Tome 5 : Gestion interne de la collectivitéparoles d'élus
En 2009, afin de poursuivre la dynamique de la collection, les partenaires de Paroles d'élus (AMF, AMRF, ADCF, APVF, AMGVF, FMVM et France Télécom Orange) proposent de faire vivre la collections dans deux supports complémentaires en écho. Un tome 5 (ouvrage papier) : « une Europe innovante », préfacé par le Président de la République et par le Président de la Commission européenne ; et un support numérique - www.parolesdelus.com. Ce site Internet a vocation à devenir, comme l'ouvrage, un support de référence en matière de projets innovants dans les territoires pour découvrir et suivre, tout au long de l’année, des initiatives et thématiques, avec des contenus interactifs régulièrement mis à jour.
Diffusé à l’occasion des Rencontres Régionales "Tourisme et Internet" du 2 octobre 2003, le magazine ardénews synthétise l’étude "Améliorer la qualité de l’internet touristique en Midi-Pyrénées" et l’enquête "Comportements et attentes des internautes européens".
Tome 5 : Gestion interne de la collectivitéparoles d'élus
En 2009, afin de poursuivre la dynamique de la collection, les partenaires de Paroles d'élus (AMF, AMRF, ADCF, APVF, AMGVF, FMVM et France Télécom Orange) proposent de faire vivre la collections dans deux supports complémentaires en écho. Un tome 5 (ouvrage papier) : « une Europe innovante », préfacé par le Président de la République et par le Président de la Commission européenne ; et un support numérique - www.parolesdelus.com. Ce site Internet a vocation à devenir, comme l'ouvrage, un support de référence en matière de projets innovants dans les territoires pour découvrir et suivre, tout au long de l’année, des initiatives et thématiques, avec des contenus interactifs régulièrement mis à jour.
Diffusé à l’occasion des Rencontres Régionales "Tourisme et Internet" du 2 octobre 2003, le magazine ardénews synthétise l’étude "Améliorer la qualité de l’internet touristique en Midi-Pyrénées" et l’enquête "Comportements et attentes des internautes européens".
Atelier Comprendre les outils mobiles - RDV e-tourisme de Cornouaille 2014Mathilde PAILLOT
Savoir utiliser smartphones et tablettes pour s'adapter aux besoins de ses clients. Atelier technique et ludique à destination des professionnels du tourisme de Cornouaille, pour mieux utiliser son matériel, découvrir les applications utilisées pendant le voyage et s'adapter aux attentes des clients.
The document discusses using WebQuests as an instructional tool. It instructs students to watch videos on WebQuests for homework, participate in an in-class activity exploring WebQuest examples, and then create their own WebQuest using Google Sites. Guidelines and a deadline for submitting the WebQuest URL through Blackboard are provided. Several example image URLs related to topics like classrooms, awards, and virtual field trips are also included.
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsLinkedIn
We asked LinkedIn members worldwide about their levels of interest in the latest wave of technology: whether they’re using wearables, and whether they intend to buy self-driving cars and VR headsets as they become available. We asked them too about their attitudes to technology and to the growing role of Artificial Intelligence (AI) in the devices that they use. The answers were fascinating – and in many cases, surprising.
This SlideShare explores the full results of this study, including detailed market-by-market breakdowns of intention levels for each technology – and how attitudes change with age, location and seniority level. If you’re marketing a tech brand – or planning to use VR and wearables to reach a professional audience – then these are insights you won’t want to miss.
Guide d'accompagnement à destination des Offices de tourisme et Syndicats d'Initiative de la région Midi-Pyrénées. Il passe en revue les points clés pour rendre les sites plus attrayants et plus efficaces, et ainsi affronter, avec des armes adaptées, une compétition de plus en plus vive.
Marketing new services 2013 conf presse 30 oct-2012Emmanuelle Rivas
Metteur en scène de son territoire, l'Office de Tourisme de l'agglomération de Montélimar cordonne les acteurs du tourisme local, propose un panel d'outils et de services pour assurer leur visibilité en ligne, notamment à travers un marketing de nouveaux services pour 2013.
Les partenaires de Montélimar Tourisme profitent ainsi de son expertise et de sa veille pour anticiper les pratiques touristiques, leur ouvrant ainsi les compétences du grand réseau national des Offices de Tourisme de France.
Voici la présentation faîte à la presse le 30 octobre 2012.
La Gazette de la Promenade is a three-yearly multiligual newspaper about the Promenade des Anglais.
In this winter 08-09 edition we can learn a lot about coming events, the projects on the Promenade that will enhance its position as most beautiful sea-side avenue in the world, and recent selling prices of property investments on the Promenade.
Atelier Comprendre les outils mobiles - RDV e-tourisme de Cornouaille 2014Mathilde PAILLOT
Savoir utiliser smartphones et tablettes pour s'adapter aux besoins de ses clients. Atelier technique et ludique à destination des professionnels du tourisme de Cornouaille, pour mieux utiliser son matériel, découvrir les applications utilisées pendant le voyage et s'adapter aux attentes des clients.
The document discusses using WebQuests as an instructional tool. It instructs students to watch videos on WebQuests for homework, participate in an in-class activity exploring WebQuest examples, and then create their own WebQuest using Google Sites. Guidelines and a deadline for submitting the WebQuest URL through Blackboard are provided. Several example image URLs related to topics like classrooms, awards, and virtual field trips are also included.
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsLinkedIn
We asked LinkedIn members worldwide about their levels of interest in the latest wave of technology: whether they’re using wearables, and whether they intend to buy self-driving cars and VR headsets as they become available. We asked them too about their attitudes to technology and to the growing role of Artificial Intelligence (AI) in the devices that they use. The answers were fascinating – and in many cases, surprising.
This SlideShare explores the full results of this study, including detailed market-by-market breakdowns of intention levels for each technology – and how attitudes change with age, location and seniority level. If you’re marketing a tech brand – or planning to use VR and wearables to reach a professional audience – then these are insights you won’t want to miss.
Guide d'accompagnement à destination des Offices de tourisme et Syndicats d'Initiative de la région Midi-Pyrénées. Il passe en revue les points clés pour rendre les sites plus attrayants et plus efficaces, et ainsi affronter, avec des armes adaptées, une compétition de plus en plus vive.
Marketing new services 2013 conf presse 30 oct-2012Emmanuelle Rivas
Metteur en scène de son territoire, l'Office de Tourisme de l'agglomération de Montélimar cordonne les acteurs du tourisme local, propose un panel d'outils et de services pour assurer leur visibilité en ligne, notamment à travers un marketing de nouveaux services pour 2013.
Les partenaires de Montélimar Tourisme profitent ainsi de son expertise et de sa veille pour anticiper les pratiques touristiques, leur ouvrant ainsi les compétences du grand réseau national des Offices de Tourisme de France.
Voici la présentation faîte à la presse le 30 octobre 2012.
La Gazette de la Promenade is a three-yearly multiligual newspaper about the Promenade des Anglais.
In this winter 08-09 edition we can learn a lot about coming events, the projects on the Promenade that will enhance its position as most beautiful sea-side avenue in the world, and recent selling prices of property investments on the Promenade.
6eme Petit Dejeuner Innovation Et Connaissance 28 Fev 2008ceramexpert
Présentation du 6ème petit déjeuner du cycle innovation et connaissance de CERAM Expert (28 février 2008): "Responsabilité sociétale des entreprises du tourisme d'affaires"
Les métiers du tourisme évoluent...vous aussi...
Des formations tourisme à effet durable.
Des thématiques porteuses et d'intérêt stratégique pour votre entreprise touristique.
Cette lettre d'information est largement consacrée au projet de structuration touristique de l'ouest du Pays de Bergerac ainsi qu'à l'évolution de la perception de la taxe de séjour.
Similaire à Dossier "Tourisme & Numérique en Cornouaille" sur le diagnostic numérique de territoire (19)
2. noua ille
n umér ique en Cor
Tourisme et
77 %
des prestataires
Hôtels Campings
59 %
estiment qu’il est
important de consacrer
touristiques du temps au web.
ont un site Internet Ces prestataires ont
100 % 97 % une plus grande visibilité
Chambres d’hôtes Gîtes et meublés sur ce média
que la moyenne.
Les données du diagnostic
sont présentées autour
des attentes du client :
avant, pendant et après Mais moins de
le séjour. Rêver, planifier,
réserver, vivre une expérience 83 % 67 % 27 %
et la partager sont les ont une
principales étapes du cycle du stratégie précise.
voyageur. Observons quelles
sont les pratiques des
professionnels du tourisme
en Cornouaille, au regard 14 % S
APRÈ
de ces attentes ! envoient un e-mail à leurs clients
pour leur proposer de laisser
une appréciation sur un site d’avis
Partager AN
T
Le client apprécie de retrouver sur Internet
des nouvelles de son lieu de vacances,
il souhaite y partager ses expériences,
donner son avis.
Séjourner
1 prestataire sur
utilise au moins un
3 Le client est connecté plus de 2h30 par jour.
Il a besoin d’une connexion Internet sécurisée su
touristiques. Il souhaite accéder à des contenus a
média social notamment depuis un smartphone ou une tablet
pour s’occuper pendant son séjour.
Affichage sur mobiles
Sites Internet Sites Internet
des Offices des prestataires
de tourisme touristiques
Diagnostic mené avec l’étroite collaboration
de l’Agence Ouest Cornouaille Développement 4% Sites
non-optimisés
20% 60 %
(AOCD), l’agence de promotion touristique des prestataires
80 80
Presqu’île de Crozon et Châteaulin-Porzay,
les offices de tourisme de l’Aulne et du Porzay, 88% % Affichage 72% %
de Quimper Communauté, les communautés
condensé proposent à leurs clien
de communes et d’agglomération de
8% Ergonomie 8% accès Interne
Concarneau Cornouaille, Pays Fouesnantais,
spécifique
Pays de Quimperlé, Pays Glazik ainsi
que de Nautisme en Finistère.
2
3. 36 % 85 %
Rêver ont des photos
de mauvaise qualité
ou mal présentées
des offices de tourisme
utilisent au moins un
média social
Le client imagine ses vacances, se projette
dans des situations de détente ou de loisir.
Pour cela il consulte en moyenne
20 sites Internet. Il recherche des photos,
1 prestataire sur
utilise au moins un
3 28200
fans et amis
450
des vidéos, des conseils d’amis média social “en parlent”
sur les réseaux sociaux. 2200
“étaient là”
Pour les 3/4 des sites observés,
les principales bonnes pratiques
facebook est celui
qu’ils utilisent le plus
de référencement ne sont pas appliquées
42 % 63 %
Planifier affichent leurs
disponibilités des sites
Le client a choisi sa destination, ne sont pas
son hébergement. Il a besoin sm. Lu Ma Me
40
Je Ve
traduits
d’informations pratiques : disponibilités, 41
42
43
itinéraire, activités à faire...
AV
ANT
83 %
ne suivent pas
leur e-réputation
84 % des professionnels
touristiques ont une
adresse e-mail
PEN non-professionnelle
Réserver 56 % 57 %
Le client peut réserver à tout moment
à condition d’être rassuré sur la sécurité
du paiement en ligne. Il souhaite recevoir Hôtels Campings
ur les lieux un mail de confirmation et de
actualisés, complément d’information. 86 % 97 %
tte,
48 % Chambres Gîtes et
46 % d’hôtes meublés
O G IE
MÉ T H O DéO Lphases de mai à octobre 2012 :
en 2
été men
Ce diagnostic a r email à près de
d été adressé pa
Dans seulement re a tout d’abor début juillet et
début
• Un questionnai
8% 4% s de Cornouaille
44 %
res-
2000 ac teurs touristique ités culture lles et de loisirs,
ergements, activ ,7 % de l’offre
septembre (héb estionnaire soit
15
Hôtels Campings Chambres Gîtes et 0 réponses au qu
taurants…). 31
des cas, l’accès d’hôtes meublés touristique. prestataires
nts un sites Internet de l’observa-
n d’environ 350 et
Part des structures proposant la • Une évaluatio tatif de l’offre
et à Internet
choisis selon un
panel représen
des offices de
tourisme. Des
est sécurisé vente et le paiement en ligne tion de la prés
ence en ligne
alement été re
cueillis auprès
de
retours d’expérience ont ég x rendez-vou s e-tourisme.
ayant assisté au
13 professionnels
veloppement.fr
cornouaille-de
www.quimper-
3