Le document présente une formation sur l'utilisation des réseaux sociaux pour les entreprises, animée par Valérie Payotte, avec des modules dédiés à Facebook et Twitter. Chaque module de 4 heures couvre des thèmes comme l'initiation aux réseaux, l'animation de communautés, et l'utilisation d'outils spécifiques pour maximiser l'engagement. Les formations peuvent se faire en mini-groupe ou en individuel, avec des tarifs spécifiés pour chaque format.