Le Coaching Systémique dans votre quotidien de Scrum Master

1. COACHING SYSTÉMIQUE DANS
VOTRE QUOTIDIEN DE SCRUM
MASTER
@pierre_fauvel
AGILE GRENOBLE 2021

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3. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
THÉORIE DES SYSTÈMES
- Voir des systèmes partout
- Clés pour agir sur les systèmes
THÉRAPIES SYSTÉMIQUES
- Les systèmes inter-humains
- Les systèmes intra-humains
3

4. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
“
”
UN SYSTÈME EST UN ENSEMBLE DE CHOSES –
PERSONNES, CELLULES, MOLÉCULES OU N’IMPORTE
QUOI – INTERCONNECTÉES DE FAÇON À PRODUIRE LE
COMPORTEMENT DU SYSTÈME, UN COMPORTEMENT
CARACTÉRISTIQUE, RAREMENT SIMPLE.
« Thinking in systems » D. Meadows
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5. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
Comment change la vélocité quand on
remplace un équipier ?
MANAGEMENT VIA EXCEL
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6. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
Le tout est PLUS QUE la somme des parties
La pile est PLUS QUE le tas
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7. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
Backlog
US Rédigées US Consommées
PO
Equipe
LE BACKLOG PÉRISSABLE
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8. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
LES FLUX ET LES STOCKS
Stock Flux sortant
Flux entrant
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9. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
BACKLOG GROOMING
Backlog
US Produites US Consommées
Grooming
PO Equipe
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LA RÉTROACTION NÉGATIVE
-
10

11. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
L’INFLATION DE L’ÉQUIPE
La date
d’atterriss
age est
trop loin
On
augmente
la taille de
l’équipe
L’équipe
trop grosse
perd du
temps
+
11
+
+

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LA RÉTROACTION POSITIVE
+
12

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LA COMPLEXITÉ DU CODE V1
Complexité
du code
Nombre
de bugs
Temps qui
passe
Vélocité
Temps
passé par
bug fix
+
+
+
-
-
-
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14. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
LA COMPLEXITÉ DU CODE V2
Complexité
du code
Nombre
de bugs
Temps qui
passe
Vélocité
Temps
passé par
bug fix
+
+
+
-
-
-
Non-
régression
Auto
Revue
de pairs
Refactoring
investissement
Qualité
+
+
+
-
-
+
-
-
14
-

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THÉORIE DES SYSTÈMES
- Voir des systèmes partout
- Clés pour agir sur les systèmes
THÉRAPIES SYSTÉMIQUES
- Les systèmes inter-humains
- Les systèmes intra-humains
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ÉQUILIBRE STABLE
HOMÉOSTASIE
Bien
Mieux

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L’EFFET DE L’ACTION N’EST
PAS UNE FONCTION
LINÉAIRE DE L’ACTION
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COMPLEXITÉ DU SYSTÈME = F ( NOMBRE DE
PARAMÈTRES )
Plus complexe donc
plus riche et
plus souple
et moins prédictible
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CYNEFIN
By Snowded - Own work, CC BY-SA 3.0
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COMPLIQUÉ
COMPLEXE
CHAOTIQUE ÉVIDENT / SIMPLE
Evaluer – Catégoriser - Répondre
Evaluer – Analyser - Répondre
Agir – Evaluer - Répondre
Explorer – Evaluer - Répondre

20. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
LE LEVIER
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LES 12 LEVIERS
(D. MEADOWS)
12 Les contraintes
11 La taille des stocks / flux
10 La structure des stocks et flux
9 Les délais des rétroactions
8 Les boucles négatives
7 Les boucles positives
4 L’auto-organisation
5 Les règles du système
6 Le flux d’information
2 Le paradigme
3 L’objectif du système
1 Transcender les paradigmes 21

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THÉORIE DES SYSTÈMES
- Voir des systèmes partout
- Clés pour agir sur les systèmes
THÉRAPIES SYSTÉMIQUES
- Les systèmes inter-humains
- Les systèmes intra-humains
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23. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
LA VERTU DE LA CONFIANCE DU PO EN L’ÉQUIPE
On
démontre
de la
valeur
Le PO est
satisfait
Le PO prend
confiance
dans le
projet
Les
négociations
avec le PO
sont plus
faciles
+
On arrive
à faire du
design to
cost
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LA PRISE DE PAROLE EN RÉTRO PAR UN TIMIDE
Participati
on du
timide à la
rétro
Les idées
du timides
sont
débattues
Des idées
du timide
sont prises
en compte
Les idées
du timide
sont
appliquées
Le timide
prend
confiance
en la retro
+
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25. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
SCRUM GUIDE (DERNIÈRE VERSION)
THE SCRUM MASTER IS
ACCOUNTABLE FOR
THE SCRUM TEAM’S
EFFECTIVENESS
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RENDRE L’ÉQUIPE AUTONOME
J’ai peur qu’ils ne
le fassent pas Je le fais Ils ne le font pas
Je fais le pari qu’ils
vont le faire Je ne le fais pas Ils le font
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27. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
PRÉDICTION AUTO-RÉALISATRICE
J’ai un scénario Je me prémunis de
ce scénario
Mon action déclenche
la réalisation
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28. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
ADDICTION
Il le fait
Je n’apprends
pas à le faire
J’ai besoin de
lui
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29. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
ÉXEMPLES DES RÉTROSPECTIVES INUTILES
« Toutes les trois semaines
Je force l’équipe à venir
J’anime une rétrospective
On commence en retard
C’est poussif
Y a rien qui sort »
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LE PROBLÈME EST DE RÉPÉTER UNE MAUVAISE
SOLUTION
J’essaie ma
solution
Ca ne marche
pas
J’essaie encore
plus
J’essaie ma
solution
Ca ne marche
pas
J’essaie autre
chose
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31. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
THÉORIE DES SYSTÈMES
- Voir des systèmes partout
- Clés pour agir sur les systèmes
THÉRAPIES SYSTÉMIQUES
- Les systèmes inter-humains
- Les systèmes intra-humains
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32. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
EX DE LA MYSTÈRIEUSE PRODUCTIVITÉ DE T
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S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8

33. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
BOITE NOIRE
CHAQUE PERSONNE
EST UN SYSTÈME
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34. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
EX D’UNE SUPERVISION
Syndrome
De
l’imposteur
Envie d’être
obéi
Besoin de
reconnaissance
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CHACUN EST PARADOXAL
CHAQUE PERSONNE
EST UN SYSTÈME
COMPOSÉ D’ÉLÉMENTS
EN CONCURRENCE
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COMMUNICATION NON-VIOLENTE
COMPLEXITÉ DE L’ÉQUIPE :
CHAQUE MEMBRE DU SYSTÈME
« ÉQUIPE » CONTIENT PLUSIEURS
VISIONS DU SYSTÈME ÉQUIPE.
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THÉORIE DES SYSTÈMES
- Voir des systèmes partout
- Clés pour agir sur les systèmes
THÉRAPIES SYSTÉMIQUES
- Les systèmes inter-humains
- Les systèmes intra-humains
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MA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC POUR CETTE CONF
MOI VOUS
Mon
Appréhension
Mon Image
Votre écho
Le sujet La préparation
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39. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
MERCI
39
QUI VEUT REAGIR ?

40. Conférence "Coaching systémique dans votre quotidien de Scrum Master" © 2021 by Pierre FAUVEL is licensed under CC BY 4.0
CRÉDITS DES IMAGES
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