Baromètre de l'économie numérique Acsel Ifop

1. Baromètre
des Dirigeants
de l’Économie
Numérique
ACSEL/IFOP
Troisième Edition
Mars 2012

2. Etude quantitative menée auprès de
130 Dirigeants de l’économie numérique
issus des différents horizons :
Industriels (Opérateurs Telecom et communication, Infrastructure, Constructeurs, Logiciels)
Prestataires de service
Marché (Contenus et/ou services numériques)

3. Une perception de l’activité numérique
ACTUELLE de son entreprise en France
équivalente à celle de 2011
L’activité numérique de votre entreprise aujourd’hui est …
Satisfaisante 86% 78% 78%
Très satisfaisante

Mars 2010 Mars 2011 Mars 2012
 Ecart significatif négatif par rapport à l’année précédente

4. Une confiance stable en l’AVENIR de
l’activité numérique de son entreprise
Confiance en l’avenir de l’activité numérique de votre entreprise
Confiants 96% 94% 95%
Très confiants
Mars 2010 Mars 2011 Mars 2012
Aucun écart significatif par rapport à l’année précédente

5. Une confiance qui s’appuie sur
un très fort niveau de croissance moyen du
CHIFFRE D’AFFAIRES
% concernés par une augmentation du Chiffre d’affaires
88%
83%
79%
71%
Constaté Constaté Constaté Prévisionnel
Oct. 2009 - Mars 2010 Oct. 2010 - Mars 2011 Oct. 2011 - Mars 2012 Avril-Sept. 2012
 Ecarts significatifs positifs/négatifs par rapport à l’année précédente

6. Un marché dynamique qui reste
un marché de CONQUETE DE CLIENTELE
% concernés par un développement du Portefeuille clients
90% 88%
82% 81%
Constaté Constaté Constaté Prévisionnel
Oct. 2009 - Mars 2010 Oct. 2010 - Mars 2011 Oct. 2011 - Mars 2012 Avril-Sept. 2012
 Ecarts significatifs positifs/négatifs par rapport à l’année précédente

7. Et qui se répercute toujours fortement
sur la politique de RECRUTEMENTS
% concernés par des Recrutements
87% 
81%
71% 72%
Constaté Constaté Constaté Prévisionnel
Oct. 2009 - Mars 2010 Oct. 2010 - Mars 2011 Oct. 2011 - Mars 2012 Avril-Sept. 2012
 Ecart significatif positif par rapport à l’année précédente

8. Une vraie constance dans les BESOINS DE
FINANCEMENT et la perception des difficultés
à les obtenir
Difficulté à obtenir ces financements
% de dirigeants avec Facile
des besoins de financement
externes en 2012 21%
Mars 2011 :
19%
37%
Mars 2011 :
38%
Difficile
79%
Mars 2011 :
81%
Aucun écart significatif par rapport à l’année précédente

9. L’AVENIR de l’économie numérique :
la recherche, la fiscalité et
la dématérialisation
Intensifier l’effort de recherche 95%
Accélérer la dématérialisation
des services publics 89%
Intensifier l’effort de formation 89%
Accélérer la dématérialisation
des paiements et des factures 86%
Renforcer la sécurisation des
environnements numériques et la 86%
protection des données personnelles
Equiper le territoire français 85%
de fibre optique
Poursuivre l’adaptation de notre
fiscalité aux enjeux du numérique 83%
Simplifier la gouvernance
du numérique 69%
Encourager un Cloud
français et européen 67%
 Très importante  Plutôt importante Total Importante

10. Les 3 MESURES PRIORITAIRES:
la recherche, l’équipement en
fibre optique et la fiscalité
Intensifier l’effort de recherche 47%
Equiper le territoire français
de fibre optique 44%
Poursuivre l’adaptation de notre
fiscalité aux enjeux du numérique 42%
Intensifier l’effort de formation 40%
Renforcer la sécurisation des
environnements numériques et la 33%
protection des données personnelles
Accélérer la dématérialisation
des paiements et des factures 32%
Accélérer la dématérialisation
des services publics 28%
Simplifier la gouvernance
du numérique 21%
Encourager un Cloud
français et européen 14%
 En 1er  En 2ème Au global

11. Chiffres-clés
Recrutements Confiance en l’avenir
prévus
95%
Mars 2011 : 94%
Augmentation Mars 2010 : 96%
72%
Mars 2011 : 77%
Mars 2010 : 77% prévue du CA
Développement prévu du 83%  Mars 2011 : 92% 
Mars 2010 : 84%
Besoins de
financement
portefeuille client
externe
88% Mars 2011 : 93%
Mars 2010 : 89%
37%
Mars 2011 : 38%
Les 3 mesures prioritaires
Intensifier Equiper le Poursuivre l’adaptation
l’effort territoire français de notre fiscalité aux
de recherche de fibre optique enjeux du numérique
47% 44% 42%
 Ecarts significatifs positifs/négatifs par rapport à l’année précédente