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harmon.ie
La Migration 2.0
Arie Guez
President France   Septembre 2012




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Agenda

  • Qu’est ce que la Migration 2.0 ?
    • Harmon.ie - Présentation de la société
    • Le challenge - Migration technique et migration culturelle
    • SharePoint - Un changement de paradigme
      • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft
      • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration
      • Paralléliser les projets migration et SharePoint

    • Présentation - Démo produit
      • Booster l’ adoption SP depuis Notes
      • Migration Sélective vs. Migration Force Brute

    • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients
    • Discussion ouverte et networking




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Qu’est-ce que la Migration 2.0?

          « si La migration 1.0 est une migration des données ,…
             …la migration 2.0 est une migration des utilisateurs . »




  Un changement culturel      Commencer par les                      La migration commence
  vs une migration de         pièces essentielles de la              par la collaboration
  données.                    stratégie migratoire,
                              SharePoint et Lync




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Agenda

   • Qu’est ce que la Migration 2.0 ?

  • Harmon.ie – Présentation de la société
   • Le challenge - Migration technique et migration culturelle
   • SharePoint - Un changement de paradigme
     • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft
     • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration
     • Paralléliser les projets migration et SharePoint

   • Présentation - Démo produit
     • Booster l’ adoption SP depuis Notes
     • Migration Sélective vs. Migration Force Brute

   • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients
   • Discussion ouverte et networking




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Harmon.ie :
Qui sommes-nous ?




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                                                  5
Mission
Harmon.ie est un éditeur qui veut mettre la
collaboration sociale et documentaire à la
portée de tous les utilisateurs

5 Usages/Solutions
        1)   Record Management
        2)   Knowledge Management
        3)   Enterprise Content Management
             (Document and Email)
        4)   SharePoint Social
        5)   Migration 2.0

 Présence internationale
  • Usa: San Diego (Ouest), Boston (Est)
  • Possédant sa R&D en Israël
  • Implantée a Londres (2010),
    Düsseldorf (2011)…                 …et aujourd’hui Paris (2012)
                     © 2012 by harmon.ie All rights reserved     6
Partenariat fort avec Microsoft
 • ISV Gold Partner
 • Membre du group R&D Microsoft TAP
 • « Technology Adoption Program »
 • Unique intégration Microsoft/Notes/Apple en natif.


Plus de 251 nouveaux comptes Entreprises en 2011 et 1, 000,000 Utilisateurs




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Les enjeux du RSE : LE FACTEUR HUMAIN
• Les Enjeux:
 • Pas uniquement technique
 • Pas qu’une question d’outil
 • Ni uniquement fonctionnelle


• Notre solution est: SP
 • « Simple à l’usage , Proche des utilisateurs »
 • « Solution entreprise qui introduit SharePoint là où
   les collaborateurs sont et non plus là où l'on voudrait
   qu'ils soient. Harmon.ie accélère l’adoption de
   SharePoint sans modifier les habitudes de travail »




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                                                                 8
Les enjeux du RSE : LE FACTEUR HUMAIN
                 Comment remporter l’adhésion des utilisateurs afin
                d’apporter rapidement du dynamisme et de la valeur ?

                        Comment ancrer le collaboratif dans le quotidien
                                       opérationnel ?




     Source: “The State Of Workforce Technology Adoption: US Benchmark 2011,” Forrester Research, Sept 2011
                                                                                                              9
Une expérience collaborative….
Unique




      Au Bureau.                Sur la route                  Sur soi        Nuage
  On the desktop. In Outlook      On the iPad.              On the iPhone   In the cloud




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                                                                                           10
harmon.ie
Partout
harmon.ie for

SharePoint
      Notes Edition

      Outlook Edition

      Mobile Edition

      OWA 2013




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                                                                  11
Agenda
    • Qu’est ce que la Migration 2.0 ?
    • Harmon.ie - Présentation de la société

  • Le challenge – Migration technique et
   migration culturelle
    • SharePoint - Un changement de paradigme
      • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft
      • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration
      • Paralléliser les projets migration et SharePoint

    • Présentation - Démo produit
      • Booster l’ adoption SP depuis Notes
      • Migration Sélective vs. Migration Force Brute

    • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients
    • Discussion ouverte et networking




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                                                                                     12
Le challenge
Migration technique et
Migration culturelle




                         13
La Migration 1.0: La technique “a minima”
Changer d’outil de messagerie n’est jamais simple, surtout
lorsqu’on est un groupe comptant plusieurs milliers de
collaborateurs. Plusieurs défis attendent l’équipe IT au détour
d’une telle migration:




Migrer les bases de mail                                 Migrer les
(/annuaire) et les archives.                             applications Notes :

C’est le service à minima, qu’attendent                  Un élément pas toujours simple
tous les collaborateurs. Rien de plus                    techniquement tant la messagerie
énervant qu’un mail perdu ou mal migré                   et les applications collaboratives
par l’outil de transfert des bases mail Lotus            sont intimement intégrées.
Notes au format .nsf vers les archives
Outlook au format .pst.




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La Migration 1.0


      Annuaire – Identité                               Active Directory



         Messagerie                                     Exchange Server



         Applications                                 .NET, Windows Server
                                                        System et Microsoft




                    © 2012 by harmon.ie All rights reserved
                                                                              15
La Migration 1.0 : La stratégie culturelle



Former les                                               La migration
collaborateurs                                           culturelle

Là aussi, c’est un service à minima.                     Retrouver toute son efficacité rapidement.

Changer d’outil, c’est changer d’interface               C’est là le point le plus sensible. Car une

utilisateur, de vocabulaire, de raccourcis               fois l’ensemble des données migrées, une

claviers. Des plaquettes d’autoformation                 fois l’ensemble des collaborateurs formés,

doivent être distribués, des documents                   il reste à retrouver rapidement le même

doivent être disponibles sur les différentes             niveau d’efficacité qu’avant la migration

bases d’archive…                                         ( voir même améliorer cette efficacité )




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Agenda
   • Qu’est ce que la Migration 2.0 ?
   • Harmon.ie - Présentation de la société
   • Le challenge - Migration technique et migration culturelle

  • SharePoint - Un changement de
   paradigme
     • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft
     • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration
     • Paralléliser les projets migration et SharePoint

   • Présentation - Démo produit
     • Booster l’ adoption SP depuis Notes
     • Migration Sélective vs. Migration Force Brute

   • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients
   • Discussion ouverte et networking




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                                                                                    17
Un changement
de paradigme




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                                                  18
Harmon.ie
Un changement de paradigme
Principalement induit par les bouleversements
d’usage et technologique, le Web2.0 peut
contribuer dans la manière de penser la
migration Lotus Notes vers Outlook:



  Les utilisateurs                                SharePoint est
  sont au centre:                                 au centre


   Adresser la migration en
                                                  SharePoint en pivot « de la
   commençant par « l’utilisateur
                                                  migration à la collaboration »
   pour finir à l’utilisateur »



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                                                                                   19
Agenda

    • Qu’est ce que la Migration 2.0 ?
    • Harmon.ie - Présentation de la société
    • Le challenge - Migration technique et migration culturelle
    • SharePoint - Un changement de paradigme
      • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft
      • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration
      • Paralléliser les projets migration et SharePoint


  • Présentation - Démo produit
      • Booster l’ adoption SP depuis Notes
      • Migration Sélective vs. Migration Force Brute

    • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients
    • Discussion ouverte et networking




                              © 2012 by harmon.ie All rights reserved                20
Solution
Harmon.ie
La même interface
utilisateur à travers
les différentes
plateformes




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                                                          21
La même interface utilisateur à travers les
       différentes plateformes




              © 2012 by harmon.ie All rights reserved   22
harmon.ie Solution:
Démo




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                                                     23
La migration 2.0
Les bénéfices d’harmon.ie

  Réduction des coûts de                           Expérience utilisateur
  migration et durée du projet                     unique à travers Notes et
                                                   Outlook lors de la migration


  Réduction de la
  complexité grâce à « une
  migration sélective »
                                                   Multiplie l’impacte en
                                                   parallèle de SharePoint
                                                   (Migration + Collaboration )
  Améliore l’adoption de
  SharePoint comme plateforme
  collaborative documentaire et
  sociale pour tous




                                  © 2012 by harmon.ie All rights reserved
                                                                                  24
Etude de Cas
Solution de Rétention Notes :
Une migration 2.0




                  © 2012 by harmon.ie All rights reserved
                                                            25
A propos de BNY                                                  Solution
MELLON                                                           • Solution de rétention Notes

• 49,600 employés, 36 pays
• $25.9 trillion in assets under
  custody or administration
• $1.2 trillion sous gestion

Objectifs
• Ont selectionnés SharePoint comme solution de gestion documentaire.
• Ont choisis IBM Connections comme plateforme sociale.
• A l’origine Notes etait utilisé pour encourager la collaboration.
• Ont decidés de migrer sur Outlook (migration en cours).




                               © 2012 by harmon.ie All rights reserved
                                                                                                 26
Etude de Cas
La première étape vers la transition




                  © 2012 by harmon.ie All rights reserved
                                                            27
La coexistence, le premier pas vers la migration


A propos d’ABB                                          Résultats
• Initiative mondiale SharePoint: 124.000               Dès le premier mois de
  employés dans plus de 100 pays.                       deploiement d’harmon.ie:

                                                        • L’utilisation de SharePoint au
Challenges                                                 sein de la société a plus que

Les employés devaient jongler                              doublée

entre 6-9 APPLICATIONS dont:                            • Le taux d’adoption de Sharepoint

• Client Email                                             a augmenté de 43%.

• Instant Messaging

• Unified Communications
  SharePoint

• Office




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                                                                                             28
Merci !
        L’équipe harmon.ie

Pour plus d'informations : Harmon.ie France


    Magalie Jais
•   Inside Sales Manager
•   42 Avenue des Tilleuls 75116 Paris
•   magaliej@harmon.ie
•   France : 01 76 64 13 01 (direct)

• Autre : +1 (408) 907-1339

• harmon.ie | sales@harmon.ie




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Harmonie la migration 2.0

  • 1. harmon.ie La Migration 2.0 Arie Guez President France Septembre 2012 © 2012 by harmon.ie All rights reserved 1
  • 2. Agenda • Qu’est ce que la Migration 2.0 ? • Harmon.ie - Présentation de la société • Le challenge - Migration technique et migration culturelle • SharePoint - Un changement de paradigme • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration • Paralléliser les projets migration et SharePoint • Présentation - Démo produit • Booster l’ adoption SP depuis Notes • Migration Sélective vs. Migration Force Brute • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients • Discussion ouverte et networking © 2012 by harmon.ie All rights reserved 2
  • 3. Qu’est-ce que la Migration 2.0? « si La migration 1.0 est une migration des données ,… …la migration 2.0 est une migration des utilisateurs . » Un changement culturel Commencer par les La migration commence vs une migration de pièces essentielles de la par la collaboration données. stratégie migratoire, SharePoint et Lync © 2012 by harmon.ie All rights reserved 3
  • 4. Agenda • Qu’est ce que la Migration 2.0 ? • Harmon.ie – Présentation de la société • Le challenge - Migration technique et migration culturelle • SharePoint - Un changement de paradigme • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration • Paralléliser les projets migration et SharePoint • Présentation - Démo produit • Booster l’ adoption SP depuis Notes • Migration Sélective vs. Migration Force Brute • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients • Discussion ouverte et networking © 2012 by harmon.ie All rights reserved 4
  • 5. Harmon.ie : Qui sommes-nous ? © 2012 by harmon.ie All rights reserved 5
  • 6. Mission Harmon.ie est un éditeur qui veut mettre la collaboration sociale et documentaire à la portée de tous les utilisateurs 5 Usages/Solutions 1) Record Management 2) Knowledge Management 3) Enterprise Content Management (Document and Email) 4) SharePoint Social 5) Migration 2.0 Présence internationale • Usa: San Diego (Ouest), Boston (Est) • Possédant sa R&D en Israël • Implantée a Londres (2010), Düsseldorf (2011)… …et aujourd’hui Paris (2012) © 2012 by harmon.ie All rights reserved 6
  • 7. Partenariat fort avec Microsoft • ISV Gold Partner • Membre du group R&D Microsoft TAP • « Technology Adoption Program » • Unique intégration Microsoft/Notes/Apple en natif. Plus de 251 nouveaux comptes Entreprises en 2011 et 1, 000,000 Utilisateurs © 2012 by harmon.ie All rights reserved 7
  • 8. Les enjeux du RSE : LE FACTEUR HUMAIN • Les Enjeux: • Pas uniquement technique • Pas qu’une question d’outil • Ni uniquement fonctionnelle • Notre solution est: SP • « Simple à l’usage , Proche des utilisateurs » • « Solution entreprise qui introduit SharePoint là où les collaborateurs sont et non plus là où l'on voudrait qu'ils soient. Harmon.ie accélère l’adoption de SharePoint sans modifier les habitudes de travail » © 2012 by harmon.ie All rights reserved 8
  • 9. Les enjeux du RSE : LE FACTEUR HUMAIN Comment remporter l’adhésion des utilisateurs afin d’apporter rapidement du dynamisme et de la valeur ? Comment ancrer le collaboratif dans le quotidien opérationnel ? Source: “The State Of Workforce Technology Adoption: US Benchmark 2011,” Forrester Research, Sept 2011 9
  • 10. Une expérience collaborative…. Unique Au Bureau. Sur la route Sur soi Nuage On the desktop. In Outlook On the iPad. On the iPhone In the cloud © 2012 by harmon.ie All rights reserved 10
  • 11. harmon.ie Partout harmon.ie for SharePoint Notes Edition Outlook Edition Mobile Edition OWA 2013 © 2012 by harmon.ie All rights reserved 11
  • 12. Agenda • Qu’est ce que la Migration 2.0 ? • Harmon.ie - Présentation de la société • Le challenge – Migration technique et migration culturelle • SharePoint - Un changement de paradigme • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration • Paralléliser les projets migration et SharePoint • Présentation - Démo produit • Booster l’ adoption SP depuis Notes • Migration Sélective vs. Migration Force Brute • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients • Discussion ouverte et networking © 2012 by harmon.ie All rights reserved 12
  • 13. Le challenge Migration technique et Migration culturelle 13
  • 14. La Migration 1.0: La technique “a minima” Changer d’outil de messagerie n’est jamais simple, surtout lorsqu’on est un groupe comptant plusieurs milliers de collaborateurs. Plusieurs défis attendent l’équipe IT au détour d’une telle migration: Migrer les bases de mail Migrer les (/annuaire) et les archives. applications Notes : C’est le service à minima, qu’attendent Un élément pas toujours simple tous les collaborateurs. Rien de plus techniquement tant la messagerie énervant qu’un mail perdu ou mal migré et les applications collaboratives par l’outil de transfert des bases mail Lotus sont intimement intégrées. Notes au format .nsf vers les archives Outlook au format .pst. © 2012 by harmon.ie All rights reserved 14
  • 15. La Migration 1.0 Annuaire – Identité Active Directory Messagerie Exchange Server Applications .NET, Windows Server System et Microsoft © 2012 by harmon.ie All rights reserved 15
  • 16. La Migration 1.0 : La stratégie culturelle Former les La migration collaborateurs culturelle Là aussi, c’est un service à minima. Retrouver toute son efficacité rapidement. Changer d’outil, c’est changer d’interface C’est là le point le plus sensible. Car une utilisateur, de vocabulaire, de raccourcis fois l’ensemble des données migrées, une claviers. Des plaquettes d’autoformation fois l’ensemble des collaborateurs formés, doivent être distribués, des documents il reste à retrouver rapidement le même doivent être disponibles sur les différentes niveau d’efficacité qu’avant la migration bases d’archive… ( voir même améliorer cette efficacité ) © 2012 by harmon.ie All rights reserved 16
  • 17. Agenda • Qu’est ce que la Migration 2.0 ? • Harmon.ie - Présentation de la société • Le challenge - Migration technique et migration culturelle • SharePoint - Un changement de paradigme • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration • Paralléliser les projets migration et SharePoint • Présentation - Démo produit • Booster l’ adoption SP depuis Notes • Migration Sélective vs. Migration Force Brute • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients • Discussion ouverte et networking © 2012 by harmon.ie All rights reserved 17
  • 18. Un changement de paradigme © 2012 by harmon.ie All rights reserved 18
  • 19. Harmon.ie Un changement de paradigme Principalement induit par les bouleversements d’usage et technologique, le Web2.0 peut contribuer dans la manière de penser la migration Lotus Notes vers Outlook: Les utilisateurs SharePoint est sont au centre: au centre Adresser la migration en SharePoint en pivot « de la commençant par « l’utilisateur migration à la collaboration » pour finir à l’utilisateur » © 2012 by harmon.ie All rights reserved 19
  • 20. Agenda • Qu’est ce que la Migration 2.0 ? • Harmon.ie - Présentation de la société • Le challenge - Migration technique et migration culturelle • SharePoint - Un changement de paradigme • La centralité de SharePoint (Lync) dans le nouvel environnement Microsoft • Eliminez la dépendance de votre initiative SharePoint dans votre migration • Paralléliser les projets migration et SharePoint • Présentation - Démo produit • Booster l’ adoption SP depuis Notes • Migration Sélective vs. Migration Force Brute • Etude de cas - Solution choisie et bénéfices clients • Discussion ouverte et networking © 2012 by harmon.ie All rights reserved 20
  • 21. Solution Harmon.ie La même interface utilisateur à travers les différentes plateformes © 2012 by harmon.ie All rights reserved 21
  • 22. La même interface utilisateur à travers les différentes plateformes © 2012 by harmon.ie All rights reserved 22
  • 23. harmon.ie Solution: Démo © 2012 by harmon.ie All rights reserved 23
  • 24. La migration 2.0 Les bénéfices d’harmon.ie Réduction des coûts de Expérience utilisateur migration et durée du projet unique à travers Notes et Outlook lors de la migration Réduction de la complexité grâce à « une migration sélective » Multiplie l’impacte en parallèle de SharePoint (Migration + Collaboration ) Améliore l’adoption de SharePoint comme plateforme collaborative documentaire et sociale pour tous © 2012 by harmon.ie All rights reserved 24
  • 25. Etude de Cas Solution de Rétention Notes : Une migration 2.0 © 2012 by harmon.ie All rights reserved 25
  • 26. A propos de BNY Solution MELLON • Solution de rétention Notes • 49,600 employés, 36 pays • $25.9 trillion in assets under custody or administration • $1.2 trillion sous gestion Objectifs • Ont selectionnés SharePoint comme solution de gestion documentaire. • Ont choisis IBM Connections comme plateforme sociale. • A l’origine Notes etait utilisé pour encourager la collaboration. • Ont decidés de migrer sur Outlook (migration en cours). © 2012 by harmon.ie All rights reserved 26
  • 27. Etude de Cas La première étape vers la transition © 2012 by harmon.ie All rights reserved 27
  • 28. La coexistence, le premier pas vers la migration A propos d’ABB Résultats • Initiative mondiale SharePoint: 124.000 Dès le premier mois de employés dans plus de 100 pays. deploiement d’harmon.ie: • L’utilisation de SharePoint au Challenges sein de la société a plus que Les employés devaient jongler doublée entre 6-9 APPLICATIONS dont: • Le taux d’adoption de Sharepoint • Client Email a augmenté de 43%. • Instant Messaging • Unified Communications SharePoint • Office © 2012 by harmon.ie All rights reserved 28
  • 29. Merci ! L’équipe harmon.ie Pour plus d'informations : Harmon.ie France Magalie Jais • Inside Sales Manager • 42 Avenue des Tilleuls 75116 Paris • magaliej@harmon.ie • France : 01 76 64 13 01 (direct) • Autre : +1 (408) 907-1339 • harmon.ie | sales@harmon.ie © 2012 by harmon.ie All rights reserved 29