1. DATA RADIO
La radiographie de votre clientèle au meilleur prix
 Votre entreprise détient une importante quantité de données sur vos clients,
potentiellement très riche mais que vous savez sous-exploitée…
 Nous vous proposons un process simple et à moindre coût pour les faire parler :
 Nous étudions avec vous l’existant, pour statuer sur la nécessité d’enrichir les
données, et obtenir une base solide de travail (minimum de 100 à 200
enregistrements clients)
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2. DATA RADIO
La radiographie de votre clientèle au meilleur prix
 Les éventuels compléments de données sont définis en concertation avec vous
et réalisés selon la meilleure économie de moyens (questionnaire internet,
téléphone ou voie postale)
 Une fois la base complète, nous traitons vos données et vous en restituons les
résultats selon le format convenu.
 2 exemples de problématiques adressées :
 Ciblage d’une nouvelle offre : les ventes ne sont pas à la hauteur des résultats escomptés,
alors que les équipes sont convaincues de son potentiel  grâce à un meilleur repérage de
la cible dans la base clients, l’entreprise obtient 15% de ventes additionnelles.
 Meilleur rétention des abonnés : l’identification des abonnés inactifs, en sommeil ou
auteurs de réclamations permet de toper les clients les plus susceptibles de devenir
infidèles. En les relançant avec des promotions attractives, l’entreprise gagne 2 points de
taux de fidélité
 Budget à prévoir : à partir de 600 € HT.
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