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#5                 Les Essentiels du médicament
                    Les comprendre le médicament et ceux qui le font
                          Essentiels du
                    Mieux comprendre le médicament
                   Mieux                                 qui le font


                   les Français et leurs médicaments




QUALITÉ DU MÉDICAMENT
comment l’assurer
en restant compétitif ?
La France produit des médicaments              Pour les entreprises, c’est la mesure de l’ensemble
de qualité : c’est une réalité nationale       des propriétés et caractéristiques d’un produit ou d’un
                                               service (le « système qualité »). Ce dernier englobe la
enracinée dans sa tradition industrielle.      stratégie, l’organisation, la performance, la conformité,
Toutefois, la montée en puissance de la        dans toutes leurs dimensions humaine et sociale.
mondialisation a entraîné une multiplication
des acteurs intervenant aux diverses étapes Les standards
de la fabrication du médicament.               de La quaLité
L’organisation nécessaire pour assurer         La fabrication des médicaments, quels qu’ils soient, suit
la qualité du médicament à chaque étape        en France et en Europe des règles très précises : les
                                               bonnes pratiques de fabrication ou BPF. Celles-ci sont
de la fabrication et de la distribution s’est, édictées au niveau européen, puis transposées et contrô-
de ce fait, complexifiée.                      lées au niveau national par l’ANSM (Agence nationale de
                                                                                 sécurité du médicament et des produits de santé). Toutes
                                                                                 les unités de production impliquées dans le processus
                                                                                 de fabrication des médicaments doivent respecter ces
              aujourd’hui, La quaLité                                            recommandations et sont régulièrement inspectées par
              c’est quoi ?                                                       les autorités compétentes.

              C’est, selon l’ISO (International Standard Organisation),          L’excellence du système réglementaire européen,
              l’« aptitude d’un produit ou d’un service à satisfaire les         avec ses référentiels de bonnes pratiques de fabrication
              exigences spécifiées ou implicites du client... », ici le          et de distribution, est d’ailleurs reconnue à l’international.
              patient. On est loin du seul contrôle de la conformité aux         Ses documents servent souvent de modèles pour l’éla-
              normes préétablies.                                                boration de bonnes pratiques dans d’autres pays hors
              C’est en fait un concept global qui recouvre à la fois             Europe.
              des normes, des process et des hommes.



  LA VOLONTÉ POLITIQUE DE FAIRE ÉVOLUER LA NORME
  Au plan international, depuis 2005, des normes ont été élaborées dans le cadre de l’ICH (International Conference of
  Harmonisation), introduisant le concept de gestion de la qualité dès la conception et le développement du médicament (ICH Q8), la gestion
  du risque lors de la fabrication du médicament (ICH Q9), et plus récemment l’organisation du système qualité pharmaceutique (ICH Q10) pour
  un management global de la qualité. Elles ne sont pas encore obligatoires, mais en cours d’intégration dans les bonnes pratiques
  de fabrication européennes (GMP) et en cours de mise en œuvre par les entreprises pharmaceutiques. Le développement de ces moyens
  de gestion globale de la qualité et de la maîtrise des risques signe la volonté politique de garantir toujours plus la sécurité
  du médicament en France et en Europe.
Les Essentiels
                                                                                                                        Mieuxspécificités
                                                                                                                        Les comprendre le
    UNE ÉTUDE DU LEEM                                                                                                   nationaLes ceux font La
                                                                                                                        médicament et qui
    QUALITÉ, RESPONSABILITÉ, ATTRACTIVITÉ :                                                                             quaLité « Made in france »
    QUELS SONT NOS ATOUTS ?
                                                                                                                        Le statut de pharmacien responsable, spécificité fran-
    Afin d’apprécier les spécificités et les particularités de                                                          çaise, est un fort élément de qualité et d’attractivité :
    l’organisation de la qualité de la production pharmaceutique                                                        77 % des répondants à l’étude du Leem (voir encadré ci-
    française et européenne, le Leem a confié à CBDM.T Market
    and Business Intelligence la réalisation d’une étude basée sur
    un questionnaire d’enquête de 44 questions posées à 400 spécialistes(1)
                                                                                                                        SUR-TITRE
                                                                                                                        contre) relient qualité avec efficacité de cette supervision
                                                                                                                        pharmaceutique dans tous les domaines d’activité
                                                                                                                        (recherche et développement, fabrication, distribution,
    de sites pharmaceutiques(2). 98 entreprises ont répondu à l’enquête.
                                                                                                                        titre
                                                                                                                        commercialisation et suivi des médicaments). Ils sont
                                                                                                                        83 % à souligner l’avance de la France sur l’Europe due
    L’analyse des réponses montre que :                                                                                 au rôle primordial du pharmacien responsable et 70 %
                                                                                                                        à défendre le maintien de ce statut.
    3 la qualité doit beaucoup, et c’est l’avis de 85 % des répondants,                                                 L’organisation du système de retrait des médica-
      à la supervision des activités pharmaceutiques par                                                                ments reste plus performante en France qu’ailleurs pour
      la « personne qualifiée », concept européen qui n’existe que peu                                                  91 % des personnes interrogées : le développement de
      ou pas hors Union européenne ; en France, on parle de « pharmacien                                                nouvelles modalités d’information permettant d’alerter
      responsable » ;                                                                                                   titre 1
                                                                                                                        très précocément les grossistes et les pharmaciens d’offi-
                                                                                                                        cine à propos d’un défaut sur un médicament permet
    3 l’efficacité de la chaîne logistique, l’organisation de                                                           Texte blod le retrait rapide du marché des médicaments
                                                                                                                        de garantir
      la traçabilité des médicaments, à savoir la maîtrise de                                                           potentiellement dangereux.
      la connaissance et du suivi des boîtes dans le circuit de distribution,                                           Le management environnemental, pour lequel la France
                                                                                                                        Texte
      contribue largement (pour 90 % des personnes interrogées) à                                                       est considérée comme en avance (pour 75 % du panel
      la qualité et à sécurité des médicaments fabriqués puis acheminés                                                 interrogé), l’engagement vers des certifications aux
      jusqu’à l’officine ;                                                                                              normes environnementales et vers la mise en œuvre du
                                                                                                                        Grenelle de l’environnement font partie intégrante de la
    3 la chaîne pharmaceutique (à savoir l’obligation en France d’une                                                   qualité et participent à l’attractivité de la France (69 %),
      supervision pharmaceutique à chaque étape depuis la fabrication                                                   comme la mise en place d’une démarche de responsa-
      jusqu’à la distribution du médicament au patient), point souligné                                                 bilité sociétale des entreprises (RSE). Ces éléments peu-
      par 60 % des personnes interrogées, est un élément extrêmement                                                    vent être considérés comme un atout majeur pour notre
      important permettant notamment d’expliquer l’absence de                                                           pays à moyen terme. Toutefois, il conviendrait que les
      médicaments falsifiés dans le circuit légal français du médicament                                                exigences s’appliquent aux produits importés afin de ne
      jusqu’à l’officine ;                                                                                              pas défavoriser les sites implantés en France dans la
                                                                                                                        compétition internationale.
    3 58 % des sondés relient qualité et maîtrise de l’approvisionnement
      en matières premières (avec un haut niveau d’exigences en                                                         La quaLité,
      Europe et encore plus en France) ;                                                                                critère de coMpétitivité
    3 96 % des interrogés confirment que le niveau de formation                                                         Selon une étude réalisée par l’Insee(3) en mai 2008, la
      et de qualification du personnel est un atout, ceci étant tout                                                    qualité est un des tout premiers critères de compétitivité
      particulièrement important pour accompagner l’essor des procédés                                                  pour les industriels exportateurs.
      et des produits de haute technologie ;                                                                            La France produit des médicaments de qualité.
                                                                                                                        Le « maillage de la qualité » en France permet de garantir
    3 81% du même panel mettent en avant la reconnaissance
                                                                                                                        la qualité globale et de garder le contrôle sur l’ensemble
         internationale de l’expertise des autorités d’évaluation
                                                                                                                        de la chaîne du médicament. Une garantie de sécurité
         et d’inspection comme étant des éléments extérieurs importants
                                                                                                                        face à la montée de la contrefaçon. Il contribue à la
         de garantie de la qualité des organisations et des produits.
                                                                                                                        bonne réputation des entreprises et à la confiance dans
                                                                                                                        les médicaments commercialisés en France.


1.Toutes fonctions confondues : président, directeur général, autres directeurs (production, qualité, de R&D,           Pour l’investisseur, la garantie de la qualité est
   industriel), pharmaciens responsables, responsables R&D, assurance qualité, industrialisation, au cours
   des mois de janvier et de février 2012.
2. « Site pharmaceutique » l’ensemble des établissements intervenant dans le développement et l’enregistrement
                                                                                                                        un pré-requis. Pour le patient, c’est un objectif
   des médicaments, l’approvisionnement en matières premières, la fabrication, la distribution, la commercialisation,
   le suivi des médicaments, les services.
                                                                                                                        qualité – sécurité - confiance.
3. Étude 1188. Insee.


                                                                            LES ESSENTIELS DU MÉDICAMENT, Mieux comprendre le médicament et ceux qui le font
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                                                                                                                                                         —
                                                           Direction de la communication du Leem • « Qualité du médicament : comment l’assurer en restant compétitif ? »
                                                                                                                                                        OCTOBRE 2012

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Essentiels Qualite Medicament 03 10 2012

  • 1. #5 Les Essentiels du médicament Les comprendre le médicament et ceux qui le font Essentiels du Mieux comprendre le médicament Mieux qui le font les Français et leurs médicaments QUALITÉ DU MÉDICAMENT comment l’assurer en restant compétitif ? La France produit des médicaments Pour les entreprises, c’est la mesure de l’ensemble de qualité : c’est une réalité nationale des propriétés et caractéristiques d’un produit ou d’un service (le « système qualité »). Ce dernier englobe la enracinée dans sa tradition industrielle. stratégie, l’organisation, la performance, la conformité, Toutefois, la montée en puissance de la dans toutes leurs dimensions humaine et sociale. mondialisation a entraîné une multiplication des acteurs intervenant aux diverses étapes Les standards de la fabrication du médicament. de La quaLité L’organisation nécessaire pour assurer La fabrication des médicaments, quels qu’ils soient, suit la qualité du médicament à chaque étape en France et en Europe des règles très précises : les bonnes pratiques de fabrication ou BPF. Celles-ci sont de la fabrication et de la distribution s’est, édictées au niveau européen, puis transposées et contrô- de ce fait, complexifiée. lées au niveau national par l’ANSM (Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé). Toutes les unités de production impliquées dans le processus de fabrication des médicaments doivent respecter ces aujourd’hui, La quaLité recommandations et sont régulièrement inspectées par c’est quoi ? les autorités compétentes. C’est, selon l’ISO (International Standard Organisation), L’excellence du système réglementaire européen, l’« aptitude d’un produit ou d’un service à satisfaire les avec ses référentiels de bonnes pratiques de fabrication exigences spécifiées ou implicites du client... », ici le et de distribution, est d’ailleurs reconnue à l’international. patient. On est loin du seul contrôle de la conformité aux Ses documents servent souvent de modèles pour l’éla- normes préétablies. boration de bonnes pratiques dans d’autres pays hors C’est en fait un concept global qui recouvre à la fois Europe. des normes, des process et des hommes. LA VOLONTÉ POLITIQUE DE FAIRE ÉVOLUER LA NORME Au plan international, depuis 2005, des normes ont été élaborées dans le cadre de l’ICH (International Conference of Harmonisation), introduisant le concept de gestion de la qualité dès la conception et le développement du médicament (ICH Q8), la gestion du risque lors de la fabrication du médicament (ICH Q9), et plus récemment l’organisation du système qualité pharmaceutique (ICH Q10) pour un management global de la qualité. Elles ne sont pas encore obligatoires, mais en cours d’intégration dans les bonnes pratiques de fabrication européennes (GMP) et en cours de mise en œuvre par les entreprises pharmaceutiques. Le développement de ces moyens de gestion globale de la qualité et de la maîtrise des risques signe la volonté politique de garantir toujours plus la sécurité du médicament en France et en Europe.
  • 2. Les Essentiels Mieuxspécificités Les comprendre le UNE ÉTUDE DU LEEM nationaLes ceux font La médicament et qui QUALITÉ, RESPONSABILITÉ, ATTRACTIVITÉ : quaLité « Made in france » QUELS SONT NOS ATOUTS ? Le statut de pharmacien responsable, spécificité fran- Afin d’apprécier les spécificités et les particularités de çaise, est un fort élément de qualité et d’attractivité : l’organisation de la qualité de la production pharmaceutique 77 % des répondants à l’étude du Leem (voir encadré ci- française et européenne, le Leem a confié à CBDM.T Market and Business Intelligence la réalisation d’une étude basée sur un questionnaire d’enquête de 44 questions posées à 400 spécialistes(1) SUR-TITRE contre) relient qualité avec efficacité de cette supervision pharmaceutique dans tous les domaines d’activité (recherche et développement, fabrication, distribution, de sites pharmaceutiques(2). 98 entreprises ont répondu à l’enquête. titre commercialisation et suivi des médicaments). Ils sont 83 % à souligner l’avance de la France sur l’Europe due L’analyse des réponses montre que : au rôle primordial du pharmacien responsable et 70 % à défendre le maintien de ce statut. 3 la qualité doit beaucoup, et c’est l’avis de 85 % des répondants, L’organisation du système de retrait des médica- à la supervision des activités pharmaceutiques par ments reste plus performante en France qu’ailleurs pour la « personne qualifiée », concept européen qui n’existe que peu 91 % des personnes interrogées : le développement de ou pas hors Union européenne ; en France, on parle de « pharmacien nouvelles modalités d’information permettant d’alerter responsable » ; titre 1 très précocément les grossistes et les pharmaciens d’offi- cine à propos d’un défaut sur un médicament permet 3 l’efficacité de la chaîne logistique, l’organisation de Texte blod le retrait rapide du marché des médicaments de garantir la traçabilité des médicaments, à savoir la maîtrise de potentiellement dangereux. la connaissance et du suivi des boîtes dans le circuit de distribution, Le management environnemental, pour lequel la France Texte contribue largement (pour 90 % des personnes interrogées) à est considérée comme en avance (pour 75 % du panel la qualité et à sécurité des médicaments fabriqués puis acheminés interrogé), l’engagement vers des certifications aux jusqu’à l’officine ; normes environnementales et vers la mise en œuvre du Grenelle de l’environnement font partie intégrante de la 3 la chaîne pharmaceutique (à savoir l’obligation en France d’une qualité et participent à l’attractivité de la France (69 %), supervision pharmaceutique à chaque étape depuis la fabrication comme la mise en place d’une démarche de responsa- jusqu’à la distribution du médicament au patient), point souligné bilité sociétale des entreprises (RSE). Ces éléments peu- par 60 % des personnes interrogées, est un élément extrêmement vent être considérés comme un atout majeur pour notre important permettant notamment d’expliquer l’absence de pays à moyen terme. Toutefois, il conviendrait que les médicaments falsifiés dans le circuit légal français du médicament exigences s’appliquent aux produits importés afin de ne jusqu’à l’officine ; pas défavoriser les sites implantés en France dans la compétition internationale. 3 58 % des sondés relient qualité et maîtrise de l’approvisionnement en matières premières (avec un haut niveau d’exigences en La quaLité, Europe et encore plus en France) ; critère de coMpétitivité 3 96 % des interrogés confirment que le niveau de formation Selon une étude réalisée par l’Insee(3) en mai 2008, la et de qualification du personnel est un atout, ceci étant tout qualité est un des tout premiers critères de compétitivité particulièrement important pour accompagner l’essor des procédés pour les industriels exportateurs. et des produits de haute technologie ; La France produit des médicaments de qualité. Le « maillage de la qualité » en France permet de garantir 3 81% du même panel mettent en avant la reconnaissance la qualité globale et de garder le contrôle sur l’ensemble internationale de l’expertise des autorités d’évaluation de la chaîne du médicament. Une garantie de sécurité et d’inspection comme étant des éléments extérieurs importants face à la montée de la contrefaçon. Il contribue à la de garantie de la qualité des organisations et des produits. bonne réputation des entreprises et à la confiance dans les médicaments commercialisés en France. 1.Toutes fonctions confondues : président, directeur général, autres directeurs (production, qualité, de R&D, Pour l’investisseur, la garantie de la qualité est industriel), pharmaciens responsables, responsables R&D, assurance qualité, industrialisation, au cours des mois de janvier et de février 2012. 2. « Site pharmaceutique » l’ensemble des établissements intervenant dans le développement et l’enregistrement un pré-requis. Pour le patient, c’est un objectif des médicaments, l’approvisionnement en matières premières, la fabrication, la distribution, la commercialisation, le suivi des médicaments, les services. qualité – sécurité - confiance. 3. Étude 1188. Insee. LES ESSENTIELS DU MÉDICAMENT, Mieux comprendre le médicament et ceux qui le font www.leem.org — Direction de la communication du Leem • « Qualité du médicament : comment l’assurer en restant compétitif ? » OCTOBRE 2012