Le document met en avant l'importance pour les marques d'adopter une stratégie efficace sur les réseaux sociaux pour activer l'enthousiasme du public et répondre à des objectifs commerciaux. Il souligne les étapes d'une méthodologie pour établir cette stratégie, incluant l'audit, la définition d'objectifs, la mise en œuvre opérationnelle, et le suivi des performances. Enfin, il aborde également la gestion de l'e-réputation, essentielle dans le contexte actuel où les médias sociaux influencent fortement l'image des marques.

1. LSFinteractiveLes Réseaux Sociaux“Social media offers new opportunities to activate Brand Enthusiasm.”Stacy DeBroff, Fondatriceet CEO de Mom Central#Conseil#Stratégie#Formation#E-réputation

2. #Les réseaux sociaux#20millions d’utilisateurs de Facebookactifs en France200[100]millions de tweetschaque jour, dont 25% contiennent un lienmillions de vidéos visualisées quotidiennement sur youtube5milliards de photos en ligne sur FlickRGrâce à LSFinteractive, exploitez cette audience massive et incontournable en conduisant une stratégie Social Media efficace et mesurable. #5,6millions de lieux enregistrés sur Foursquare

3. #LSFinteractiveLes marques se précipitent sur les réseaux sociaux sans réelle stratégie.UN CONSTATDes espaces communautaires vides de contenu, des communautés inexistantes et aucun retour sur investissement.CONSÉQUENCESVous accompagner dans la définition d’une stratégie communautaire COHÉRENTE et PERTINENTE avec votre stratégie de marque et vos objectifs business.NOTRE ENGAGEMENTChacune de nos prestations est précédée d’une réflexion de fond sur la définition de votre stratégie communautaire. Nous répondons notamment aux questions suivantes :- Comment intégrer les réseaux sociaux dans votre communication multi-leviers ?- Comment exploiter les réseaux sociaux pour répondre efficacement aux objectifs de la marque ?- Quel contenu (ligne éditorial et applications) fédérateur et générateur d’interactions offrir aux internautes ?

4. #Pourquoi les médias sociaux ?ConquêteFidélisationVenteAudienceNotoriétéImage…Fédérez une communauté d’ambassadeurs autour de votre marque.Amplifiez vos opérations de communication grâce à la viralité. Développez et optimisez vos performances globales on-line et off-line.

5. #Comment ?Community ManagementTout est question de C.Engagez un dialogue authentique avec vos fans.ConversationConfianceCommunautéCréativitéCommunicationCollaborationConnexionC

6. #Nos interventionsPUBLICITÉS & COLLECTE DE FANS #Nous pilotons et optimisons vos campagnes d’achat d’espace sur les sites communautaires.Nous collectons des fans à la performance via notre réseau de co-registration.COMMUNITY MANAGEMENT #Nous définissons votre stratégie de contenu et nous accompagnons votre community manager dans la mise en œuvre de son animation. Nous pouvons aussi prendre entièrement en charge l’animation et la modération quotidienne de vos espaces. BUSINESS IMPACTTMCOMPTES ET FONCTIONNALITÉS #Nous créons vos espaces communautaires et mettons en place des fonctionnalités cohérentes avec vos objectifs.Exemple : e-boutique, formulaire de contact, Live streaming, SAV… Chaque intervention mise en œuvre est déterminée selon sa pertinence à répondre aux objectifs fixés (acquisition, notoriété, fidélisation, image, etc.).APPLICATIONS VIRALES #Nous réalisons vos applications, de l'idée créative jusqu'à son développement en passant par l'hébergement et le pilotage de vos opérations.Exemple : Jeu créatif, concours, quizz, programme de fidélisation…

7. #Notre méthodologie#01 : AUDIT ET BENCHMARKAnalyse de l’existantForces et faiblesses des concurrents #02 : DÉFINITION DE LA STRATÉGIEIdentification et anticipation des attentes de la cible en matière de contenuChoix de la ligne éditoriale (contenu + fréquence)Définition des objectifs de la stratégie communautaireSélection des indicateurs de performances à surveiller#03 : MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLECréation ou optimisation de vos espaces communautairesDéveloppement d’applicationsGestion de l’animation et modération de vos pagesGestion et suivi des campagnes médias#04 : MESURE ET OPTIMISATIONSSuivi des KPIs identifiésOptimisation de la stratégie communautaire Notre engagement :#Des recommandations adaptées à vos problématiques sectorielles, technologiques et budgétaires#Un accompagnement à chaque étape clé#Un support sur les outils et la compréhension des réseaux sociaux dans leur globalité

8. Nos interventions ciblées#01 LES FORMATIONS DE LSFinteractiveFormez vos équipes à ces pratiques de communications spécifiques.Appréhendez les enjeux d’une bonne stratégie Social Media.#02 NOS PRESTATIONS EN MATIÈRE D’E-RÉPUTATION Contrôlez et améliorez votre réputation on-line.

9. #FormationChacune des formations est personnalisée selon votre secteur, vos objectifs et les interlocuteurs présents. Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing

10. Les réseaux sociaux : une opportunité égalementpour les modèles B2B

11. Valoriser sa marque dans une optique de recrutement