investisseurs Proposition de valeur COMPARAISON DES COÛTS ANNUELS D'UN ESPACE DE TRAVAIL *D’après les tarifs 2016 à NewYork
  • 7. Regardez la vidéo sur TV.onopia.com
  • 9. Regardez la vidéo sur TV.onopia.com
  • 10. WeWork Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com PROPOSITION DEVALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS CANAUX STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS RESSOURCES CLES ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES Open space Bureaux privés Salles de conférence Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs innovants Relation personnalisée Leaders et entrepreneurs innovants Site WeWork Locaux Salaires Développement & maintenance du site WeWork.com Infrastructure informatique Gestion des bureaux et des clients Site WeWork Locaux Location Bureau 50$/jour Professionnels en déplacement Création et organisation d’événements et conférences Personnel Location des locaux sur de longues durées (c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia Rejoindre une communauté/ un groupe / fêtes et événements Internet, wifi, impressions, téléphone Prix plus attractifs que les bureaux standards Echange, communauté Location Salle de Conférence à partir de 25$/jour Réception de courrier et colis 50$/ mois Indépendants Startup Carte de membre Investisseurs 430 Millions de levée de fonds Carte de membre WeWork 45$/mois Accès au réseau mondial de 60.000 membres WeWork Grandes entreprises Evénements et conférences
  • 14. Levées de fonds 1,43 Milliard de $
  • 15. Valorisation en 2016 16 Milliards de $
  • 16. Quel produit ou bien des entreprises pouvez-vous transformer en service ? Question 1
  • 17. Quels gains pour les clients créez-vous avec ce service ? Question 2
  • 18. Quels problèmes du client soulagez-vous avec ce service ? Question 3
  • 19. Quelle expérience client mémorable pouvez-vous faire vivre aux utilisateurs de ce service ? Question 4
  • 20. Comment pouvez-vous créer un esprit communautaire pour fédérer et fidéliser les clients ? Question 5
  • 21. Comment pouvez-vous intégrer les tendances de consommation à ce service ? Question 6
  • 22. Notre offre Onopia regroupe les compétences complémentaires de consultants en Design Thinking, Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Client et Socio- Anthropologie. Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formation Quelques exemples d’interventions : • Création d’un nouveau produit et service innovant, • Etude des besoins client / marché, • Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design thinking, à la créativité, • Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la redéfinition de nouveaux Business Models / Offres, • Design d’expérience client, • Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entreprise.. VISITER ONOPIA.COM
  • 23. Pour compléter vos informations découvrez cette étude en ligne sur BigIdea.onopia.com
  • 24. Business Model, Business Model Canvas, Business Model Innovation, Modèle économique, stratégie disruptive, disruptive strategy, disruptive innovation, innovation, design thinking, alex osterwalder, strategyzer, Business Model, inc, board of strategy, board of, board, onopia, design thinking, customer experience, expérience client, formation, tips, training, france, paris, startup, clayton m christensen, harvard, harvard business school, escp europe, europe , hec, insead, polytechnique, tv.onopia.com, onopia.com, growthhacking, marketing, peter keates, success, nantes, paris, bordeaux, lyon, lille, caen, bretagne, exemple de business models, entrepreneur, technologie, internet, pour les presidents, ceo, directeur de l’innovation, entrainement, perfectionnement, conseil, consulting, freemium, group, groupe, groupes, premium, meilleur, top, incroyable, incroyablement, créativité, storytelling, elevator pitch, pitch, 6 hats, les six chapeaux de la créativité, imaginer, opération, imagination, le saviez-vous ? We love to pull people out of their comfort zone!,Aggressive growth targets despite internal & external challenges, business model alignement, swot, what’s your business model, value propositions that sell, palace, value proposition canvas, masterclass, enterprise learning, online offline, trainer, from idea to business, explore, exploration, take your skills to the next level, hands-on with experts, download this study, inject startup culture, inspiring lectures, innovation bootcamps, anthropologie, connaissance client, étude marketing, yves pigneur, hec lausanne suisse, stanford, ideo, Pour recevoir nos études, outils et documents pour vous aider à innover inscrivez-vous à la newsletter onopia.com/newsletter
  • 25. Nous twittons 24h/24 7j/7 ! Suivez-nous !
  • 26. Peter Keates CEO peter.keates@onopia.com Mobile : +33 (0)6 24 39 32 21 Twitter : @PeterKeates Linkedin : PeterKeates 7 route de Choisel 78460 Chevreuse France www.onopia.com TV.onopia.com
  • 27. Toutes les marques citées et logos de ce document sont la propriété respective de leur propriétaire. Placesquare SAS / Onopia ne peut être tenu responsable de l’usage des questions de ce document, des résultats positifs ou négatifs que ces questions pourraient engendrer. L’utilisateur reconnait utiliser ces questions et ce document sous sa propre responsabilité.