African Conference on Remittances and Postal Networks Day 2 S1 N2 Benin La Poste du Benin - WSBI

1. Présenté Par :
Parfait E. AGBLONON
Directeur Général LPB S.A Février 2015
Développement du marché
des transferts de fonds au
Bénin

2. www.laposte.bj
Le Bénin en chiffres
Superficie : 114.763 km²
Population 10 283 000 bts
Taux de croissance (2013) : 5,6 %
Taux d'inflation (2013) : 1 %
PIB par tête (2013) : 407.258 FCFA
Principales villes: Cotonou, Porto-Novo,
Parakou, Natitingou.

3. www.laposte.bj
LA POSTE DU BÉNIN:
QUI SOMMES-NOUS ?

4. •Faire de la Poste du
Bénin, à l’horizon 2020
une entreprise prospère,
vecteur du
développement des
prestations postales et
financières inclusives et
des produits des
technologies de
l’information et de la
communication»
Vision

5. www.laposte.bj
Mission
e-
commerce
Autres
activités
Services
financiers
inclusifs.
Services
du
courrier.

6. www.laposte.bj
Nos
valeurs
• La cohésion et l’esprit
d’équipe
• La passion pour la
satisfaction de la clientèle
• L’éthique et la compétence
professionnelle comme
socles de la promotion
Individuelle ;
• Le respect de l’égalité de
chacun dans une entreprise
publique apolitique et
multiethnique

7. www.laposte.bj
Une industrie
de réseau
très
spécifique
Une industrie de
main d’œuvre
486 Agents

8. www.laposte.bj
106 points de
contact
Un (01) centre de
la Caisse Nationale
d’Épargne
Un (01) centre de
Chèques Postaux

9. www.laposte.bj
Un (01) centre
national de Tri Postal
Un (01) centre de
Courrier Express
(National et
International)
Un (01) service de
transport de
passagers et
courriers

10. www.laposte.bj
Trois flux économiques
Services
postaux;
35%
Services
financier
s; 60%
Services
connexe
s; 5%

11. • www.laposte.bj
Notoriété & image
Soutiens Autorités
Services financiers
diversifiés
Proximité de
PosteEmoney
Notoriété & Image
Soutien des
autorités
Services financiers
diversifiés et
innovants
Proximité de Poste
e-Money
AVANTAGES
COMPARATIFS

12. • www.laposte.bj
Diversification des offres
Maîtrise des charges
Approche orientée clients
Confiance des clients
Gestion axée sur les
résultats
FACTEURS CLE
DE RENTABILITE

13. www.laposte.bj
ZOOM SUR LE MARCHE BENINOIS DE TRANSFERT
RGENT
Canal informel: 22,37 % en réception et 28,
54% à l’émission
Plus gros volume de transferts de fonds du
Bénin avec les pays africains: 62,69% en
réception et 62,15% en émission.
Circuit formel: 25,44% avec l'Afrique de
l’ouest en réception et 33,44% en émission

14. www.laposte.bj
-
•Zones rurales et périphéries des grandes
villes insuffisamment desservies
-
•Partenariats avec des Postes (Nigéria, Niger,
Togo, Burkina Faso, France)
-
•Mobile-money en rampe de développement
•Opportunités de services au gouvernement.

15. www.laposte.bj
BUSINESS MODEL BASE
SUR DES GAINS RAPIDES

16. www.laposte.bj
Accessibilité:
Création de
réseau d’agences
Etre au dernier km

17. www.laposte.bj
Partenariat
Public-Privé
avec l’opérateur
de réseau
mobile (MTN)

18. www.laposte.bj
Attractivité
50 agences
commerciales des
zones rurales

19. www.laposte.bj
Connectivité
Avec les 50
bureaux,
connectivité = 84%
contre 37% aujourd’hui

20. www.laposte.bj
Sécurité

21. www.laposte.bj
Ouvrir des
corridors avec:
Nigéria, Niger,
Togo, C.I, Afrique
centrale.

22. www.laposte.bj
Adapter l’offre
par corridor
Nigéria: NIPOST,
Africash..

23. www.laposte.bj
Adapter l’offre
par corridor
Niger: Poste e-
Money

24. www.laposte.bj
Adapter l’offre
par corridor
Afrique centrale,
France, C.I,
Burkina: MEI

25. www.laposte.bj
Formation
Education
financière.

26. www.laposte.bj
Autonomisation

27. www.laposte.bj
PERSPECTIVES

28. LE PLUS VASTE RESEAU DE PAIEMENTS
ELECTRONIQUES DU BENIN

29. LA PLUS GRANDE INSTITUTION D’INCLUSION
FINANCIERE AU BENIN

30. Merci de votre
attention !!