La PMI du futur dès maintenant avec le Club AlliancesLoic Simon
Devenir la PME du futur dès maintenant, avec l'aide du Club Alliances et de ses solutions "as a service" [SaaS, infogérance, BPO, outsourcing, externalisation]
La PMI du futur dès maintenant avec le Club AlliancesLoic Simon
Devenir la PME du futur dès maintenant, avec l'aide du Club Alliances et de ses solutions "as a service" [SaaS, infogérance, BPO, outsourcing, externalisation]
Soirée gastronomique à la Bastide du Jas de Bouffan. René Bergès, Olivier Scola et Richard Lepage ont proposé, avec 17 Vignerons d'Aix et du Pays d'Aix un menu d’exception.
Atelier PIM - All For Content 2021
Laurence Caron ContentServ accompagnée de Frédéric SANUY présenterons lors de l'atelier PIM, et sa place dans la stratégie des marques afin d'accélérer le commerce électronique depuis la création de produits jusqu'à leur syndicationsur toute la chaine de valeur.
https://www.activo-consulting.com
Dans le cadre d'une réflexion sur l'interactivité dans la com interne je fais ici un point sur l'interactivité de l'entreprise via l'intranet 2.0. Je partage le résultat ici avec vous. tous les commentaires sont les bienvenus !
BeWe - Place de la Communication - 180214 : "L'entreprise Collaborative et So...Xavier Gendron BeWe
L’Entreprise Collaborative et Sociale : la transformation est en marche !
De plus en plus d‘entreprises de toutes tailles réfléchissent à la mise en œuvre de projets de « Réseau Social d’Entreprise » mais toutes se posent les questions suivantes sans facilement trouver de réponses ou de bonnes pratiques :
• Réseaux Sociaux d’Entreprise, socialisation des systèmes d’information et des processus : de quoi parle-t-on ?
• Quelle valeur et quel ROI pour les entreprises ? Comment les mesurer ? Quels risques ou difficultés particulières représentent-ils ? Comment peut-on modéliser ces différentes informations pour prendre une décision de Go / No Go ? Peut-on statuer sur des usages et pas uniquement sur un projet global ?
• Comment construire une stratégie collaborative et sociale pour mon entreprise et surtout la mettre en œuvre ?
• Communiquer pour accompagner le changement : quelles sont les bonnes pratiques ? »
Rejoignez-nous le mardi 18 février à l’espace VIP d’EuraTechnologies à 18H30 pour avoir des réponses !
Plateforme collaborative et sociale moovapps by visiativVisiativ
Après une forte croissance organique, Visiativ est depuis quelques temps en pleine
accélération : l’intensification de sa R&D et la croissance externe l’aidant à contribuer
à structurer la filière logicielle dans son ensemble sont les premiers enjeux de l’entreprise.
D’ailleurs, ces dernières années ont été marquées par l’acquisition de 3 entreprises :
Novaxel, Isotools et Sobizzz ; afin de proposer une offre extrêmement complète qui
couvre tout le collaboratif.
En quoi l'intelligence artificielle vient révolutionner la relation client ? ...Khadija Benkiran
Partout dans le monde, des entreprises se battent pour attirer l'attention des clients et utilisent la technologie pour découvrir de nouvelles façons de l'obtenir. En tant que tels, ils se tournent vers des technologies telles que l'Intelligence Artificielle (ou IA) pour les aider. Les industries utilisent l'IA pour aider à organiser, améliorer et rationaliser des tâches telles que la création d'expériences personnalisées, des e-mails personnalisés, des offres, des chatbots et diverses autres expériences. Au milieu de l'énorme valeur que l'IA promet de fournir en termes d'économies, de temps et de coûts en interne, il existe un domaine dans lequel elle renvoie des retours significatifs qui est celui de la gestion de la relation client.
Les principaux fournisseurs de solutions de gestion de la relation client (CRM) ont commencé à adopter l'IA depuis quelques années. Notamment Salesforce, le leader de l'industrie du CRM, qui est l'un des premiers fournisseurs de CRM à disposer de capacités d'intelligence artificielle. Salesforce a lancé son outil d'intelligence artificielle, nommé Salesforce Einstein en 2016 pour certains modules faisant de Salesforce l'une des plateformes CRM les plus intelligentes au Monde. Salesforce Einstein utilise les données collectées sur chaque action utilisateur pour fournir des analyses prédictives, des capacités de traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique aux clients de Salesforce. Il est en mesure de tirer parti de son énorme base d'utilisateurs en analysant chaque action entreprise pour continuer à améliorer ses capacités. Depuis sa première version, chaque mise à jour a apporté des fonctionnalités supplémentaires aux utilisateurs. Aujourd'hui, c'est une solution impressionnante qui peut analyser les données historiques par rapport aux paramètres définis et créer des modèles de données pour offrir une expérience client personnalisée, obtenir des recommandations proactives pour les prochaines meilleures actions et automatiser les tâches de routine.
En quoi l'intelligence artificielle vient révolutionner la relation client ?NBSConsulting
LE RÔLE DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DANS LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Les grandes entreprises expérimentent constamment pour déterminer la meilleure façon d'utiliser l'IA en vue d’améliorer la relation et l'expérience client. Ces entreprises ont unifié des sources de données clients disparates, analysé les parcours clients de bout en bout et utilisent des algorithmes d'apprentissage automatique pour identifier les points de friction et prédire le comportement futur des clients. L’expérience client (ou customer experience, CX en anglais) est devenue la priorité absolue de la plupart des entreprises d’aujourd’hui. Les entreprises déploient beaucoup d'efforts pour s'assurer que leurs clients apprécient non seulement leur expérience avec une entreprise ou un service, mais qu'ils souhaitent partager cette expérience avec d'autres. De plus en plus d'entreprises intègrent l'intelligence artificielle (IA) dans leurs équipes de service client pour améliorer leurs relations.
La gestion de la relation client (CRM) est un élément essentiel de toute entreprise prospère. Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises profitent de l'intelligence artificielle (IA) pour automatiser et améliorer leur CRM. Cela change rapidement et complètement les processus de service client. L'intégration de ces deux technologies fournit des informations client plus prédictives et personnalisées dans tous les domaines de votre entreprise. L’IA basée sur le CRM peut également aider les organisations à prédire le comportement et les besoins de leurs clients, et également aider leurs employés à améliorer l'engagement et la fidélisation des clients.
Les principaux fournisseurs de solutions de gestion de la relation client (CRM) ont commencé à adopter l'IA depuis quelques années. Notamment Salesforce, le leader de l'industrie du CRM, qui est l'un des premiers fournisseurs de CRM à disposer de capacités d'intelligence artificielle. Salesforce a lancé son outil d'intelligence artificielle, nommé Salesforce Einstein en 2016 pour certains modules faisant de Salesforce l'une des plateformes CRM les plus intelligentes au Monde.
Partenaire platinum de Salesforce au Maroc et dans la région MENA, si vous souhaitez en savoir plus sur Salesforce, vous pouvez demander à parler à un expert en cliquant sur le bouton "contactez-nous'' ou réserver votre démo. Pour tous vos projets d'implémentation, NBS Consulting, expert dans l’intégration des technologies Salesforce, partenaire de votre transformation digitale, situé à Casablanca au Maroc.
Blog | https://www.nbs-consulting.net/blog
Présentation IteXium " Rôle des intranets 2.0 & réseaux sociaux " à Paris 2.0 lors de la table ronde sur l’entreprise 2.0 - L'entreprise et la diversité culturelle : les nouveaux medias internes, intranets et réseaux sociaux, peuvent-ils favoriser la diversité des valeurs, points de vue et cultures ? (Paris,11/03/2010)
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L’Entreprise Collaborative et Sociale : la transformation est en marche !
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• Réseaux Sociaux d’Entreprise, socialisation des systèmes d’information et des processus : de quoi parle-t-on ?
• Quelle valeur et quel ROI pour les entreprises ? Comment les mesurer ? Quels risques ou difficultés particulières représentent-ils ? Comment peut-on modéliser ces différentes informations pour prendre une décision de Go / No Go ? Peut-on statuer sur des usages et pas uniquement sur un projet global ?
• Comment construire une stratégie collaborative et sociale pour mon entreprise et surtout la mettre en œuvre ?
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accélération : l’intensification de sa R&D et la croissance externe l’aidant à contribuer
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En quoi l'intelligence artificielle vient révolutionner la relation client ? ...Khadija Benkiran
Partout dans le monde, des entreprises se battent pour attirer l'attention des clients et utilisent la technologie pour découvrir de nouvelles façons de l'obtenir. En tant que tels, ils se tournent vers des technologies telles que l'Intelligence Artificielle (ou IA) pour les aider. Les industries utilisent l'IA pour aider à organiser, améliorer et rationaliser des tâches telles que la création d'expériences personnalisées, des e-mails personnalisés, des offres, des chatbots et diverses autres expériences. Au milieu de l'énorme valeur que l'IA promet de fournir en termes d'économies, de temps et de coûts en interne, il existe un domaine dans lequel elle renvoie des retours significatifs qui est celui de la gestion de la relation client.
Les principaux fournisseurs de solutions de gestion de la relation client (CRM) ont commencé à adopter l'IA depuis quelques années. Notamment Salesforce, le leader de l'industrie du CRM, qui est l'un des premiers fournisseurs de CRM à disposer de capacités d'intelligence artificielle. Salesforce a lancé son outil d'intelligence artificielle, nommé Salesforce Einstein en 2016 pour certains modules faisant de Salesforce l'une des plateformes CRM les plus intelligentes au Monde. Salesforce Einstein utilise les données collectées sur chaque action utilisateur pour fournir des analyses prédictives, des capacités de traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique aux clients de Salesforce. Il est en mesure de tirer parti de son énorme base d'utilisateurs en analysant chaque action entreprise pour continuer à améliorer ses capacités. Depuis sa première version, chaque mise à jour a apporté des fonctionnalités supplémentaires aux utilisateurs. Aujourd'hui, c'est une solution impressionnante qui peut analyser les données historiques par rapport aux paramètres définis et créer des modèles de données pour offrir une expérience client personnalisée, obtenir des recommandations proactives pour les prochaines meilleures actions et automatiser les tâches de routine.
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LE RÔLE DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DANS LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Les grandes entreprises expérimentent constamment pour déterminer la meilleure façon d'utiliser l'IA en vue d’améliorer la relation et l'expérience client. Ces entreprises ont unifié des sources de données clients disparates, analysé les parcours clients de bout en bout et utilisent des algorithmes d'apprentissage automatique pour identifier les points de friction et prédire le comportement futur des clients. L’expérience client (ou customer experience, CX en anglais) est devenue la priorité absolue de la plupart des entreprises d’aujourd’hui. Les entreprises déploient beaucoup d'efforts pour s'assurer que leurs clients apprécient non seulement leur expérience avec une entreprise ou un service, mais qu'ils souhaitent partager cette expérience avec d'autres. De plus en plus d'entreprises intègrent l'intelligence artificielle (IA) dans leurs équipes de service client pour améliorer leurs relations.
La gestion de la relation client (CRM) est un élément essentiel de toute entreprise prospère. Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises profitent de l'intelligence artificielle (IA) pour automatiser et améliorer leur CRM. Cela change rapidement et complètement les processus de service client. L'intégration de ces deux technologies fournit des informations client plus prédictives et personnalisées dans tous les domaines de votre entreprise. L’IA basée sur le CRM peut également aider les organisations à prédire le comportement et les besoins de leurs clients, et également aider leurs employés à améliorer l'engagement et la fidélisation des clients.
Les principaux fournisseurs de solutions de gestion de la relation client (CRM) ont commencé à adopter l'IA depuis quelques années. Notamment Salesforce, le leader de l'industrie du CRM, qui est l'un des premiers fournisseurs de CRM à disposer de capacités d'intelligence artificielle. Salesforce a lancé son outil d'intelligence artificielle, nommé Salesforce Einstein en 2016 pour certains modules faisant de Salesforce l'une des plateformes CRM les plus intelligentes au Monde.
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Présentation IteXium " Rôle des intranets 2.0 & réseaux sociaux " à Paris 2.0 lors de la table ronde sur l’entreprise 2.0 - L'entreprise et la diversité culturelle : les nouveaux medias internes, intranets et réseaux sociaux, peuvent-ils favoriser la diversité des valeurs, points de vue et cultures ? (Paris,11/03/2010)
En matière de communications unifiées, un modèle unique ne peut convenir à tous les entreprises alors il y a lieu de procéder à une analyse du coût d'acquisition (TCO) et du retour sur l'investissement (ROI)
Intelligence Artificielle et Relation Client, c'est maintenant !Eloquant
2018 sera en effet l’année de la démocratisation de l’Intelligence Artificielle...
Pour surfer sur cette nouvelle vague, ce webinar vous permettra de découvrir en 45 minutes comment :
- Mieux comprendre vos clients et prospects, détecter l’insatisfaction cachée et identifier les signaux faibles,
- Repenser le parcours client de manière curative pour compléter votre dispositif de communication,
- Être pro-actif afin de délivrer une expérience client adaptée aux nouvelles attentes,
OCTO TALKS : 4 Tech Trends du Software Engineering.pdfOCTO Technology
En cette année 2024 qui s’annonce sous le signe de la complexité, avec :
- L’explosion de la Gen AI
-Un contexte socio-économique sous tensions
- De forts enjeux sur le Sustainable et la régulation IT
- Une archipélisation des lieux de travail post-Covid
Découvrez les Tech trends incontournables pour délivrer vos produits stratégiques.
L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages.
Constat Actuel
L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat.
Enquête Nationale
Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité.
Résultats de l'Enquête
Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés.
Analyse Critique
Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ?
Acceptabilité et Éthique
L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert.
Propositions et Solutions
Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA.
Conclusion
En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.
Le Comptoir OCTO - Équipes infra et prod, ne ratez pas l'embarquement pour l'...OCTO Technology
par Claude Camus (Coach agile d'organisation @OCTO Technology) et Gilles Masy (Organizational Coach @OCTO Technology)
Les équipes infrastructure, sécurité, production, ou cloud, doivent consacrer du temps à la modernisation de leurs outils (automatisation, cloud, etc) et de leurs pratiques (DevOps, SRE, etc). Dans le même temps, elles doivent répondre à une avalanche croissante de demandes, tout en maintenant un niveau de qualité de service optimal.
Habitué des environnements développeurs, les transformations agiles négligent les particularités des équipes OPS. Lors de ce comptoir, nous vous partagerons notre proposition de valeur de l'agilité@OPS, qui embarquera vos équipes OPS en Classe Business (Agility), et leur fera dire : "nous ne reviendrons pas en arrière".
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...OCTO Technology
Par Nicolas Bordier (Consultant numérique responsable @OCTO Technology) et Alaric Rougnon-Glasson (Sustainable Tech Consultant @OCTO Technology)
Sur un exemple très concret d’audit d’éco-conception de l’outil de bilan carbone C’Bilan développé par ICDC (Caisse des dépôts et consignations) nous allons expliquer en quoi l’ACV (analyse de cycle de vie) a été déterminante pour identifier les pistes d’actions pour réduire jusqu'à 82% de l’empreinte environnementale du service.
Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=7R8oL2P_DkU
Compte-rendu :
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Laurent Speyser
(Conférence dessinée)
Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu…
Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps.
Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine.
Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Community Management Center >Présentation
1. +
Community Management Center
Présentation produit du 21 Janvier 2011
2. + 2
Genèse du projet
C’est un fait : depuis sa naissance, les utilisateurs d’internet
se sont emparés de ce nouveau média pour échanger,
partager, critiquer, encenser les produits et les marques
qu’ils consomment
Alors que dans le même temps, ces marques sont, pour la
majorité d’entre elles, restées silencieuses face à ces avis de
consommateurs en privilégiant la communication
descendante
Aujourd’hui la tendance s’est inversée, les marques
cherchent à entrer activement dans une logique
conversationnelle avec leurs clients et leurs prospects :
Le métier de Community Manager (CM) est né !
Community Management Center, un produit Ouais Papa & AltIT.
3. + 3
Le métier de Community Manager
En charge de la relation client sur internet, le CM interagit
avec la communauté en créant un lien pérenne entre les
clients et la société :
Il est l’ambassadeur de cette dernière, puisqu’il porte les
messages de marque en externe
Il est le porte-parole de l’opinion publique, puisqu’il relaie les
feedbacks client en interne
Le principal frein de cette activité reste aujourd’hui le
manque d’outils professionnels pour répondre au flux
grandissant de demandes d’interactions clients :
Le Community Management Center (CMC) est né !
Community Management Center, un produit Ouais Papa & AltIT.
4. + 4
Concept produit
Aujourd’hui l’artisanat constaté de l’activité insuffle aux
entreprises l’envie d’industrialiser celle-ci afin :
d’obtenir une meilleure visibilité sur l’activité au quotidien et
ainsi, de mesurer le ROI de l’activité en elle-même
de faire preuve de plus de réactivité en cas de polémique sur des
sujets stratégiques
de dégager des tendances de l’opinion publique pour répondre
à la sacro-sainte question « Que pensent mes clients/mes
prospects de ma marque/de mes produits ? »
L’essence même de CMC est de proposer un service
répondant aux différentes facettes de ce besoin !
Community Management Center, un produit Ouais Papa & AltIT.
5. + 5
Artisanat constaté
Community Management Center, un produit Ouais Papa & AltIT.
6. + 6
L’industrialisation
Artisanat constaté Apport CMC
Recherche manuelle des Recherche automatique par des robots
avis consommateurs
Échange avec les autres Circuit de validation interne et historisé
services par mail
Saisie manuelle des Possibilité d’intégrer des réponses-type
réponses fournies par le ou pour traiter rapidement les demandes
les CM les plus courantes
Historisation contraignante Historisation automatique accompagnée
et chronophage des d’un moteur de recherche interne
échanges
Reporting et suivi manuels Automatisation du reporting et
visualisation de l’activité en temps réel
Community Management Center, un produit Ouais Papa & AltIT.
7. + 7
Comment ça marche
Community Management Center, un produit Ouais Papa & AltIT.
8. + 8
Focus robots
Telles des sentinelles de l’internet, ils parcourent les
carrefours d’audience de votre cible en continu
Ils collectent les pages web et en extraient uniquement les
messages consommateurs
Puis ils en déterminent le contenu via :
Une analyse des mots clés
Une analyse sémantique grâce au moteur dédié fourni par
Arisem
Une pondération de ces analyses selon leurs sources et la tonalité
détectée
Lorsque le contenu correspond à votre marque et/ou à vos
produits, les robots créent un ticket à destination de
l’application métier et classent ce dernier en fonction de sa
criticité
Community Management Center, un produit Ouais Papa & AltIT.
9. + 9
Focus application métier
En véritable compagnon de vos équipes, l’application métier
est le point d’orgue de la centralisation de leurs actions au
quotidien
Les CM traitent les tickets et sollicitent le circuit de validation
interne au besoin
Les responsables disposent d’une interface de reporting
détaillé ainsi que d’un tableau de bord de l’activité en temps
réel
L’accès à l’application métier est régi par un système de
droits pouvant se calquer sur votre organisation interne
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10. + 10
Points forts
Ergonomie :
L’application métier est conçue pour être facilement utilisée par
l’ensemble des acteurs concernés
Automatisation :
Les CM gagnent en productivité et en qualité de suivi puisque les
basses besognes sont désormais effectuées par des robots
Réactivité :
Grâce à l’analyse sémantique, les robots déterminent la criticité des
avis recueillis et hiérarchisent les urgences à traiter par le CM
Évolutivité :
Le produit s’enrichit dans le temps, en fonction de vos besoins, sa
structure s’alignant facilement sur votre organisation et sur vos
processus
Maîtrise des coûts :
Grâce à un déploiement en SaaS (Service as a Software), vous vous
affranchissez des contraintes IT
Community Management Center, un produit Ouais Papa & AltIT.
11. + 11
Les acteurs du projet
De la complémentarité des profils des sociétés AltIT & Ouais
Papa, et des fondateurs qui les animent, est né un partenariat
solide donnant vie à CMC
Ouais Papa ! a apporté son expertise concernant :
L’univers du service client
L’ergonomie
Le design
AltIT a apporté son expertise concernant :
L’architecture technique
L’automatisation des tâches
L’alignement du SI sur les processus métier
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12. + 12
Les acteurs du projet
Arisem, filiale d’un grand groupe, est le prestataire retenu
pour le moteur sémantique
Arisem conçoit des composants logiciels intégrables et
modulaires, centrés sur la compréhension et l’interprétation
du texte
Le moteur sémantique d’Arisem est basé sur une analyse
sémantique multilingue, offrant ainsi :
Une adaptabilité avancée des ressources existantes
Le support natif des ontologies
Une implémentation modulaire
Une valeur complémentaire aux solutions tierces
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13. + 13
Contact
Rencontrons-nous pour une démonstration
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Renaud Labaume Vincent Bucaille
Bureau : 09.50.70.95.46 Bureau : 01.82.28.82.86
Mobile : 06.84.82.34.50 Mobile : 06.13.42.64.93
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14. + 14
Crédits
Site produit Community Management Center
« Community Management Center » est une marque déposée
par AltIT et Ouais Papa auprès de l’INPI, N° de dépôt 10 3
745 618.
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ou complète interdite.
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