Le document discute du coaching pour l'apprentissage du français langue étrangère, en mettant l'accent sur le modèle GROW et les différentes étapes de feedback. Il présente également des stratégies de 'feedforward' pour encourager le changement et améliore les interactions entre enseignants et apprenants. Enfin, il explore les facteurs qui motivent ou démotivent les apprenants dans un contexte éducatif.

1. LE COACHING EN COURS
DE FLE
Un accompagnement personnalisé
Supriya Sadhale – Usha Tirthani – Alliance Française de Bombay
Thierry Gauthier– IF London

2. LA SÉANCE DU COACHING
Consigne : Observez la séance du coaching.
Trouvez les différentes étapes de cette séance.

3. LE MODÈLE GROW
• G –(Goals)- Objectif(s)
• R –(Reality)- Réalité
• O –(Options) - Choix
• W –(Will)- Volonté

4. ACTIVITÉ
• Travaillez en groupes de trois.
• Jouez les rôles du coach, du coaché et de
l’observateur.
• En tant que coach, vous essaierez de suivre le
modèle GROW.
• L’observateur donnera un feedback au coach.
Quels sont les aspects positifs de sa
présentation et qu’est-ce qu’il pourrait
améliorer?

5. 5 Niveaux de FEEDBACK
• Tu ne sais rien faire.
• Ton travail est nul.
• Tu as bien répondu à la question mais tu ne
maitrises pas les temps du passé et tu fais encore
beaucoup de fautes d’orthographe.
• Alors, qu’est-ce que tu en penses de ton devoir?
• Qu’est-ce que tu as essayé de démontrer dans
cette production écrite? Dans quelle mesure tu
penses que tu l’as fait? Quel impact a cet
argument sur le lecteur? Comment tu aurais pu
justifier cette opinion?

6. 5 Niveaux de FEEDBACK
• La critique personnelle---Tu ne sais rien faire.
• Le commentaire critique---Ton travail est nul.
• Le feedback descriptif - Tu as bien répondu à la
question mais tu ne maitrises pas les temps du passé et
tu fais encore trop de fautes d’orthographe.
• La question émotionnelle - Alors, qu’est-ce que tu en
penses de ton devoir ?
• Les questions tangibles—Qu’est-ce que tu as essayé
de démontrer dans cette production écrite ? Dans quelle
mesure est-ce que tu penses que tu l’as fait ? Quel
impact a cet argument sur le lecteur ? Comment est-ce
que tu aurais pu justifier cette opinion ?

7. ACTIVITÉ
Corrigez cette copie. Votre objectif est d’aider
cet apprenant à améliorer son français. Quel
feedback allez-vous lui donner?

8. FEEDFORWARD : 11 AVANTAGES
Par Marshall Goldsmith
1. On peut changer l’avenir mais on ne peut pas changer le
passé.
2. C’est plus productif d’aider les gens à avoir raison que de
leur prouver qu’ils ont eu tort.
3. L’anticipation convient particulièrement aux gens qui ont
tendance à résister aux jugements négatifs.
4. Pas besoin de connaître la personne à qui l’on donne le
feedforward.
5. Les gens ne prennent pas le feedforward aussi
personnellement que le feedback.
6. Le feedforward renforce la possibilité de changement. Le
feedback renforce le sentiment d’ échec.

9. 7. Tout le monde déteste recevoir ou donner un feedback
négatif. Il n’apporte pas toujours un véritable changement.
8. Le feedforward peut recouvrir presque tous les thèmes et
toutes les fonctions du feedback.
9. C’est souvent plus rapide de donner un feedforward que de
donner un feedback . “Voici 4 idées pour l’avenir. Je te prie
de les accepter dans un esprit positif…”
10. Le feedforward n’implique pas de supériorité de
jugement.
11. Les gens sont beaucoup plus à l’ écoute d’un feedforward
que d’un feedback.

10. ACTIVITÉ
(En binômes)
A choisit un comportement qu’il voudrait changer. Il
décrit ce comportement à B et lui demande du
feedforward. B lui donne deux suggestions qui pourrait
l’aider à changer.
A écoute attentivement les suggestions et prend des notes
sans faire de commentaires sur les suggestions, ni de
critique ni de jugement positif.

11. FACTEURS MOTIVANTS/DÉMOTIVANTS
1. La personnalité du professeur (son savoir
être)
2. Une bonne ambiance dans la classe
3. Des appréciations et commentaires positifs
4.Des bonnes notes
5.Les prix / récompenses
6 .La perspective d’un meilleur salaire.
7. Les débouchés professionnels (un atout pour
le C.V.)
8.La perspective d’émigration
9. Un bon rapport avec les autres apprenants
10.Le prestige de l’institution/ le sentiment
d’appartenance
11.Une variété d’activités (notamment
culturelles).
12.Le sentiment de progresser
13.Un épanouissement personnel
l’entraide
14.Des infrastructures adaptées / confortables
1.Les blocages mentaux
2.Un professeur indifférent
3.L’attitude des autres /le rejet du groupe
4.Les comparaisons avec les autres
5.L’hétérogénéité du groupe
6.La monotonie dans les activités
7. L’impression de ne pas progresser
8.Les absences répétées
9.Les horaires peu convenables
10. Les examens dans les écoles en conflit avec
le cours de français
11.La durée du trajet
12.Des raisons familiales
13.Mariages, fêtes, maladies…
14.La mauvaise note/ l’échec