La convention collective nationale définit les contrats de travail dits d'opération pour les activités exceptionnelles dans les entreprises de maintenance et distribution de matériels. Ces contrats, d'une durée indéterminée, sont spécifiques à des missions précises et incluent des majorations salariales et un encadrement des procédures de licenciement. Le texte stipule également les obligations d'information des salariés et des représentants du personnel, ainsi que des conditions de révision de l'accord.