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FORMATION GETQUANTY
1. Classification des entreprises identifiées
(visites site)
2. Achat des contacts intéressants
3. Traitement des contacts achetés
Classification des
entreprises identifiées
● Les entreprises identifiées sont celles dont un
salarié/collaborateur a visité votre site.
● La classification consiste à trouver celles qui sont
réellement des prospects.
Accéder à la liste des entreprises
identifiées
Dans votre espace GetQuanty, cliquez sur “ENTREPRISES” puis “Identifiées”.
Exclure les recherches d’emploi
Dans vos objectifs business, vous ne souhaitez pas contacter les personnes ayant
visité les pages de recrutements. Pour exclure les visiteurs s’étant rendu sur ces
pages, appuyez sur le bouton pour visualiser les pages consultées. Classez en
“autre”, les entreprises qui ont consulté la page “recrutement”.
Analyses des entreprises 1/3
1. Cherchez l’entreprise sur Google, même si le libellé de son activité ne paraît
pas correspondre à l’activité d’un potentiel prospect de votre entreprise.
L’activité affichée n’est pas toujours celle réelle ou pas toujours à jour.
2. Si après analyse rapide de leurs site, l’entreprise identifiée est susceptible
d’acheter le produit/service que vous proposez, cherchez son nom dans votre
base de données (CRM) pour voir si elle n’existe pas déjà. Si elle existe,
classifier la en tant que CLIENT (libellé par défaut donné par GetQuanty)
Analyses des entreprises 2/3
3. Si après analyse rapide du site, l’entreprise ne peut en aucun cas devenir un
prospect, de part son activité, classer la en “hors-cible”
Analyses des entreprises 3/3
4. Si l’entreprise est susceptible de devenir un prospect et n’existe pas dans votre
CRM, ouvrez la fiche GetQuanty de l’entreprise pour en savoir davantage.
Pour cela cliquez une fois sur la zone entourée en rouge.
5 Jeter un coup d’oeil sur les
“centres d'intérêt de
l’entreprise. C’est une indication
sur les recherches faites par la
société et donc leurs besoins.
Cliquez sur la page “Contacts”
Achetez les contacts
intéressants
Achat de contacts appartenant à des
entreprises choisies par vos soins.
Entreprises qui peuvent devenir de
vrais prospects.
Accéder aux coordonnées du contact
Cliquez sur le(s) contacts achetés (couleur verte) pour voir leur emails,
téléphones (souvent connus) ou comptes Linkedin (parfois connus).
Si l’entreprise a des contacts “importées” (en bleu) N’ACHETEZ PAS de
contacts sur cette entreprise car vous l’avez importé depuis votre CRM.
Il se peut aussi qu’il y ai 0 contacts connus par GetQuanty. Si c’est le cas,
classez l’entreprise en “autre”
Quel type de contacts choisir ?
Sur la droite, vous avez plusieurs possibilités de filtrage des contacts en fonction
du niveau hiérarchique (level), département du contact...
Préférez toujours des
contacts de niveau (level) 1
ou 2 si possible.
Ciblez aussi le
département “Direction
générale”
Le choix du département
dépend de votre activité.
Une entreprise dans
l’industrie préférera cibler
les départements “R&D” et
“Production et Logistique”.
Comment acheter le contact ?
Si le contact dispose d’un téléphone et email connu, achetez-le en appuyant sur le
bouton vert “Ajouter (1 crédit)”. Quand le téléphone,mail,compte Linkedin est
connu, vous verrez un “OUI” juste à droite.
GetQuanty vous attribuera des crédits en fonction de l’offre choisie au départ.
Traitement des
contacts achetés
Il existe plusieurs façon de traiter les
contacts achetés:
Par email, téléphone ou Linkedin.
Accéder à la liste d’entreprises à appeler
1/2
Appuyez sur le bouton “ENTREPRISES” puis dans le menu, appuyez sur “A
rappeler”
Filtrer les contacts et entreprises appelées et traitées
1. Appuyer sur le bouton + de l’entreprise que vous allez contacter.
2. Cliquez sur l’icône téléphone pour le passer en vert
3. Cliquez sur la petite flèche bleue afin d’attribuer le contact à un
commercial en particulier dans la liste déroulante.
1
2
3
Accéder à la liste de contacts à appeler
2/2
Cliquez sur une des entreprises de la liste pour accéder à la fiche de cette
entreprise. La barre en dessous représente sa “chaleur” ou degré d'intérêt pour
le site (en fonction de la durée des sessions, n° d’actions etc).
Il est préférable de commencer à appeler les entreprises dont la chaleur est la
plus grande (de 1 à 4 petites barres).
Suggestions concernant le discours au téléphone
En cliquant sur , vous pouvez voir quelles pages a visité le contact de
l’entreprise en question. Cela peut vous aider à mieux cerner ses besoin et s’en
servir pour personnaliser votre premier échange.
Vous pouvez débuter l’appel en précisant que notre service marketing a détecté
des visites sur notre site en provenant de leur entreprise et savoir si ils cherchent
une solution d’industrialisation ou simplement prospecter sans dévoiler cette
information.
Filtrer les contacts et entreprises appelées et traitées 2/2
Il faut ensuite appuyer le l'icône “check” pour le passer en vert. Cela mettra
l’entreprise dans “Traitées” quel que soit l’issu de la conversation commerciale.
Synchroniser les contacts avec votre CRM
Si après avoir traité le contact, vous jugez qu’il est susceptible d’être intéressé par
votre produit ou service, il faut ajouter le contact à votre CRM.
1 Il faut appuyer à gauche de la
roue de synchronisation et
choisir votre CRM dans la liste
car par défaut cela affiche
“Eloqua”(si votre CRM se trouve
dans cette liste).
2 Appuyez sur l’icône vert pour
synchroniser et importer le
contact directement dans votre
CRM.
1
2

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Formation GetQuanty - voir les entreprises qui visitent votre site

  • 1.
  • 2. FORMATION GETQUANTY 1. Classification des entreprises identifiées (visites site) 2. Achat des contacts intéressants 3. Traitement des contacts achetés
  • 3. Classification des entreprises identifiées ● Les entreprises identifiées sont celles dont un salarié/collaborateur a visité votre site. ● La classification consiste à trouver celles qui sont réellement des prospects.
  • 4. Accéder à la liste des entreprises identifiées Dans votre espace GetQuanty, cliquez sur “ENTREPRISES” puis “Identifiées”.
  • 5. Exclure les recherches d’emploi Dans vos objectifs business, vous ne souhaitez pas contacter les personnes ayant visité les pages de recrutements. Pour exclure les visiteurs s’étant rendu sur ces pages, appuyez sur le bouton pour visualiser les pages consultées. Classez en “autre”, les entreprises qui ont consulté la page “recrutement”.
  • 6. Analyses des entreprises 1/3 1. Cherchez l’entreprise sur Google, même si le libellé de son activité ne paraît pas correspondre à l’activité d’un potentiel prospect de votre entreprise. L’activité affichée n’est pas toujours celle réelle ou pas toujours à jour. 2. Si après analyse rapide de leurs site, l’entreprise identifiée est susceptible d’acheter le produit/service que vous proposez, cherchez son nom dans votre base de données (CRM) pour voir si elle n’existe pas déjà. Si elle existe, classifier la en tant que CLIENT (libellé par défaut donné par GetQuanty)
  • 7. Analyses des entreprises 2/3 3. Si après analyse rapide du site, l’entreprise ne peut en aucun cas devenir un prospect, de part son activité, classer la en “hors-cible”
  • 8. Analyses des entreprises 3/3 4. Si l’entreprise est susceptible de devenir un prospect et n’existe pas dans votre CRM, ouvrez la fiche GetQuanty de l’entreprise pour en savoir davantage. Pour cela cliquez une fois sur la zone entourée en rouge. 5 Jeter un coup d’oeil sur les “centres d'intérêt de l’entreprise. C’est une indication sur les recherches faites par la société et donc leurs besoins. Cliquez sur la page “Contacts”
  • 9. Achetez les contacts intéressants Achat de contacts appartenant à des entreprises choisies par vos soins. Entreprises qui peuvent devenir de vrais prospects.
  • 10. Accéder aux coordonnées du contact Cliquez sur le(s) contacts achetés (couleur verte) pour voir leur emails, téléphones (souvent connus) ou comptes Linkedin (parfois connus). Si l’entreprise a des contacts “importées” (en bleu) N’ACHETEZ PAS de contacts sur cette entreprise car vous l’avez importé depuis votre CRM. Il se peut aussi qu’il y ai 0 contacts connus par GetQuanty. Si c’est le cas, classez l’entreprise en “autre”
  • 11. Quel type de contacts choisir ? Sur la droite, vous avez plusieurs possibilités de filtrage des contacts en fonction du niveau hiérarchique (level), département du contact... Préférez toujours des contacts de niveau (level) 1 ou 2 si possible. Ciblez aussi le département “Direction générale” Le choix du département dépend de votre activité. Une entreprise dans l’industrie préférera cibler les départements “R&D” et “Production et Logistique”.
  • 12. Comment acheter le contact ? Si le contact dispose d’un téléphone et email connu, achetez-le en appuyant sur le bouton vert “Ajouter (1 crédit)”. Quand le téléphone,mail,compte Linkedin est connu, vous verrez un “OUI” juste à droite. GetQuanty vous attribuera des crédits en fonction de l’offre choisie au départ.
  • 13. Traitement des contacts achetés Il existe plusieurs façon de traiter les contacts achetés: Par email, téléphone ou Linkedin.
  • 14. Accéder à la liste d’entreprises à appeler 1/2 Appuyez sur le bouton “ENTREPRISES” puis dans le menu, appuyez sur “A rappeler”
  • 15. Filtrer les contacts et entreprises appelées et traitées 1. Appuyer sur le bouton + de l’entreprise que vous allez contacter. 2. Cliquez sur l’icône téléphone pour le passer en vert 3. Cliquez sur la petite flèche bleue afin d’attribuer le contact à un commercial en particulier dans la liste déroulante. 1 2 3
  • 16. Accéder à la liste de contacts à appeler 2/2 Cliquez sur une des entreprises de la liste pour accéder à la fiche de cette entreprise. La barre en dessous représente sa “chaleur” ou degré d'intérêt pour le site (en fonction de la durée des sessions, n° d’actions etc). Il est préférable de commencer à appeler les entreprises dont la chaleur est la plus grande (de 1 à 4 petites barres).
  • 17. Suggestions concernant le discours au téléphone En cliquant sur , vous pouvez voir quelles pages a visité le contact de l’entreprise en question. Cela peut vous aider à mieux cerner ses besoin et s’en servir pour personnaliser votre premier échange. Vous pouvez débuter l’appel en précisant que notre service marketing a détecté des visites sur notre site en provenant de leur entreprise et savoir si ils cherchent une solution d’industrialisation ou simplement prospecter sans dévoiler cette information.
  • 18. Filtrer les contacts et entreprises appelées et traitées 2/2 Il faut ensuite appuyer le l'icône “check” pour le passer en vert. Cela mettra l’entreprise dans “Traitées” quel que soit l’issu de la conversation commerciale.
  • 19. Synchroniser les contacts avec votre CRM Si après avoir traité le contact, vous jugez qu’il est susceptible d’être intéressé par votre produit ou service, il faut ajouter le contact à votre CRM. 1 Il faut appuyer à gauche de la roue de synchronisation et choisir votre CRM dans la liste car par défaut cela affiche “Eloqua”(si votre CRM se trouve dans cette liste). 2 Appuyez sur l’icône vert pour synchroniser et importer le contact directement dans votre CRM. 1 2