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Le Grand Besançon
o  C.A. de 58 communes
o  Population : 180 000 habitants
o  Besançon : ville « centre »
o  58 % d’habitat collectif
o  Compétence collecte des déchets depuis 2006
o  33 000 usagers concernés par la redevance Incitative
o  80 000 bacs à collecter
o  Mise en place de la redevance incitative (RI) à la pesée et à la
levée au 1er septembre 2012 – pour réduire les tonnages de
déchets résiduels et responsabiliser les usagers (le Grenelle de
l’Environnement)
1ère collectivité à mettre en place la RI pesée+levées sur un territoire
> 100 000 hab.
Gestion des Déchets – Des objets connectés à la relation
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Simulateur de la Redevance
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Besançon-eMoi
o  Un compte unique pour gérer toutes les prestations
o  Un espace dédié à la gestion des déchets
Le suivi de mes apports en déchets
Ma facture
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Calendrier
2010 – Adaptation du parc de Conteneurs. Puce RFID, dont l’identifiant à été associé aux
contrats des usagers.
2011 – Adaptation du Matériel de Collecte (17 Bennes à mettre à niveau).
- Campagne de communication auprès des habitants, formations du personnel
- Développement et mise en ligne d’un Dico du tri et d’un Simulateur
2012 – Déploiement du dispositif après une phase test de 8 mois (janvier à aout)
- Mise en place du dispositif centre d’appel (14 000 appels en 2014)
Les Couts
Les investissements consacrés à ce projet sont de 5 Millions d’euros (dont 900k€ pour
l’équipement des bennes). Une aide exceptionnelle de l’ADEME de 2,5 millions d’euros a
été obtenue sur ce projet.
Les frais de fonctionnement annuel du dispositif s’élèvent à 250k€ (soit 1.40€ par habitant
et par an).
Besançon-eMoi : résultats
o  34 109 connections en 2014 pour la gestion des déchets
o  Au total, 5 572 abonnés « Déchets » depuis 2012
o  5 541 payeurs en ligne
o  La	
  ges'on	
  des	
  déchets	
  représente	
  62%	
  des	
  paiements	
  en	
  ligne	
  
o  La	
  ges'on	
  des	
  déchets	
  représente	
  72%	
  des	
  abonnements	
  en	
  ligne	
  	
  	
  
Redevance Incitative - Résultats Obtenus
Réduction du tonnage 2014 (référence 2008) :
. en périphérie de -35% (108 kg/an/habitant) – 60 000
habitants
. en Ville de -12% (176 Kg/an/habitant) – 120 000 habitants
D’autres actions tels que tri du verre, compostage, …avaient
été engagées sur cette même période.
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Une gestion incitative des déchets - Grand Besançon

  • 1. Le Grand Besançon o  C.A. de 58 communes o  Population : 180 000 habitants o  Besançon : ville « centre » o  58 % d’habitat collectif o  Compétence collecte des déchets depuis 2006 o  33 000 usagers concernés par la redevance Incitative o  80 000 bacs à collecter o  Mise en place de la redevance incitative (RI) à la pesée et à la levée au 1er septembre 2012 – pour réduire les tonnages de déchets résiduels et responsabiliser les usagers (le Grenelle de l’Environnement) 1ère collectivité à mettre en place la RI pesée+levées sur un territoire > 100 000 hab. Gestion des Déchets – Des objets connectés à la relation Usager – Besançon-emoi
  • 2. Schéma simplifié du système d’information Consultations par les usagers en temps différéSuivi en temps réel Consolidation des données. (Bigdata) Contrat / facturation GPRS Capteurs RFID Pesée Console chauffeur GPS Gestion des Bacs, Véhicules (GMAO) Simulateur de la Redevance Suivi temps réel des véhicules Centre d’appel téléphonique
  • 3. Besançon-eMoi o  Un compte unique pour gérer toutes les prestations o  Un espace dédié à la gestion des déchets
  • 4. Le suivi de mes apports en déchets Ma facture en ligne
  • 5. Calendrier 2010 – Adaptation du parc de Conteneurs. Puce RFID, dont l’identifiant à été associé aux contrats des usagers. 2011 – Adaptation du Matériel de Collecte (17 Bennes à mettre à niveau). - Campagne de communication auprès des habitants, formations du personnel - Développement et mise en ligne d’un Dico du tri et d’un Simulateur 2012 – Déploiement du dispositif après une phase test de 8 mois (janvier à aout) - Mise en place du dispositif centre d’appel (14 000 appels en 2014) Les Couts Les investissements consacrés à ce projet sont de 5 Millions d’euros (dont 900k€ pour l’équipement des bennes). Une aide exceptionnelle de l’ADEME de 2,5 millions d’euros a été obtenue sur ce projet. Les frais de fonctionnement annuel du dispositif s’élèvent à 250k€ (soit 1.40€ par habitant et par an).
  • 6. Besançon-eMoi : résultats o  34 109 connections en 2014 pour la gestion des déchets o  Au total, 5 572 abonnés « Déchets » depuis 2012 o  5 541 payeurs en ligne o  La  ges'on  des  déchets  représente  62%  des  paiements  en  ligne   o  La  ges'on  des  déchets  représente  72%  des  abonnements  en  ligne       Redevance Incitative - Résultats Obtenus Réduction du tonnage 2014 (référence 2008) : . en périphérie de -35% (108 kg/an/habitant) – 60 000 habitants . en Ville de -12% (176 Kg/an/habitant) – 120 000 habitants D’autres actions tels que tri du verre, compostage, …avaient été engagées sur cette même période. Réduction du nombre de levées La Technologie au service de l’usager