La journée organisée par divers professionnels de la santé et associations a exploré l'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication sur la qualité des soins et la relation médecin-patient. Des tables rondes et des ateliers ont permis de discuter des stratégies digitales associatives et de l'utilisation des NTIC par les associations de patients. Les résultats d'un questionnaire montrent que la majorité des associations disposent d'un site internet et utilisent des outils numériques pour interagir avec le public, considérant principalement ces outils comme des opportunités.

1. Présentation de l’organisation de la journée
Giovanna Marsico, Cancer Campus, Cancer Contribution

2. • Claude Allary, Renaloo
• Michael Bohbot, médecin généraliste, morphologue et anti-âge
• Anne Buisson, Association François Aupetit (AFA)
• Paul Dardel, Iguzkirat
• Dominique Donnet-Kamel, INSERM
• Giovanna Marsico, Cancer Campus, Cancer Contribution
Comité de pilotage
2

3. 10h05 – 10h50 : Table ronde n°1
Les NTIC peuvent-elles améliorer la qualité des soins ? Quel impact ceci aura-t-il sur la
relation médecin-patient actuelle ?
Denise Silber, Basil Strategies et congrès Doctors 2.0 & You
Dr Michael Bohbot, Médecin généraliste, morphologue et anti-âge
10h50 - 11h05 : Pause
11h15 – 12h00 : Table ronde n°2
Comment les NTIC vont-elles contribuer à résoudre certaines problématiques des
associations de patients ?
Anne Buisson, Association François Aupetit
Dr Antoine Poignant, EuroHealthNet
Programme de la Journée
3

4. 12h00 – 12h45 : Table ronde n°3
Comment établir une stratégie digitale associative ?
Cyril Rimbaud, Curiouser
Yvanie Caillé, Renaloo
12h45 - 14h00 : Déjeuner
14h20 – 15h35 puis 16h – 17h15 : Ateliers
Atelier 1 : Exister sur la toile pour le grand public et les professionnels de santé
Alexane Gurwic, Roche et Dr Paul Dardel, Iguzkirat / Brenna Kaukonen, Eurohealthnet et Dr Michael Bohbot
Atelier 2 : Créer et fidéliser une communauté en ligne
Giovanna Marsico, Cancer Contribution et Hervé Audouin, Roche / Anne Buisson, AFA et Yvanie Caillé, Renaloo
17h30 – 18h00 : Présence d’un grand témoin et clôture de la journée
Programme de la Journée
4

5. Nombre de répondants : 47
Profil des participants
Résultats du questionnaire d’inscription
5

6. Question 1
6
98%
2%
oui non
76%
13%
11%
oui non sans réponses
Votre association dispose-t-elle
d’un site internet ?
Si oui, est il facile à mettre
à jour ?
Pourquoi :
Facile à mettre à jour :
• qualification
• one & one
• nous mettons à jour nous-même
• webmaster
• CMS
• interface simple
• outil facile : Tumblr
Difficile à mettre à jour :
• pas de personnel dédié à la mise à jour
du site
• système et procédure trop compliqués
• ancienneté de la conception + pas de
webmaster disponible
• pas de spécialiste informatique

7. Question 2 :
Votre association utilise-t-elle les réseaux sociaux pour interagir avec le grand public
et les patients ?
7
Facebook Forum Google+ Twitter Autres
Linkedin
partenariat avec
l’hôpital Saint Antoine
à Paris qui diffuse
nos flyers.
Blog en cours de
préparation
78%
22%
oui non
60%
40%
oui non
22%
78%
oui non
51%
49%
oui non

8. Question 3 :
Votre association utilise-t-elle les nouvelles technologies de l’information ?
8
80%
20%
oui non
Si oui, lesquelles :
• courriel
• doodle
• conférence Téléphonique
• intranet
• Info-lettre
• blog
• skype
• newsletter
• e-mailing
• google drive
• outils Google
• webex
• axiatel

9. Question 4 :
Pour les associations de patients, ces nouveaux outils de communication sont-ils :
9
96%
4%
Une réponse à vos besoins En dehors de vos besoins
48%
52%
Faciles à mettre en place Difficiles à mettre en place

10. Question 5 :
Selon vous, Internet est-il une menace ou une opportunité pour les associations ?
10
100%
0%
Opportunités Menace
Autres :
-Beaucoup d'opportunités à explorer
-Selon l‘âge