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PRESENTACION
2016
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
ÍNDICE
1. TDGI - Nombres, Où nous sommes
2. Organisation et Secteurs d'activité - Ce que nous faisons
3. Performance - Comment On Fait
4. Références – Portefeuille
5. Mission etValeurs
6. Certifications
1.TDGI
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
TDGI EN NOMBRE - 2014
9 4
PAYS CONTINENT
2000
ANNÉE DE CRÉATION
3.000.000
m² SUR UN CONTRAT
DE MAINTENANCE
14
ANNÉES D'EXPÉRIENCE
9.500
HEURE DANS LE PROGRAMME
DE FORMATION
70
MILLIONS DE VOLUME
D'AFFAIRES
3.500
SCORE MOYEN MENSUEL
SUR NOTRE SITE
1.100
EMPLOYÉS
1000
CLIENTS SATISFAITS
> > >
> > >
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
TDGI
TDGI - Marchés d'exploitation
TDGI - Marchés d'exploitation
GRUPO TEIXEIRA DUARTE
Marchés d'exploitation
Marchés d'exploitation
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
TDGI
Timeline – Activité Accueil / Marchés d'exploitationTDGI
PORTUGAL
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
ANGOLA ESPAGNE MOZAMBIQUE BRÉSIL
MARCHÉS
D’EXPLOITATION
MARCHÉS
ÉMERGENTS
ANO
MOYEN-ORIENT
BELGIQUE ALGÉRIE
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
TDGI
Géographies
SIÈGE SOCIAL
Oeiras - Lagoas Park
BUREAUX
Porto
Madeira - Funchal
REPRÉSENTATIONS
Coimbra
Faro
Açores – Pta. Delgada, Pico, Flores
Arquipélago dos Açores
Arquipélago da Madeira
Porto
Lisboa
Faro
Coimbra
PORTUGAL
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
TDGI
Géographies
BELGIQUE
Bruxelas
ALGÉRIE
Alger
ESPAGNE BRÉSIL
Madrid
Sevilha
Vigo
S. Paulo
Rio de Janeiro
Brasília
Belo Horizonte
ANGOLA
Luanda
Soyo
Cabinda
Sumbe
Benguela
Huambo
Malange
Lubango
MOZAMBIQUE
Maputo
Beira
Tete
Nacala
Pemba
2. SECTEURS
D’ACTIVITÉ
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
Medical Devices
Maintenance
ORGANIGRAMME
GÉOGRAPHIES SECTEURS D'ACTIVITÉ SEGMENTS DE MARCHÉ
PORTUGAL BELGIQUE
ANGOLA
MOZAMBIQUE
ESPAGNE
BRÉSIL
DUBAI
QATAR
ALGÉRIE
HARD SERVICES SOFT SERVICES
Maintenance
Analyse et Diagnostic
Lay-out & Project
Management
Solutions d’ Énergie
Gestion Parkings:
AutoPark
Gestion de Copropriétés:
Space Partners
FACILITY MANAGEMENT
IT & Software Solutions
Glose Controlo 24 Inergy
Bâtiments
Espaces Commerciaux
Industriels
Santé
Géographies / Secteurs d’activité / Segments de Marché
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ
GESTION GLOBALE DU QUOTIDIEN
 Equipements
 Service deTraiteur
 Réception
 Résuids
 Environment
 Nettoyage
 Sécurité
 ZoneVertes
 Mobilier
 Poste
 Gestion d’Espaces
 InstallationsTechniques
FACILITY
MANAGEMENT
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ
EFFICIENCE, REDUCTION DE COUTS
 Entretien Préventive
 EntretienCorretive
 Gestion d’Entretien
 Construction
 Installations Electriques
 Air Conditionné
 Ventilation
 Ascenseurs
 Groupes MoteursThermiques
 Télécommunications
 Réseaux Structurés
 Réseaux Hydrauliques
 Transformateurs
 Installations Industriels
MAINTENANCE
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ
ADAPTATION DES ESPACES
 Analyse des espaces
 Étude du programme occupationnel
 Implémentation des solutions
 Planning des taches
 Méditions
 Budget
 Gestion et Coordination
 Travail d’Aménagement
 Service Centralisé et Personnalisé
LAY-OUT & PROJECT
MANAGEMENT
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ
TECHONOLOGIE SPÉCIALISÉE
 Qualité de l’Air Intérieur (QAI)
 Thermographie
 Inspection de Conduites
 Nettoyage de Conduites
 Analyse deVibrations
 Analyse de Réseaux
 Certification Energétique
 Audits Energétiques
 RapportsTechniques
 Commissionnement d’Installations
 Optimisation d’Énergie
ANALYSE ET
DIAGNOSTIC
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ
GESTION D’IMMEUBLES/BÂTIMENTS
 Audits Energétiques
 Monitorage des consummations
 Monitorage des paramètres de QAI
 Certification Energétique
 Consultation Energétique
 Actuation du type ESCO (Energy Service
Company)
 Solutions d’Illumination efficiente
 Retrofit d’Equipements
 Désagrégation de consommations
 Étude du profil de consommations
 Énergies renouvelables
SOLUTIONS
D’ÉNERGIE
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ
GESTION ET EXPLOITATION DE
PARKINGS
 Solutions Centralisées pour
Intégration de Systèmes
 Suivi et Surveillance en temps réel
 Contrôle de tous les problèmes
 Actions Corretives Immédiates
GESTION DE
PARKINGS
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SECTEURS D’ACTIVITÉ
SERVICE ALIMENTAIRE
 Restauration:Alimentation
nutritionnellement équilibrée
 Distributeur: Machines de Snacks,
Boissons froides et chaudes
 Cafétéria: Pâtisserie, Sandwiches,
Boissons
 Service Spéciaux: Coffee-breaks,
Déjeuners Executifs/Mobiles
RESTAURATION
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ
COPROPRIÉTÉS COMMERCIALES
 Gestion Globale du Patrimoine
 Integration de Services
 Operánt dans divers segments do
marché
 Enjeu sur NouvellesTechnologies
 Optimisation de Consommation
 Gestion de Créances
 Médiation de Conflits
 Négociation et Gestion de Contrats
 Gestion des services de securité,
surveillance e CCTV.
 Gestion des Espaces Intérieurs et
Extérieurs
GESTION DE
COPROPRIÉTÉS
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ – SOLUTIONS IT & SOFTWARE
GESTION INTÉGRÉE
 Software de Gestion de Entretien
 Maintenance par Ordinateur
 Facilty Management
 Hard & Soft Services
 Key Performance Indicators (KPI)
 Côntrole des Coûts
 Gestion d’Entrepôt et de Stock
 Rapport de Gestion
 Fiches
SOFTWARE DE GESTION
INTÉGRÉE
Portail Internet
Mobilité
Ordres de Travail
Business Intelligence
Gestion de Documents
Gestion de Entretien
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ – SOLUTIONS IT & SOFTWARE
TECHNOLOGIE DE
SURVEILLANCE DE BÂTIMENTS
 Alarmes Entrants
 Accès à Distance
 Contrôle 24 heures
 Contrôle de Condição
 AssistenceTechnique
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 AppWEB pour le Client
SURVEILLANCE
DE BÂTIMENTS
Controlo24
PLAN DE
MAINTENANCE
PRÉVENTIVE
TÉLÉSURVEILLANCE
ASSISTENCE
TECHNIQUE 24H
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
SECTEURS D’ACTIVITÉ – SOLUTIONS IT & SOFTWARE
CONTRÔLE ET GESTION DE
CONSOMMATION ENERGÉTIQUE
 Archives de Consommation
 Archives de Météo et Humidité
 Archives de Qualité de l’Air
 Optimisation Energétique
CONTRÔLE DE
CONSOMMATION
3. OPÉRATION
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
DES LIGNES DIRECTRICESTDGI
1TDGI Coeur de Métier
Facility Management
et Entretien
2
Hard Services avec
Moyens Propres
Savoir-faire et Expérience
dans diverses installations
(Immobilier, Industriel, Santé, Espaces
Commerciauxl)
Forte équipe
d’Ingénieurs et
Facility Managers
Technologie et Innovation plus solide
Glose, PDA,Analyse et Diagnostic
Atténuer le risque et assurer une
transition harmounieuse
MOB +TRANS + STAB
Relations win-win avec
clientes et fournisseurs
Assurer temps de response e des SLAs
adapté à chaque installation
3
4 5 6
7 8
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
CRÉER DE LAVALEUR AJOUTÉE
GESTION DE
PERFORMANCE
FINANCES
GOUVERNANCE
AMÉLIORATION
RESSOURCES
HUMAINES
HAUTEMENT
QUALIFIÉES
INNOVATION
ET ANALYSE
COMPARATIVE
Gestion par Objetifs:
SLAs, KPIs e SPIs
Ratonalisation et
optimisation des coûts
Modéle de Gouvernance
avec le client
Simple, objetif et efficace
Contester la base, réaliser de
nouvelles solutions et
partager des métriques
Equipe deTDGI avec forts
valences en Ingénierie,
Gestion e Architecture
Répondre constamment
aux besoins des clients
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
NOTRE MODÈLE – LA MISE EN OEUVRE ET LE DÉPLOIEMENT
Niveau de satisfaction
des Personnes et les
équipes
Projet conjoint visant
à atteindre les mêmes
objectifs
Optimisation des
ressources et la
rédution des coûts
Augmenter la
performance et les
résultats
Durabilité,
simplification et
l’harmonisation
Sécurité, l’hygiène et
la santé au travail
€
MOBILISATION TRANSITION STABILISATION
GOUVERNANCE
5. RÉFÉRENCES
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
RÉFÉRENCES
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
RÉFÉRENCES - Portugal
ALCATEL-LUCENT
TÉLÉCOMMUNICATIONS - PORTUGAL
JOHNSON & JOHNSON
BÂTIMENT - PORTUGAL
UNILEVER- JERÓNIMO MARTINS
BÂTIMENT - PORTUGAL
TOWER PLAZA HOSPITAL DE CASCAIS LAGOAS PARK – EMPREENDIMENTO
BÂTIMENT - PORTUGAL SANTÉ - PORTUGAL BÂTIMENTS - PORTUGAL
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
RÉFÉRENCES - Internacional
CHEVRON
BÂTIMENT - ANGOLA
XILUVA
HÔTEL - MOZAMBIQUE
GOODYEAR
BÂTIMENTS - ESPAGNE
ITAMBÉ PARLEMENT EUROPÉEN
BÂTIMENT - BRESIL BÂTIMENTS - BELGIQUE BÂTIMENT - ALGÉRIE
AGB
6. MISSION ET
VALEURS
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
MISSION
TDGI, dedié à prestation des
services, dans la maintenance,
la surveillance, le nettoyage ou
dans l’un domaines où clients
demandent notre
fonctionnement, est basée sur
la “Sactisfaction totale du
client”.
POLITIQUE
D’ENTERPRISE
”SATISFACTION TOTALE DU CLIENT”
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
VALEURS – GrupoTeixeira Duarte
INGÉNIOSITÉ
EFFICACITÉ
EFFORT
RESPECT
VÉRITÉ
ENGAGEMENT
CONFIANCE
VALEURS
INGÉNIOSITÉ EFFICACITÉ EFFORT RESPECT
VÉRITÉ ENGAGEMENT CONFIANCE
7. CERTIFICATIONS
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
CERTIFICATIONS
CERTIFICATION
QUALITÉ ÉCOLOGIQUE SANTÉ et SECURITÉ
ANNÉ 2003 ANNÉ 2006 ANNÉ 2006
RECHERCHE,
DÉVELOPPEMENT ET
L’INNOVATION
ANNÉ 2011
ENTRETIEN
ANNÉ 2014
PORQUOI CERTIFICATION?
Nous mobilisons tout notre travail à
la recherche constante de la
meilleure performance de
procédures et toujours dans des
conditions de travail sûres sans
dommage pour l'environnement et
de manière socialement
responsable, et de promouvoir, d'une
manière planifiée et systématique, la
recherche, du développement et de
l'innovation de sorte que de plus en
plus de résultats à l'approche de
l'objectif que nous poursuivons:
“Sactisfaction total du client”.
TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST
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www.tdgiworld.com

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Presentacion tdgi 2016_français

  • 2. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST ÍNDICE 1. TDGI - Nombres, Où nous sommes 2. Organisation et Secteurs d'activité - Ce que nous faisons 3. Performance - Comment On Fait 4. Références – Portefeuille 5. Mission etValeurs 6. Certifications
  • 4. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST TDGI EN NOMBRE - 2014 9 4 PAYS CONTINENT 2000 ANNÉE DE CRÉATION 3.000.000 m² SUR UN CONTRAT DE MAINTENANCE 14 ANNÉES D'EXPÉRIENCE 9.500 HEURE DANS LE PROGRAMME DE FORMATION 70 MILLIONS DE VOLUME D'AFFAIRES 3.500 SCORE MOYEN MENSUEL SUR NOTRE SITE 1.100 EMPLOYÉS 1000 CLIENTS SATISFAITS > > > > > >
  • 5. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST TDGI TDGI - Marchés d'exploitation TDGI - Marchés d'exploitation GRUPO TEIXEIRA DUARTE Marchés d'exploitation Marchés d'exploitation
  • 6. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST TDGI Timeline – Activité Accueil / Marchés d'exploitationTDGI PORTUGAL 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 ANGOLA ESPAGNE MOZAMBIQUE BRÉSIL MARCHÉS D’EXPLOITATION MARCHÉS ÉMERGENTS ANO MOYEN-ORIENT BELGIQUE ALGÉRIE
  • 7. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST TDGI Géographies SIÈGE SOCIAL Oeiras - Lagoas Park BUREAUX Porto Madeira - Funchal REPRÉSENTATIONS Coimbra Faro Açores – Pta. Delgada, Pico, Flores Arquipélago dos Açores Arquipélago da Madeira Porto Lisboa Faro Coimbra PORTUGAL
  • 8. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST TDGI Géographies BELGIQUE Bruxelas ALGÉRIE Alger ESPAGNE BRÉSIL Madrid Sevilha Vigo S. Paulo Rio de Janeiro Brasília Belo Horizonte ANGOLA Luanda Soyo Cabinda Sumbe Benguela Huambo Malange Lubango MOZAMBIQUE Maputo Beira Tete Nacala Pemba
  • 10. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST Medical Devices Maintenance ORGANIGRAMME GÉOGRAPHIES SECTEURS D'ACTIVITÉ SEGMENTS DE MARCHÉ PORTUGAL BELGIQUE ANGOLA MOZAMBIQUE ESPAGNE BRÉSIL DUBAI QATAR ALGÉRIE HARD SERVICES SOFT SERVICES Maintenance Analyse et Diagnostic Lay-out & Project Management Solutions d’ Énergie Gestion Parkings: AutoPark Gestion de Copropriétés: Space Partners FACILITY MANAGEMENT IT & Software Solutions Glose Controlo 24 Inergy Bâtiments Espaces Commerciaux Industriels Santé Géographies / Secteurs d’activité / Segments de Marché
  • 11. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ GESTION GLOBALE DU QUOTIDIEN  Equipements  Service deTraiteur  Réception  Résuids  Environment  Nettoyage  Sécurité  ZoneVertes  Mobilier  Poste  Gestion d’Espaces  InstallationsTechniques FACILITY MANAGEMENT
  • 12. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ EFFICIENCE, REDUCTION DE COUTS  Entretien Préventive  EntretienCorretive  Gestion d’Entretien  Construction  Installations Electriques  Air Conditionné  Ventilation  Ascenseurs  Groupes MoteursThermiques  Télécommunications  Réseaux Structurés  Réseaux Hydrauliques  Transformateurs  Installations Industriels MAINTENANCE
  • 13. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ ADAPTATION DES ESPACES  Analyse des espaces  Étude du programme occupationnel  Implémentation des solutions  Planning des taches  Méditions  Budget  Gestion et Coordination  Travail d’Aménagement  Service Centralisé et Personnalisé LAY-OUT & PROJECT MANAGEMENT
  • 14. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ TECHONOLOGIE SPÉCIALISÉE  Qualité de l’Air Intérieur (QAI)  Thermographie  Inspection de Conduites  Nettoyage de Conduites  Analyse deVibrations  Analyse de Réseaux  Certification Energétique  Audits Energétiques  RapportsTechniques  Commissionnement d’Installations  Optimisation d’Énergie ANALYSE ET DIAGNOSTIC
  • 15. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ GESTION D’IMMEUBLES/BÂTIMENTS  Audits Energétiques  Monitorage des consummations  Monitorage des paramètres de QAI  Certification Energétique  Consultation Energétique  Actuation du type ESCO (Energy Service Company)  Solutions d’Illumination efficiente  Retrofit d’Equipements  Désagrégation de consommations  Étude du profil de consommations  Énergies renouvelables SOLUTIONS D’ÉNERGIE
  • 16. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ GESTION ET EXPLOITATION DE PARKINGS  Solutions Centralisées pour Intégration de Systèmes  Suivi et Surveillance en temps réel  Contrôle de tous les problèmes  Actions Corretives Immédiates GESTION DE PARKINGS
  • 17. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ SERVICE ALIMENTAIRE  Restauration:Alimentation nutritionnellement équilibrée  Distributeur: Machines de Snacks, Boissons froides et chaudes  Cafétéria: Pâtisserie, Sandwiches, Boissons  Service Spéciaux: Coffee-breaks, Déjeuners Executifs/Mobiles RESTAURATION
  • 18. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ COPROPRIÉTÉS COMMERCIALES  Gestion Globale du Patrimoine  Integration de Services  Operánt dans divers segments do marché  Enjeu sur NouvellesTechnologies  Optimisation de Consommation  Gestion de Créances  Médiation de Conflits  Négociation et Gestion de Contrats  Gestion des services de securité, surveillance e CCTV.  Gestion des Espaces Intérieurs et Extérieurs GESTION DE COPROPRIÉTÉS
  • 19. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ – SOLUTIONS IT & SOFTWARE GESTION INTÉGRÉE  Software de Gestion de Entretien  Maintenance par Ordinateur  Facilty Management  Hard & Soft Services  Key Performance Indicators (KPI)  Côntrole des Coûts  Gestion d’Entrepôt et de Stock  Rapport de Gestion  Fiches SOFTWARE DE GESTION INTÉGRÉE Portail Internet Mobilité Ordres de Travail Business Intelligence Gestion de Documents Gestion de Entretien
  • 20. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ – SOLUTIONS IT & SOFTWARE TECHNOLOGIE DE SURVEILLANCE DE BÂTIMENTS  Alarmes Entrants  Accès à Distance  Contrôle 24 heures  Contrôle de Condição  AssistenceTechnique  Personnalisation deAlarmes  AppWEB pour le Client SURVEILLANCE DE BÂTIMENTS Controlo24 PLAN DE MAINTENANCE PRÉVENTIVE TÉLÉSURVEILLANCE ASSISTENCE TECHNIQUE 24H
  • 21. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SECTEURS D’ACTIVITÉ – SOLUTIONS IT & SOFTWARE CONTRÔLE ET GESTION DE CONSOMMATION ENERGÉTIQUE  Archives de Consommation  Archives de Météo et Humidité  Archives de Qualité de l’Air  Optimisation Energétique CONTRÔLE DE CONSOMMATION
  • 23. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST DES LIGNES DIRECTRICESTDGI 1TDGI Coeur de Métier Facility Management et Entretien 2 Hard Services avec Moyens Propres Savoir-faire et Expérience dans diverses installations (Immobilier, Industriel, Santé, Espaces Commerciauxl) Forte équipe d’Ingénieurs et Facility Managers Technologie et Innovation plus solide Glose, PDA,Analyse et Diagnostic Atténuer le risque et assurer une transition harmounieuse MOB +TRANS + STAB Relations win-win avec clientes et fournisseurs Assurer temps de response e des SLAs adapté à chaque installation 3 4 5 6 7 8
  • 24. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST CRÉER DE LAVALEUR AJOUTÉE GESTION DE PERFORMANCE FINANCES GOUVERNANCE AMÉLIORATION RESSOURCES HUMAINES HAUTEMENT QUALIFIÉES INNOVATION ET ANALYSE COMPARATIVE Gestion par Objetifs: SLAs, KPIs e SPIs Ratonalisation et optimisation des coûts Modéle de Gouvernance avec le client Simple, objetif et efficace Contester la base, réaliser de nouvelles solutions et partager des métriques Equipe deTDGI avec forts valences en Ingénierie, Gestion e Architecture Répondre constamment aux besoins des clients
  • 25. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST NOTRE MODÈLE – LA MISE EN OEUVRE ET LE DÉPLOIEMENT Niveau de satisfaction des Personnes et les équipes Projet conjoint visant à atteindre les mêmes objectifs Optimisation des ressources et la rédution des coûts Augmenter la performance et les résultats Durabilité, simplification et l’harmonisation Sécurité, l’hygiène et la santé au travail € MOBILISATION TRANSITION STABILISATION GOUVERNANCE
  • 27. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST RÉFÉRENCES
  • 28. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST RÉFÉRENCES - Portugal ALCATEL-LUCENT TÉLÉCOMMUNICATIONS - PORTUGAL JOHNSON & JOHNSON BÂTIMENT - PORTUGAL UNILEVER- JERÓNIMO MARTINS BÂTIMENT - PORTUGAL TOWER PLAZA HOSPITAL DE CASCAIS LAGOAS PARK – EMPREENDIMENTO BÂTIMENT - PORTUGAL SANTÉ - PORTUGAL BÂTIMENTS - PORTUGAL
  • 29. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST RÉFÉRENCES - Internacional CHEVRON BÂTIMENT - ANGOLA XILUVA HÔTEL - MOZAMBIQUE GOODYEAR BÂTIMENTS - ESPAGNE ITAMBÉ PARLEMENT EUROPÉEN BÂTIMENT - BRESIL BÂTIMENTS - BELGIQUE BÂTIMENT - ALGÉRIE AGB
  • 31. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST MISSION TDGI, dedié à prestation des services, dans la maintenance, la surveillance, le nettoyage ou dans l’un domaines où clients demandent notre fonctionnement, est basée sur la “Sactisfaction totale du client”. POLITIQUE D’ENTERPRISE ”SATISFACTION TOTALE DU CLIENT”
  • 32. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST VALEURS – GrupoTeixeira Duarte INGÉNIOSITÉ EFFICACITÉ EFFORT RESPECT VÉRITÉ ENGAGEMENT CONFIANCE VALEURS INGÉNIOSITÉ EFFICACITÉ EFFORT RESPECT VÉRITÉ ENGAGEMENT CONFIANCE
  • 34. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST CERTIFICATIONS CERTIFICATION QUALITÉ ÉCOLOGIQUE SANTÉ et SECURITÉ ANNÉ 2003 ANNÉ 2006 ANNÉ 2006 RECHERCHE, DÉVELOPPEMENT ET L’INNOVATION ANNÉ 2011 ENTRETIEN ANNÉ 2014 PORQUOI CERTIFICATION? Nous mobilisons tout notre travail à la recherche constante de la meilleure performance de procédures et toujours dans des conditions de travail sûres sans dommage pour l'environnement et de manière socialement responsable, et de promouvoir, d'une manière planifiée et systématique, la recherche, du développement et de l'innovation de sorte que de plus en plus de résultats à l'approche de l'objectif que nous poursuivons: “Sactisfaction total du client”.
  • 35. TDGI PORTUGAL | ANGOLA | MOÇAMBIQUE | ESPAÑA | BRASIL | BELGIUM | ALGÉRIE | MIDDLE EAST SITE POUR PLUS D’INFORMATIONS,VISITEZ NOTRE SITE WEB: www.tdgiworld.com