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DU
LEADERSHIT
AU
LEADERSHIP
OLIVIER LE LAN
?
Frug’Agile France 2020
LEADERSHIT ?
Les 6 Nouvelles Tactiques du Leadership
Obéir à la montre
Se soumettre
Contraindre
Continuer
Prouver
Se conformer
Contrôler la montre
S’engager
Compléter
Améliorer
Connecter
Collaborer
5. IMPROVE
3. COMMIT
4. COMPLETE
1. CONTROL
THE CLOCK
2. COLLABORATE
6. CONNECT
deux visions
REDWORK (action)
+
BLUEWORK (réflexion)
complémentaires !
RED & BLUE
Contrôler la montre
Rendre la pause
possible
Donner un
nom de code
pour signaler une pause
Lancer la pause ! Planifier la
prochaine pause
1
JE SUIS INQUIET À PROPOS DE LA
TEMPÊTE. ON VA AVANCER COMME ÇA
MAIS ON RÉÉVALUERA CETTE
DÉCISION À 12H AU “DAILY BRIDGE
PAUSE”. J’AIMERAIS CONNAITRE LES
CONDITIONS MÉTÉO À 11H30, EN
SOUTIEN DE CETTE DÉCISION.
ON VA PASSER À TRAVERS
LA TEMPÊTE, C’EST BON
ON EN A VU D’AUTRES !
Contrôler la montre
1
Exercice 1 - le top 5
Classez ces phrases selon leur niveau d’invitation à faire une
pause pour prendre du recul
Nous devons atteindre notre quota aujourd’hui
Si vous voyez quelque chose d’anormal, dites-le
très bien, tout est en place, nous sommes prêts !
commençons ce travail, nous ferons un point
dans 2H
Si les conditions commencent à se dégrader, prévenez-moi
Exercice 1 - le top 5
Classez ces phrases selon leur niveau d’invitation à faire une
pause pour prendre du recul, du plus fort au plus faible
Nous devons atteindre notre quota aujourd’hui
Si vous voyez quelque chose d’anormal, dites-le
très bien, tout est en place, nous sommes prêts !
commençons ce travail, nous ferons un point
dans 2H
Si les conditions commencent à se dégrader, prévenez-moi
1
2
3
4
5
Voter
puis
discuter
Curiosité
et non
contrainte
Inviter à
contester
plus qu’obtenir
le consensus
Informations
plutôt que
instructions
Collaborer
2
Exercice 2 - transformation
Transformez chacune de ces instructions en information
Garez-vous iciA
B
C
D
Soumets ta proposition !
Soyez-là à 21h15 pour le
leadership karaoké
Revérifie ces chiffres !
Exercice 2 - transformation
Transformez chacune de ces instructions en information
Garez-vous iciA
B
C
D
Soumets ta proposition !
Soyez-là à 21h15 pour le
leadership karaoké
Revérifie ces chiffres !
Il y a une place libre ici
je ne vois rien à redire à
propos de ta proposition !
Le leadership karaoké
commence à 21h15
ces chiffres sont très
importants, et ils me
paraissent incorrects
S’engager
à apprendre
pas seulement faire
sur des
actions
pas des croyances
sur des
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en découpant le travail
suite
à un choix
S’engager
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JE VAIS LE FAIREJE PEUX LE FAIRE
ON M’A DIT DE
FAIRE COMME CA...
QU’ALLONS-NOUS FAIRE ?
QU’ALLONS-NOUS APPRENDRE ?
COMMENT POURRIONS-NOUS
TESTER CETTE IDÉE RAPIDEMENT ?
J’AI L’INTENTION DE LANCER LA
PROCHAINE PHASE DU PROJET.
NOUS FERONS UNE RÉTROSPECTIVE
DANS 10 JOURS.
S’engager
3
7. Que fais-tu en ce moment ?
6. Qu’as-tu fait (ACTION) ?
5. Qu’as-tu l’INTENTION de faire ?
4. Qu’AIMERAIS-tu faire ?
3. Que RECOMMANDES-tu ?
2. Que PENSES-tu ?
1. Je te DIS quoi faire
7. Ces derniers temps, je FAIS...
6. J’ai FAIT...
5. J’ai l’INTENTION de...
4. J’AIMERAIS...
3. Je RECOMMANDE...
2. Je PENSE...
1. DIS-moi quoi faire
MANAGER COLLABORATEUR
L’échelle
du
Leadership
Exercice 3
EN TRINÔME
A
3 rôles :
- Observateur
- Manager
- Collaborateur
A est observateur. B et C s’engagent
dans une discussion en respectant le
scénario, leurs rôles et le niveau de
leadership associé.
B C
2 min
Exercice 3 - Tour 1
SCÉNARIO
Vous travaillez dans une banque qui a une application mobile. Les mises à jour
sont mensuelles jusqu’à présent. Un concurrent fait désormais des mises à jour
hebdomadaires. Faire de même ajouterai 30% de charge à l’équipe X qui
développe l’application mobile.
DIRECTEUR
Cela fait un certain temps que vous réfléchissez à passer sur une mise à jour
hebdomadaire, et vous ne connaissez pas la situation de l’équipe X, que vous
n’avez pas consulté.
TEAM LEADER DE L’ÉQUIPE X
Vous avez la réputation de prendre soin de votre équipe, et vous savez que l’
équipe a une charge de travail déjà conséquente.
Passez-vous à des mises à jour
hebdomadaires ou non ?
Je te DIS quoi faire
J’AIMERAIS faire
1
4
APPROCHES POUR
AIDER QUELQU’UN À
MONTER D’UN CRAN
SUR L’ÉCHELLE
CHANGEMENT DE PERSPECTIVE
Mettez-les à votre place
FAST-FORWARD
Imaginez que l’on soit dans un
futur proche
PETIT CHANGEMENT
Parlez d’un élément de la décision
3
Exercice 3 - Tour 2
SCÉNARIO
Vous travaillez dans une banque qui a une application mobile. Les mises à jour
sont mensuelles jusqu’à présent. Un concurrent fait désormais des mises à jour
hebdomadaires. Faire de même ajouterai 30% de charge à l’équipe X qui
développe l’application mobile.
DIRECTEUR
Cela fait un certain temps que vous réfléchissez à passer sur une mise à jour
hebdomadaire, et vous ne connaissez pas la situation de l’équipe X, que vous
n’avez pas consulté.
TEAM LEADER DE L’ÉQUIPE X
Vous avez la réputation de prendre soin de votre équipe, et vous savez que l’
équipe a une charge de travail déjà conséquente.
Passez-vous à des mises à jour
hebdomadaires ou non ?
Qu’as-tu l’intention
de faire ?
Dis-moi quoi faire
5
1
Découper
le travail
beaucoup de tâches
complétées tôt
quelques tâches
complétées tard
Célébrer
avec
pas pour
Célébrer les
Comportements
plutôt que
les caractéristiques
Célébrer
le Chemin
plutôt que
la destination
Compléter
4
BON TRAVAIL ! JE SUIS TRÈS
FIER DE TOI !
MERCI D’AVOIR FAIT CA !
TU AS FAIT PREUVE D’UN GRAND
LEADERSHIP EN MENANT TON
ÉQUIPE À LIVRER DANS LES
TEMPS
J’AI VU QUE TU AS COORDONNÉ
TON ÉQUIPE POUR LIVRER DANS
LES TEMPS. CELA ME PARAIT
ÊTRE UN PROCESSUS DE
LIVRAISON CARRÉ !
TU ES UN EXPERT DANS LA
RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
TU AS TRAVAILLÉ DUR POUR
RÉSOUDRE CE PROBLÈME
Compléter
4
Exercice 4 - reformulation
ETAT D’ESPRIT FIXE ETAT D’ESPRIT EN EXPANSION
Je ne sais pas faire cela
J’abandonne
C’est assez bon
Je ne peux pas faire plus
je n’y arrive pas
J’ai échoué...
Reformulez ces phrases dans une tournure indiquant un état d’esprit en
expansion, ouvert à l’apprentissage et la progression
ETAT D’ESPRIT FIXE ETAT D’ESPRIT EN EXPANSION
Je ne sais pas faire cela je ne sais pas encore faire cela. Comment
puis-je monter en compétence ?
J’abandonne J’ai besoin de m’entraîner encore pour réussir.
C’est assez bon on peut encore faire mieux
Je ne peux pas faire plus Je peux toujours m’améliorer
je n’y arrive pas je n’y arrive pas pour le moment
J’ai échoué... j’ai appris quelque chose !
Exercice 4 - reformulation
Reformulez ces phrases dans une tournure indiquant un état d’esprit en
expansion, ouvert à l’apprentissage et la progression
BE GOOD GET BETTER
orienté futur
et non vers le passé
tourné vers
les autres
et non centré sur soi
centré sur le
process
pas sur les personnes
Un langage...
Améliorer
5
COMMENT VOIS-TU CECI ?JE N’AI RIEN FAIT DE MAL
BE GOOD GET BETTER
ON A TOUJOURS FAIT
COMME CA
QUE POURRIONS-NOUS
FAIRE DE DIFFÉRENT ?
EVITONS LES ERREURS VISONS L’EXCELLENCE
Améliorer
5
Permet d’activer les autres
principes du leadership
Réduire le
Power Gradient
(la distance sociale avec les
collaborateurs)
Admettre
que l’on
ne sait pas
Être
vulnérable
Faire confiance
d’abord
Connecter
6
NOUS DEVONS DÉCIDER
DE CA
J’AI BESOIN QUE TU
PRENNES UNE DECISION
SI TU NE FAIS PAS TES
LACETS...
METTONS TES
CHAUSSURES POUR QUE
NOUS Y ALLIONS
NON, NON,CE N’EST
RIEN, CA VA ALLER
JE NE SUIS PAS RASSURÉ
SUR CETTE SITUATION,
QU’EN PENSEZ-VOUS ?
J’AI PLUS D’EXPÉRIENCE
QUE TOI TON REGARD NEUF NOUS
APPORTERA UN NOUVEL
ÉCLAIRAGE SUR CE CONTEXTE
Connecter
6
LEADERSHIT
P
ADOPTER UN LANGAGE Orienté...
INTENTION
SOLUTION
Apprentissage
BIENVEILLANT
AVEC LES GENS,
DUR AVEC LES
FAITS
Thierry Marx
Références...
C’est pas trop
tôt ! Allez
zou Direction
karaoké !

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  • 3. Les 6 Nouvelles Tactiques du Leadership Obéir à la montre Se soumettre Contraindre Continuer Prouver Se conformer Contrôler la montre S’engager Compléter Améliorer Connecter Collaborer
  • 4. 5. IMPROVE 3. COMMIT 4. COMPLETE 1. CONTROL THE CLOCK 2. COLLABORATE 6. CONNECT deux visions REDWORK (action) + BLUEWORK (réflexion) complémentaires ! RED & BLUE
  • 5. Contrôler la montre Rendre la pause possible Donner un nom de code pour signaler une pause Lancer la pause ! Planifier la prochaine pause 1
  • 6. JE SUIS INQUIET À PROPOS DE LA TEMPÊTE. ON VA AVANCER COMME ÇA MAIS ON RÉÉVALUERA CETTE DÉCISION À 12H AU “DAILY BRIDGE PAUSE”. J’AIMERAIS CONNAITRE LES CONDITIONS MÉTÉO À 11H30, EN SOUTIEN DE CETTE DÉCISION. ON VA PASSER À TRAVERS LA TEMPÊTE, C’EST BON ON EN A VU D’AUTRES ! Contrôler la montre 1
  • 7. Exercice 1 - le top 5 Classez ces phrases selon leur niveau d’invitation à faire une pause pour prendre du recul Nous devons atteindre notre quota aujourd’hui Si vous voyez quelque chose d’anormal, dites-le très bien, tout est en place, nous sommes prêts ! commençons ce travail, nous ferons un point dans 2H Si les conditions commencent à se dégrader, prévenez-moi
  • 8. Exercice 1 - le top 5 Classez ces phrases selon leur niveau d’invitation à faire une pause pour prendre du recul, du plus fort au plus faible Nous devons atteindre notre quota aujourd’hui Si vous voyez quelque chose d’anormal, dites-le très bien, tout est en place, nous sommes prêts ! commençons ce travail, nous ferons un point dans 2H Si les conditions commencent à se dégrader, prévenez-moi 1 2 3 4 5
  • 9. Voter puis discuter Curiosité et non contrainte Inviter à contester plus qu’obtenir le consensus Informations plutôt que instructions Collaborer 2
  • 10. Exercice 2 - transformation Transformez chacune de ces instructions en information Garez-vous iciA B C D Soumets ta proposition ! Soyez-là à 21h15 pour le leadership karaoké Revérifie ces chiffres !
  • 11. Exercice 2 - transformation Transformez chacune de ces instructions en information Garez-vous iciA B C D Soumets ta proposition ! Soyez-là à 21h15 pour le leadership karaoké Revérifie ces chiffres ! Il y a une place libre ici je ne vois rien à redire à propos de ta proposition ! Le leadership karaoké commence à 21h15 ces chiffres sont très importants, et ils me paraissent incorrects
  • 12. S’engager à apprendre pas seulement faire sur des actions pas des croyances sur des incréments en découpant le travail suite à un choix S’engager 3
  • 13. JE VAIS LE FAIREJE PEUX LE FAIRE ON M’A DIT DE FAIRE COMME CA... QU’ALLONS-NOUS FAIRE ? QU’ALLONS-NOUS APPRENDRE ? COMMENT POURRIONS-NOUS TESTER CETTE IDÉE RAPIDEMENT ? J’AI L’INTENTION DE LANCER LA PROCHAINE PHASE DU PROJET. NOUS FERONS UNE RÉTROSPECTIVE DANS 10 JOURS. S’engager 3
  • 14. 7. Que fais-tu en ce moment ? 6. Qu’as-tu fait (ACTION) ? 5. Qu’as-tu l’INTENTION de faire ? 4. Qu’AIMERAIS-tu faire ? 3. Que RECOMMANDES-tu ? 2. Que PENSES-tu ? 1. Je te DIS quoi faire 7. Ces derniers temps, je FAIS... 6. J’ai FAIT... 5. J’ai l’INTENTION de... 4. J’AIMERAIS... 3. Je RECOMMANDE... 2. Je PENSE... 1. DIS-moi quoi faire MANAGER COLLABORATEUR L’échelle du Leadership
  • 15. Exercice 3 EN TRINÔME A 3 rôles : - Observateur - Manager - Collaborateur A est observateur. B et C s’engagent dans une discussion en respectant le scénario, leurs rôles et le niveau de leadership associé. B C 2 min
  • 16. Exercice 3 - Tour 1 SCÉNARIO Vous travaillez dans une banque qui a une application mobile. Les mises à jour sont mensuelles jusqu’à présent. Un concurrent fait désormais des mises à jour hebdomadaires. Faire de même ajouterai 30% de charge à l’équipe X qui développe l’application mobile. DIRECTEUR Cela fait un certain temps que vous réfléchissez à passer sur une mise à jour hebdomadaire, et vous ne connaissez pas la situation de l’équipe X, que vous n’avez pas consulté. TEAM LEADER DE L’ÉQUIPE X Vous avez la réputation de prendre soin de votre équipe, et vous savez que l’ équipe a une charge de travail déjà conséquente. Passez-vous à des mises à jour hebdomadaires ou non ? Je te DIS quoi faire J’AIMERAIS faire 1 4
  • 17. APPROCHES POUR AIDER QUELQU’UN À MONTER D’UN CRAN SUR L’ÉCHELLE CHANGEMENT DE PERSPECTIVE Mettez-les à votre place FAST-FORWARD Imaginez que l’on soit dans un futur proche PETIT CHANGEMENT Parlez d’un élément de la décision 3
  • 18. Exercice 3 - Tour 2 SCÉNARIO Vous travaillez dans une banque qui a une application mobile. Les mises à jour sont mensuelles jusqu’à présent. Un concurrent fait désormais des mises à jour hebdomadaires. Faire de même ajouterai 30% de charge à l’équipe X qui développe l’application mobile. DIRECTEUR Cela fait un certain temps que vous réfléchissez à passer sur une mise à jour hebdomadaire, et vous ne connaissez pas la situation de l’équipe X, que vous n’avez pas consulté. TEAM LEADER DE L’ÉQUIPE X Vous avez la réputation de prendre soin de votre équipe, et vous savez que l’ équipe a une charge de travail déjà conséquente. Passez-vous à des mises à jour hebdomadaires ou non ? Qu’as-tu l’intention de faire ? Dis-moi quoi faire 5 1
  • 19. Découper le travail beaucoup de tâches complétées tôt quelques tâches complétées tard Célébrer avec pas pour Célébrer les Comportements plutôt que les caractéristiques Célébrer le Chemin plutôt que la destination Compléter 4
  • 20. BON TRAVAIL ! JE SUIS TRÈS FIER DE TOI ! MERCI D’AVOIR FAIT CA ! TU AS FAIT PREUVE D’UN GRAND LEADERSHIP EN MENANT TON ÉQUIPE À LIVRER DANS LES TEMPS J’AI VU QUE TU AS COORDONNÉ TON ÉQUIPE POUR LIVRER DANS LES TEMPS. CELA ME PARAIT ÊTRE UN PROCESSUS DE LIVRAISON CARRÉ ! TU ES UN EXPERT DANS LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES TU AS TRAVAILLÉ DUR POUR RÉSOUDRE CE PROBLÈME Compléter 4
  • 21. Exercice 4 - reformulation ETAT D’ESPRIT FIXE ETAT D’ESPRIT EN EXPANSION Je ne sais pas faire cela J’abandonne C’est assez bon Je ne peux pas faire plus je n’y arrive pas J’ai échoué... Reformulez ces phrases dans une tournure indiquant un état d’esprit en expansion, ouvert à l’apprentissage et la progression
  • 22. ETAT D’ESPRIT FIXE ETAT D’ESPRIT EN EXPANSION Je ne sais pas faire cela je ne sais pas encore faire cela. Comment puis-je monter en compétence ? J’abandonne J’ai besoin de m’entraîner encore pour réussir. C’est assez bon on peut encore faire mieux Je ne peux pas faire plus Je peux toujours m’améliorer je n’y arrive pas je n’y arrive pas pour le moment J’ai échoué... j’ai appris quelque chose ! Exercice 4 - reformulation Reformulez ces phrases dans une tournure indiquant un état d’esprit en expansion, ouvert à l’apprentissage et la progression
  • 23. BE GOOD GET BETTER orienté futur et non vers le passé tourné vers les autres et non centré sur soi centré sur le process pas sur les personnes Un langage... Améliorer 5
  • 24. COMMENT VOIS-TU CECI ?JE N’AI RIEN FAIT DE MAL BE GOOD GET BETTER ON A TOUJOURS FAIT COMME CA QUE POURRIONS-NOUS FAIRE DE DIFFÉRENT ? EVITONS LES ERREURS VISONS L’EXCELLENCE Améliorer 5
  • 25. Permet d’activer les autres principes du leadership Réduire le Power Gradient (la distance sociale avec les collaborateurs) Admettre que l’on ne sait pas Être vulnérable Faire confiance d’abord Connecter 6
  • 26. NOUS DEVONS DÉCIDER DE CA J’AI BESOIN QUE TU PRENNES UNE DECISION SI TU NE FAIS PAS TES LACETS... METTONS TES CHAUSSURES POUR QUE NOUS Y ALLIONS NON, NON,CE N’EST RIEN, CA VA ALLER JE NE SUIS PAS RASSURÉ SUR CETTE SITUATION, QU’EN PENSEZ-VOUS ? J’AI PLUS D’EXPÉRIENCE QUE TOI TON REGARD NEUF NOUS APPORTERA UN NOUVEL ÉCLAIRAGE SUR CE CONTEXTE Connecter 6
  • 28. ADOPTER UN LANGAGE Orienté... INTENTION SOLUTION Apprentissage
  • 29. BIENVEILLANT AVEC LES GENS, DUR AVEC LES FAITS Thierry Marx
  • 31. C’est pas trop tôt ! Allez zou Direction karaoké !