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Université de Manouba
Ecole supérieure d’Economie Numérique
Projet : storytelling
Elaboré par
Melle. Sabrine darwazi
Encadré par
ESEN : M. Mahdi Ben Ghedhifa
Plan
Définition
les avantages du storytelling
Les formats pour le storytelling
1
2
4
5
Les fondamentaux du storytelling
 Le storytelling est le fait de raconter une histoire à des fins publicitaires ou promotionnelles. On
utilise ici tous les attributs du récit narratif afin de créer une ambiance, de susciter des émotions
et de générer un à priori positif envers une marque.
 Le storytelling se démarque de la simple publicité en créant un univers visuel et interactif qui
emmène les visiteurs dans un environnement contrôlé par une marque. Le message est toujours
subtil, implicite et participe à la création d’une imagerie mentale positive.
Le storytelling implique généralement la présence de médias variés : texte, images, animations
interactives, vidéos, infographies, etc.
Le storytelling est un ensemble de techniques et de compétences pour créer et raconter une
histoire. Rapporté à la communication et au marketing, il s’agit de transmettre un message sous
la forme d’un récit.
Définition
Année universitaire : 2020/2021
Les fondamentaux du storytelling
 Faire de sa marque l’expression de messages qui fédèrent le plus grand nombre,
grâce à des techniques de communication adaptées et un plan de communication
infaillible.
 L’imagination pour créer et illustrer des fondamentaux tout en ajoutant des éléments
permettant de convaincre et fidéliser les prospects.
 La capacité d’élaborer efficacement une stratégie de marque pour différencier son
image de marque.
Elle permet de capter facilement l’attention des
destinataires, c’est-à-dire des clients, car elle
provoque généralement
de l’émotion .
Les émotions qu’elle génère
contribuent fortement à
optimiser la mémorisation
des clients et à renforcer
l’impact de cette technique.
Gagner en
crédibilité grâce
au
storytelling.
Communiquer sur
ses valeurs.
Capter l’attention
des lecteurs.
. Elle suscite les émotions des
consommateurs et
favorise une identification au
produit au service ou
directement à la marque.
Le storytelling pour marquer
les esprits.
Année universitaire : 2020/2021
les avantages du storytelling
Racontez une très
bonne histoire
Jouez la carte du réel
Arrêtez de parler de vous !
Déclinez votre histoire
sur tous vos réseaux
le méthode efficace en 4 règles pour lancer votre storytelling
Année universitaire : 2020/2021
 Choisir un moment où tout bascule
.Cerner le conflit
 Mettre en lumière les fêlurest
 Etablir une progression
 Soigner les détails
 Faites bonne usage de la serpe
 Avec de la couleur, s’il vous plaît
Comment utiliser le storytelling ?
Année universitaire : 2020/2021
la communication interne ou
externe
les stratégies d’inbound
marketing
le contenu de marque ou brand
content
les contenus publicitaires
Le storytelling utiliser pour
Année universitaire : 2020/2021
les campagnes marketing
 le SEO ou référencement
naturel
 l’emailing
 un article de blog
 les newsletters
 la publication de contenus
sur les réseaux sociaux
un livre blanc
le lead nurturing (nourrir un lead
dans son parcours d’achat)
la création de contenus
e-learning
 la conduite du changement
 la prise de parole en public
donner une personnalité à la marque
valoriser son histoire, son savoir-faire, ses valeurs
toucher vos cibles en créant de l’émotion
donner du relief à l’image de marque
générer de la notoriété
attirer des nouveaux clients
 optimiser son marketing
 offrir une expérience utilisateur inoubliable
le storytelling pour une marque
Année universitair2020/2021
C’est un outil de communication efficace car la plupart des gens aiment qu’on leur raconte
une histoire, c’est pourquoi cette méthode détient un fort pouvoir de séduction et repose
sur des croyances, cela fait partie de la construction de l’image de marque de l’entreprise.
Le but du storytelling est de faire appel à vos émotions pour vous faire acheter un produit,
ainsi vous serez plus tenté d’acheter s’il existe une histoire ou une anecdote autour d’un
produit.
Le storytelling peut être un moyen de vous faire adhérer aux valeurs qui sont
communiquées par la marque.
Dans une société inondée de messages, le storytelling est un bon levier pour une marque
qui souhaite se démarquer, passer par vos émotions pour atteindre votre raison .
Le storytelling, pourquoi faire ?
Année universitaire : 2020/2021
Apple est le premier exemple de
storytelling qui vienne à
l'esprit
Levi's construit la notoriété de sa
marque en racontant ses
origines.
Coca Cola, notre deuxième exemple, a réussi le tour de force de
s'approprier l'image du père Noël. ...
Exemples de storytelling
Année universitaire : 2020/2021
Les leviers du storytelling
Année universitaire : 2020/2021
Un bon storytelling repose généralement sur :
 Les valeurs de la marque.
 L’histoire ou la personnalité du créateur (le fameux “mythe fondateur”).
 Une anecdote vécue ayant transformé la vision ou la stratégie de
l’entreprise.
 La cohérence globale avec la communication corporate d’une marque.
 Une histoire à rebondissement ou avec de multiples défis personnels.
 Une grande part d’émotions humaines.
Comment faire un bon storytelling ?
Année universitaire : 2020/2021
Pour faire un storytelling, définissez les médias sur lesquels vous allez développer
votre storytelling.
Votre storytelling est désormais constitué, il ne vous reste plus qu'à raconter votre
histoire. Et pour cela, vous devez choisir les médias les plus pertinents pour
atteindre votre objectif.
Les images
Le podcastLa vidéo
Le blog
.
Les formats pour le storytelling
Année universitaire : 2020/2021
Le blog
Le format du blog présente un potentiel correct en matière de storytelling. Vous
pouvez tout à fait relayer une vidéo, une image ou publier un article orienté
storytelling. Pour ce format, retenez essentiellement l'article, autrement dit
l'histoire écrite sur Internet, qui ne peut pas être trop long, sous peine de perdre
l'attention du lecteur.
Si ce format correspond aux objectifs de votre entreprise, vous pouvez très bien
créer une histoire fictive dans laquelle votre persona B2B s'interroge quant aux
services capables de répondre à ses besoins. De cette manière, vous allez
naturellement amorcer votre offre dans un contexte ludique et évocateur.
Les formats pour le storytelling
Année universitaire : 2020/2021
Le podcast
Pour finir, le podcast (re)gagne en légitimité aujourd'hui, tant d'un point de vue
critique qu'en matière de mise en avant dans les moteurs de recherche.
Le podcast constitue un excellent point d'accroche pour susciter l'interrogation
chez les auditeurs, en créant une dissonance forte entre perception auditive,
suppositions et idées reçues.
Le podcast se voit alors adapté à une histoire narrée, pour de la sensibilisation
par exemple, ou bien pour une histoire écoutée, où l'auditeur est au premier plan des
dialogues, sans aucune description. Ce format répond aussi aux besoins de
votre entreprise si sa stratégie de communication correspond à un teasing
cross media, incitant le public à effectuer des recherches pour en savoir plus.
Les formats pour le storytelling
Année universitaire : 2020/2021
La vidéo
Parmi tous les formats possibles, la vidéo est très certainement celui qui offre le
plus de possibilités, mais nécessite également le plus de moyens. Grâce à un
court-métrage ou à une publicité plus classique, vous pouvez raconter une histoire riche et
faire appel aux sens de l'audience pour capter l'attention et rendre votre narration
consistante.
Par exemple, exploitez le sens de l'ouïe avec des musiques de fond et des bruitages
soignés, ou encore la vue avec des palettes de colorimétrie ou des plans
mettant en exergue l'intensité d'une scène et votre propos .
Les formats pour le storytelling
Année universitaire : 2020/2021
Les images
Les images constituent un autre format de storytelling. Elles peuvent être
tangibles à l'aide de prospectus ou d'affiches, ou bien diffusées sur Internet à
travers des posts sur des réseaux sociaux ou des actualités sur votre site. Une
image, par définition, présente un fort potentiel de narration.
Avec un storytelling visuel, il est tout à fait possible de vous orienter vers une
symbolique très forte, ou bien de préférer un message exhaustif, que cela soit par le biais d
'une courte légende, voire d'une structure type « bande dessinée » avec des cases et des dia
logues.
Les formats pour le storytelling
Année universitaire : 2020/2021
Le storytelling constitue une nouvelle approche marketing de plus en plus tendance chez
les entrepreneurs.
Le marché évolue, ce qui oblige les entreprises à établir de nouvelles stratégies adaptées.
La concurrence est rude, les consommateurs sont de plus en plus exigeants et les canaux
évoluent, de telles circonstances contraignent les entrepreneurs à trouver de nouveaux
moyens afin de garantir le succès de leur projet.
Le storytelling fait rêver les entrepreneurs en raison des principaux avantages qu’il
procure..
Conclusion
Année universitaire : 2020/2021
Merci pour
votre attention

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projet : storytelling

  • 1. Université de Manouba Ecole supérieure d’Economie Numérique Projet : storytelling Elaboré par Melle. Sabrine darwazi Encadré par ESEN : M. Mahdi Ben Ghedhifa
  • 2. Plan Définition les avantages du storytelling Les formats pour le storytelling 1 2 4 5 Les fondamentaux du storytelling
  • 3.  Le storytelling est le fait de raconter une histoire à des fins publicitaires ou promotionnelles. On utilise ici tous les attributs du récit narratif afin de créer une ambiance, de susciter des émotions et de générer un à priori positif envers une marque.  Le storytelling se démarque de la simple publicité en créant un univers visuel et interactif qui emmène les visiteurs dans un environnement contrôlé par une marque. Le message est toujours subtil, implicite et participe à la création d’une imagerie mentale positive. Le storytelling implique généralement la présence de médias variés : texte, images, animations interactives, vidéos, infographies, etc. Le storytelling est un ensemble de techniques et de compétences pour créer et raconter une histoire. Rapporté à la communication et au marketing, il s’agit de transmettre un message sous la forme d’un récit. Définition
  • 4. Année universitaire : 2020/2021 Les fondamentaux du storytelling  Faire de sa marque l’expression de messages qui fédèrent le plus grand nombre, grâce à des techniques de communication adaptées et un plan de communication infaillible.  L’imagination pour créer et illustrer des fondamentaux tout en ajoutant des éléments permettant de convaincre et fidéliser les prospects.  La capacité d’élaborer efficacement une stratégie de marque pour différencier son image de marque.
  • 5. Elle permet de capter facilement l’attention des destinataires, c’est-à-dire des clients, car elle provoque généralement de l’émotion . Les émotions qu’elle génère contribuent fortement à optimiser la mémorisation des clients et à renforcer l’impact de cette technique. Gagner en crédibilité grâce au storytelling. Communiquer sur ses valeurs. Capter l’attention des lecteurs. . Elle suscite les émotions des consommateurs et favorise une identification au produit au service ou directement à la marque. Le storytelling pour marquer les esprits. Année universitaire : 2020/2021 les avantages du storytelling
  • 6. Racontez une très bonne histoire Jouez la carte du réel Arrêtez de parler de vous ! Déclinez votre histoire sur tous vos réseaux le méthode efficace en 4 règles pour lancer votre storytelling Année universitaire : 2020/2021
  • 7.  Choisir un moment où tout bascule .Cerner le conflit  Mettre en lumière les fêlurest  Etablir une progression  Soigner les détails  Faites bonne usage de la serpe  Avec de la couleur, s’il vous plaît Comment utiliser le storytelling ? Année universitaire : 2020/2021
  • 8. la communication interne ou externe les stratégies d’inbound marketing le contenu de marque ou brand content les contenus publicitaires Le storytelling utiliser pour Année universitaire : 2020/2021 les campagnes marketing  le SEO ou référencement naturel  l’emailing  un article de blog  les newsletters  la publication de contenus sur les réseaux sociaux un livre blanc le lead nurturing (nourrir un lead dans son parcours d’achat) la création de contenus e-learning  la conduite du changement  la prise de parole en public
  • 9. donner une personnalité à la marque valoriser son histoire, son savoir-faire, ses valeurs toucher vos cibles en créant de l’émotion donner du relief à l’image de marque générer de la notoriété attirer des nouveaux clients  optimiser son marketing  offrir une expérience utilisateur inoubliable le storytelling pour une marque Année universitair2020/2021
  • 10. C’est un outil de communication efficace car la plupart des gens aiment qu’on leur raconte une histoire, c’est pourquoi cette méthode détient un fort pouvoir de séduction et repose sur des croyances, cela fait partie de la construction de l’image de marque de l’entreprise. Le but du storytelling est de faire appel à vos émotions pour vous faire acheter un produit, ainsi vous serez plus tenté d’acheter s’il existe une histoire ou une anecdote autour d’un produit. Le storytelling peut être un moyen de vous faire adhérer aux valeurs qui sont communiquées par la marque. Dans une société inondée de messages, le storytelling est un bon levier pour une marque qui souhaite se démarquer, passer par vos émotions pour atteindre votre raison . Le storytelling, pourquoi faire ? Année universitaire : 2020/2021
  • 11. Apple est le premier exemple de storytelling qui vienne à l'esprit Levi's construit la notoriété de sa marque en racontant ses origines. Coca Cola, notre deuxième exemple, a réussi le tour de force de s'approprier l'image du père Noël. ... Exemples de storytelling Année universitaire : 2020/2021
  • 12. Les leviers du storytelling Année universitaire : 2020/2021 Un bon storytelling repose généralement sur :  Les valeurs de la marque.  L’histoire ou la personnalité du créateur (le fameux “mythe fondateur”).  Une anecdote vécue ayant transformé la vision ou la stratégie de l’entreprise.  La cohérence globale avec la communication corporate d’une marque.  Une histoire à rebondissement ou avec de multiples défis personnels.  Une grande part d’émotions humaines.
  • 13. Comment faire un bon storytelling ? Année universitaire : 2020/2021 Pour faire un storytelling, définissez les médias sur lesquels vous allez développer votre storytelling. Votre storytelling est désormais constitué, il ne vous reste plus qu'à raconter votre histoire. Et pour cela, vous devez choisir les médias les plus pertinents pour atteindre votre objectif.
  • 14. Les images Le podcastLa vidéo Le blog . Les formats pour le storytelling Année universitaire : 2020/2021
  • 15. Le blog Le format du blog présente un potentiel correct en matière de storytelling. Vous pouvez tout à fait relayer une vidéo, une image ou publier un article orienté storytelling. Pour ce format, retenez essentiellement l'article, autrement dit l'histoire écrite sur Internet, qui ne peut pas être trop long, sous peine de perdre l'attention du lecteur. Si ce format correspond aux objectifs de votre entreprise, vous pouvez très bien créer une histoire fictive dans laquelle votre persona B2B s'interroge quant aux services capables de répondre à ses besoins. De cette manière, vous allez naturellement amorcer votre offre dans un contexte ludique et évocateur. Les formats pour le storytelling Année universitaire : 2020/2021
  • 16. Le podcast Pour finir, le podcast (re)gagne en légitimité aujourd'hui, tant d'un point de vue critique qu'en matière de mise en avant dans les moteurs de recherche. Le podcast constitue un excellent point d'accroche pour susciter l'interrogation chez les auditeurs, en créant une dissonance forte entre perception auditive, suppositions et idées reçues. Le podcast se voit alors adapté à une histoire narrée, pour de la sensibilisation par exemple, ou bien pour une histoire écoutée, où l'auditeur est au premier plan des dialogues, sans aucune description. Ce format répond aussi aux besoins de votre entreprise si sa stratégie de communication correspond à un teasing cross media, incitant le public à effectuer des recherches pour en savoir plus. Les formats pour le storytelling Année universitaire : 2020/2021
  • 17. La vidéo Parmi tous les formats possibles, la vidéo est très certainement celui qui offre le plus de possibilités, mais nécessite également le plus de moyens. Grâce à un court-métrage ou à une publicité plus classique, vous pouvez raconter une histoire riche et faire appel aux sens de l'audience pour capter l'attention et rendre votre narration consistante. Par exemple, exploitez le sens de l'ouïe avec des musiques de fond et des bruitages soignés, ou encore la vue avec des palettes de colorimétrie ou des plans mettant en exergue l'intensité d'une scène et votre propos . Les formats pour le storytelling Année universitaire : 2020/2021
  • 18. Les images Les images constituent un autre format de storytelling. Elles peuvent être tangibles à l'aide de prospectus ou d'affiches, ou bien diffusées sur Internet à travers des posts sur des réseaux sociaux ou des actualités sur votre site. Une image, par définition, présente un fort potentiel de narration. Avec un storytelling visuel, il est tout à fait possible de vous orienter vers une symbolique très forte, ou bien de préférer un message exhaustif, que cela soit par le biais d 'une courte légende, voire d'une structure type « bande dessinée » avec des cases et des dia logues. Les formats pour le storytelling Année universitaire : 2020/2021
  • 19. Le storytelling constitue une nouvelle approche marketing de plus en plus tendance chez les entrepreneurs. Le marché évolue, ce qui oblige les entreprises à établir de nouvelles stratégies adaptées. La concurrence est rude, les consommateurs sont de plus en plus exigeants et les canaux évoluent, de telles circonstances contraignent les entrepreneurs à trouver de nouveaux moyens afin de garantir le succès de leur projet. Le storytelling fait rêver les entrepreneurs en raison des principaux avantages qu’il procure.. Conclusion Année universitaire : 2020/2021

Notes de l'éditeur

  1. Le storytelling est une méthode de communication fondée sur une structure narrative du discours qui s'apparente à celle des contes, des récits. Son emploi notamment en communication politique est controversé du fait de l'usage parfois discutable Le storytelling, littéralement communication narrative, c'est l'art de vous raconter des histoires afin de faire passer un message. Les marques appliquent cette technique pour vendre leurs produits; plus l'histoire vous parlera, plus elle enverra un message fort et plus elle s'imprégnera dans votre mémoire
  2. Elle permet de capter facilement l'attention des destinataires, c'est-à-dire des clients, car elle provoque généralement de l'émotion. ... Elle suscite les émotions des consommateurs et favorise une identification au produit, au service ou directement à la marque.  
  3. :
  4. Les comportements généraux de nos clients cibles :
  5. Les comportements généraux de nos clients cibles :
  6. Les comportements généraux de nos clients cibles :
  7. Pour rappel, il existe 4 méthodes de narration : écrite, narrée, audio et digitale. Ces méthodes peuvent être appliquées à l'aide de nombreux formats, comme la vidéo ou encore le podcast, possédant tous leurs avantages.