Atelier LCDW : Ergonomie et Expérience Utilisateur pour en finir avec les mythes ! Bertrand Cochet
1. Les standards et méthodologies expertes au secours de l’utilisabilité, de
l’engagement et de la persuasion en interactions homme-machine
Atelier La Cuisine du Web
Mercredi 26 février 2014
2. Ergonome web et expert e-accessibilité @ acti
Responsable de l’antenne lyonnaise FLUPA
Et parfois diseur de bonne aventure…
b.cochet@acti.fr
@bcochet
fr.linkedin.com/in/bcochet
3. Introduction
1. Tirez deux cartes pour
2. Esprit, es-tu là ?
commencer !
3. Prophéties et lois
universelles
4. Résultats 100%
garantis ?
5. Questions et divination en direct
5. Carte n°1
• C’est une discipline scientifique
visant la compréhension des interactions entre
les humains et les autres composants d’un système
• C’est une profession qui applique principes théoriques,
données et méthodes en vue d’optimiser le bien-être des
personnes et la performance globale des
systèmes.
International Ergonomics Association
14. Carte n°2
•
Correspond aux réponses et aux perceptions d’une
personne qui résultent de l’usage ou de l’anticipation de l’usage d’un
produit, d’un service ou d’un système
Norme ISO 9241-210
•
La finalité : proposer une expérience désirable et mémorable en agissant
sur nos émotions