1. Nathalie Caron
790, chemin de Chambly, app. 2
Longueuil (Québec) J4H 3M1
438 828-4636
Natouraska@gmail.com
• Prise de décision
• Polyvalence / Adaptabilité
• Relation de confiance
• Autonome/ Organisée
Langues : Français et anglais
Connaissances informatiques : Windows, OpenOffice, Word, Works,Outloock et Excel
ADJOINTE AUX VENTES / MARCHANDISER OU MISE EN MARCHÉ
Professionnelle avec solide et vaste expérience dans la vente et service à la clientèle.Toujours à
laffut de se développer ,axée sur des solution concrètes et réalistes. Est avant tout au service et à
l'écoute des gens et d'une entreprise.Capacité d'organiser et de gérer l'efficité d'un département ou
d'un plancher des ventes ,sait établir des relations favorables et de confiance et de qualité auprés de
ses équipes, de la clientèle et de ses partenaires. Posséde également, une très grande expérience en
marchandisage et sait mettre en valeur la qualité des produits que l'on doit promouvoir.
CHAMPS DE COMPÉTENCES
Ventes / Communication
Transmettre les information sur les différents objectifs à rencontrer
Motiveret mobiliser les équipes de vente
Etablir des relations entre les employés et la direction
Evaluation selon des besoins de la clientèle
Développement / Organisation
Démarrage de nouvelles succursales
Restructuration de succursales ayant des difficultés
Développement service à la clientèle
Aménagement et presentation visuelle
Encadrement / Gestion d’équipe
Supervision des équipes de ventes
Formation des nouveaux employés
Suivit des performances
RÉALISATIONS
• Création et mise sur pieds du Globo de Boucherville et du Mondo de place Portobello
1 Nathalie Caron
2. consolidation et restructuration du Globo de Place Versailles et de Globo de place Portobello
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Chef Expérience service client 2014-2015
Laura, Brossard et Montréal
- Dévelopement et service à la clientèle
- Supervison du plancher des ventes et des opérations
- Planification et prise d'inventaire
Assistante 2013-2014
Groupe Marie-Claire (Terra Nostra) Brossard
- Amémagement et présentations visuelle
- Supervison des ventes et assurer le services à la clientèle
Gérante de département 2010-2013
Linen Chest, Brossard
- Gestion des départements de la literie,décoration et matelas
- Supervision du -plancher des ventes et formation
- assister et remplacer le directeur dans ses fonctions
Gérante en formation 2003-2010
Le Groupe Aldo, Brossard, Montréal, Boucherville
- Gestion des départements ,des ventes et opération
- Aménagments et présentation visuelle
- Résolution des probèmes et assurer service à la clientèle
Stagiaire à la gérance 2002-2003
Reithmans Ste-Foy
Associée aux ventes sénior 1998-2002
GH Déchène, Ste-Foy, Lévis
Représentante 1997-1999
Party Lite Gifts, Québec
FORMATION
Diplôme d’études professionnelles en vente et représentation 1998
Centre de Formation professionnelle Saint-Exupéry, …
Certificat en communication, Université Laval 1994
Diplôme d’études collégiales en technique d’intervention en loisirs 1990
Cégep de Rivière-du-Loup
Diplôme d’études secondaires, Polyvalente Chanoine-Beaudet, … 1986
ACTIVITÉS ET INTÉRÊTS
2 Nathalie Caron
3. Peintre portraitiste, cinéma, horticulture, cuisine.
Intérêt pour le socioculturel, le tourisme, les langues.
3 Nathalie Caron