Bilan des 14èmes Rencontres Nationales du etourisme qui se sont déroulées les 9-10-11 octobre 2018 au Palais Beaumont de Pau.

1. BILAN

2. PARTICIPATION
• 839 inscrits
(plus grande participation à ce jour)
• 55 stands (idem)
• 60 intervenants

3. COMMUNICATION LIVE
• TOUS LES PPT DISPO SUR SLIDESHARE DÈS
LA FIN DE LA SÉANCE
• TOUTES LES VIDÉOS DISPO SUR YOUTUBE
DÈS LA FIN DE JOURNÉE

4. COMMUNICATION LIVE
• FACEBOOK LIVE : 22 000 VUES
– 13 000 SUR LES PLÉNIÈRES
– + 2 500 SUR LES CONFÉRENCES
– + 2 500 SUR LES BATTLES
• TWITTER ET INSTAGRAM
– + 1 000 CONTRIBUTIONS
– 400 CONTRIBUTEURS
– 630 000 PERSONNES TOUCHÉES
– 2 700 000 IMPRESSIONS

5. COMMUNICATION
• Les relations presse en chiffres :
19 articles en presse régionale et locale
52 articles en presse nationale tous
supports confondus
71 retombées Presse
11 Articles d’Annonce
Du 1/06 au 11/11
60 Articles
Du 23/01 au 10/11

6. COMMUNICATION

7. COMMUNICATION presse locale

8. COMMUNICATION presse
nationale

9. ENQUÊTE
SATISFACTION

10. LES RÉPONDANTS

11. LES RÉPONDANTS

12. ORGANISATION GÉNÉRALE

13. ORGANISATION GÉNÉRALE

14. LA JOURNÉE DU MARDI

16. LES PLÉNIÈRES

18. LA CONF’ BONUS

19. LES 15MN CHRONO

20. LES 15MN CHRONO

21. MANIFESTE

23. LES ATELIERS

24. LES ATELIERS

25. LES ATELIERS

26. LES ATELIERS

27. Comment jugez-vous
l’intérêt du salon ?
Que pensez-vous des contacts
établis sur le stand ?
(Quantitatif)
Que pensez-vous
des contacts établis
sur le stand ?
(Qualitatif)
Retour Forum de
l’innovation

28. Retour Forum de
l’innovation // Axes
d’amélioration
# Besoin de plus de temps avec les participants, Les pauses sont trop courtes
# Améliorer l’informations auprès des nouveaux participants notamment sur les systèmes de RDV
à Besoin d’une véritable plateforme de RDV
# Donner aux visiteurs un temps « off » hors repas
# Trop de boites dans trop d’espaces
# Gestions des repas : Préparer repas exprès pour exposants car ils mangent après la pause déjeuner
pour ne pas rater de RDV.
# Orienter les participants vers les entreprises en fonction de ce qu’ils recherchent
# Les participants aux ET ne sont très clairement intéressés que par les conférences et les ateliers.
# Offres spéciales salon des exposants pas assez mises en avant pendant l'évènement.
# Temps d'installation trop court, pas le temps de participer aux conférences du premier jour.
# Networking du premier jour à revoir totalement.

29. Retour Forum de
l’innovation // Axes
d’amélioration
Quelles améliorations souhaiteriez-vous avoir pour le rapprochement entre Entreprises/Start-Up et
Territoires/Grands Acteurs ?
# Plus de temps entre les conférences
# Identifier les besoins/problématiques des destinations en amont
# Créer des pôles de problématiques permettraient d’être plus fins dans l’approche et
plus facile pour y répondre.
# Visites guidées des stands
# Opportunité pour les start-ups de pitcher
# Conférence en mode retour d’expérience
# Problème de positionnement des ET (conférences, symposium…vs salon/exposition)
# Créer un réel moment dans le planning dédié aux rencontres entre personnes des
OT et start-up sur leur stand.

30. BILAN

31. Total Plénières 47% 35% 13% 5%
Total Ateliers 36% 35% 20% 9%
Total Plénières 36% 42% 14% 8%
Total Ateliers 44% 35% 16% 5%
Total Plénières 42% 42% 12% 5%
Total Ateliers 37% 39% 17% 7%
#11
#12
#ET13
Total Plénières 37% 39% 17% 7%
Total Ateliers 40% 40% 16% 4%
#10
Très satisfaisants Satisfaisants Assez satisfaisants Peu satisfaisants
Total Plénières 49% 35% 11% 5%
Total Ateliers 42% 44% 9% 5%
#13
#14
SATISFACTION GLOBALE

32. SATISFACTION GLOBALE
• TRÈS GROSSE SATISFACTION SUR LA PARTICIPATION,
L’AMBIANCE ET LE PALAIS BEAUMONT.
• EXPOSANTS, WIFI ET SOIRÉE EN POSITIF
• LÉGER PROBLÈME SUR LA RESTAURATION
• ENSEIGNEMENTS :
– PAU RESTE PLÉBISCITÉ
– SOUCI DE TIMING SUR LES 15MN CHRONO / MANQUE DE TEMPS POUR
LES EXPOSANTS EXPRIMÉ
– SOUCI DISPONIBILITÉ PLATS CHAUDS (NOMBRE ET POINTS)

33. SATISFACTION CONTENUS
• LES PLUS FORTS TAUX DE SATISFACTION ENREGISTRÉS
– POSITIFS : INTRO, CHASSEURS, CONTEST, CAUSSE, CHÂRON, BRESSOUD,
LOCAUX, ISLANDE, BOOKING, EXCELLENCE, CREUSE, ADS, NUDGE,
DETOX
– NÉGATIFS : SPEEDMEETING, ÉLUS, CONF’ POMPETTE, QUEL MÉDIA
ETOURISME, ITINÉRANCE
• ENSEIGNEMENTS :
– INTERVENANTS PAYANTS=QUALITÉ
– SPEEDMEETING À REVOIR
– DISCUSSION/TR=FORMAT PEU ADAPTÉ
– FORMAT FUN À REPRODUIRE
– ÉVITER LES 15MN « DIVAN »
– PB IDENTIFICATION ATELIERS EXPOSANTS

34. VERS LES #ET15
• INTRO RETOUR MANIFESTE
• OFFICE INTERNATIONAL SUR CE THÈME ?
• ÉLUS SOUS FORME DE VIDÉO ? FAST&CURIOUS ?
• MANIFESTE SUR LA PARITÉ ?
• SE METTRE EN CONFORMITÉ :
– VRAI PARTENAIRE CO-VOITURAGE
– COMPENSATION CARBONE
– ECOCUPS SUR LES DEUX JOURS…
• MARDI APRÈS-MIDI :
– OUVERTURE STANDS DÈS 15H ?
– RDV ORGANISÉS (TYPE CONVENTION D’AFFAIRES)

35. LES #ET15

36. #ET15
• RENDEZ VOUS
LES 16 &17 OCTOBRE 2019