1. Samer Hayek
3825, Rue Martial, Apt.12, Montréal, (Québec) H1H-1W5
 (514) 961-7911samerhayek75@hotmail.com
SYNTHÈSE D’EXPÉRIENCE
Plus de dix ans d’expérience dans le domaine de gestion et de commercialisation, ainsi que dans
l’évaluation du marché commercial.
SOMMAIRE DES COMPÉTENCES
• Formation en administration des affaires et Marketing
• 10 ans d’expériences dans le domaine du marketing et de vente
• Expérience en gestion du personnel
• Grande capacité d’écoute, bonne gestion des priorités
• Sens de l’organisation et des responsabilités
• Maîtrise de la Suite Office, Photo Shop, 3DMAX, Illustrateur
• Langues : français, anglais.
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Représentant des ventes et service à la clientèle
Bell Canada TSM Concept, Longueuil 2014
Département de marketing et ventes
• Aborder les clients potentiels dans la rue et promouvoir nos services
• Écouter et conseiller les clients sur les produits disponibles
• Évaluer les opportunités d’achat des clients
• Consigner les informations des clients sur la base de données
• Analyser les données clients une fois de retour à l’entreprise
• Faire le suivi auprès des clients
Réalisations :
Créer des nouvelles stratégies commerciales de l’entreprise qui aide a la réduction de 30 % du
temps, évaluer les besoins des clients potentiels et leur offrir des solutions au besoin.
Représentant des ventes
Mersaco S.A.L, Liban 2013-2014
Importation et distribution de produits Pharmaceutiques et maquillage.
Département de marketing et ventes.
• Promouvoir les solutions technologiques auprès des clients
• Participer aux opérations et autres missions de développement des affaires
• Mettre en place des nouvelles stratégies commerciales de l’entreprise
• Répondre aux appels d’offres et collaborer à la préparation des soumissions
• Respecter la répartition géographique des clients actuels et potentiels
• Établir et maintenir une bonne relation d’affaire avec les clients et les fournisseurs
• Assurer les suivis des actions commerciales
Réalisations :
Faire la promotion des produits et services auprès des clients en réduisant 40% du temps,
organiser la distribution des produits, accomplir les buts de la compagnie en équipes et
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2. beaucoup d’autres missions principales.
Directeur représentant des ventes
Holistique Health centre (Sabaco S.A.L), Liban 2005-2013
Importation et distribution de produits Pharmaceutiques et maquillage.
Département de marketing et ventes.
• Planifier, diriger et évaluer les activités du service des ventes
• Établir des réseaux de distribution des produits et les services
• Effectuer des études de marché et faire l’analyse des résultats
• Rechercher les nouveaux clients et veiller à les fidéliser
• Faire la publicité pour annoncer des activités et des événements commerciaux
• S'occuper des relations publiques avec les médias
• Assurer la gestion des équipes de vente et veiller au respect des règlements
• Planifier les opérations marketing
• Rédiger les rapports journaliers et hebdomadaires des ventes.
Réalisations
Consigner l’information des clients sur la base de données, évaluer les besoins des
clients potentiels et leurs offrir des solutions convenables aux besoins.
FORMATION
Maîtrise en Administration des Affaires, spécialité Marketing
Université Libanaise, Liban 2009
Évaluation comparative du Québec : en cours
Baccalauréat en Administration des Affaires (M.I.S)
Université Libanaise, Liban 2007
Évaluation comparative du Québec : en cours
Références sur demande
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