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Le P2i : Pôle d’Innovation de l’Imprimerie
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Le Web to Print

Le Contexte
Le Web to Print

LE CONTEXTE
4500 entreprises…

…dont 70% de – de 10 salariés

Un marché très concurrentiel
Un besoin en investissement…

Une évolution technologique…

…et une érosion des quantités
…permanent et lourd

…trop rapide
Quelle est l’origine de la baisse des
volumes d’impression ?
Les nouveaux supports de communication
Le « cross canal » et la segmentation des clients.
Comment créer de la valeur ajoutée
face à cette érosion ?
Proposer des services innovants
Proposer des services « cross canal »
intégrés ou externalisés .

Mettre en place des solutions
technologiques :
Intégrer des outils « web to print » permettant de simplifier
les process de commandes et de gestion des documents.
Le Web to Print

Le contexte
Le Web to Print

Le contexte
Le rapprochement du print et du web,
une question de survie ?
Puis-je tirer profit des évolutions technologiques ?

« Toute entreprise qui n’est pas aujourd’hui fermement en ligne
ressemblerait à une entreprise qui ne disposerait pas de téléphone. »
Le WEB to Print
LE WEB TO PRINT
La Définition :
Le « web to print » est une technique qui vise à automatiser la production de documents à
partir de terminaux connectés à internet.
Ces solutions permettent une automatisation des processus de production et de diffusion
des contenus.

15 à 20% du volume des
imprimés mondiaux en 2013

Source Ludovic
Martin Exaprint.

45% du marché dès 2017
Source Info trends
Le Web to Print

L’adoption d’une technologie
Loin d’être une solution futuriste, le « web to print » est
entré dans sa phase de « Majorité précoce ».

Source :
Ludovic Martin
Exaprint.
Un cas pratique courant et concret
La problématique courante :
Il me faudrait comme
d’habitude 250 cartes
de visites pour deux
nouveaux vendeurs,
Alain De la Hauterive
Pour l’agence de Paris
Et Pierre-Mickael
Barajknoswiak pour
l’agence de Bordeaux.

Ah, pourriez-vous m’épeler leur nom ?
- C’est complexe, pourriez-vous m’envoyer les
coordonnées par e-mail ?
- On vous enverra un BAT demain ou après demain.
- Pouvez-vous m’envoyer une commande pour
l’enregistrer ?
- On lancera en production après validation du BAT.
- Rappelez-moi dans 10 jours, je vous dirai si c’est fait et
quand vous les recevrez…

Avec la solution web to print :
Je vous ai créé et
commandé 2 jeux de
cartes sur votre site web.
Je vous appelle juste
pour préciser l’urgence
de la livraison.

Nous avons bien reçu votre commande, elle est déjà en
production. Tout va bien, vous les recevrez dans 48
heures comme précisé sur notre site web.
Le Web to Print

Un cas pratique courant et concret
Le Web to Print

Comment ça marche ?
Exemple concret « Web to print »
Vivamural.com
Une solution e-commerce
100% connectée avec le flux
de production
Gestion des BAT
directement par les clients

= une réussite
commerciale
Exemple concret « Web to print »
Bookelis.com
Une solution e-commerce
Calculs automatiques de
tailles en fonction des
caractéristiques papier
Gestion du flux de
production vers les
machines

= une réussite
commerciale
Exemple concret « Web to e-mail »
Plateforme d’édition d’e-mailing
Une solution permettant l’édition
facilitée de campagnes e-mailings
aux normes de routage.
Résultat : un gain de temps,
augmentation de la réactivité,
pas de BAE, connexion directe
aux services de routage.
Diminution des coûts
d'intégration à chaque envoi.

= une campagne réussie
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D’autres services innovants :
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Une inévitable mutation des métiers

L’imprimeur demain,
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L’imprimeur demain !
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Quels avantages pour l’imprimeur ?
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technologique, imprimeur/client.
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Quels avantages financiers ?
Exemple d’une gestion de campagne chez l’annonceur aujourd’hui :
Campagne « cross canal » base 100 000 clients
Support

Quantité

Prestataires

Imprimeur

Coût client

E-mailings :

50 000 ex

1 000€

0€

1 000€

SMS

10 000 ex

1 000€

0€

1 000€

Impression

40 000 ex

4 000€

4 000€

Frais de routage
et postaux

40 000 ex

16 000€

Total

100 000 ex

18 000€

16 000€
4 000€

22 000€
L’initiative CONNECT-TIC

Exemple d’une gestion de campagne chez
l’annonceur avec l’imprimeur demain :
Campagne « cross canal » base 100 000 clients
Support

Quantité

Prestataires

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1 000€

1 000€

SMS

10 000 ex

1 000€

1 000€

Impression

40 000 ex

4 000€

4 000€

Frais de routage
et postaux

40 000 ex

16 000€

Total

100 000 ex

16 000€

16 000€
6 000€

Gain direct + 50%

22 000€
Une inévitable mutation des métiers

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Conditions et modalités d’adhésion au club
Innov’acteurs CONNECT-TIC :
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Entreprise de plus de 3 ans avec un bilan positif en 2012.
Avoir une véritable volonté d’investir dans des outils
technologiques afin de développer son entreprise.
Accepter la mise en place d’un audit préparatoire
dès le mois de janvier 2014.
Accepter la formation au minimum d’une personne
à 1 cursus de formation (1 semaine) durant l’année 2014.
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Phases d’adhésion au club Innov’acteurs
Etape 1 : Audit de l'entreprise
Panorama de l'entreprise : analyse de son offre, de ses savoir-faire,
de son positionnement de marché. A l’issue, validation de
l'adéquation entre le projet du dirigeant et les faisabilités
technologiques, financières et stratégiques.
Etape 2 : Remise du rapport « Diagnostic d'innovation » comprenant
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Etape 3 : Accompagnement dans la mise en œuvre du projet
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Conférence compétitivité web to print

  • 1. Bienvenue à notre rencontre technologique «Compétitivité Web to print » Les partenaires du P2i
  • 3. SOMMAIRE Introduction & présentations L’imprimeur demain ? Le contexte L’initiative CONNECT-TIC Le web to Print Questions & réponses
  • 4. Introduction & présentations Nous vous remercions de votre présence.
  • 5. Présentation Le P2i : Pôle d’Innovation de l’Imprimerie Frédéric Debailleul, Coordinateur Projets Fruit de la passion & Elfydata en partenariat avec GraphiCONSEIL : Spécialistes du web to print et de la donnée client Philippe Poivret, Directeur de l’agence Fruit de la passion Jean-Louis Descamps, Directeur commercial Fruit de la passion Benoît Soulignac, Chef de projet web to print Graphiconseil
  • 6. Le P2i c’est… - La diffusion des connaissances et des pratiques appropriées -L’assistance directe aux entreprises - La mise en réseau avec des centres de ressources externes - La recherche de solutions adaptées aux petites entreprises
  • 7. Fruit de la passion, Elfydata & GraphiCONSEIL 15 experts reconnus en : Sites internet et e-commerce Webapps et applications mobiles Connectivité et webservices Web to print Web to e-mail Routage e-mail et sms Audit, data quality & enrichissement Stratégie et logiciels CRM Datamining
  • 8. Le Web to Print Le Contexte
  • 9. Le Web to Print LE CONTEXTE 4500 entreprises… …dont 70% de – de 10 salariés Un marché très concurrentiel Un besoin en investissement… Une évolution technologique… …et une érosion des quantités …permanent et lourd …trop rapide
  • 10. Quelle est l’origine de la baisse des volumes d’impression ? Les nouveaux supports de communication Le « cross canal » et la segmentation des clients.
  • 11. Comment créer de la valeur ajoutée face à cette érosion ? Proposer des services innovants Proposer des services « cross canal » intégrés ou externalisés . Mettre en place des solutions technologiques : Intégrer des outils « web to print » permettant de simplifier les process de commandes et de gestion des documents.
  • 12. Le Web to Print Le contexte
  • 13. Le Web to Print Le contexte Le rapprochement du print et du web, une question de survie ? Puis-je tirer profit des évolutions technologiques ? « Toute entreprise qui n’est pas aujourd’hui fermement en ligne ressemblerait à une entreprise qui ne disposerait pas de téléphone. »
  • 14. Le WEB to Print
  • 15. LE WEB TO PRINT La Définition : Le « web to print » est une technique qui vise à automatiser la production de documents à partir de terminaux connectés à internet. Ces solutions permettent une automatisation des processus de production et de diffusion des contenus. 15 à 20% du volume des imprimés mondiaux en 2013 Source Ludovic Martin Exaprint. 45% du marché dès 2017 Source Info trends
  • 16. Le Web to Print L’adoption d’une technologie Loin d’être une solution futuriste, le « web to print » est entré dans sa phase de « Majorité précoce ». Source : Ludovic Martin Exaprint.
  • 17. Un cas pratique courant et concret La problématique courante : Il me faudrait comme d’habitude 250 cartes de visites pour deux nouveaux vendeurs, Alain De la Hauterive Pour l’agence de Paris Et Pierre-Mickael Barajknoswiak pour l’agence de Bordeaux. Ah, pourriez-vous m’épeler leur nom ? - C’est complexe, pourriez-vous m’envoyer les coordonnées par e-mail ? - On vous enverra un BAT demain ou après demain. - Pouvez-vous m’envoyer une commande pour l’enregistrer ? - On lancera en production après validation du BAT. - Rappelez-moi dans 10 jours, je vous dirai si c’est fait et quand vous les recevrez… Avec la solution web to print : Je vous ai créé et commandé 2 jeux de cartes sur votre site web. Je vous appelle juste pour préciser l’urgence de la livraison. Nous avons bien reçu votre commande, elle est déjà en production. Tout va bien, vous les recevrez dans 48 heures comme précisé sur notre site web.
  • 18. Le Web to Print Un cas pratique courant et concret
  • 19. Le Web to Print Comment ça marche ?
  • 20. Exemple concret « Web to print » Vivamural.com Une solution e-commerce 100% connectée avec le flux de production Gestion des BAT directement par les clients = une réussite commerciale
  • 21. Exemple concret « Web to print » Bookelis.com Une solution e-commerce Calculs automatiques de tailles en fonction des caractéristiques papier Gestion du flux de production vers les machines = une réussite commerciale
  • 22. Exemple concret « Web to e-mail » Plateforme d’édition d’e-mailing Une solution permettant l’édition facilitée de campagnes e-mailings aux normes de routage. Résultat : un gain de temps, augmentation de la réactivité, pas de BAE, connexion directe aux services de routage. Diminution des coûts d'intégration à chaque envoi. = une campagne réussie
  • 23. Une inévitable mutation des métiers D’autres services innovants : Le Conseil et traitement des données, l’imprimé enrichi, le marketing digital … - La RNVP on line Le profilage des BDD Génération QR codes personnalisés La reconnaissance d’image Sites mobiles d’informations Liaisons avec le e-commerce Sites responsives d’opérations commerciales La réalité augmentée
  • 24. Une inévitable mutation des métiers L’imprimeur demain,
  • 25. Une inévitable mutation des métiers L’imprimeur demain !
  • 26. L’initiative CONNECT-TIC Quels avantages pour l’imprimeur ? - Maîtrise du client. - La simplification pour le client. Une fidélité accrue, par le conseil. L’accroissement des volumes imprimés : Une montée en compétences technologique, imprimeur/client.
  • 27. L’initiative CONNECT-TIC Quels avantages financiers ? Exemple d’une gestion de campagne chez l’annonceur aujourd’hui : Campagne « cross canal » base 100 000 clients Support Quantité Prestataires Imprimeur Coût client E-mailings : 50 000 ex 1 000€ 0€ 1 000€ SMS 10 000 ex 1 000€ 0€ 1 000€ Impression 40 000 ex 4 000€ 4 000€ Frais de routage et postaux 40 000 ex 16 000€ Total 100 000 ex 18 000€ 16 000€ 4 000€ 22 000€
  • 28. L’initiative CONNECT-TIC Exemple d’une gestion de campagne chez l’annonceur avec l’imprimeur demain : Campagne « cross canal » base 100 000 clients Support Quantité Prestataires Imprimeur Coût client E-mailings : 50 000 ex 1 000€ 1 000€ SMS 10 000 ex 1 000€ 1 000€ Impression 40 000 ex 4 000€ 4 000€ Frais de routage et postaux 40 000 ex 16 000€ Total 100 000 ex 16 000€ 16 000€ 6 000€ Gain direct + 50% 22 000€
  • 29. Une inévitable mutation des métiers L’initiative CONNECT-TIC Prêts à vous lancer ? Le P2i et son réseau de partenaires vous proposent d’adhérer à l’initiative CONNECT-TIC
  • 30. L’initiative CONNECT-TIC, de quoi s’agit-il ? Un accompagnement à la mutation ! Le développement mutualisé : L’accompagnement : La formation : Le financement : Devenez Innov’acteur !
  • 32. L’initiative CONNECT-TIC Le financement Quels financements pour le développement ? Développement de la plateforme complète : Base 100% Prise en charge des financeurs publics : 60% Prise en charge des partenaires industriels : 10% Prise en charge en budget R & D « Fruit de la passion », « Graphiconseil » : 9% Effort budgétaire des bénéficiaires : 21%
  • 33. L’initiative CONNECT-TIC Les 10 premiers bénéficiaires Le club des Innov’acteurs CONNECT-TIC : 01/2014, création du club Innov’acteurs avec pour bénéfices : - Prise en charge des frais d’audit et de rapport personnalisé : 100% Mutualisation des coûts résiduels des coûts de développement sur 10 entreprises, soit un montant total réduit à : 2,1% - Prise en charge des frais de développement sur site: - Prise en charge des frais de fonctionnement : 50% Prise en charge totale du contrat d’accompagnement de développement (marketing, technologique, opérationnel …) : 100% - Prise en charge totale du cursus de formation : (technique, technologique, opérationnelle …) 50% 100%
  • 34. L’initiative CONNECT-TIC Les 10 premiers bénéficiaires Conditions et modalités d’adhésion au club Innov’acteurs CONNECT-TIC : - Entreprise de plus de 3 ans avec un bilan positif en 2012. Avoir une véritable volonté d’investir dans des outils technologiques afin de développer son entreprise. Accepter la mise en place d’un audit préparatoire dès le mois de janvier 2014. Accepter la formation au minimum d’une personne à 1 cursus de formation (1 semaine) durant l’année 2014. Accepter une participation financière de 2,1% des coûts de développement.
  • 35. L’initiative CONNECT-TIC Les 10 premiers bénéficiaires Phases d’adhésion au club Innov’acteurs Etape 1 : Audit de l'entreprise Panorama de l'entreprise : analyse de son offre, de ses savoir-faire, de son positionnement de marché. A l’issue, validation de l'adéquation entre le projet du dirigeant et les faisabilités technologiques, financières et stratégiques. Etape 2 : Remise du rapport « Diagnostic d'innovation » comprenant les préconisations et une proposition de plan d'actions La remise du rapport associée à une présentation au chef d'entreprise permet de valider les propositions d'engager ou non le projet porté par l‘entreprise. Etape 3 : Accompagnement dans la mise en œuvre du projet CONNECT-TIC Développement des outils, déploiement sur site, formation, accompagnement …
  • 36. L’initiative CONNECT-TIC Construisons ensemble l’imprimerie 2.0 Plus d’informations www.connect-tic.com contact@connect-tic.com Rejoindre notre communauté d’experts www.connect-tic.com/follow
  • 37. Allons plus loin & construisons ensemble ! Questions Réponses