Auris solutions-fbs-identite-numerique

La Face Cachée d'Internet
Module : identité numérique

SAS Auris Solutions - Technoôle Brest Iroise - 115 rue Claude Chappe 29280 Plouzané
Tel 02 90 820 888 – Mobile 06 75 31 51 20
Capital 11 000 € - Siret : 512 380 064 000 18 - Code APE : 7022Z

Question philosophique :
Qui suis-je ?

Auris Solutions - Licence creative commons / Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale - Pas de Modification 2.0 France (CC BY-NC-ND 2.0)
École de Management Numérique : http://www.ecole-management-numerique.com/

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Qui-suis-je ?
Intervenant
Ph. RIS
Carrière
Fondateur de la SAS Auris Solutions, société de
conseil aux entreprise / système d'information/
stratégin numérique

Ingénieur puis consultant auprès des DSI
pendant 11 ans (Ile de France)

Enseignant / chercheur pendant 4 ans


Références
http://auris-solutions.fr
http://blog.auris-solutions.fr
http://www.ecole-management-numerique.com/


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Qui sommes-nous en général ?
Dans le monde physique :


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Dans le monde physique, ce qui définit légalement notre identité de
personne physique :
Une seule personne physique vivante

Une inscription dans un registre légal

Une adresse postale


Plus des éléments « sociaux »

Un statut (mineur, étudiant, chômeur, travailleur, retraité, …)

Une appartenance associative, politique, …

Des réalisations (oeuvres artistiques, bâtiments, découvertes, …)

...


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Dans le monde physique, ce qui définit légalement une identité de
personne morale :
Une « entreprise » décrite dans ses statuts

Représentée par une ou plusieurs personnes physiques

Une inscription dans un registre légal

Une adresse pour le siège social


Plus des éléments «business»

Marque(s)

Produits & services

Clients

Fournisseurs

Partenaires

...


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Qui sommes-nous ?
Et dans le monde numérique ?


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Qu'est-ce que l'identité numérique
L'identité numérique peut être définie comme un lien
technologique entre une entité réelle (la personne) et une
entité virtuelle (sa ou ses représentation(s) numériques).


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Ensemble des contributions d'une personne trouvables sur le
Web et des traces la concernant.
De nombreuses personnes sont inconscientes de leur identité
numérique.
C’est en agrégeant et interprétant les traces concernant une
personne sur le Web (son identité numérique) que l'on se fait
une opinion d'elle (sa cyber-réputation).



Vos « vous » :
→ 0 à n dans la vie physique (et pas réelle!)
→ 1 à n dans l'espace numérique (et pas virtuelle!)
Vos liens entre le monde physique et l'espace numérique :
→ moyens de connexion entre mondes physiques et numériques
→ moyens d'identification (généralement)
Vos productions :
Ce que vous laissez ou ce que les autres laissent ou collectent de votre
vous (volontairement ou pas) dans l'espace numérique

Vos liens physiques / numériques



Vos liens entre le monde physique et l'espace numérique :
→ adresse mail (le plus courant)
→ numéro de téléphone (très courant)
→ id de messagerie instantanée
→ certificat numérique (le plus sûr)
→ id biométrique (paradoxalement un des moins sûrs)
→ une adresse IP (identification non sure de l'émetteur physique)

Sans maîtrise absolue de ces liens, il ne peut pas y avoir
d'espoir de contrôle sérieux de l'identité numérique !



Environ 850 services numériques recensés rien que sur mon identité physique :
 155 comptes email
 18 pages facebook
 19 comptes twitter
 + ...



Dans l'espace numérique, on existe autant par ses traces (identité statique) que ses
canaux de connexions (identité dynamique).
Il est possible d'être à plusieurs endroits à la fois (ubiquité) de façon multiforme.
L'identité numérique peut « vivre » indépendemment de l'identité physique et
même lui survivre (indépendance temporelle).


Les identités numériques des personnes physiques représentent un
enjeux privé essentiel pour son image (e-réputation) mais aussi pour
sa responsabilité légale.
Article 226-4-1 du Code pénal : « Le fait d'usurper l'identité d'un tiers ou de faire
usage d'une ou plusieurs données de toute nature permettant de l'identifier en
vue, de troubler sa tranquillité ou celle d'autrui, ou de porter atteinte à son
honneur ou à sa considération, est puni d'un an d'emprisonnement et de
15000 € d'amende. Cette infraction est punie des mêmes peines lorsqu'elle est
commise sur un réseau de communication au public en ligne. »


Le numérique étant un univers très récent, nous sommes mal préparés
à l'évaluation morale de nos actions dans cet espace.
Ce qui serait considéré à l'évidence comme un interdit dans le
monde physique est parfois (souvent?) perçu comme une action
anodine dans l'espace numérique.
Il est impératif de se méfier d'une telle distorsion.



En entreprise, les identités numériques des personnes ayant à
communiquer pour la société constituent un patrimoine de
l'entreprise qu'il faut savoir identifier et gérer pour être sûr de maîtriser
son exploitation.


Vos productions


Les canaux numériques
Comment créer et contrôler votre identité?
Règle numéro 0 : connaître et verrouiller son patrimoine
numérique de connexion.


Règle numéro 1 : maîtriser la/les source(s) principale(s) de
production sous tous ses formats.


Règle numéro 2 : maîtriser canaux de diffusion.


Relocaliser l'identité numérique : mentions légales
Règle numéro 3 : maîtriser la localisation physique /
numérique


Comment travailler sa notoriété ?
Règle numéro 4 : maîtriser l'image / la marque numérique.


Le problème de l'image & du droit à l'oubli numérique
Différentes initiatives ont été ou sont menées :
Chartes du droit à l'oubli numérique signées en 2010 :
→ le 30 septembre 2010 : Charte du Droit à l'oubli numérique dans la
publicité ciblée : il s'agit de données personnelles collectées passivement,
sans que l'internaute en ait vraiment conscience
→ le 13 octobre 2010 : Charte du Droit à l'oubli numérique dans les sites
collaboratifs et moteurs de recherche : il s'agit de données personnelles
publiées activement par l'internaute
Projet de directive européenne sur le droit à l'oubli numérique (en cours) :

http://www.cnil.fr/linstitution/actualite/article/article/construire-ensemble-un-droit-a-loubli-numerique/


Le problème du droit à l'oubli numérique
Mais :
→ dans l'espace numérique il n'y a pas de notion de
territoire (non territorialité numérique)
→ il n'existe pas encore de vraie police numérique
→ les intérêts privés se mélangent parfois avec les intérêts
des états (cf. l'affaire PRISM de la NSA)
→ et de manière générale, comment savoir de qui existe
sur nous ?
La réalité actuelle est qu'une chose produite sur l'espace
numérique doit être considérée comme non-contrôlable
une fois émise !


Le problème du contrôle de la production numérique
On peut contrôler ses propres canaux.
On peut agir (en partie) grâce au droit à l'image /
droit de réponse sur les canaux officiels des autres
« personnes numériques ».
Mais certaines données sont collectées parfois sans
que nous le comprenions. Et cela ne va pas aller en
diminuant !
Dans l'espace numérique, la vie privée disparaît, au
mieux il ne restera plus que la notion de vie intime.
La notion « d'individu » s'affaiblit.


Le problème du contrôle de la production numérique
Dans l'espace numérique, la vie privée disparaît, au mieux il ne
restera plus que la notion de vie intime.
Un rapport Forrester (printemps 2013) montre que 12% de la
population américaine (soit plus de 21 milions de personnes!)
serait prête à porter les lunettes de réalité augmentée sur une
base quotidienne.
Or il s'agit d'un moyen automatique de collecte de données
d'une puissance inégalée !

Big brother, c'est nous !


Synthèse : comment créer et contrôler votre identité?
Identification : email, messagerie instantanée, N° de téléphone, certificat,
adresse IP (localisation), des services style OpenID, ClaimID, Naimz
Contenus publiés contrôlés : blog, podcast, videocast, portail de
journalisme citoyen (Agoravox, Wikio…), photos (FlickR, Pinterest), vidéos
(YouTube, Dailymotion, Vine…), musique (Radio.blog.Club), profils de
réseaux sociaux
Contenus publiés non-contrôlés : profils « auto-construits », commentaires
& avis sur des blogs & forums, sites marchands, annonces de vente,
service d'e-notoriété (Technorati, Cymfony…), jeux en ligne,
géolocalisation
Traces invisibles : cookies, achats, recherche, paiement (Paypal, Google
Checkout, ...)


Surveiller votre identité / e-réputation


Surveiller son identité numérique
Monde physique / Monde numérique


1) Je demande qui je suis à mon ami google

Sites / blogs :



Images :



Géolocalisation :



Vidéo :


2) Je demande qui je suis à outil spécialisé e-notoriété

123 people


Conclusions
Je suis pluriel et multiforme
Je suis ici & ailleurs, maintenant & dans un un autre temps
Dans l'espace numérique, j'existe par mes canaux
« Connecto ergo sum »
Je suis visible (de tous ou de certains) par mes traces
Je dois être maître de mes sources et mes canaux.

Pour aller plus loin
Michel Serres « petite poucette » :
http://www.ecole-management-numerique.com/2013/08/01/la-petite-poucette-de-michel-serres/

L'internet des objets de Rafi Haladjan :

http://www.ecole-management-numerique.com/2012/12/01/linternet-des-objets-par-rafi-haladjian/

Dominique Wolton :

http://www.ecole-management-numerique.com/2012/08/14/conference-de-dominique-wolton/
http://www.ecole-management-numerique.com/2012/08/14/les-reseaux-sociaux-selon-d-wolton/

Amber Chase « we are all cyborg » :

http://www.ted.com/talks/amber_case_we_are_all_cyborgs_now.html

Rapport de l'assemblée nationale « les droits de l'individu dans la révolution numérique » :
http://www.assemblee-nationale.fr/13/pdf/rap-info/i3560.pdf

Guide du personal branding (slideshare en anglais) :

http://fr.slideshare.net/shvmdhwn/personal-branding-do-it-yourself?utm_source=slideshow&utm_medium=ssemail&utm_campaign=weekly_digest


Philippe RIS
Dirigeant Auris Solutions
contact@auris-solutions.fr
Http://ecole-management-numerique.com


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