Le document décrit le processus de demande d'un certificat d'urbanisme, qui peut être d'information ou opérationnel, en fournissant des détails sur les informations nécessaires, les critères d'éligibilité et le dépôt du dossier auprès de la mairie. Il spécifie également les obligations et les droits relatifs à la gestion des données personnelles des demandeurs ainsi que le délai d'instruction pour chaque type de certificat. Enfin, le document aborde les pièces à fournir et la durée de validité de ces certificats.