Le document analyse l'écosystème de Facebook et Instagram ainsi que leur impact sur les destinations touristiques en France. Il évoque les stratégies de contenu, le rôle des social ads, et présente des cas concrets liés à la notoriété et à la performance commerciale des marques. Les résultats d'un sondage auprès de 136 managers de médias sociaux mettent en lumière les priorités et les préférences actuelles en matière de marketing digital.

1. L'incontournable écosystème Facebook :
bilan et projections
SÉBASTIEN RÉPÉTO
MY DESTINATION
NICOLAS DE DIANOUS
WE LIKE TRAVEL
JÉRÉMIE BALLARIN
WANTED COMMUNITY
CÉDRIC CHABRY
THINKMYWEB

2. Les réseaux sociaux dans le monde

3. Les réseaux sociaux en France

4. L’écosystème Facebook
2,7
milliards

5. L’écosystème Facebook

6. Facebook et Instagram : des priorités
Sondage We Like Travel - 136 social media managers de destinations françaises interrogés entre mai et septembre 2019.

7. Facebook et Instagram : le match
Sondage We Like Travel - 136 social media managers de destinations françaises interrogés entre mai et septembre 2019.

8. Être plus performant sur Facebook

9. Facebook : la stratégie des contenus

10. Algorithme : l’audience des pages Facebook
Audience totale et audience naturelle des pages Facebook de destinations – 2017 à 2019

13. Commercialisation et Shopping

14. La toute-puissance des Social Ads

15. The future is private
• Groupes Facebook
• Messenger
• WhatsApp
• DM Instagram

16. The future is private
Messenger devient le canal
préféré pour dialoguer avec une
marque.

17. Plus de place aux groupes

19. Mises en situation concrètes
2 grands objectifs :
• L’image, la découvrabilité et la notoriété
• La performance marketing et commerciale

20. Mises en situation concrètes
• L’image, la découvrabilité et la notoriété
– J’aimerais modifier la perception des touristes.
– J’ai un problème de réputation.
– Venez chez moi, il n’y a personne.

21. Mises en situation concrètes
• La performance marketing et commerciale
– J’aimerais diffuser des contenus :
• Téléchargement de brochures
• Vues de vidéos
• Engagement auprès de certaines cibles
– J’aimerais optimiser le trafic vers mon site web.
– J’aimerais commercialiser mes activités :
• Loisirs / Visites
• Séjours / Forfaits / Hébergements
• Billetterie / Evénements