Achats et relations fournisseurs: Journée RSE Région PDL 9/04/2015Annie Sorel
Le 9 avril, à l'occasion de la Journée régionale du développement durable, les acteurs ligériens se sont interrogés dans le cadre d'un atelier sur la thématique des achats responsables. Les réflexions étaient animées par Annie Sorel, dirigeante d'ASEA et membre du Comité d'expert au Comité 21 des Pays de la Loire.
Devant un publique averti, Yvonne Cazals a évoqué la Charte des achats responsables du bailleur Sarthe Habitat Laurent Martinez, conseiller régional en charge de la commande publique durable a souligné l'engagement de la Région sur le champ du commerce équitable, et Florent Solier, directeur de la commande publique à Nantes Métropole a présenté la feuille de route RSE.
ECR France Forum ‘02. Ouverture de la conférence par les co-présidents d’ECR ...ECR Community
Ouverture de la conférence par les co-présidents d’ECR France :
la démarche ECR, sa mise en œuvre et ses nouvelles pratiques
Michel GALLO, Directeur Général (SYSTEME U Centrale nationale) - Hubert PATRICOT, Directeur Général (COCA COLA Entreprise S.A.), Co-présidents d'ECR France.
[Webinar] A Product Lifecycle and Information Management Application for the ...Nuxeo
Product lifecycle and information management in the food industry has become increasingly complex. Consider the example of a single pepperoni frozen pizza. Product information includes tracking nutritional information, packaging and labeling, suppliers and pricing of all of the ingredients, and the recipe. Some of the variables, such as ingredient pricing, can change over time, so the impacts on the product need to be calculated. All of these moving parts are typically managed by spreadsheets, which are far too time consuming.
Vif, a software and services vendor that is specialized in the food industry, has developed a solution based on the Nuxeo Platform, consisting of two modules that sit on the same content repository: Product Information Management and Product Lifecycle Management. Although clients can use only a single module, they usually combine both modules: PLIM.
VIF PIM is a product repository that provides centralized access to up-to-date data that is validated by all departments.VIF PLM enables tracking of all stages of the design of a new product, with functions for managing formulations, cost simulations, nutritional calculations, allergen management and the list of ingredients in a recipe.
Join us for this live webinar featuring Christophe Mahé, product manager at Vif, where he will offer insight on the use of the Nuxeo Platform as a foundation for building a content-centric application.
French label on responsible supplier relations/ Présentation au Global Forum...Annie Sorel
Au global forum on Sustainable Procurement de Sydney, ASEA illustre une des initiatives réussies du gouvernement français avec le Label Relations Fournisseur Responsables attribué à ce jour à 34 entreprises et témoigne de son expérience en tant que cabinet évaluateur pour le Label.
1. The group presented on the strategic management of Toyota Motor Corporation. They analyzed Toyota's strategic purpose, external factors, Porter's 5 forces, threshold and distinctive capabilities, and value chain.
2. The presentation identified Toyota's vision, mission, goals, and objectives as its strategic purpose. An analysis of PESTLE factors and Porter's 5 forces model examined the external environment and industry competition.
3. Toyota's threshold capabilities include talent management and an efficient distribution system. Its distinctive capabilities are its trusted brand, relationship with suppliers, and ability to produce affordable automobiles with different features.
4. The value chain analysis showed how Toyota's primary and support activities work together to create value for customers throughout inbound logistics
The document provides a strategic technology management report for Toyota Motor Corporation in 2013. It includes an analysis of Toyota's company background, goals, competitors, PESTLE analysis, SWOT analysis, balanced scorecard, strategy roadmap, and technology roadmap. The report examines Toyota's history and founding, guiding vision, competitors in the automotive industry, political, economic, social and technological factors affecting its business, its strengths, weaknesses and opportunities for growth. It proposes recommendations and conclusions to guide Toyota's strategic plans.
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Passer de l’envie à l’action ! - Baromètre la transformation responsable des ...Adetem
L’Adetem, en partenariat avec Opinionway a interrogé plus de 150 décideurs sur leurs pratiques en matière de Marketing Responsable.
Quels sont les enjeux et préoccupations des décideurs marketing ?
Quels sont les facteurs qui les incitent à s’engager ?
Quels sont les freins ?
De quoi ont-ils besoin pour avancer ?
Et vous où en êtes-vous ?
Observatoire EY de l’information extra-financière des entreprises du SBF 120 ...yann le gigan
>>Observatoire EY de l’information extra-financière des entreprises du SBF 120 - Nov 2016
[ey.com nov 2016]
Le temps de la maturité : de la maitrise de l’information aux stratégies de durabilité..
http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-observatoire-de-l-information-extra-financiere-des-entreprises-du-sbf120/$FILE/ey-sbf-120-presentation-des-resultats.pdf
Qualité et performance dans les prestations intellectuelles : comment mesurer...Sébastien Vernède
Chaque année, les entreprises consacrent, en France, près de 60 Mds € à l’achat de prestations de conseil en stratégie et management, en services informatiques et en marketing / communication, soit 3% du PIB national.
Tout professionnel ayant été client de ces entreprises sait que la qualité et la performance d’un prestataire peuvent varier fortement d’une mission et d’une société à une autre.
Pourtant, sur des prestations où ce qui est vendu est de la compétence, par essence intangible, comment mesurer cette qualité et cette performance ?
Afin de permettre aux Directions Achats de bénéficier des retours d’expérience de leurs pairs et d’identifier les meilleures pratiques, Spot a Partner a décidé de mener une étude intitulée : « Qualité et performance
Formation M2i - Les clés pour comprendre et sensibiliser aux enjeux de la fon...M2i Formation
2022 est une année charnière pour un grand nombre d’organisations : flambée des prix de l’énergie, des matières premières, des composants, etc...
La fonction Achat est au cœur de la performance économique pour la pérennité de l’activité : respect des budgets, impact sur les marges, prévisionnels et innovation.
Alors que les achats représentent en moyenne 50% du chiffre d’affaires d’une entreprise, comment faire comprendre l’importance de la fonction dans l’organisation, non plus seulement comme un pompier pendant une crise, mais comme une direction des ressources extérieures ?
Les points abordés lors de la formation :
- Le poids de la fonction achat dans les organisations
- L’importance du processus dans la performance
- La relation client fournisseur
Formation gratuite animée par notre expert Nicolas Krawczyk
Etudes et Intelligence Marketing : les 6 tendances clés sur 2019Market Research News
Baromètre Market Research News / Callson : Les perspectives des entreprises en matière d’achats d’études marketing pour 2019 (étude réalisée auprès de 300 décideurs responsables des études marketing) : quelles orientations budgétaires, pour quelles thématiques privilégiées, quelles techniques et quels types de sociétés ?
Réalisé en partenariat avec Esomar France
Contacts :
- contact@marketresearchnews.fr
- lpoggi@callson.fr
L'étude « Les enjeux 2014 de la RSE et du Développement Durable » propose cette année un focus sur le retour sur investissement des stratégies et actions RSE, en lançant le débat : "Comment mesurer l’impact des actions RSE ?"
Les enjeux du marketing mobile à l'heure de RGPD et de l'ultra-personnalisati...Philippe Dumont
Harris Interactive, Azetone et FollowAnalytics présentent une toute nouvelle étude auprès de plus de 200 professionnels du mobile sur les enjeux du mobile en 2018
Le Baromètre du Lead du CPA vous est présenté par les membres du Collège Lead du CPA, acteurs du
marketing digital et spécialistes de la génération de leads. Tous les résultats proviennent d’une étude menée
par les rédacteurs du Baromètre sur une période d’analyse des chiffres de Septembre 2018 à Août 2019 inclus.
NUMÉRO SPÉCIAL "QUALITÉ & RSE" :
>> ÉCLAIRAGE : Les entreprises « responsables » ne sont pas philanthropes !
>> POINT DE VUE : ISO 26000 et système de management : une histoire à construire…
>> ZOOM SUR : L’avancée des travaux du think tank « Made in Qualité »
>> COOPÉRATION : Le groupe de travail France Qualité / C3D
- Qualité et RSE : mêmes fondements, mêmes finalités
- Excellence managériale et responsabilité sociétale : le même combat pour tous
>> TÉMOIGNAGES : Tournus Équipement, Berner, Bosch Rodez, Legallais
A LIRE ÉGALEMENT :
>> L’ACTU : Le Prix du Livre Qualité et Performance : le jury, les 22 livres sélectionnés…
Le dernier kilomètre : le prochain terrain de bataille des entreprises pour s...Deloitte Canada
Comme le magasinage en ligne tend à s’accroître au Canada, le dernier kilomètre est en voie de devenir rapidement une bonne occasion pour les marques de se distinguer. Qu’il s’agisse d’offrir des points de retrait automobile ou de faciliter les retours, c’est le moment de voir grand si vous voulez vous démarquer.
Votre organisation est-elle prête? Voyez notre présentation sur le dernier kilomètre pour découvrir comment améliorer ce dernier kilomètre permet de rehausser l’expérience client.
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2. 2Baromètre des achats responsables 2016
Niveau de connaissance en matière d’achats
responsables
Q4b : Quel est votre niveau de connaissance des réglementations, des référentiels et des bonnes
pratiques en matière d’Achats Responsables ?
Base : Parmi ceux qui ont mis en place une politique d’AR (85% de l’ensemble des répondants)
Très bonne
Plutôt bonne
Plutôt mauvaise
Très mauvaise
Vous ne savez pas 13%
68%
13%
6%
81%
UNE BONNE CONNAISSANCE
DES ACHATS RESPONSABLES
-250 sal. : 67%
VS 75% EN 2015
Evolution significative
depuis 01/2015
+5
-7
Poursuite d’une progression régulière (liée à la professionnalisation ?)
3. 3Baromètre des achats responsables 2016
Importance de la politique d’Achats Responsables
Q1a : La mise en œuvre ou l’approfondissement de votre politique d’Achats Responsables est-elle pour
votre organisation… ?
Base : ensemble
42%
48%
9%
1%
Une priorité
Un élément parmi d’autre
Une simple possibilité ou éventualité
Exclue
Entreprises
+9
Evolution significative
depuis 01/2015
Evolution significative
depuis 01/2015
-6
Poursuite de la progression : une politique de plus en plus prioritaire !
4. 4Baromètre des achats responsables 2016
Q2 : Depuis quand votre société/organisation mène-t-elle une politique d’Achats Responsables ?
Base : ensemble
Priorités de la politique d’achats
Entreprises
La part d’organisations
ayant mis en place une
politique d’AR reste
stable et élevée.
Politique d’achats
responsables toujours
un peu moins présente
dans les PME.
Ralentissement de la
progression, même si
plus d’organisations
projettent de s’y
atteler….
En projet
Pas d’actualité
NSP
Janvier 2016
Politique AR en place
85%
8%
5%
2%
5% 25% 23% 32%
< d’un an de 1 à 3 ans de 3 à 5 ans depuis + de 5 ans
Base : Répondants
avec une politique
d’AR déjà en place
303
Public : 43%
Industrie : 20%-250 sal. : 15%
-250 sal. : 13%
-250 sal. : 74%
+3
Evolution significative
depuis 01/2015
-3+1
5. 5Baromètre des achats responsables 2016
Niveaux d’importance des composantes des
achats responsables
Q4 : Pour chacun des critères suivants, dites-nous si vous le jugez très important, plutôt important,
plutôt pas important, pas important du tout dans votre société / organisation ?
Base : Parmi ceux qui ont mis en place une politique d’AR - (Plusieurs réponses possibles)
Entreprises
L’achat responsable est
une démarche holistique
pour plus de ¾ des
acheteurs.
Stabilité globale des
différents objectifs
poursuivis.
Maîtrise durable des coûts
et des risques pour les parties prenantes
Environnement
(impacts, normes, labels, ...)
La politique d'Achats Responsables dans sa globalité
La vigilance fournisseurs
Délai de règlement des fournisseurs
Responsabilité sociale
(mixité, parité, diversité, insertion, ...)
Facilité d'accès des TPE/PME
aux marchés des donneurs d'ordre
95%
91%
89%
88%
83%
83%
71%
59%
36%
39%
35%
37%
31%
24%
Critère très important
Plutôt et très important
Public : 95% / Privé : 61%
Industrie : 49%
+250 sal. : 58%
+250 sal. : 95%
politique d’AR en
projet: 58%
6. 6Baromètre des achats responsables 2016
Q6 : Au regard des objectifs de votre société/organisation en matière d’achats responsables et de vos
réalisations, diriez-vous que les résultats obtenus sont … ?
Base : Parmi ceux qui ont mis en place une politique d’AR - (Plusieurs réponses possibles)
Conformité des résultats obtenus en achats
responsables
Entreprises
Une vision de plus en
plus réaliste des
résultats, la maturité se
voit aussi dans la lecture
de son propre bilan des
actions réalisées.
Conformes aux objectifs
57%
Objectifs non
quantifiables 17%
Inférieurs
22%
Supérieurs
4% Supérieurs ou
conformes aux
objectifs
61%
(61% en 2015)
-250 sal. : 31%
+2
+2
+2
+2
Evolution significative
depuis 01/2015
7. 7Baromètre des achats responsables 2016
Coût global
Q10 : Appréhendez-vous les coûts globaux des produits (coûts d’acquisition + logistiques + non-qualité + risques RSE + …)
dont vous faites l’acquisition ?
Base : Parmi ceux qui ont mis en place une politique d’AR
Entreprises
Les coûts globaux des
produits acquis sont
appréhendés par 2/3 des
structures ayant mis en
place une politique d’AR.
La méthodologie doit
être complétée et affinée
par famille d’achat.
23%
46%
20%
9%
2%
Systématiquement Parfois Rarement Jamais Ne sait pas
69%
Services : 38%
(69% en 2015)
+2
+2
Evolution significative
depuis 01/2015
-2
-2
8. 8Baromètre des achats responsables 2016
62%
43%
40%
31%
28%
26%
6%
Prise en compte de la taille des fournisseurs (PME)
Q11 : Vos pratiques d’achats tiennent-elles compte des fournisseurs de moins de 250 salariés ?
Q11b. Quelles pratiques ?
Entreprises
La pratique de
l’allotissement est
devenue la règle dans le
public.
2/3 des acheteurs
sollicitent des
fournisseurs de moins de
250 salariés.
Prise en compte de l’efficacité économique de l’offre plutôt
que de la taille et du nombre de références
Démarche active pour solliciter les TPE/PME compétentes
n’ayant pas les moyens de se faire connaître
Allotissement des marchés
pour confier certains lots aux TPE/PME
Vivier de pré-référencement TPE/PME
(accords cadres, panels, ...)
Limitation du coût (direct et indirect)
du processus de sélection des fournisseurs
Adaptation des seuils de dépendance client
adaptés pour les PME innovantes ou en création
Autre
Base : Répondants qui prennent en
compte les fournisseurs <250 sal.
(67% total)
67%Oui
Public : 59%
Industrie : 27%
Public : 90%
Privé : 19%
Industrie : 14%
Services : 25%
-250 sal. : 16%-
+250 sal. : 20%
+ 250 sal. : 42%
- 250 sal. : 7%
Public : 13%
(67% en 2015)
+14
Evolution significative
depuis 01/2015
9. 9Baromètre des achats responsables 2016
18%
35%
40%
7%
100%
Délai de paiement des fournisseurs
Q12 : Quel est le délai réel (moyen) de paiement de vos fournisseurs ?
Base : ensemble
Délai de moins de 30 jours
Délai compris entre 30 et 45 jours
Délai compris entre 46 et 60 jours
Délai supérieur à 60 jours
Entreprises
Les délais de paiement
ont tendance à se
réduire.
Le secteur public
progresse assez
fortement.
Mais un peu plus de très
mauvais élèves…!
Q14 : Votre société/organisation a-t-elle
mis en place des actions pour réduire le
délai de paiement des fournisseurs ?
Mise en place des actions pour réduire
le délai de paiement des fournisseurs58%
+ 250 sal. : 55%
Industrie : 53%
Public : 27%
Public : 37%
Privé : 10%
+ 250 sal. : 4%
Industrie : 4%
- 250 sal. : 42%
+2
+6
Evolution significative
depuis 01/2015
-4
-5
-8
+4
+2
10. 10Baromètre des achats responsables 2016
55%
21%
17%
7%
Objectifs en matière d’environnement
Q19c : Dans vos achats, quel est l'objectif principal en matière d'environnement ?
Base : ensemble
Entreprises
En matière
d’environnement,
l’objectif reste
principalement la
réduction des
consommations,
notamment
énergétiques.
Des progrès à faire pour
aller vers l’économie
circulaire…
Réduire vos consommations
(y compris énergétiques)
Recycler
Repenser autrement vos process / les impacts
sur les matières premières et le choix des produits
Réutiliser et réparer
(deuxième vie)
11. 11Baromètre des achats responsables 2016
L’emploi dans le bassin d’emploi local
La lutte contre le travail dissimulé
Le respect des droits
de l'Homme au travail
L'insertion des personnes
éloignées de l'emploi
Les conditions de travail décentes
La diversité
Le commerce équitable
Le recours à des entreprises en difficulté
Aucun de ceux-ci
32%
59%
52%
49%
47%
45%
32%
14%
11%
4%
Enjeux sociétaux des achats
Le podium
59%
49%
L’emploi dans le
bassin d’emploi local
La lutte contre
le travail dissimulé
52%
Le respect des droits
de l'Homme au travail
Q20 : A travers ses achats, votre société/organisation cherche-t-elle à favoriser…
Base : ensemble (Plusieurs réponses possibles)
La prise en compte d’objectifs sociaux et sociétaux ne concerne qu’1 entreprise sur 2.
CODE DU
TRAVAIL
+250 sal. : 62%
-250 sal. : 22%
+250 sal. : 69%
-250 sal. : 19%
Public : 68%
-250 sal. : 32%
Industrie : 31%
Services : 45%
Industrie : 5%
+2
Evolution significative
depuis 01/2015
12. 12Baromètre des achats responsables 2016
49%
43%
40%
37%
34%
26%
24%
17%
Moteurs de la politique d’achats responsables
Q3 : Quelles sont les trois premières motivations de votre société/organisation en matière d’achats
responsables ?
Base : Parmi ceux qui ont mis en place une politique d’AR - (Plusieurs réponses possibles)
Entreprises
Les achats responsables
apparaissent de plus en
plus comme moyen de
mieux appréhender les
risques fournisseurs.
La démarche est plus
centrée sur l’intérêt de
l’entreprise.
L’image de l’entreprise
Le respect des réglementations/normes
Une démarche de Qualité Totale
Le développement du territoire
(l'entreprise dans son écosystème)
Une démarche d'analyse des risques fournisseurs
La réduction des coûts des services/produits
La préservation de la planète
Une demande des clients
+10
-9
-7
-8
+250 sal. : 59%
-250 sal. : 29%
+250 sal. : 30%
+250 sal. : 25%
+250 sal. : 49%
Industrie : 48%
Public : 18%
Public : 38%
Public : 40%
Public : 5%
Evolution significative
depuis 01/2015
+5
+2
+2
-4
13. 13Baromètre des achats responsables 2016
55%
54%
52%
51%
41%
47%
49%
47% 47%
45%
34%
43%
40%
45%
39%
41%
43%
38% 38%
33%
Contraintes budgétaires
Manque d’indicateurs de mesure
Objectifs contradictoires
Manque d’expertise interne
2012 2013 2014 2015 2016
Q23 : Quelles sont les difficultés rencontrées lors de la mise en place des Achats Responsables ?
Base : Parmi ceux qui ont mis en place une politique d’AR - (Plusieurs réponses possibles)
Le premier frein devient le manque d’indicateurs pertinents : du travail pour l’ObsAR…
L’« a priori » initial du surcoût budgétaire pèse de moins en moins : fin des faux débats !
Freins à la mise en place et au développement
des achats responsables
14. 14Baromètre des achats responsables 2016
Importance à venir des objectifs des politiques
d’achats responsables
Q24 : Quel est votre degré d'appréciation des objectifs d'achat responsable suivants pour les prochaines
années ? Sont-ils pour vous, très importants, plutôt importants, peu importants ou pas du tout importants ?
Base : ensemble
Entreprises
Les achats responsables
sont porteurs de sens
pour les organisations et
leurs salariés, voire
même vecteurs
priviliégiés de l’action de
l’entreprise ou du service
public.
Le respect des valeurs sociales et sociétales
Un moyen de réduction
des risques environnementaux
L’amélioration de l’image de l’organisation/société
et de ses produits/services
Une contribution majeure au développement économique
et au maintien de la croissance de l'activité
Un levier pour la performance et l'innovation
Un critère majeur de choix des fournisseurs
Une offre de meilleur service aux citoyens
93%
89%
89%
87%
85%
80%
72%
46%
38%
32%
41%
39%
27%
20%
Objectif très important
Plutôt et très important
+5
+10
Public : 84%
Evolution significative
depuis 01/2015
-5
+2
+6
+2
+6