Le document présente une vue d'ensemble sur l'application de Scrum dans l'organisation du travail, mettant en avant l'évolution des métiers et la valorisation du capital immatériel. Il décrit comment Scrum est devenu un standard mondial en favorisant la collaboration et la désintermédiation, tout en soulignant l'importance de l'adaptation des rôles au sein des équipes. Enfin, le texte aborde les défis liés à l'ordonnancement des demandes dans des projets transverses et les enjeux de la valorisation des services.