Ce document fournit un aperçu de l'apprentissage de la communication téléphonique en français, mettant l'accent sur la grammaire et le vocabulaire essentiels. Il inclut des dialogues exemplaires, des exercices de compréhension, et des jeux de rôles pour pratiquer des situations réelles. Les objectifs pédagogiques se concentrent sur les verbes liés à l'appel et à la réponse au téléphone.