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L'étude menée par GRDF vise à analyser comment les consommateurs français recherchent des informations sur les solutions de chauffage, en mettant l'accent sur l'usage d'internet comme source d'information. Elle identifie les thèmes d'expression autour de l'énergie et rassemble des données sur les attentes des consommateurs vis-à-vis du gaz naturel. La méthodologie inclut une combinaison de veille web, d'analyse qualitative et de valorisation stratégique des résultats pour éclairer les actions futures de GRDF.


















