Il y a deux ans, nous avons mis en place au sein de vente-privee.com: l'Ingénierie des Exigences, SCRUM et TFS. Chaque jour, nous évoluons vers un processus Qualité plus stable et répondant aux attentes des acteurs des projets. Nous avons été confrontés principalement à ces interrogations : Comment faire pour faire de l’agile, pour gérer l’incertitude et mettre en place des référentiels d’exigences précis et évolutifs qui répondront aux attentes de notre Qualification ? Comment permettre au métier d'avancer avec des informations imparfaites et donner les moyens à l'équipe de maîtriser son produit ? Nous y répondrons pendant cette session et nous décrirons les axes d'améliorations proposés par TFS 2012 et l'écosystème autour de cette solution en terme de gestion des exigences.
The document provides an overview of agile product backlog management using the Scrum framework. It discusses key aspects of Scrum including the product owner, sprint backlog, product backlog, daily stand-ups, sprint reviews and retrospectives. The document also compares Scrum to the waterfall method and discusses benefits of Scrum such as faster time to market, higher quality and satisfying customers through iterative delivery of working software.
Paris Web 2015 - Atelier désendettement Javascript legacyFrançois Petitit
par Michael Akbaraly et François Petitit - OCTO Technology
Vous avez récupéré un projet JavaScript de plusieurs milliers de lignes, on vous demande des évolutions et des corrections de bugs, et rien ne va.
Code illisible, régressions en pagaille, structure des répertoires incompréhensibles : vous ne savez pas par où commencer !
Au long des 90 minutes de cet atelier, nous vous proposons de découvrir les techniques et les outils qui vont vous sauver la vie via des travaux pratiques de code JavaScript côté back-end avec NodeJS, et côté front-end avec AngularJS.
Débutants ou ayant déjà une connaissance de ces technologies sont les bienvenus. Les travaux pratiques seront disponibles si vous souhaitez coder vous-mêmes pendant l'atelier.
Les clés pour déployer un chatbot rentable et optimiser l'expérience clientEloquant
Lors du Salon Stratégie Clients 2019 de Paris, Eloquant a présenté une conférence. Découvrez comment donner plus d’intelligence et de personnalisation à un chatbot via l’intégration au système d’informations (prise de commandes, informations de consommation…) et ainsi apporter de la valeur ajoutée.
Tock & Mélusine REX IA Open Source #AIParis 2020François
Tock & Mélusine, 2 solutions IA Open Source créées par des grands comptes en France (SNCF, MAIF) #AIParis 2020.
⏩ https://doc.tock.ai
⏩ https://maif.github.io/melusine/
The document provides an overview of agile product backlog management using the Scrum framework. It discusses key aspects of Scrum including the product owner, sprint backlog, product backlog, daily stand-ups, sprint reviews and retrospectives. The document also compares Scrum to the waterfall method and discusses benefits of Scrum such as faster time to market, higher quality and satisfying customers through iterative delivery of working software.
Paris Web 2015 - Atelier désendettement Javascript legacyFrançois Petitit
par Michael Akbaraly et François Petitit - OCTO Technology
Vous avez récupéré un projet JavaScript de plusieurs milliers de lignes, on vous demande des évolutions et des corrections de bugs, et rien ne va.
Code illisible, régressions en pagaille, structure des répertoires incompréhensibles : vous ne savez pas par où commencer !
Au long des 90 minutes de cet atelier, nous vous proposons de découvrir les techniques et les outils qui vont vous sauver la vie via des travaux pratiques de code JavaScript côté back-end avec NodeJS, et côté front-end avec AngularJS.
Débutants ou ayant déjà une connaissance de ces technologies sont les bienvenus. Les travaux pratiques seront disponibles si vous souhaitez coder vous-mêmes pendant l'atelier.
Les clés pour déployer un chatbot rentable et optimiser l'expérience clientEloquant
Lors du Salon Stratégie Clients 2019 de Paris, Eloquant a présenté une conférence. Découvrez comment donner plus d’intelligence et de personnalisation à un chatbot via l’intégration au système d’informations (prise de commandes, informations de consommation…) et ainsi apporter de la valeur ajoutée.
Tock & Mélusine REX IA Open Source #AIParis 2020François
Tock & Mélusine, 2 solutions IA Open Source créées par des grands comptes en France (SNCF, MAIF) #AIParis 2020.
⏩ https://doc.tock.ai
⏩ https://maif.github.io/melusine/
Objectif Optimisation : améliorez l’efficacité de votre Service Client !Eloquant
Présentation Eloquant - CX Day Eloquant
Découvrez, en 1 heure chrono, la méthode pour mettre en place cette organisation orientée Client !
Vous allez apprendre à :
- Mesurer l'orientation client de votre entreprise
- Rendre vos conseillers acteurs de l'Expérience Client, car un collaborateur engagé est la clé d'une Expérience Client réussie
- Mettre en place un dispositif d'écoute, afin de ne plus laisser partir un client sans rien faire (avec l'organisation type pour gérer aisément les insatisfaits)
- Détecter l'insatisfaction cachée, sur le web comme dans votre base clients
- Identifier les points noirs dans le parcours client, avec un focus sur le web
Intégrez un chatbot à votre relation clientEloquant
Ce webinar Eloquant vous permettra de découvrir :
- Qu’est-ce qu’un chatbot ?
- Les chatbots dans le domaine de la Relation Client
- 3 cas pratiques
- Comment passer à l’action et mettre en place un chatbot dans votre entreprise
Retrouvez la vidéo du replay sur https://www.eloquant.com/blog/replay-integrez-un-chatbot-dans-votre-relation-client
Combien coûte l'affichage d'une pub ? — On sait que la pub fait ramer les sites, on va essayer d'estimer ce que ça coûte, et trouver des solutions .
Présentation de Jean-Pierre Vincent
Pourquoi et comment nous relisons ensemble tout le code que nous produisons - retour d'expérience du WebCenter AXA sur la revue de code, accompagnés par Octo.
Sparxent |NetworkD LANDesk User Group 2009 Présentation Leroy Merlin 26 Nov 2009Michelet
Sparxent|NetworkD
LANDesk User Group 26 Novembre 2009
Témoignage Client: Leroy Merlin
LANDesk Service Desk au cœur de la stratégie de services de Leroy Merlin France ou comment optimiser le traitement des incidents ?
La première conférence de l'année du CARA (Club Agile Rhône Alpes) vous présente un tour à 360° sur les concepts fondamentaux de l'agilité et un exemple de méthode agile avec SCRUM
Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex Microsoft Technet France
Automatiser vos processus métiers vous permet non seulement de sécuriser et de standardiser les flux mais également de sauver du temps de travail a vos équipes, leur permettant de se concentrer sur le cœur de leur métier. Une fois automatisé, la valeur de ces processus peut être mesurée et ainsi le retour sur investissement calculé. Au cours de cette session nous verrons l’intérêt de l’automatisation des processus et les méthodes permettant d’améliorer vos processus, et d’en mesurer la valeur
Dans cette session, nous allons parcourir les différentes options de déploiement de Windows 10 pour l'entreprise. Parmi les nouveautés, nous décrirons la mise à jour « in place » et le provisionnement de machines au travers d'un outil de configuration appelé WICD. Nous verrons notamment ce dernier mode de déploiement dans une demonstration.
Objectif Optimisation : améliorez l’efficacité de votre Service Client !Eloquant
Présentation Eloquant - CX Day Eloquant
Découvrez, en 1 heure chrono, la méthode pour mettre en place cette organisation orientée Client !
Vous allez apprendre à :
- Mesurer l'orientation client de votre entreprise
- Rendre vos conseillers acteurs de l'Expérience Client, car un collaborateur engagé est la clé d'une Expérience Client réussie
- Mettre en place un dispositif d'écoute, afin de ne plus laisser partir un client sans rien faire (avec l'organisation type pour gérer aisément les insatisfaits)
- Détecter l'insatisfaction cachée, sur le web comme dans votre base clients
- Identifier les points noirs dans le parcours client, avec un focus sur le web
Intégrez un chatbot à votre relation clientEloquant
Ce webinar Eloquant vous permettra de découvrir :
- Qu’est-ce qu’un chatbot ?
- Les chatbots dans le domaine de la Relation Client
- 3 cas pratiques
- Comment passer à l’action et mettre en place un chatbot dans votre entreprise
Retrouvez la vidéo du replay sur https://www.eloquant.com/blog/replay-integrez-un-chatbot-dans-votre-relation-client
Combien coûte l'affichage d'une pub ? — On sait que la pub fait ramer les sites, on va essayer d'estimer ce que ça coûte, et trouver des solutions .
Présentation de Jean-Pierre Vincent
Pourquoi et comment nous relisons ensemble tout le code que nous produisons - retour d'expérience du WebCenter AXA sur la revue de code, accompagnés par Octo.
Sparxent |NetworkD LANDesk User Group 2009 Présentation Leroy Merlin 26 Nov 2009Michelet
Sparxent|NetworkD
LANDesk User Group 26 Novembre 2009
Témoignage Client: Leroy Merlin
LANDesk Service Desk au cœur de la stratégie de services de Leroy Merlin France ou comment optimiser le traitement des incidents ?
La première conférence de l'année du CARA (Club Agile Rhône Alpes) vous présente un tour à 360° sur les concepts fondamentaux de l'agilité et un exemple de méthode agile avec SCRUM
Automatisez, visualisez et améliorez vos processus d’entreprise avec Nintex Microsoft Technet France
Automatiser vos processus métiers vous permet non seulement de sécuriser et de standardiser les flux mais également de sauver du temps de travail a vos équipes, leur permettant de se concentrer sur le cœur de leur métier. Une fois automatisé, la valeur de ces processus peut être mesurée et ainsi le retour sur investissement calculé. Au cours de cette session nous verrons l’intérêt de l’automatisation des processus et les méthodes permettant d’améliorer vos processus, et d’en mesurer la valeur
Dans cette session, nous allons parcourir les différentes options de déploiement de Windows 10 pour l'entreprise. Parmi les nouveautés, nous décrirons la mise à jour « in place » et le provisionnement de machines au travers d'un outil de configuration appelé WICD. Nous verrons notamment ce dernier mode de déploiement dans une demonstration.
Retour d'expérience sur l'utilisation d'OMS Log Search pour constituer un Dashboard personnalisable et évolutif grâce aux informations collectées par les différentes solutions proposées dans OMS. L'objectif est de pouvoir monitorer simplement l'état de santé d'un SI hybride au sein d'une seule interface. Sécurité, performance, disponibilité...... Un Dashboard pour les gourverner tous où qu'ils soient!
Fusion, Acquisition - Optimisez la migration et la continuité des outils col...Microsoft Technet France
La restructuration des services IT lors d’une fusion acquisition est un challenge d’importance pour les entreprises concernées. La transition doit la plupart du temps être rapide, avec une forte contrainte de date buttoir et des impératifs techniques très impactant. Elle ne doit pas perturber les utilisateurs qui vont continuer à utiliser les outils collaboratifs à leur disposition. L'enjeu pour l'IT est de pouvoir migrer rapidement ces utilisateurs et leurs contenus collaboratifs dans la nouvelle structure, malgré bien souvent l’absence de contrôle total sur les environnements sources et destination. Cette session a pour objectif de vous faire part de notre retour d'expérience et des bonnes pratiques pour piloter de manière sereine les migrations Active Directory et de la messagerie Exchange/Office 365 dans de tels contextes.
Début 2016, les deux cabinets de conseil Solucom et Kurt Salmon se sont rapprochés pour former un nouveau leader du conseil en Europe, Wavestone, de 2 300 collaborateurs. Pour faciliter l'intégration des équipes, ce nouvel ensemble a déployé un portail Powell 365. Dans cette session, Yannick Taupiac, Senior Manager chez Wavestone, et Jean-Pierre Vimard, CEO de Powell Software, nous racontent comment ils ont déployé le portail en un temps record de 5 semaines.
Retour d’expérience sur le monitoring et la sécurisation des identités AzureMicrosoft Technet France
"La gestion et la sécurisation des identités cloud est, de nos jours, un sujet plus qu’essentiel. Venez découvrir au travers de cette session notre retour d’expérience sur les méthodes de gestion et de sécurisation de votre environnement Azure Active Directory.
Nous aborderons également les produits Azure AD Identity Protection et Azure AD Privileged Identity Management, inclus dans la suite Azure AD Premium P2."
Présentation des scénarios de mobilité couverts à date par la suite Enterprise Mobility + Security et retours d'expérience basés sur des projets de déploiement de cette solution au sein d'entreprises diverses. Quels sont les services offerts aux utilisateurs les plus primés/implémentés, quels sont les choix à faire avant de déployer ces solutions, quels sont les accompagnements à mettre en place pour garantir l'adhésion des utilisateurs à ces nouveaux services, etc.
Venez découvrir le SharePoint Framework et toutes les nouveautés autour du développement SharePoint. Dans cette session, vous découvrirez comment développer des modules d’extensibilité de la plateforme, comme notamment les principes de personnalisation et de déploiement de contenu via les CDN, les nouvelles méthodes pour des développer des Client Sides Web Parts ou encore les webhooks. Orienté autour d’outils et de technologies open source et de JavaScript, le SharePoint Framework est une nouvelle façon rapide, légère et robuste de développer des extensions à SharePoint Online ou SharePoint Server.
Cette session débutera par la présentation de la stratégie Software Defined Storage (SDN) de Microsoft en balayant les aspects privés, hybrides et publiques. Nous continuerons tout le long de la session par des cas d’usage fonctionnel s’appuyant sur les services de stockage Azure. Vous appréhenderez ainsi les critères de choix à prendre en compte pour concevoir une architecture cible. C’est dans cette démarche que nous clôturerons la session par un retour d’expérience client sur la traçabilité de production et packaging industriel s’appuyant sur les services Azure Tables & Blobs
Cette session vous présente le nouveau cycle de mises à jour introduit pour Windows 10. Avec WAAS, de nouvelles fonctionnalités seront publiées régulièrement : quel est l'impact sur vos process IT ? Comment vous organiser pour prendre en compte ce nouveau rythme ? Quels outils pour vous aider ?
"Les organisations de toute taille s’appuient sur un nombre croissant de services dans le Cloud pour assoir les nouveaux usages et modèles d’affaire dans le cadre de leur transformation numérique. Au-delà des contrôles en place et autres dispositions prises par défaut en matière de sécurité par ces services, d’aucun voit dans le chiffrement de leurs données et l’utilisation de leurs propres clés de chiffrement les clés de la confiance.
Dans ce contexte, cette session vous propose une vue d'ensemble illustrée des différentes solutions de chiffrement proposées dans Azure et Office 365. Elle vise à présenter ces solutions et à donner des indications claires sur la façon de choisir la ou les solutions appropriées en fonction de cas d’usage donnés ou/et d’exigences particulières. Les risques ainsi couverts seront explicités au cas par cas."
Protéger votre patrimoine informationnel dans un monde hybride avec Azure Inf...Microsoft Technet France
"Avec l’évolution en marche vers le Cloud pour la recherche d’économies et d’une meilleure agilité dans le cadre de leur transformation numérique, les organisations font face à des besoins croissants de protection et de contrôle des informations sensibles.
Des questions se posent inévitablement : Comment identifier correctement les informations sensibles ? Et sur cette base, comment appliquer le bon niveau de contrôle pour garantir la sécurité la protection de la vie privée de ces informations ? Comment contrôler les clés qui sont utilisées ?
Dans ce contexte, cette session présente comment la nouvelle solution Azure Information Protection aide les organisations aux différents stades de l’adoption du cloud à protéger leur patrimoine informationnel. Azure Information Protection combine la technologie précédemment disponible dans les services RMS (Rights Management Services) et des apports issus de l’acquisition de Secure Islands pour permettre la classification pertinente des informations (sensibles), leur chiffrement, un contrôle d’accès adapté, l’application de politiques et plus encore."
"Il n’y a aucune économie numérique sans identité. Les relations numériques et la connectivité avec les personnes et les autres acteurs quels qu’ils soient sont en effet essentielles au succès des organisations aujourd’hui. L’identité est au centre de tout, qu’il s’agisse de celle de leurs collaborateurs, partenaires, clients, appareils, « objets », etc.
Cette session introduit la stratégie de Microsoft pour couvrir les scénarios clé de B2E (business-to-employees), B2B (business-to-business) et de B2C (business-to-consumers) afin de permettre les nouveaux usages et/ou modèles d’affaires souhaités dans le cadre de la nécessaire transformation numérique des organisations.
La session illustrera comment les différentes offres et éditions d’Azure Active Directory associent les fonctions plus avancées pour l’identité comme un Service (IDaaS) avec l’externalisation des opérations pour obtenir la réduction des efforts de mise en œuvre, des coûts et des risques."
Vous avez dit « authentification sans mot de passe » : une illustration avec ...Microsoft Technet France
"L’actualité ne cesse de se faire l’écho de cas de vols de mots de passe toujours plus nombreux vis-à-vis de services en ligne. Pour répondre à cette situation, les travaux de l’alliance FIDO (Fast IDentity Online) offrent une authentification sans mot de passe fondée sur la cryptographie asymétrique.
Cette session introduit les spécifications FIDO 2 implémentées dans Windows 10 au travers de Microsoft Hello et de Microsoft Passport, et illustre l’utilisation de ces mécanismes avec la plateforme FranceConnect.
FranceConnect est un nouveau système d’identification à l’initiative de la Direction interministérielle du numérique et du système d’information et de communication de l’État (DINSIC). FranceConnect vise à faciliter l’accès des usagers aux services numériques de l’administration en ligne."
"La version 2016 de SQL Server est une version majeure et apporte de nombreuses nouveautés aussi bien fonctionnelles que techniques. Sans pour autant oublier la sécurité ! Durant cette session nous passerons en revue les fondamentaux de la sécurité dans une base de données, puis nous vous présenterons des méthodes de protection des données, et nous vous présenterons aussi la nouvelle fonctionnalité qu’est « Always Encrypted » disponible aussi dans Azure SQL Database avec Azure KeyVault.
"
Une architecture hybride était souvent vue comme un déploiement temporaire pour la transition vers le Cloud Microsoft. Cependant, avec l'arrivée de SharePoint Server 2016, qui a été conçu et inspiré depuis Office 365, beaucoup d’organisations sont à la recherche de moyens pour combiner leurs investissements SharePoint existants avec le Cloud.
Un déploiement hybride est la voie à suivre pour de nombreuses organisations au moins pour quelques années encore.
Au cours de cette session, nous vous proposons de revenir sur les scenarios déjà existants ainsi que les nouveautés. Que ce soit OneDrive for Business, la recherche, les sites SharePoint, Delve, Delve Analytics, Power BI ou encore les Groupes Office 365, Video ou Planner, nous verrons ensemble comment une topologie hybride peut vous permettre dès maintenant de tirer le potentiel maximum de vos infrastructures SharePoint.
" Avec des utilisateurs mobiles et autonomes, le MDM est une solution de choix pour une gestion légère et efficace des périphériques Windows 10. Cette session est l'occasion de montrer, à travers quelques démonstrations de Microsoft Intune et Azure AD, comment l'identité est au centre de cette gestion et de nouveaux scénarios. Nous vous démontrerons comment déployer des applications universelles métier en entreprise, par exemple, pour faire des achats en volume, pour la facturation ou l'utilisation d'identités professionnelles. avec le Windows Store pour Entreprises."
"La sécurité de votre Système d’Information est à l’honneur dans ce talk.
- Comment sécuriser mes données et mes échanges avec Office 365 ?
- Où sont mes données une fois migrées ?
- Comment sécuriser mes périphériques en mobilité ?
- Protéger mes informations dans l’approche « Cloud First »,
- …
Nos experts répondent à TOUTES vos questions !"
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Laurent Speyser
(Conférence dessinée)
Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu…
Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps.
Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine.
Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!
Le Comptoir OCTO - Équipes infra et prod, ne ratez pas l'embarquement pour l'...OCTO Technology
par Claude Camus (Coach agile d'organisation @OCTO Technology) et Gilles Masy (Organizational Coach @OCTO Technology)
Les équipes infrastructure, sécurité, production, ou cloud, doivent consacrer du temps à la modernisation de leurs outils (automatisation, cloud, etc) et de leurs pratiques (DevOps, SRE, etc). Dans le même temps, elles doivent répondre à une avalanche croissante de demandes, tout en maintenant un niveau de qualité de service optimal.
Habitué des environnements développeurs, les transformations agiles négligent les particularités des équipes OPS. Lors de ce comptoir, nous vous partagerons notre proposition de valeur de l'agilité@OPS, qui embarquera vos équipes OPS en Classe Business (Agility), et leur fera dire : "nous ne reviendrons pas en arrière".
L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages.
Constat Actuel
L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat.
Enquête Nationale
Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité.
Résultats de l'Enquête
Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés.
Analyse Critique
Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ?
Acceptabilité et Éthique
L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert.
Propositions et Solutions
Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA.
Conclusion
En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...OCTO Technology
Par Nicolas Bordier (Consultant numérique responsable @OCTO Technology) et Alaric Rougnon-Glasson (Sustainable Tech Consultant @OCTO Technology)
Sur un exemple très concret d’audit d’éco-conception de l’outil de bilan carbone C’Bilan développé par ICDC (Caisse des dépôts et consignations) nous allons expliquer en quoi l’ACV (analyse de cycle de vie) a été déterminante pour identifier les pistes d’actions pour réduire jusqu'à 82% de l’empreinte environnementale du service.
Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=7R8oL2P_DkU
Compte-rendu :
OCTO TALKS : 4 Tech Trends du Software Engineering.pdfOCTO Technology
En cette année 2024 qui s’annonce sous le signe de la complexité, avec :
- L’explosion de la Gen AI
-Un contexte socio-économique sous tensions
- De forts enjeux sur le Sustainable et la régulation IT
- Une archipélisation des lieux de travail post-Covid
Découvrez les Tech trends incontournables pour délivrer vos produits stratégiques.
2. Sophie COTTIN
• Expert Qualité en Ingénierie des exigences
• Certifications: ScrumMaster et Product Owner
• Aide à la mise en place de la Software Factory
• scottin@vente-privee.com
Présentation
3. vente-privee.com
• Leader de la vente événementielle
• 1800 employés
• DSI de 180 personnes
• Plus d’une centaine d’outils
Présentation
5. Ancien process Projet
Etats des lieux
Etude de solutions
Nouveau process Projet
Détection d’incohérences
Ajustement du process
Solution actuelle
Mars 2011
Juin 2011
Août 2012
Sommaire
Sophie COTTIN – vente-privee.com
6. Sophie COTTIN – vente-privee.com
Code Tests
Direction
de projets
Analyst
e
Equipe Qualif
EB
Métier
SFG SFD
Historique : l’équipe Projet avant…
7. Sophie COTTIN – vente-privee.com
N° Description Type Règles de comportement
L8.1 Titre du formulaire Libellé
L8.2 Pays de résidence Libellé
C8.1 Liste des pays d’ouverture Liste déroulante Pays du navigateur sélectionné par défaut.
L8.3 Civilité Libellé
C8.2 M. Mme. Mlle Bouton radio Aucun bouton coché par défaut
L8.4 Prénom Libellé
C8.3 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.5 Nom Libellé
C8.4 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.6 E-mail Libellé
C8.5 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
E8.1 Message d’erreur Libellé
B8.1 S’inscrire Bouton Vérification de la conformité de la saisie.
Historique : Comment garder la maîtrise?
8. Sophie COTTIN – vente-privee.com
N° Description Type Règles de comportement
L8.1 Titre du formulaire Libellé
L8.2 Pays de résidence Libellé
C8.1 Liste des pays d’ouverture Liste déroulante Pays du navigateur sélectionné par défaut.
L8.3 Civilité Libellé
C8.2 M. Mme. Mlle Bouton radio Aucun bouton coché par défaut
L8.4 Prénom Libellé
C8.3 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.5 Nom Libellé
C8.4 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.6 E-mail Libellé
C8.5 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.7 Code postal Libellé
C8.6 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
E8.1 Message d’erreur Libellé
B8.1 S’inscrire Bouton Vérification de la conformité de la saisie.
Historique : Comment garder la maîtrise?
9. Sophie COTTIN – vente-privee.com
N° Description Type Règles de comportement
L8.1 Titre du formulaire Libellé
L8.2 Pays de résidence Libellé
C8.1 Liste des pays d’ouverture Liste déroulante Pays du navigateur sélectionné par défaut.
L8.3 Civilité Libellé
C8.2 M. Mme. Mlle Bouton radio Aucun bouton coché par défaut
L8.4 Prénom Libellé
C8.3 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.5 Nom Libellé
C8.4 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.6 E-mail Libellé
C8.5 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.7 Code postal Libellé
C8.6 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
En sortie de champ, lancer la vérification de la conformité du CP, si
non conforme, un message d’erreur s’affiche en E8.1
E8.1 Message d’erreur Libellé
B8.1 S’inscrire Bouton Vérification de la conformité de la saisie.
Historique : Comment garder la maîtrise?
10. Sophie COTTIN – vente-privee.com
N° Description Type Règles de comportement
L8.1 Titre du formulaire Libellé
L8.2 Pays de résidence Libellé
C8.1 Liste des pays d’ouverture Liste déroulante Pays du navigateur sélectionné par défaut.
L8.3 Civilité Libellé
C8.2 M. Mme. Mlle Bouton radio Aucun bouton coché par défaut
L8.4 Prénom Libellé
C8.3 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.5 Nom Libellé
C8.4 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.8 Profession Libellé
C8.7 Liste des professions Liste déroulante « Sélectionnez ici » sélectionné par défaut. Sélection facultative
L8.6 E-mail Libellé
C8.5 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
L8.7 Code postal Libellé
C8.6 Texte Si l’utilisateur vide le champ, un message d’erreur s’affiche en E8.1
En sortie de champ, lancer la vérification de la conformité du CP, si
non conforme, un message d’erreur s’affiche en E8.1
E8.1 Message d’erreur Libellé
B8.1 S’inscrire Bouton Vérification de la conformité de la saisie.
Historique : Comment garder la maîtrise?
11. Sophie COTTIN – vente-privee.com
• Travailler mieux et plus vite?
• Alléger la communication?
• Garder la maîtrise de nos outils?
• Pérenniser les spécifications?
• Factoriser les tests?
Historique : Comment…
12. Sophie COTTIN – vente-privee.com
• Devenir Agile
• Avoir un Référentiel commun
• Trouver un outil de gestion de
cas de tests.
• Etudier l’Ingénierie des exigences
Etude : Les idées…
13. Les 4 activités sont:
Sophie COTTIN – vente-privee.com
Etude : Ingénierie des exigences
• L’élucidation des exigences
• La spécification des exigences
• La validation des exigences
• La gestion des exigences
14. Sophie COTTIN – vente-privee.com
code
cas de tests
Analyst
e
Equipe
Testeur
besoins
Métier
exigences
anomalies
tâches
outil
Equipe de
déploiement
Production
Pilotage
rapports
graphes
Etude : Traçabilité des exigences
package de
déploiement
15. • Sélection de SCRUM pour être Agile
• Evolution de notre Analyse fonctionnelle
vers l’Ingénierie des Exigences
• Choix d’un outil de
Gestion des Exigences
Sophie COTTIN – vente-privee.com
Solutions : Le choix de Juin 2011
16. • Mise en place de TFS
• Formations TFS et Gestion
des exigences
• Formations Scrum
• Nouvelle organisation DSI
Sophie COTTIN – vente-privee.com
Rupture : Le grand Saut
19. Parent
Child User Story Projet 1
Child New Technical Story Projet 2
Child New User Story Projet 3
Online Fonctionnalité vente-privee.com
ClosedNew
Rupture : Backlog d’exigences
Sophie COTTIN – vente-privee.com
20. Constats d’Août 2012
Sophie COTTIN – vente-privee.com
• Multiplication des cas de tests
• Moins d’analyse fonctionnelle
• Moins d’étude d’impact
• Maîtrise du produit en baisse
• Plusieurs PO par projet et par produit
• Manque de maîtrise du projet global
• Nette augmentation du temps de recette
21. Sophie COTTIN – vente-privee.com
• Pallier à ces constats?
• Garder les bénéfices de ces solutions?
• Gérer un vrai Référentiel d’Exigences?
Constats : Comment…
22. Ajustement
Sophie COTTIN – vente-privee.com
Backlog
Liste au
Père Noël
Référentiel
d’exigences
• Avancer avec des informations imparfaites
• Garder le Métier en tant que PO
• Ne plus réfléchir qu’en solution
• Gérer la connaissance
• Elucider les exigences à partir du besoin exprimé
• Analyser les impacts
• Maîtriser le projet
• Garder les cas de tests en les faisant évoluer
au fil de l’eau
• Pouvoir travailler en TDD
25. Exigence vente-privee.comOnlinePredecessor
Successor Exigence Projet 1
Closed
Online
• Copie le contenu
• Garde les liens avec les autres Work Items
• Permet de connaître la version en cours et celle à venir
• Ajouter l’évolution en couleur
New
Ajustement : Référentiel d’exigences
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26. Sophie COTTIN – vente-privee.com
• Meilleure communication
• Soulagement des PO
• Retour de l’analyse fonctionnelle
• Implication réelle des testeurs dans
l’équipe
• Nette augmentation de la maîtrise de
nos outils et donc de nos projets.
Conclusion : Aujourd’hui
27. 4 ouvrages écrits par 13 Microsoftees
http://www.editions-eyrolles.com/livres/Windows-8-pour-les-professionnels
30. • Storyboarding avec Powerpoint
• Planification Agile (Task board)
• Feedback des utilisateurs
• Team explorer dans VS sur le contexte du projet/développeur
• Shelvesets (ajout de position/statut fenêtres)
• Revues de code
• Code Clone
• Quick Launch
• Editeur CSS (supporte CSS3 et IntelliSense complet)
• Local Workspace
• Continouous Unit Testing + Unit Test Frameworks tiers (NUnit, xUnit, jsTest, …)
• Intégration avec System Center Operations Manager (SCOM) (Dev-Ops)
• Intellitrace (debugger) en Production
Visual Studio 2012 - Product Guide
Nouveautés Visual Studio 2012
31. • Ensemble de formes prédéfinies fournies
(Possibilité d'ajout de formes personnalisées)
• Simulation du comportement par les animations
• Liens avec les work items de TFS (Traçabilité)
Bénéfices :
• Amélioration de la communication entre les
équipes de développement et les différents acteurs
du projet
• Clarification des besoins des utilisateurs par la
création de prototypes d'interfaces graphiques
Storyboard avec PowerPoint
32. • Storyboarding avec Powerpoint
• Planification Agile (Task board)
• Feedback des utilisateurs
• Team explorer dans VS sur le contexte du projet/développeur
• Shelvesets (ajout de position/statut fenêtres)
• Revues de code
• Code Clone
• Quick Launch
• Editeur CSS (supporte CSS3 et IntelliSense complet)
• Local Workspace
• Continouous Unit Testing + Unit Test Frameworks tiers (NUnit, xUnit, jsTest, …)
• Intégration avec System Center Operations Manager (SCOM) (Dev-Ops)
• Intellitrace (debugger) en Production
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Nouveautés Visual Studio 2012
33. • Accès par browser Web
• Visibilité complète sur le projet
• "Drag and Drop" pour la mise à jour des status,
prioritization, affectation
• Calcul de la charge de travail pour l'équipe et
chacun des membres
• Tableau Kanban
Bénéfices :
• Support de la planification agile (Scrum ou
personnalisée)
• Accès simplifié et rapide pour tous les
membres du projet
Planification Agile avec le "task board"
34. • Storyboarding avec Powerpoint
• Planification Agile (Task board)
• Feedback des utilisateurs
• Team explorer dans VS sur le contexte du projet/développeur
• Shelvesets (ajout de position/statut fenêtres)
• Revues de code
• Code Clone
• Quick Launch
• Editeur CSS (supporte CSS3 et IntelliSense complet)
• Local Workspace
• Continouous Unit Testing + Unit Test Frameworks tiers (NUnit, xUnit, jsTest, …)
• Intégration avec System Center Operations Manager (SCOM) (Dev-Ops)
• Intellitrace (debugger) en Production
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Nouveautés Visual Studio 2012
35. Feedback des utilisateurs
• Support du "Rich Text" pour les commentaires des
utilisateurs
• Copies d'écran intégrées
• Enregistrement intégré vidéo et/ou audio
• Intégré avec Team Foundation Server
• Installation indépendante de Visual Studio
Bénéfices :
• Prise en compte rapide des retours des
utilisateurs par les équipes dans le cycle de
développement
• S'assurer que les équipes délivrent ce que le
client a demandé
36. Formez-vous en ligne
Retrouvez nos évènements
Faites-vous accompagner
gratuitement
Essayer gratuitement nos
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