Cas de marketing et de management sur le thème de la banque par hubert kratiroff, spécialiste des études de cas et des enseignements extrêmes en marketing
50 pages d’articles et de synthèses en quatre parties :
1.Devenez un stratège en persuasion marketing
2.Générez des leads et des ventes avec médias sociaux
3.Optimisez votre dispositif de lead management pour transformer les prospects en clients
4.Engagez tous les acteurs du circuit de décision avec un contenu optimisé
Bpifrance le lab mode et digital fiche e-commerceBpifrance
Développer un site marchand constitue aujourd’hui un impératif pour un acteur de la mode. C’est d’abord un enjeu financier, le marché du e-commerce devant atteindre 90 milliards d’euros en 2018. Mais c’est aussi un enjeu de visibilité et de crédibilité aux yeux du consommateur. Comme nous l’a déclaré Dominique Seau, président du groupe Eminence, « si vous n’êtes pas visible et bien référencé sur Internet, cela peut vous mettre en péril sur le offline ».
Le Marketing de Proximité.
Le concept de proximité revisité par les technologies de l'information et
de la communication : Comment la marque peut créer un engagement
fort et une relation pérenne avec le client ?
Banques 2.0 : cas concrets sur l'impact du 2.0, les développements sur le web...nous sommes vivants
Comment faire en sorte qu’au-delà de « bien travailler », chacun ait la capacité à « sortir du cadre » du quotidien, à se mettre à la place du client pour voir les choses comme il les voit et anticiper les situations particulières. Nous avons besoin de cette anticipation qui commence par une meilleure écoute des préoccupations du public, de la clientèle, des administrateurs, des salariés et des idées de tous. Beaucoup de banques, conscientes de l’urgente nécessité de raccommoder avec le public la confiance que la crise a effilochée, s’engagent dans des grands programmes de communication, plein de fleurs et de belles promesses. Nous pensons pourtant que l’heure n’est plus aux discours, car ils ont déçu. L’heure est à l’efficacité professionnelle et à la mise en œuvre de modes de relation, d’écoute, de conseil qui montrent et qui prouvent notre obsession de bien servir. Il faut que nos progrès soient réels et rapides, et qu’ils se voient.
un document réalisé par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours
50 pages d’articles et de synthèses en quatre parties :
1.Devenez un stratège en persuasion marketing
2.Générez des leads et des ventes avec médias sociaux
3.Optimisez votre dispositif de lead management pour transformer les prospects en clients
4.Engagez tous les acteurs du circuit de décision avec un contenu optimisé
Bpifrance le lab mode et digital fiche e-commerceBpifrance
Développer un site marchand constitue aujourd’hui un impératif pour un acteur de la mode. C’est d’abord un enjeu financier, le marché du e-commerce devant atteindre 90 milliards d’euros en 2018. Mais c’est aussi un enjeu de visibilité et de crédibilité aux yeux du consommateur. Comme nous l’a déclaré Dominique Seau, président du groupe Eminence, « si vous n’êtes pas visible et bien référencé sur Internet, cela peut vous mettre en péril sur le offline ».
Le Marketing de Proximité.
Le concept de proximité revisité par les technologies de l'information et
de la communication : Comment la marque peut créer un engagement
fort et une relation pérenne avec le client ?
Banques 2.0 : cas concrets sur l'impact du 2.0, les développements sur le web...nous sommes vivants
Comment faire en sorte qu’au-delà de « bien travailler », chacun ait la capacité à « sortir du cadre » du quotidien, à se mettre à la place du client pour voir les choses comme il les voit et anticiper les situations particulières. Nous avons besoin de cette anticipation qui commence par une meilleure écoute des préoccupations du public, de la clientèle, des administrateurs, des salariés et des idées de tous. Beaucoup de banques, conscientes de l’urgente nécessité de raccommoder avec le public la confiance que la crise a effilochée, s’engagent dans des grands programmes de communication, plein de fleurs et de belles promesses. Nous pensons pourtant que l’heure n’est plus aux discours, car ils ont déçu. L’heure est à l’efficacité professionnelle et à la mise en œuvre de modes de relation, d’écoute, de conseil qui montrent et qui prouvent notre obsession de bien servir. Il faut que nos progrès soient réels et rapides, et qu’ils se voient.
un document réalisé par jérémy dumont, directeur du planning stratégique de pourquoi tu cours
Des cas concrets de développement des ventes pour des mutuelles, des compagnies, des IP et des courtiers. Des exemples de dynamisation des équipes de managers.
Une marque de cosmétique souhaitait accélérer son développement commercial, au niveau mondial, via l’e-commerce et s’interrogeait sur la pertinence d’une stratégie multi-canal.
Nous avons effectué une recommandation stratégique en répondant aux cinq questions que la marque se posait : Comment faire grandir le business Internet de la marque ? La marque doit-elle déployer une stratégie multi-canal pour accélérer son développement, et si oui laquelle ? Quelle stratégie pays (combien, lesquels, comment) doit adopter la marque pour son expansion internationale ? Quels moyens humains et quelles compétences seraient nécessaires (interne et externe) ? Quels sont les budgets en moyens moteurs nécessaires pour atteindre l’objectif de CA à 5 ans (50 millions d’€) ? Le nom de la marque est masqué pour des raisons de confidentialité.
eCommerce : Les clés du succès de la relation client 2.0Virtua
Internet a bouleversé les codes de la relation client. Les marques doivent désormais s’adapter à ce nouveau canal de vente et de communication pour répondre au plus près des besoins de leurs clients.
Mais, pour y arriver, comment doivent-elles s’y prendre ?
Ce livre blanc vous apporte les informations nécessaires à la compréhension de la relation clientèle 2.0 et vous dresse un inventaire des techniques existantes pour exceller dans ce domaine.
#CFOCrunch Sogedev, Mad Mix Digital & Showroomprivé.com: La structuration de ...France Digitale
Reibeillard, CFO de MadMix Digital et Nicolas Woussen, Directeur Général Finances et M&A de Showroomprivé.
Développez votre start-up nécessite la structuration de la fonction financière, avec des évolutions fréquentes notamment si vous êtes dans un objectif d’hypercroissance : gestion d’une levée de fonds, contrôle du cash burn, mise à jour et/ou modification du business plan en fonction des évolutions du business model et de la croissance, facturation / recouvrement, contrôle des dépenses, relations et reporting aux actionnaires, implantation à l’international, mise en place d’un contrôle de gestion, gestion des risques liés au business model etc…
Nos intervenants, CFO de pépites technologiques en forte croissance ou expert intervenant dans ce secteur, vous présenteront leurs bonnes pratiques et les évolutions de leur rôle en fonction de la maturité de leur entreprise : comment définir le rôle global du CFO ? Quels sont les compétences clés et objectifs prioritaires en fonction du stade de maturité ? Où doit s’arrêter la fonction de CFO ? Quelles sont les interactions avec les autres fonctions de la startup ?
Lors de la 8ème édition de la journée international connecting day du jeudi 6 octobre 2016, cet atelier revenait sur le thème de l'internationalisation des marchés.
Acquisition Digitale : du Smart Data au Growth HackingAKAMIS
AKAMIS, Agence Marketing Digital spécialisée en acquisition clients et monétisation des données, vous parle des dernières techniques d’acquisition clients et partage sa vision du marketing moderne en parcourant les problématiques d'organisations et d'acquisitions d'aujourd'hui...
Big Data: Panorama international des pratiques dans la Banque et l’Assurance - Septembre 2016
L’explosion quantitative de la donnée numérique issue de l’Internet, des réseaux sociaux et des objets connectés a donné naissance au Big Data dont l’exploitation est un des principaux défis de notre ère numérique. Les assureurs avec un cœur d’expertise sur la quantification de l’aléa ou les banquiers sur l’évaluation du risque de crédit, sont en premier lieu concernés.
Les secteurs de la banque et de l’assurance sont voués à bénéficier largement de ce phénomène, les opportunités offertes par le Big Data couvrent en effet l’ensemble de la chaine de valeur : optimisation de la prospection commerciale, amélioration de la relation client, optimisation des campagnes commerciales, diversification des revenus, amélioration des prévisions et de la prévention, optimisation de la gestion des sinistres ou encore de la lutte contre la fraude.
Cette étude de plus de 135 slides répond à ces différentes interrogations en dressant un panorama international de près de 50 initiatives détaillées et illustrées dans la Banque et l’Assurance sur le Big Data.
Présentation Digital GT - Consulting online paymentsGilles TANNUGI
Offre d'accompagnement stratégique sur les ventes numériques: via 3 champs d’action :
Conduite du changement / Aide au pilotage (AMO) / Optimisation
*****Soyez informés des meilleures pratiques en France comme à l’international
*****Formez vos équipes pour être totalement autonome dans le futur !
*****Optimisez vos coûts et vos offres, augmentez votre rentabilité !
*****Faîtes un bond dans votre transformation digitale et démarquez-vous nettement de vos challengers !
=> Prenez le contrôle sur vos ventes digitales !
Quelques résultats sur 2015 :
• 7 contrats majeurs sur des segments variés dont :
Louvre Hotels (Travel / 1200+ Hôtels), Beemoov (Gaming / 57 M+ d’inscrits) Gymglish (Education / 2 M+ d’inscrits), Marque Mode (E-commerce / CA > 25 M€)
• Les appels d’offre (RFP) signés représentent plus de 100 M€ de flux de paiement
• Animation de 8 workshops (montée en compétence des équipes) - 2 en anglais
TRANSMISSION REPRISE - Monter son dossier : Business planCCI Entreprendre
Comment monter votre Business Plan ?
Quelles sont les étapes clés ?
CCI Entreprendre et l'Ordre des Experts Comptables répondent à toutes vos questions dans cette fiche pratique sur la construction d'un business plan.
Dans le cadre de la semaine transmission reprise, le Réseau Transmettre & Reprendre met à votre disposition des fiches pour se préparer au mieux à la transmission ou à la reprise d'une entreprise.
Le réseau Transmettre & Reprendre est composé de : CCI Entrenprendre, l'Agence France Entrepreneur, BPI France, la Chambre des métiers et de l'artisanat, le Conseil National des Barreaux (Les Avocats), le Conseil Supérieur du Notariat, Les Cédants & Repreneurs d'affaires et l'Ordre des Experts comptables.
Et si l'e-commerce devenait rentable ?sophiecochet
AlizNet a créé une offre packagée autour de la solution Websphere Commerce en mode SaaS. Cette offre permet aux e-commerçants d'accéder à la plate-forme e-commerce la plus performante du marché, avec un temps de déploiement extrêmement rapide (à partir de 10 semaines), à un coût unique de 1 € par commande.
Plus d'informations sur : www.commerce-as-a-service.fr
Des cas concrets de développement des ventes pour des mutuelles, des compagnies, des IP et des courtiers. Des exemples de dynamisation des équipes de managers.
Une marque de cosmétique souhaitait accélérer son développement commercial, au niveau mondial, via l’e-commerce et s’interrogeait sur la pertinence d’une stratégie multi-canal.
Nous avons effectué une recommandation stratégique en répondant aux cinq questions que la marque se posait : Comment faire grandir le business Internet de la marque ? La marque doit-elle déployer une stratégie multi-canal pour accélérer son développement, et si oui laquelle ? Quelle stratégie pays (combien, lesquels, comment) doit adopter la marque pour son expansion internationale ? Quels moyens humains et quelles compétences seraient nécessaires (interne et externe) ? Quels sont les budgets en moyens moteurs nécessaires pour atteindre l’objectif de CA à 5 ans (50 millions d’€) ? Le nom de la marque est masqué pour des raisons de confidentialité.
eCommerce : Les clés du succès de la relation client 2.0Virtua
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Mais, pour y arriver, comment doivent-elles s’y prendre ?
Ce livre blanc vous apporte les informations nécessaires à la compréhension de la relation clientèle 2.0 et vous dresse un inventaire des techniques existantes pour exceller dans ce domaine.
#CFOCrunch Sogedev, Mad Mix Digital & Showroomprivé.com: La structuration de ...France Digitale
Reibeillard, CFO de MadMix Digital et Nicolas Woussen, Directeur Général Finances et M&A de Showroomprivé.
Développez votre start-up nécessite la structuration de la fonction financière, avec des évolutions fréquentes notamment si vous êtes dans un objectif d’hypercroissance : gestion d’une levée de fonds, contrôle du cash burn, mise à jour et/ou modification du business plan en fonction des évolutions du business model et de la croissance, facturation / recouvrement, contrôle des dépenses, relations et reporting aux actionnaires, implantation à l’international, mise en place d’un contrôle de gestion, gestion des risques liés au business model etc…
Nos intervenants, CFO de pépites technologiques en forte croissance ou expert intervenant dans ce secteur, vous présenteront leurs bonnes pratiques et les évolutions de leur rôle en fonction de la maturité de leur entreprise : comment définir le rôle global du CFO ? Quels sont les compétences clés et objectifs prioritaires en fonction du stade de maturité ? Où doit s’arrêter la fonction de CFO ? Quelles sont les interactions avec les autres fonctions de la startup ?
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L’explosion quantitative de la donnée numérique issue de l’Internet, des réseaux sociaux et des objets connectés a donné naissance au Big Data dont l’exploitation est un des principaux défis de notre ère numérique. Les assureurs avec un cœur d’expertise sur la quantification de l’aléa ou les banquiers sur l’évaluation du risque de crédit, sont en premier lieu concernés.
Les secteurs de la banque et de l’assurance sont voués à bénéficier largement de ce phénomène, les opportunités offertes par le Big Data couvrent en effet l’ensemble de la chaine de valeur : optimisation de la prospection commerciale, amélioration de la relation client, optimisation des campagnes commerciales, diversification des revenus, amélioration des prévisions et de la prévention, optimisation de la gestion des sinistres ou encore de la lutte contre la fraude.
Cette étude de plus de 135 slides répond à ces différentes interrogations en dressant un panorama international de près de 50 initiatives détaillées et illustrées dans la Banque et l’Assurance sur le Big Data.
Présentation Digital GT - Consulting online paymentsGilles TANNUGI
Offre d'accompagnement stratégique sur les ventes numériques: via 3 champs d’action :
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*****Soyez informés des meilleures pratiques en France comme à l’international
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=> Prenez le contrôle sur vos ventes digitales !
Quelques résultats sur 2015 :
• 7 contrats majeurs sur des segments variés dont :
Louvre Hotels (Travel / 1200+ Hôtels), Beemoov (Gaming / 57 M+ d’inscrits) Gymglish (Education / 2 M+ d’inscrits), Marque Mode (E-commerce / CA > 25 M€)
• Les appels d’offre (RFP) signés représentent plus de 100 M€ de flux de paiement
• Animation de 8 workshops (montée en compétence des équipes) - 2 en anglais
TRANSMISSION REPRISE - Monter son dossier : Business planCCI Entreprendre
Comment monter votre Business Plan ?
Quelles sont les étapes clés ?
CCI Entreprendre et l'Ordre des Experts Comptables répondent à toutes vos questions dans cette fiche pratique sur la construction d'un business plan.
Dans le cadre de la semaine transmission reprise, le Réseau Transmettre & Reprendre met à votre disposition des fiches pour se préparer au mieux à la transmission ou à la reprise d'une entreprise.
Le réseau Transmettre & Reprendre est composé de : CCI Entrenprendre, l'Agence France Entrepreneur, BPI France, la Chambre des métiers et de l'artisanat, le Conseil National des Barreaux (Les Avocats), le Conseil Supérieur du Notariat, Les Cédants & Repreneurs d'affaires et l'Ordre des Experts comptables.
Et si l'e-commerce devenait rentable ?sophiecochet
AlizNet a créé une offre packagée autour de la solution Websphere Commerce en mode SaaS. Cette offre permet aux e-commerçants d'accéder à la plate-forme e-commerce la plus performante du marché, avec un temps de déploiement extrêmement rapide (à partir de 10 semaines), à un coût unique de 1 € par commande.
Plus d'informations sur : www.commerce-as-a-service.fr