Présentation TFE - Marketing Sociétal

1. Marketing sociétal
LA DIFFÉRENCIATION PAR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE

2. Trois questions
 Quel est lien entre le marketing sociétal et mon stage ?
 Le marketing sociétal, c’est quoi au juste ?
 Comment mettre en place une stratégie de marketing sociétal et quels en
sont les avantages et inconvénents ?

3. Sommaire
1. L’association Poseco
1. Présentation
2. Mon impact dans l’association
2. Le marketing sociétal
1. Définition
2. Greenwashing
3. Mener sa stratégie
1. Démarche
2. Avantages et inconvénients

4. L’association Poseco
 Asbl
 Gère un réseau d’une centaine d’entrepreneurs engagés en Belgique
 Emploi d’un personnel issu du mileu du marketing
 Ma mission : responsable du réseau au sein de l’association

5. Mon impact chez Poseco
 Retravail de l’identité visuelle du réseau
 Refonte du site internet
 Marketing direct auprès des membres
 Mise en place d’outils de communication pour le réseau et ses membres
 Gestion de la cérémonie des 5 ans du réseau

6. Quelle est la différence entre un
entrepreneur classique et un
“entrepreneur sociétal” ?

7. Définition du marketing sociétal
 Utilisation stratégique de l'éthique et de la philanthropie, procurant aux
entreprises un avantage concurrentiel ainsi qu'un rôle dans la résolution
des problèmes de société. (Thiery Seror .P, 2000)

8. Marketing DD
Marketing
sociétal
Un mélange de deux concepts

9. L’importance de la cohérence
 Le développement durable doit se retrouver dans l’ensemble du processus
mis en place par l’entreprise afin d’éviter le “greenwashing”.

10. Le greenwashing
 Exemple de Coca-Cola
 The Coca-Cola Company est partenaire du WWF International depuis 2007
et travaille sur deux thématiques principales : la conservation de l’eau et la
protection du climat. (Contribution financière (année fiscale 2013) : de
50.000 € à 100.000 €)

11. L’envers du décor
 “Que se soit en Inde, au Mexique, en Indonésie, en Malaisie, ou en Afrique,
Coca-Cola pille l'eau, assèche les nappes phréatiques et contamine
l'environnement au détriment des populations pauvres locales.” (Le Nouvel
Observateur, 2010)
 “Coca-Cola va adapter sa recette afin d’éviter de voir leurs produits
accompagnés d’un label « cancérigène ». En cause : un colorant, le 4-
methylimidazole (4-MI), qui donne au soda sa teinte brunâtre.” (Le Soir,
2012)

12. Mettre en place une stratégie sociétale
 Définir une mission qui participe à
la résolution d’un problème de société.

13. Choix et analyse du marché
 Offre
 Demande
 Environnement

14. La segmentation par rapport au
marketing sociétal
 Critères :
 Psychographiques
 Comprtementaux
 Motivation d’achat

15. Positionnement

16. Forces
•But clairement défini par la mission sociétale
•Différenciation naturelle par rapport à la concurrence
non-sociétale
•Transparence envers le consommateur
•Fort engagement chez les consommateurs sensibles
au développement durable
Faiblesses
•Besoin de rigueur afin d'être cohérent par rapport à
sa mission sociétale
•Limites afin de réduire son impact environnental
•Augmentation possible du prix de revient par rapport
au non-sociétal
Opportunités
•Prise de conscience de beaucoup de consommateurs
par rapport au développement durable
•Beaucoup de recherches dans le domaine du
développement durable
Menaces
•Communication des entreprises non-sociétales
devenant de plus en plus "verte" (greenwashing)
•Méfiance par rapport à la crédibilité des entreprises
engagés dans le développement durable
SWOT

17. Merci de votre
attention !