L'enquête menée par l'institut de sondage BVA en mars 2014 révèle que la télévision est le média le plus utilisé par les Français pour s'informer sur l'actualité, suivie de la radio et des sites internet. Bien que 54% des Français aient un compte sur les réseaux sociaux, leur utilisation est principalement orientée vers les loisirs et les interactions sociales plutôt que vers le débat d'actualité. La communication du gouvernement sur les réseaux sociaux est accueillie avec scepticisme, une majorité des Français étant défavorable à ce canal de communication.