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1. Marianna TEUDOR
M.teudor@gmail.com
514-661-5461
FORMATION
410.D0 Gestion de commerces: Techniques
410-Z63-MO Gestion des ressources humaines
410-Z13-MO Communication et approche client
410-Z23-MO Marketing
410-3A4-MO Techniques de vente
412-LC3-MO Rédaction de documents d'affaires
410-6C4-MO Gestion d'une équipe de vente
Et plus.
PARCOURS PROFESSIONNEL
2014 - 2016
Hotesse - La Belle Et La Boeuf Burger Bar 510, promenade du Centropolis, Laval, Qc
Créer une formation complète pour les nouvelles hôtesses
A gagné la confiance de la direction en étant responsable, organisée, innovatrice et ponctuelle
Gestion de l'ensemble des problèmes de relation client de manière courtoise et conformément
aux politiques de l'entreprise
Entretenir un environnement de travail positif en traitant constamment tous les employés et les
clients avec respect et considération
2013 - 2014
Associée aux ventes - Bijouterie Soho Inc Bd Le Carrefour
Responsable de l'ouverture et de la fermeture du magasin
Former et guider les nouveaux équipiers de vente
*Commentaires sur mon service à la clientèle ayant servit à encourager les autres associés
2011 - 2012
Caissière - Pharmacie Jean Coutu N.170 740, Côte-Vertu
Accueillir les clients à l'entrée du magasin pour voir ce qu'ils souhaitent et ce dont ils ont besoin
Recommander, sélectionner et aider à localiser et à obtenir des produits en rupture de stock en
fonction des demandes des clients
Organiser les rayons de marchandises en magasin par taille, style et couleur afin de promouvoir
un environnement visuellement attirant
LANGUES
Francais (avancé), anglais (avancé), arabe (avancé) et espagnol (lire et comprendre)
COMPÉTENCES UTILES
Bonne compétence en communication et beaucoup d’entregent
Autonome, très dynamique
Sens accru de l’organisation
Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Flexibilité, rigueur, capacité de travailler sous pression

2. Autres activités pertinentes
Participation au Magazine Authentik
Rédiger des articles visant à sensibiliser les jeunes filles à divers enjeux les concernant
Rencontrer différentes personnalités publiques pour élaborer des articles
Participer à des activités de financement pour une maison de jeunes
Membre de la communauté Scout St-Ephrem 274e
Apprentissage pratique dans des domaines liés à la compréhension des jeunes, à la planification
de programme, au leadership et à la gestion des risques.
Occasions de développer des compétences en marketing, en communication, en gestion
financière et en collecte de fonds.