Cette présentation a été déroulée dans le cadre du module de l'avocat connecté à l'EFB Paris en 2016 et évoque les principaux enjeux auxquels les professions du droit font face avec les technologies nouvelles et principalement le phénomène d'uberisation du droit qui devrait être évité en adoptant une attitude connectée permettant la construction d'une e-repuation.

1. © Atos - For internal use
L’AVOCAT CONNECTE
Module Introductif
Stéphane Larrière
Atos
Directeur Juridique en charge
des achats et alliances groupe
Auteur à titre privé du Blog
« La Loi des Parties »
www.laloidesparties.fr

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3. 3
For Internal UseAgenda
1. Introduction
2. Données de connexion
3. Et les juristes ?
4. La technologie et ses enjeux
5. La technologie, la fin du droit ?
6. L’ubérisation n’aura pas lieu…
7. Recommendations
3

4. 4
For Internal Use
Introduction
▶ Contexte:
Le développement accéléré des technologies nouvelles oblige, sous les pressions
budgétaires, les professions du droit et les organisations « consommatrices de
droit ou de prestations juridiques » à repenser
 le travail et les services qu’ils offrent
 la divulgation de leur savoir et de leurs connaissances
 les liens de collaboration  clients/fournisseurs
4
▶ Objet de la présentation
Brosser un tableau des nouveaux enjeux que la technologie
amènent aux métiers du droit
déterminer ce que avocats/ juristes doivent repenser pour rester
efficaces et pérennes.

5. 5
For Internal Use
2 Données de connexion
5
Croissance
exponentielle
internet
+
réseaux
+
outils de
communication
=
 Dans le monde*,
  3 millions d’emails envoyés par seconde
 2,5 milliards d’individus connectés (+10% /an)
 1,9 milliards d’individus utilisent les réseaux sociaux
 (+25% /an)
 Et en France*……
 54 473 474 internautes (soit 83% de la population)
 4h07 par jour de connexion via un ordinateur
 58 minutes par jour via un smartphone.
 68% des français inscrits sur un réseau social
 1,5 heure d’utilisation par jour
  28 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook, soit
42% de la population
* source: blog du modérateur pour 2014

6. 6
For Internal Use3 Et les Juristes ?
Les avocats**……
 57 000 Avocats en exercice
 + 42% en dix ans (soit 17 000 avocats)
 moyenne d’âge de 43 ans (techno-
compatibilité)
 un tiers exerce à titre individuel
Dans les entreprises*,
 près de 16000 juristes d’entreprise
 42% des directions ont moins de 10
ans d’existence
 20% ont moins de 5 ans d’existence
6 *source: Signe DiStinctif -marketing et management des directions juridiques
**Source: Ministère de la Justice, Nov. 2012
NOUS…

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For Internal Use
4 Les nouveaux enjeux de la technologie (1/3)
▶ La relation s’installe avant/ en deçà de tout contact car :
 Présence numérique précède l’utilisateur/contact physique avec lui
 Présence numérique peut se poursuivre au-delà de la relation
 « googlisation » des personnes et des logos
 les multiples présences en ligne (engagements, attitudes et comportements)
plus parlantes que les communications institutionnelles (publicités, sites, CV, etc..)
7
Des enjeux qui attraient à la dimension média dont tout le monde peut se faire acteur
▶ L’image de l’entreprise/avocat/juriste est débordée/ dépassée
 pas d’image = pas de client
 propos en ligne de tiers communiquant (anciens fournisseurs, clients, collaborateurs)
 perte de contrôle de son image (forum, avis etc.)

8. | 14-09-2015 | GOLD Task Force Group G | © Atos - For internal use
4 Les nouveaux enjeux de la technologie (2/3)
8
?? blog
site
web
Profil
Linkedin
viadeo
twitter
Poser sa plaque… aujourd’hui, c’est imposer sa marque

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For Internal Use
4 Les nouveaux enjeux de la technologie (3/3)
9
ce que autrui
affiche/pense/dit
à votre propos
sur internet
ce que
l’utilisateur
affiche/dit de lui
sur les réseaux
média sociaux

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For Internal Use
5 La technologie : la fin du droit ?
10
« Sur l’Internet, l’abstraction façonne la réalité : votre
commerce n’est pas répertorié dans le comparateur de prix
ou le moteur de recherche, il fait faillite et disparaît […] Le
comparateur, comme le moteur de recherche, devient
l’intermédiaire entre l’offre et la demande »
(Pierre Bellanger, La souveraineté numérique, Stock 2014)

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For Internal Use5 La technologie : la fin du droit ?
 Entrée dans cycle shumpeterien de l’économie
 Destruction créatrice  menaces des modèles éco
 Tendance déflationiste  maintien des marges ?
 Modèle de Gratuité et de partage  quelles contreparties ?
 Economie de partage dématérialisée
 Quel droit d’auteur?
 Quelle confidentialité ?
 Quelle valeur des données ?
 Un temps qui s’accèlère
 Immédiat versus temps du droit : comment gérer
l’antagonisme ?  le cas VW
 Quelle justice (délais ?) pour réparer le dommage à l’image
dans un monde de communication ?
 Défi de la production massive de docs
 qu’est-ce qui “fait contrat”
 comment pérenniser les engagements dans un monde de
multi contacts multi acteurs et production massive de
documents
Incertitude
+
imprévisibilité
dans les organisations
Des enjeux qui attraient à la dimension média dont tout le monde peut se faire acteur

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For Internal Use
4 L’ubérisation n’aura pas lieu ! (1/3)
▶ Avocat connecté est un juriste digital
– gérer son extension numérique
– écrire son histoire sur les réseaux
– société de comparaison et d’étalons
▶ travail en réseaux avec une
collaboration sociale médiatique et une
déontologie signe de confiance (plate-
forme)
– intuitu personae
– avis
▶ réinventer le service autour du client
et de la valeur en s’interrogeant sur
les “plus” et le différenciant
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EXPERIENCE
CLIENT
CONFIANCE ET
DEONTOLOGIE
EXCELLENCE ET
COMPETENCES
REINVENTER
LES METIERS DU
DROIT

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For Internal Use4 L’ubérisation n’aura pas lieu ! (2/3)
20 légales
Communautés
Progamme de
certification
Data
► leader international des services digitaux
intégrés
► CA Annuel 10Mds d’euros
► 90,000 employés dans 66 pays
 Une direction Juridique (de juristes et de contract managers) connectée avec Lawnet
250
personnes
deal makers
Business
oriented
Knowledge
management Réseau
social
13
Sociale
Collaboration
Legal Think Tank

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For Internal Use4 L’ubérisation n’aura pas lieu ! (3/3)
Une présence numérique:
▶ Orientation
La présence numérique guide le client à travers le collecte d'informations et l'achat de
décision et réduit ainsi l'effort nécessaire pour rechercher et évaluer les informations sur.
Le client choisit entre les marques de sa / son « ensemble pertinent ».
▶ Sécurité et confiance
professionnalisme attendu et garanti, que le client est au courant et / ou investi dans son
choix (engagement/perception de la qualité).
▶ Differentiation
distingue les compétences et l’offre de services par rapport à ceux de la concurrence et
permet au client d'acheter avec le meilleur ajustement à son / ses propres valeurs
▶ Positionnement et influence
▶ Présence numérique positionne et est un outil d’influence sur les sujets permettant de
démontrer son expertise… et peut personnaliser un peu plus la relation (intuitu
personae)
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Investir dans la présence numérique est aujourd’hui essentiel

15. | 14-09-2015 | GOLD Task Force Group G | © Atos - For internal use15
7 Recommandations

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For Internal Use
Thank you
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Stéphane Larrière
Atos International
Directeur Juridique en charge des achats
et alliances groupe
Auteur du Blog « La Loi des Parties »
www.laloidesparties.fr