Le programme du 27 septembre 2012 aborde les NTIC et leur impact sur les associations de patients à travers plusieurs tables rondes et ateliers. Les discussions portent sur l'amélioration de la qualité des soins, la stratégie digitale associative, et les moyens de créer et fidéliser une communauté en ligne. La journée se conclut par une synthèse et un cocktail.